據(jù)中國之聲《新聞縱橫》報(bào)道，三亞市物價(jià)局近日對(duì)2016年春節(jié)期間三亞旅游飯店客房價(jià)格實(shí)行了政府指導(dǎo)價(jià)管理。根據(jù)相關(guān)規(guī)定，春節(jié)期間三亞旅游飯店客房價(jià)格原則上標(biāo)準(zhǔn)客房最高限價(jià)為每間每天5000元。除客房實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)外，三亞價(jià)格主管部門還對(duì)旅游飯店自助餐價(jià)格實(shí)行臨時(shí)價(jià)格干預(yù)，單獨(dú)計(jì)價(jià)的旅游飯店自助餐，早餐價(jià)格不超過每位350元。（12月14日央廣網(wǎng)）

隨著春節(jié)的臨近，很多人已經(jīng)籌劃著春節(jié)帶著家小出游的事情。對(duì)于許多要在寒冷的天氣里過春節(jié)的人而言，去溫暖的三亞度過春節(jié)或許是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。三亞以其獨(dú)特的氣候條件，迷人的景色成為了國內(nèi)大批游客過春節(jié)的目的地。但是，三亞宰游客的現(xiàn)象早已不是什么新鮮事兒，旅游市場秩序混亂、商家宰客、黑車宰客、黑導(dǎo)游猖獗……。這些不僅讓一些去過的游客“很受傷”，讓三亞聲譽(yù)受損，更讓許多想去的游客“聽而卻步”。

春節(jié)期間本是全家團(tuán)聚的日子，而旅游飯店的工作人員卻要繼續(xù)辛苦地上班，收費(fèi)高一點(diǎn)也無可厚非，無論是政府部門還是消費(fèi)者，對(duì)此都應(yīng)當(dāng)有心理預(yù)期，但也不排除有的商家趁機(jī)漲價(jià)太離譜而侵犯了消費(fèi)者權(quán)益。為此，三亞市物價(jià)局在春節(jié)來臨之前，就未雨綢繆，對(duì)2016年春節(jié)期間三亞旅游飯店各項(xiàng)價(jià)格實(shí)行了政府指導(dǎo)價(jià)管理。該規(guī)定為旅游飯店客房、自助餐及早餐制定了最高限價(jià)，意在進(jìn)行價(jià)格干預(yù)，防止宰客情況發(fā)生?？梢哉f，這樣做體現(xiàn)了三亞市相關(guān)政府部門的“好心”及良好愿景。

然而，根據(jù)規(guī)定，旅游飯店客房價(jià)格原則上標(biāo)準(zhǔn)客房最高限價(jià)為每間每天5000元，單獨(dú)計(jì)價(jià)的旅游飯店自助餐，早餐價(jià)格不超過每位350元。對(duì)此，很多網(wǎng)友大呼消費(fèi)不起，并質(zhì)疑三亞的消費(fèi)水平何時(shí)達(dá)到這么高。另外，按照該規(guī)定，在最高限價(jià)范圍內(nèi)收費(fèi)，則不算宰客，但這一規(guī)定在實(shí)施過程中可能會(huì)遭到異化和扭曲。例如，一些普通的旅游飯店會(huì)將各項(xiàng)收費(fèi)提高到或者接近最高限價(jià)，而其無論是硬件設(shè)施還是服務(wù)質(zhì)量，就算有春節(jié)漲價(jià)的預(yù)期，但也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不值那個(gè)價(jià)，試問游客在消費(fèi)過程中會(huì)有何感想？而更可悲的是，如果出現(xiàn)了事實(shí)上很明顯的宰客行為，在游客選擇維護(hù)自身權(quán)益時(shí)，則會(huì)被告知按照規(guī)定，商家并未宰客。而另一個(gè)極端則是一些比較高檔的旅游飯店，其所提供的硬件設(shè)施和服務(wù)質(zhì)量，在春節(jié)期間的正常收費(fèi)均高于最高限價(jià)，這種情況下，其可能會(huì)降低服務(wù)質(zhì)量。因此，出現(xiàn)上述兩種情況，最后吃虧的都是游客。如此一來，三亞市相關(guān)部門恐怕會(huì)本著做好事，杜絕宰客的初衷，卻事與愿違，助長了宰客行為，好心辦成了壞事。

因此，三亞市對(duì)春節(jié)期間的旅游飯店各類收費(fèi)制定了一刀切的最高限價(jià)，可能在實(shí)際運(yùn)行過程中，不僅沒有保障游客的合法權(quán)益，反而給不良商家一個(gè)宰客的借口，這恐怕不是三亞市政府部門所愿意看到的，更不會(huì)是社會(huì)所期待的。希望三亞市相關(guān)政府部門能夠及時(shí)認(rèn)識(shí)到這些問題，并出臺(tái)更加詳細(xì)的最高限價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，或者可以根據(jù)各類服務(wù)平時(shí)的收費(fèi)情況，制定相應(yīng)的上漲幅度標(biāo)準(zhǔn)，以此來真正保障春節(jié)期間游客的合法權(quán)益。（晉寧縣  羅志鴻）

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