過去一年內(nèi)容創(chuàng)業(yè)有哪些變化?哪些方面又有了長足的發(fā)展? 在2018新榜大會的開場演講中,新榜總裁陳維宇為大家?guī)砹藘?nèi)容創(chuàng)業(yè)年度報告。 陳維宇從用戶迭代、分化加劇、價值革新、平臺賦能和分工細化五個維度,解讀當(dāng)下的內(nèi)容創(chuàng)業(yè)生態(tài),洞察2018年的趨勢和機遇。 以下為陳維宇現(xiàn)場演講稿整理,PPT請在新榜后臺回復(fù)“報告”獲取。 新榜大會從內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者之春,走到內(nèi)容迭代風(fēng)起時,再走到今天的內(nèi)容創(chuàng)業(yè)進化論。在三年的時間里,我們共同經(jīng)歷了行業(yè)從萌芽到成長,也一路看到了許許多多的故事。 在2017年,相信很多內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者都感受到各種各樣的焦慮,我們發(fā)現(xiàn)獲取流量變得困難,獲取粉絲變得困難…… 我們希望用行業(yè)的洞察了解2017年的趨勢,一同探究2018年的未來。內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的大森林中生機勃勃,卻也充滿競爭,希望跟各位一起探尋森林的希望之光。 今天的報告分五個部分,我們試圖用一種從宏觀到微觀,再回到宏觀的邏輯與視角,共同解讀這份趨勢。 在2017年我們看到一個趨勢是用戶迭代,包括內(nèi)容下沉、需求多元和表達欲的釋放。 從我們第一次提出內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的概念到現(xiàn)在,已經(jīng)過去了三年。伴隨著平臺、技術(shù),以及設(shè)備的不斷進步和革新,用戶領(lǐng)域已經(jīng)從最初一線城市人群,逐漸擴展到了三四線城市,甚至農(nóng)村的人群。 移動互聯(lián)網(wǎng)使用人群的年齡覆蓋范圍也在增加,在技術(shù)的革新與基礎(chǔ)設(shè)施的成熟下,用戶的構(gòu)成變得多樣,他們的行為也開始變得多元。這種種變化不但影響著內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者,同時也改變著內(nèi)容行業(yè)自身的格局。 在新榜與問卷網(wǎng)聯(lián)合發(fā)起的一次調(diào)查中,有這樣一個問題:在2017年,你認為以下哪一個內(nèi)容領(lǐng)域,它的內(nèi)容有明顯增多? 我們得到了一個這樣的圖表。大家可以看到上面四個:傳統(tǒng)文化、深刻觀點、嚴肅新聞和知識干貨,這些是基于精英的內(nèi)容,下面的則是基于大眾人群喜好的內(nèi)容設(shè)置。 我們可以看到,不僅僅是精英內(nèi)容,包含大眾內(nèi)容在內(nèi)的多層級分布,已經(jīng)呈現(xiàn)出與以往不同的態(tài)勢。人們不但關(guān)心精英內(nèi)容,也關(guān)注大眾文化,這樣的產(chǎn)業(yè)格局也開始成型。 人們的內(nèi)容需求被完全滿足了嗎?這個問卷還有第二個問題:你認為在大眾內(nèi)容和個人興趣內(nèi)容的層面,你的需求是否被滿足了。 請大家注意43.6%和4.5%這兩個數(shù)字,他們認為個人興趣的內(nèi)容并沒有被滿足。與之對應(yīng)的是,超過八成的用戶認為大眾的信息需求,也就是泛信息需求已經(jīng)被滿足了。而有超過一半的人認為,自己的個性內(nèi)容消費還沒有被完全滿足。 這也為我們接下來的內(nèi)容選擇的方向提供了一個見解:細分垂直領(lǐng)域的內(nèi)容仍然存在空間。這個調(diào)查還告訴我們一件事,有超過40%的用戶明確表示,他們愿意為滿足自己的內(nèi)容需求而付費。 