0引言

西安市樓觀臺景區(qū)，是中國最早的道教圣地。它不僅是打造具有道教文化特色的“天宮”景區(qū)，也是推動陜西“道教文化旅游”的圣地，它的宗旨是挖掘陜西旅游資源的潛力，樹立道教文化資源新理念。樓觀臺不僅融入了陜西地方特色，而且還向人們展示了陜西民俗文化的風貌。樓觀臺森林公園作為一種新興的文化產(chǎn)業(yè)，有其自身獨特的價值魅力所在。樓觀臺不但擁有濃厚的地方特色，而且還是我國非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的重要內(nèi)容之一，它在不斷發(fā)展與創(chuàng)造的過程中，已經(jīng)帶動了當?shù)亟?jīng)濟的發(fā)展與進步，特別是對西安的文化經(jīng)濟發(fā)展起了巨大地推動作用，也為西安經(jīng)濟的繁榮昌盛奠定了堅實的基礎。樓觀臺作為道教文化的圣地，不僅傳承了偉大的民間傳統(tǒng)文化，更帶動了本地文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，為西安文化的前景提供了不竭動力。

1樓觀臺國家森林公園的自然景觀

1.1樓觀臺國家森林公園的簡述

樓觀臺創(chuàng)建于西周，唐朝處于鼎盛期，衰沒于宋金時期，毀于宋末年間，興盛于今。樓觀臺———中國道教最早的重要圣地，因其說經(jīng)臺猶如竹海松林中浮起的方舟，常稱樓觀臺。樓觀臺森林公園地理位置優(yōu)越，位于秦嶺北麓周至縣境內(nèi)，它是由林業(yè)部首次批準并建設的園林公園之一。從1982年到1992年，十年之間被晉升為“國家級景區(qū)”，從此實行了一套自身獨特的管理體制。樓觀臺無論是從海拔、氣候、森林覆蓋率還是景觀面積都堪稱一絕，都很有自己獨具的特色。公園內(nèi)有茂密的森林、挺拔的山峰、豐富的物種，繁多的古樹名木以及觸手可及的旅游景點。整個園林處于一片綠色的海洋中，四季常青的松林竹林為環(huán)境優(yōu)美的樓觀臺增添了生機與活力。近兩年來園內(nèi)又增添了新的建設———百竹園和珍獸館，不僅增加了游客的旅游量，而且使整個樓觀臺擁有自然景觀的優(yōu)美。因此樓觀臺森林公園已成為娛樂休閑、科研實習、觀光旅游的最佳場所選擇。

1.2樓觀臺森林公園的特色

樓觀臺的特色主要從以下四個方面來闡述：人文景觀、名勝古跡、道教藝術以及旅游開發(fā)。從樓觀臺站下車，往東北方向就是唐代玉華觀遺址；由此往南行走是占地18150平方米的宗圣宮遺址；再南行是品種繁多的竹品園以及物種豐富的稀有珍貴動物；一路下來伴隨人們的是一片片竹海綠浪，不斷地涌向山間。樓觀臺森林公園首先會讓人聯(lián)想到寺、觀、院、塔，洞、池、石、數(shù)等，這些都是森林公園都應具備的自然景觀，最有名的要講說經(jīng)臺，它是樓觀臺的中心建筑群，是樓觀臺的標識性建筑物；迎陽洞據(jù)說離講經(jīng)臺不遠，傳說是呂洞賓修煉的地方；大櫸樹、皂角樹的樹齡約有500余年的歷史，這些人文景觀的價值意義令人深省。樓觀臺的道教藝術也是頗具意義，不論是從詩、書、畫碑還是歷代碑碣、雕鑄器都是道教藝術的典型代表。1993年在旅游開發(fā)方面，陜西省也是將樓觀臺命名為“樓觀臺風景名勝區(qū)”，促進了當?shù)芈糜萎a(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

2樓觀臺國家森林公園開發(fā)建設中存在的不足

2.1建設資金不足，影響發(fā)展速度

樓觀臺森林公園是上世紀80年代建園的，公園長時間沒有及時開發(fā)地熱能源，增加娛樂設施建設，錯過了最佳時機，在激烈競爭的旅游業(yè)迅猛發(fā)展的形勢下，失去了部分市場。1991年，雖然通過多種途徑籌措資金，提高了森林公園建設的速度，不斷開發(fā)地熱水，大力修建浴池，整理修建百竹園及珍獸館，保障了基礎設施的基本建設要求，但因投資不足，持續(xù)時間不夠，只能開發(fā)很小的范圍，與當前飛速發(fā)展的社會經(jīng)濟和供不應求的社會現(xiàn)狀不相符合。

