首先，優(yōu)秀策劃人必須具備優(yōu)秀的品德，誠信有責任感；其次，必須具備5-10年實戰(zhàn)營銷經驗，從基層做起，有促銷、業(yè)務、銷售、市場經驗，營銷總監(jiān)的綜合管理經驗；再次，能夠以事實為依據，旨在為企業(yè)“解決問題”。另外，具備優(yōu)秀的學習能力，從“全球化、信息化、知識化”的角度、用麥肯錫的方法、系統(tǒng)化的思維，注重解決方案與企業(yè)資源的匹配性和可行性。能夠深入洞察市場環(huán)境變化、明晰市場競爭態(tài)勢、熟知顧客心智需求和行為特性，結合自身豐富的實戰(zhàn)經驗，為企業(yè)破解營銷迷局，提供長期制勝之道。運用全方位與之匹配的營銷戰(zhàn)略和出奇制勝的策略方案，穩(wěn)步提升企業(yè)業(yè)績和市場份額。

戰(zhàn)略過程
　　　市場營銷的戰(zhàn)略主要的任務就是站在戰(zhàn)略經營單位的角度分析形式，制定目標和計劃。營銷策劃的戰(zhàn)略是營銷策劃中至關重要的帶方向性，全局和綜合性的謀劃。
　　　1．市場定位策劃 2、市場競爭策劃
　　　3．企業(yè)形象策劃4、顧客滿意策劃
步驟
　　　營銷策劃包括六個步驟：情景分析、目標、戰(zhàn)略、戰(zhàn)術、預算和控制。
　　　1．情景分析：企業(yè)首先要明確所處環(huán)境的各種宏觀力量（經濟、政治/法律、社會/文化、技術）和局內人——企業(yè)、競爭者、分銷商和供應商。企業(yè)可以進行SWOT分析（優(yōu)勢Strengths、劣勢Weaknesses、機會Oppo rtunities、威脅Threats）。但是這種分析方法應該做一些修改，修改后成為TOWS分析（威脅Threats、機會Opportunities、劣勢Weaknesses、優(yōu)勢Strengths），原因是分析思維的順序應該由外而內，而不是由內而外。SWOT分析方法可能會賦予內部因素不應有的重要性，誤導企業(yè)根據自身的優(yōu)勢來選擇性地認識外部威脅和機會。這個步驟還應包括公司各部門面臨的主要問題。
　　　2．目標：對于情景分析中確認的那些最好的機會，企業(yè)要對其進行排序，然后由此出發(fā)，定義目標市場、設立目標和完成時間表。企業(yè)還需要為利益相關者、企業(yè)的聲譽、技術等有關方面設立目標。比如海爾的企業(yè)口號“真誠服務到永遠”，佛爾盛的“讓傳動更簡單，讓傳動更節(jié)能”等等。
　　　3．戰(zhàn)略：任何目標都有許多達成途徑，戰(zhàn)略的任務就是選擇最有效的行動方式來完成目標。
　　　4．戰(zhàn)術：戰(zhàn)略充分展開成細節(jié)，包括4P和各部門人員的時間表和任務。
　　　5．預算：企業(yè)為達到其目標所計劃的行為和活動需要的成本。
　　　6．控制：企業(yè)必須設立檢查時間和措施，及時發(fā)現計劃完成情況。如果計劃進度滯后，企業(yè)必須更正目標、戰(zhàn)略或者各種行為來糾正這種局面。

步驟
　　　網絡營銷策劃對網站優(yōu)化的作用非常之大，那么如何做好網絡營銷策劃工作呢?下面具體分析網絡營銷策劃的四大步驟，希望站長朋友能實現營銷目標。
　　　第一步：明確營銷目標
　　　策劃是什么?策劃是為了實現營銷目標的計劃，因此其目的性是非常強的，我們必須要明確營銷目標和方向，并且按照這個目標去設計出具體明確的行動方案，從而幫助站長做好網絡營銷工作。
　　　第二步：收集信息并分析資料
　　　信息是策劃的基礎，沒有信息就不能策劃，所以收集信息非常重要，希望站長能收集更多高質量、有價值的信息，這對網絡營銷策劃非常重要。大家必須要將其作為主要工作去做。
　　　第三步：制定準確的策劃方案
　　　在之后就需要制定出準確的策劃方案，這也是網絡營銷策劃的重要部分，在這個過程中需講究網站策劃方案的創(chuàng)新性，加大創(chuàng)新力度，這是站長必須要做好的。
　　　第四步：推出策劃方案
　　　策劃方案編寫完成后，要提交給上級主管或委托客戶，由其審議通過。這一階段，主要任務是要向上級或委托人講解、演示、推介策劃的方案。再好的策劃方案如果不能被對方理解采納那就太浪費了。因此推出策劃方案也是策劃的一個重要環(huán)節(jié)。[2]