根據(jù)喜馬拉雅的銷售增長列表來看,親子兒童、商業(yè)財經(jīng)、情感生活等六類內(nèi)容消費得到了顯著增長,未來我們滿足個性化需求的同時,這些領(lǐng)域是值得關(guān)注的。 剛剛提到,隨著基礎(chǔ)設(shè)施不斷成熟,帶寬越來越便宜,視頻拍攝的成本進一步降低,視頻的生產(chǎn)越來越容易。并且視頻消費對于個人的要求相對較低,看懂一段視頻很容易,但是看懂一篇嚴肅的文章可能有一定門檻。 在這種環(huán)境下,就催生了整個2017年短視頻行業(yè)的蓬勃發(fā)展,誕生了抖音、快手和火山小視頻這些以UGC為主的視頻平臺。這些平臺在不斷拉長用戶消費短視頻的時長,也在擴大人群,間接影響到了PGC內(nèi)容的生產(chǎn),因為人們開始習(xí)慣于看短視頻。 我們的數(shù)據(jù)顯示,在過去的半年中有64.7%的用戶表示,他們觀看短視頻的時間增加了,而且已經(jīng)到了人均觀看短視頻每天半個小時的程度。UGC到PGC的沉淀和過渡,讓我們相信2018年短視頻仍將大行其道。 回到內(nèi)容生產(chǎn)者這端,大家深刻體會到各種各樣的焦慮。于是,越來越多的內(nèi)容生產(chǎn)者和內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者,開始把他們的目光從追求增量拉回到盤活存量的階段。內(nèi)容價值開始回歸,而頭部內(nèi)容越來越顯現(xiàn)出它們的品牌效應(yīng)。 競爭在升級,而行業(yè)格局也比愈發(fā)確定。我們覺得流量越來越難做,粉絲越來越難積累。 究竟有多難呢?我們看一個數(shù)字。2017新榜微信公眾號500強,它們在微信公眾平臺的活躍賬號占比大約是千分之一,但這些賬號提供了每天微信公眾平臺12.9%的流量。如果把尺度進一步縮小,最頭部的50個賬號僅占活躍數(shù)的萬分之一,它們卻提供了整個微信公眾平臺2.9%的流量。 我們再看另外一個數(shù)字,2017年微信公眾平臺一共產(chǎn)生了42萬篇10w 內(nèi)容,有52%是來源于500強賬號的,由此可見流量的集聚前所未有的集中。 那收入端怎么樣呢?從新榜自己廣告交易平臺的數(shù)據(jù)可以看到,假如我們把微信公眾號頭條報價超過1萬元的號定義為頭部號,這樣的賬號僅占可交易賬號的13.94%,但這些賬號在整個交易過程中分享了廣告主94%的廣告投放預(yù)算。 我們進一步收窄尺度,如果我們把頭條報價超過10萬塊的公眾號當(dāng)做頂級號的話,它們在可售賣的賬號中僅占1%,這1%的賬號分走了廣告主40%的廣告投放。 由此可見,過去一年的草根小號,他們的商業(yè)價值在逐漸降低,而頭部內(nèi)容的品牌溢價在升高,內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者的貧富分化也在加劇。 再說資本,2015年和2016年是資本大舉進入內(nèi)容行業(yè)的兩年。據(jù)統(tǒng)計,在2017年有披露的內(nèi)容行業(yè)的投融資總額超過了50億元人民幣,這其中超過20%的比例是B輪,以及B輪之后的中后期的創(chuàng)業(yè)企業(yè)。 如果綜合考量新榜指數(shù)以及投資金額,73%的投資金額都是被頭部創(chuàng)業(yè)者拿走了。對一個新入場的玩家來講,越來越難獲得資本青睞了。 那么頭部創(chuàng)業(yè)者做了什么呢?2017年是MCN機構(gòu)遍地開花的一年。 頭部創(chuàng)業(yè)者通過搭建MCN機構(gòu),一方面連接更多的中長尾內(nèi)容,使自己的內(nèi)容多元化、規(guī)?;娱L生命周期。另一方面是通過運營新吸收的賬號,塑造新的IP,打造自己的內(nèi)容集群。 同時MCN機構(gòu)也可以更好地與平臺進行政策的談判與交易,來延長自己、擴展自己的商業(yè)變現(xiàn)路徑。 