2.2旅游淡旺季顯著

每年的3-5月份是游客集中的時期，夏季和秋季占到了人數(shù)的一半，冬季幾乎沒有游客。作為自然景觀優(yōu)美的樓觀臺，夏季應該是旺盛季節(jié)，但是因為開發(fā)商沒有預測到更深地發(fā)展前景，所以失去了這部分寶貴的客源。同時開發(fā)商應該將樓觀臺景區(qū)的人文文化、宗教精神發(fā)揚，將自己的景區(qū)同其他的景區(qū)有機地融合在一起，不斷擴大旅游的包容量，極力加強同其他景區(qū)的合作發(fā)展，提高樓觀臺道教旅游文化開發(fā)對策。

2.3管理水平不夠

第一，樓觀臺是國家級的自然風景區(qū)，每年的游客人數(shù)都要突破幾十萬，但是游客的停留率卻一直很低，這與當?shù)氐穆糜喂芾碛泻艽箨P系，特別是在衣、食、住、行等方面有很大原因。因此要加強游客停留的時間。第二，園區(qū)內(nèi)的管理有待提高，各種標牌的排放位置要醒目，標語既要讓人接受又要能起到很好的宣傳效果。

2.4服務質(zhì)量水平低下

評價一所公園的形象，以及是否能夠抓住游客的興趣，給游客留下美好的印象，最主要的就是服務質(zhì)量的高低。在景區(qū)管理方面，應加強對專業(yè)人才的訓練與培養(yǎng)，建立景區(qū)人員管理體系，同時也要加強對進入人員的管理及各個景點的管理。在面對游客提出的基礎問題時，不能或者含糊地回答；在面對突發(fā)狀況時，不能迅速地做出反應；在面對質(zhì)疑時，不能果敢自信的承認錯誤等問題比較嚴重，不能把樓觀臺竹林的生態(tài)美、文化美信息多方位、多角度、有特色的傳遞給游客。因此要對講解人員加強專業(yè)的培訓，不斷地普及知識，加強對自然地理學、生態(tài)文明學、生物學、管理學、云園林藝術設計、甚至是心理學方面的知識學習，使他們成為專業(yè)化的一流的講解人員學。不管面對任何問題，都能熟練地處理解決，做到能力與知識協(xié)調(diào)發(fā)展。

3樓觀臺森林公園持續(xù)發(fā)展的策略

樓觀臺景區(qū)雖然具有較強的旅游吸引力，但景區(qū)內(nèi)的基礎設施建設還存在著很多的不足，對外宣傳力度也不夠。為了進一步提高景區(qū)園林的吸引力，最主要是從以下4個方面進行改進，具體的建議如下：

3.1加大資金投入，提高發(fā)展速度

每一個自然風景區(qū)的持續(xù)發(fā)展都離不開資金的支持，因此加大資金的投入開發(fā)新產(chǎn)品，保障園林內(nèi)的基礎設施建設對于樓觀臺的長久發(fā)展是很有必要的。樓觀臺的持續(xù)發(fā)展必須以旅游產(chǎn)品做奠基，特別對名貴藥材、木制雕刻工藝品、竹林產(chǎn)品等都有很好的發(fā)展前景與趨勢，不僅可以推動當?shù)亟?jīng)濟的穩(wěn)步提升，還可以為園林的旅游產(chǎn)業(yè)提供有力的保障。當?shù)卣M行的資金投入既要用到自然風景區(qū)的建設上，同時還要加強園林的法制管理與監(jiān)控，隨著森林公園的經(jīng)濟效益的不斷提高，各種不法行為也日益顯著，人們?yōu)榱双@得更大的利益，假貨、假產(chǎn)品的研制甚至是天價的產(chǎn)品逐漸涌現(xiàn)在人們的視野中，所以加強法制建設，完善旅游管理體制，尊重現(xiàn)實的需要，依靠當?shù)卣牧α浚拍芟环ㄐ袨?，保障旅游景區(qū)的安逸與舒適；保證景區(qū)的可持續(xù)發(fā)展。