四要素
市場環(huán)境分析
　　　進行市場環(huán)境分析的主要目的是了解產品的潛在市場和銷售量，以及競爭對手的產品信息。只有對掌握了市場需求，才能做到有的放矢，減少失誤，從而將風險降到最低。以涼茶為例，涼茶一直以來為南方人所熱衷，這其中有氣候、飲食上的差異，因此應該將主要的營銷力量集中在南方城市，如果將進行錯誤的定位，將力量轉移到北方，無論投入多大的人力財力，都不會取得好的營銷效果。
消費心理分析
　　　只有在掌握了消費者會因為什么原因、什么目的去購買產品，才能制定出針對性的營銷創(chuàng)意。天創(chuàng)認為，現在的營銷大多是以消費者為導向的，根據消費者的需求來制定產品，但僅僅如此是不夠的，對消費能力、消費環(huán)境的分析才能使整個營銷活動獲得成功。腦白金能夠暢銷數十年，從它間斷的廣告和廣告語中就能看出端倪：過節(jié)不收禮正是利用了國人在過節(jié)時愛送禮的特性，而作為保健品，兩個活潑老人的形象在無形中驅使晚輩在過節(jié)時選擇腦白金，相信如果換成兩個年輕人在說廣告語，影響力就下降很多。
產品優(yōu)勢分析
　　　這里的產品優(yōu)勢分析包括品牌分析和競爭分析。只有做到知己知彼，才能戰(zhàn)無不勝。在營銷活動中，該品難免會被拿來與其他產品進行對比，如果無法了解該品和競品各自的優(yōu)勢和劣勢，就無法打動消費者。在某次營銷類課程中就發(fā)生過這樣的情況，課程中的實作模擬中，兩位學員進行銷售情境模擬，其中一位扮演銷售人員的學員在整個過程中對該品和競品都缺乏足夠的了解，導致另一位學員只能通過直觀的感覺來交接產品特性，最終導致整個銷售過程以失敗告終。營銷的目的也是如此，通過營銷手段，讓消費者了解到該品的優(yōu)勢，進而產生購買欲望是營銷活動中重要的環(huán)節(jié)。
營銷方式和平臺的選擇
　　　營銷方式和平臺的選擇既要企業(yè)自身情況和戰(zhàn)略，同時還要兼顧目標群體的喜好來進行。例如針對全國兒童的產品，就可以根據兒童的特點，在央視的兒童頻道以動畫短片的形式展現出來，這樣不僅符合企業(yè)戰(zhàn)略，將產品傳達給全國兒童，同時能夠吸引兒童的目光。對于一些快消品，則可以選擇和產品切合度較高的方式，例如現在SNS平臺中十分流行的爭車位、開心農場等游戲，就吸引了很多汽車企業(yè)和飲料企業(yè)的加入，并且取得了非常好的效果。

格式
　　　(1)營銷機會分析。包括：整個商品或消費品市場的數量和金額分析；各競爭店牌或品牌商品結構的銷售量與銷售額的分析；各競爭店牌或品牌市場占有率的比較分析；顧客與消費者年齡、性別、家庭收入等分析；各競爭店牌或品牌商品優(yōu)缺點的分析；各競爭店牌或品牌市場細分與商品定位的比較分析；各競爭店牌或品牌廣告費用與廣告表現的比較分析；各競爭店牌或品牌促銷活動的比較分析；各競爭店牌或品牌公關活動的比較分析；各競爭店牌或品牌定價策略的比較分析；各競爭店牌或品牌分銷策略的比較分析；各競爭店牌或品牌店鋪布局的比較分析；企業(yè)的利潤結構和費用情況分析。
　　　(2)目標市場定位。包括：確定目標市場和商品定位；經營目標；價格策略；分銷策略；廣告形式和投資預算；促銷活動的重點和原則；公關活動的重點和原則。
　　　(3)促銷活動規(guī)劃。包括：明確促銷的目標；選擇促銷的形式和內容。
　　　(4)分銷活動計劃。包括：價格策略；分銷的渠道；店鋪的陳列；服務的質量。
　　　(5)銷售管理計劃。包括：主管的職責權限；銷售目標計劃；人員的挑選和培訓；推銷人員的薪金標準；推銷人員的獎勵措施。
　　　(6)市場反饋和調整。包括：市場銷售信息的反饋方式3市場銷售信息的反饋整理；經營目標的核算；經營行為的調整。