無論是從孵化新IP還是規(guī)?;a(chǎn),還是從多元變現(xiàn)角度,我們可以看到在2017年涌現(xiàn)出很多鮮活的例子,比如說孵化新IP的機構(gòu)papitube、新片場等等。 內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者做內(nèi)容,最希望做的是將價值最大化。如果說剛才講到獲取流量變得越來越困難,獲取粉絲越來越困難,你勢必要將視角從擴張拉回到如何盤活現(xiàn)有的資源。 我們將從流量價值回到用戶價值。當(dāng)你獲得粉絲的成本高到一個不合理的程度,或者高過了你能從中獲得收益的程度,你的邊際效益為零,你不得不考慮怎么盤活已有的粉絲,從而獲得更高的價值。 如果說廣告是內(nèi)容行業(yè)天然的變現(xiàn)方式,一種通過二次轉(zhuǎn)化的變現(xiàn)方式,那么越來越多的內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者正在試圖跨越這種二次轉(zhuǎn)化的鴻溝。無論通過內(nèi)容電商的形式,還是知識付費的形式,內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者希望能夠直接與用戶產(chǎn)生聯(lián)系,能夠一次性地跟用戶產(chǎn)生轉(zhuǎn)化和交易,從而拉近內(nèi)容與用戶之間的距離。 是什么在驅(qū)動這樣的革新呢?是產(chǎn)品和服務(wù)的升級。從一篇簡單的圖文,到推出各種各樣的增值服務(wù),從看重存量到盤活增量,從內(nèi)容的傳遞到提供更豐富的服務(wù);產(chǎn)品和服務(wù)的升級,其實在不斷地驅(qū)動這種價值革新。 我舉個例子,關(guān)于如何深度鏈接用戶和創(chuàng)造超額價值,你會發(fā)現(xiàn)有一些內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者,他們在不斷深挖用戶的需求,不斷盤活自己的存量。通過提供與之匹配的產(chǎn)品和服務(wù),通過精細化的運營,獲得更多收益。 “十點讀書”從讀書內(nèi)容做起,現(xiàn)在已經(jīng)覆蓋了讀書、電影到娛樂各個方面的內(nèi)容。同時他們也運營自己的內(nèi)容電商以及知識付費產(chǎn)品。他們包含圖文、音頻、短視頻,以及小程序,他們在每個產(chǎn)品的推廣中都會創(chuàng)造一個場景,把用戶帶到這個場景當(dāng)中去,用這種沉浸式的體驗推動用戶,完成轉(zhuǎn)化。 在內(nèi)容和銷售之外,他們通過線上的留言互動和線下的讀書會,完成跟讀者用戶的二次接觸。這種參與的傾聽感與陪伴感,完成了十點讀書從產(chǎn)品體系到介質(zhì)的擴張,以及用戶的價值鏈接。 我們并不是向大家鼓吹單一的變現(xiàn)方式。我們相信,在這樣一個市場環(huán)境當(dāng)中,一定有多元的變現(xiàn)方式、商業(yè)模式存在。去年新榜與頭條號,插坐學(xué)院做了一個針對內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者的調(diào)研,得到一個結(jié)論:變現(xiàn)方式依然是多元的。 當(dāng)然我們可以看到,以平臺方提供流量分成的模式,依然占據(jù)著內(nèi)容行業(yè)變現(xiàn)的主流方式,同時廣告依然是無可取代的、非常重要的變現(xiàn)方式。 與此同時,還有給需求方提供代運營、品牌活動策劃和培訓(xùn);以及直接與用戶發(fā)生聯(lián)系的電商打賞或知識付費這些變現(xiàn)方式。甚至有23.1%的變現(xiàn)方式,我們無法將它歸類到以上的四種中的任何一種。 可見在這個環(huán)境下,變現(xiàn)方式是如此多元。但在所有的變現(xiàn)方式中,我們看到一個暗含的邏輯,就是OMO模式的出現(xiàn)。當(dāng)我們走過了純線上時代、電商時代、O2O時代三個階段,你會發(fā)現(xiàn)在線上可以獲得跟線下一樣的購物體驗,在線下可以獲得跟線上一樣的便利性。