3.2合理利用森林資源，開發(fā)新能源

樓觀臺景區(qū)享有得天獨厚的自然風光，為游客提供愜意、舒心的旅游景點，不斷吸引游客前來娛樂休閑，享受自然的秀麗獨景，充分利用森林資源等都是景區(qū)管理員的主要職責。樓觀臺為道教圣地，應該彰顯出道教文化，可以開展不同的并且以宗教為主題的各種廟會集游、文化交流等活動，在努力打造良好的文化形象的同時不斷吸引國內(nèi)外游客。推廣新能源是當前我國旅游開發(fā)產(chǎn)業(yè)所要關注的問題，新能源的開發(fā)與利用不僅可以帶動當?shù)丨h(huán)境的改觀，也可以減少環(huán)境污染緩解環(huán)境壓力。我國每年在旅游服務上的投資巨大，一方面推動本產(chǎn)業(yè)的持續(xù)發(fā)展，另一方面也帶動了其他產(chǎn)業(yè)的進步與完善，隨著每年游客人數(shù)的劇增，個體需求的差異性，對產(chǎn)業(yè)發(fā)展的要求也越來越多，越來越嚴格。因此開發(fā)新能源，合理利用森林資源是旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)常面臨的問題。

3.3加強旅游項目的基礎設施

基礎設施建設也就是所謂基本的娛樂棲息地，是每個自然景區(qū)不可缺少的一部分，它體現(xiàn)了該景區(qū)的人性化服務，考慮到游客的內(nèi)心需求與期望，不斷建設與改造的基本設施?！皹怯^·道溫泉”項目就是一項滿足消費者的內(nèi)心需求的建設。在開發(fā)地熱能源的基礎上并且經(jīng)過當?shù)卣呐鷾?，旅游局的同意，?006年8月開工建設。因此，任何旅游項目的開發(fā)必須具備以下幾點要求：①滿足消費者的需求以及消費水平；②能夠帶動經(jīng)濟效益的提升；③得到當?shù)卣呐鷾逝c許可；④符合當?shù)刈匀痪皡^(qū)的地理環(huán)境；⑤遵循市場競爭的潛在規(guī)則。因此，加強旅游項目的基礎設施也是樓觀臺景區(qū)順利發(fā)展的關鍵部分。

3.4加強服務管理

旅游產(chǎn)業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)，也是服務業(yè)的一種，因此服務質(zhì)量的高低是衡量服務產(chǎn)業(yè)的標準。由于樓觀臺景區(qū)地理位置的特殊性，在景區(qū)的管理制度存在很多漏洞，因此加強景區(qū)服務管理刻不容緩。主要從以下幾點：①加強對管理人員的培訓，并定期審核，提高他們的服務水平；②增強當?shù)氐姆山ㄔO，為合理有效的建設管理提供依據(jù)；③大力宣傳景區(qū)的規(guī)章制度，減少違法亂紀現(xiàn)象；④深入了解游客內(nèi)心的需求，滿足他們的服務標準；⑤樹立高品質(zhì)的旅游形象，彰顯旅游景區(qū)的特色文化。這些都能更好地推動景區(qū)發(fā)展。

4結束與展望

樓觀臺森林公園具有良好的交通區(qū)位，不管是從管理方面還是景點建設方面還有很多的不足與提升的空間，作為新興產(chǎn)業(yè)的初起，在近幾年來已經(jīng)有了可喜的進步與改觀。在文化、生活、社會、教育、經(jīng)濟、政治等方面都極其的顯著，為新興產(chǎn)業(yè)的進一步發(fā)展提供了價值性的參考，也為當?shù)卣軌蛱峁┐罅Φ馁Y金支持與幫助奠定了基礎。只要社會與公民能夠繼續(xù)維護文化產(chǎn)業(yè)的權益，保障旅游景區(qū)合理有效地持續(xù)發(fā)展，促進旅游活動中各種要素之間的和諧有序，生態(tài)旅游開發(fā)的前景將不容小覷，樓觀臺森林公園的價值作用將會大大提升。

作者：主父中杰 單位：西北工業(yè)大學長安校區(qū)