發(fā)展階段
產品策劃階段
　　　顧客需要物美價廉的商品，所以企業(yè)主要營銷策劃工作是集中力量改進產品，而不注重顧客的需求和愿望，并忽略了分銷、促銷等方面的營銷工作，從而導致一旦新技術和替代品出現，企業(yè)的產品就出現滯銷。
促銷策劃階段
　　　大眾化時代，商品更加豐富，企業(yè)在營銷策劃方面的重點是如何促銷自己的產品，因此各企業(yè)設置銷售人員，并制訂激勵體制鼓勵銷售人員多賣產品，并同時運用廣告戰(zhàn)、價格戰(zhàn)來刺激消費者需求，不考慮消費者的喜歡和滿意程度。
系統(tǒng)營銷策劃階段
　　　經濟不斷發(fā)展，消費者需求上發(fā)生轉變，大眾化的商品得不到消費者的認可，因此企業(yè)營銷策劃的重點是不斷分析消費者心理和行為特征，并進行市場細分，通過設計產品、定價、分銷和促銷等一系列系統(tǒng)手段來滿足消費者的需求和欲望。

區(qū)別
　　　傳統(tǒng)營銷是在推銷觀念基礎上的升級，重點強調市場營銷組合手段的創(chuàng)新和品牌概念的傳播，在一段時期，中國很多企業(yè)確實通過傳統(tǒng)營銷手段取得很輝煌的成績，但消費者需求一旦發(fā)生改變，企業(yè)就會陷入困惑和不歸之路。
　　　系統(tǒng)營銷策劃是建立在以消費者需求基礎上的營銷系統(tǒng)工作，要求營銷工作更完善和精準，包含市場細分、產品創(chuàng)新、營銷戰(zhàn)略設計、營銷組合4P戰(zhàn)術的控制四個部分，能有效解決企業(yè)在營銷中的問題、提高企業(yè)營銷管理能力、建設企業(yè)核心競爭力三大優(yōu)勢。
　　　系統(tǒng)營銷策劃是以消費者需求和欲望為核心，充分利用企業(yè)內部和外部資源，用更全面、更立體、更長遠的營銷策劃模式解決企業(yè)營銷根本問題，讓企業(yè)穩(wěn)健經營。
　　　營銷策劃就是玩好各個“P”資源，找到最適合的人群，利用最合適的價格，鋪好最適合的渠道，運用最適合的推廣手法與促銷手段，各個“P”資源最適配于企業(yè)的營銷環(huán)境才是最成功的營銷策劃。正如我一直堅持的“只做最和諧的顛覆”。

剖析
　　　營銷策劃是一種運用智慧與策略的營銷活動與理性行為，營銷策劃是為了改變企業(yè)現狀，達到理想目標，借助科學方法與創(chuàng)新思維，分析研究創(chuàng)新設計并制定營銷方案的理性思維活動。這是為實施營銷目標而對營銷策略進行實際運用的活動，是營銷管理全過程的重要組成部分。
　　　關于營銷：營：指經營，銷：指銷售。學營銷、談營銷、做營銷者甚眾，但銷售高手并不多，既懂銷售又懂經營者更不多。營銷是一個融合了諸多元素的系統(tǒng)工程。
　　　關于策劃：策：是指計策、謀略；劃：是指計劃、安排；連起來就是：有計劃的實施謀略。通常需組織者因時、因地制宜，集天時、地利、人和，整合各種資源而進行的一種安排周密的活動。好的策劃，能環(huán)環(huán)相扣、前后呼應。策劃可大可小，時間可長可短。

方法
　　　營銷策劃是對營銷活動的設計與計劃，而營銷活動是企業(yè)的市場開拓活動，它貫穿于企業(yè)經營管理過程。因此，凡是涉及市場開拓的企業(yè)經營活動都是營銷策劃的內容。
　　　1．點子方法
　　　什么是點子？從現代營銷角度來說，點子是指有豐富市場經驗的營銷策劃人員經過深思熟慮，為營銷方案的具體實施所想出的主意與方法。
　　　2．創(chuàng)意方法
　　　創(chuàng)意是指在市場調研前提下，以市場策略為依據，經過獨特的心智訓練后，有意識地運用新的方法組合舊的要素的過程。
　　　3．謀略方法
　　　謀略是關于某項事物、事情的決策和領導實施方案。[3]

情景分析
　　　企業(yè)首先要明確所處環(huán)境的各種宏觀力量（經濟、政治/法律、社會/文化、技術）和局內人——企業(yè)、競爭者、分銷商和供應商。企業(yè)可以進行SWOT分析（優(yōu)勢Strengths、劣勢Weaknesses、機會Opportunities、威脅Threats）。但是這種分析方法應該做一些修改，修改后成為TOWS分析（威脅Threats、機會Opportunities、劣勢Weaknesses、優(yōu)勢Strengths），原因是分析思維的順序應該由外而內，而不是由內而外。SWOT分析方法可能會賦予內部因素不應有的重要性，誤導企業(yè)根據自身的優(yōu)勢來選擇性地認識外部威脅和機會。這個步驟還應包括公司各部門面臨的主要問題。
　　　目標：對于情景分析中確認的那些最好的機會，企業(yè)要對其進行排序，然后由此出發(fā)，定義目標市場、設立目標和完成時間表。企業(yè)還需要為利益相關者、企業(yè)的聲譽、技術等有關方面設立目標。
　　　戰(zhàn)略：任何目標都有許多達成途徑，戰(zhàn)略的任務就是選擇最有效的行動方式來完成目標。
　　　戰(zhàn)術：戰(zhàn)略充分展開成細節(jié)，包括4P和各部門人員的時間表和任務。
　　　預算：企業(yè)為達到其目標所計劃的行為和活動需要的成本。
　　　控制：企業(yè)必須設立檢查時間和措施，及時發(fā)現計劃完成情況。如果計劃進度滯后，企業(yè)必須更正目標、戰(zhàn)略或者各種行為來糾正這種局面。
　　　營銷策劃或是充斥了陳舊的數字以及廣告，缺乏指導性的戰(zhàn)略；或是戰(zhàn)術和戰(zhàn)略不相關；或是目標不現實；或是營銷策劃要求預算過大；或是控制不足以進行反饋和計劃修改。IBM公司審計其一套現行的營銷策劃?？傮w上，這些計劃做得還不錯，但是在我對其中很多的假設和數據提出疑問后，這些計劃被發(fā)回營銷部門重新修改。沒有營銷策劃能保證一定能順利實施，但不好的營銷策劃肯定不能順利實施。
基本原則
概述
　　　所有的技術、渠道都只是實施手段，唯有獨到的創(chuàng)意、細致的分析、精準的定位、出色的策劃，才是策劃服務中的精髓，也是真正對客戶具有至關重要意義的環(huán)節(jié)。堅決摒棄華而不實的推廣方式，以及只有數據沒有實際效果的單純技術手段。除了常用的硬廣告模式，襟抱堂更主張“創(chuàng)意獨到、軟性營銷、特色炒作、共鳴性傳播”，以潤物細無聲的方式對目標群體進行巧妙滲透，并同時注重廣度宣傳與深度滲透。
系統(tǒng)性原則
　　　網絡營銷是以網絡為工具的系統(tǒng)性的企業(yè)經營活動，它是在網絡環(huán)境下對市場營銷的信息流、商流、制造流、物流、資金流和服務流進行管理的。因此，網絡營銷方案的策劃，是一項復雜的系統(tǒng)工程。策劃人員必須以系統(tǒng)論為指導，對企業(yè)網絡營銷活動的各種要素進行整合和優(yōu)化，使‘六流’皆備，相得益彰。
創(chuàng)新性原則
　　　網絡為顧客對不同企業(yè)的產品和服務所帶來的效用和價值進行比較帶來了極大的便利。在個性化消費需求日益明顯的網絡營銷環(huán)境中，通過創(chuàng)新，創(chuàng)造和顧客的個性化需求相適應的產品特色和服務特色，是提高效用和價值的關鍵。特別的奉獻才能換來特別的回報。創(chuàng)新帶來特色，特色不僅意味著與眾不同，而且意味著額外的價值。在網絡營銷方案的策劃過程中，必須在深入了解網絡營銷環(huán)境尤其是顧客需求和競爭者動向的基礎上，努力營造旨在增加顧客價值和效用、為顧客所歡迎的產品特色和服務特色。
操作性原則
　　　網絡營銷策劃的第一個結果是形成網絡營銷方案。網絡營銷方案必須具有可操作性，否則毫無價值可言。這種可操作性，表現為在網絡營銷方案中，策劃者根據企業(yè)網絡營銷的目標和環(huán)境條件，就企業(yè)在未來的網絡營銷活動中做什么、何時做、何地做、何人做、如何做的問題進行了周密的部署、詳細的闡述和具體的安排。也就是說，網絡營銷方案是一系列具體的、明確的、直接的、相互聯系的行動計劃的指令，一旦付諸實施，企業(yè)的每一個部門、每一個員工都能明確自己的目標、任務、責任以及完成任務的途徑和方法，并懂得如何與其他部門或員工相互協作。
經濟性原則
　　　網絡營銷策劃必須以經濟效益為核心。網絡營銷策劃不僅本身消耗一定的資源，而且通過網絡營銷方案的實施，改變企業(yè)經營資源的配置狀態(tài)和利用效率。網絡營銷策劃的經濟效益，是策劃所帶來的經濟收益與策劃和方案實施成本之間的比率。成功的網絡營銷策劃，應當是在策劃和方案實施成本既定的情況下取得最大的經濟收益，或花費最小的策劃和方案實施成本取得目標經濟收益。