我們相信在未來,這種互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容對于線下實體經(jīng)濟的浸入和滲透,將改造我們的實體經(jīng)濟。 講完了用戶,講完了創(chuàng)業(yè)者,再來看看平臺。在2017年,平臺也在不斷進化。平臺無論通過補貼也好,賦能也好,都在不斷激發(fā)內(nèi)容創(chuàng)作者的創(chuàng)作能力,吸引來更多的用戶。無論是算法也好,社交也好,在這種雙重的分發(fā)機制下面,其實平臺與內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者共同創(chuàng)造了一個當(dāng)下的內(nèi)容創(chuàng)業(yè)生態(tài)。 當(dāng)然我們最常見到的是平臺以真金白銀去補貼內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者。但是可以發(fā)現(xiàn)一個趨勢,在2018年,這樣的貼補有可能逐漸轉(zhuǎn)向頭部內(nèi)容,或者說垂直內(nèi)容,甚至獨家內(nèi)容。 所以在2018年,我們可能無法像過去一樣,在所有平臺都拿到一樣的補貼,我們需要好好想想,是不是還能依靠這個方式推進自己內(nèi)容的商業(yè)化。 現(xiàn)金的貼補是有限的,而擁有賺錢的能力,則可以幫助內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者更好地服務(wù)用戶。無論是聯(lián)合出品還是媒體資源開放,甚至眾創(chuàng)空間,以及一系列的投融資服務(wù)。平臺希望通過開放能力的方式,幫助內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者更好地服務(wù)用戶。 這種能力的開放,可以幫助內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者不斷加強自己與用戶之間的關(guān)系鏈。這種關(guān)系鏈一旦建立,內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者跟平臺之間的關(guān)系鏈也將得到不斷的加強,于是三者就能夠建立穩(wěn)定的關(guān)系。這也是平臺開放各種各樣的能力扶持內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者的原因。 以今日頭條為例,他們通過完善的產(chǎn)品矩陣,覆蓋了從圖文、問答、資訊到短視頻以及娛樂社區(qū)種種內(nèi)容形式。包括海外收購了一系列的內(nèi)容產(chǎn)品,通過這樣的產(chǎn)品矩陣提供豐富的內(nèi)容,獲得各種類型的海量用戶。 同時,平臺也在開放自己的平臺賦能。提供了包括創(chuàng)業(yè)工具以及分發(fā)機制的保障,粉絲增長的扶持,平臺補貼,以及商業(yè)變現(xiàn)的幫助,還有眾創(chuàng)空間這樣的孵化服務(wù),他們希望通過開放這些工具和能力,幫助內(nèi)容生產(chǎn)者更好更高效地創(chuàng)作,盤活整個平臺的內(nèi)容生態(tài)。 在用戶、創(chuàng)業(yè)者和平臺之后,如果我們用更宏觀的視角看內(nèi)容行業(yè)的進化的話,這種進化就意味著分工。因為我們知道,在任何一個行業(yè),任何一個領(lǐng)域當(dāng)中,行業(yè)分工的出現(xiàn)意味著產(chǎn)業(yè)進化。 我們知道,現(xiàn)在的內(nèi)容生產(chǎn)者已經(jīng)不再像早期那樣作坊式地生產(chǎn)容,他們開始開始產(chǎn)生團隊和分工,產(chǎn)生方法論,通過這樣的形式確保自己能有高水準的輸出。 我們舉兩個例子。第一個例子是咪蒙,相信各位一定看過新榜關(guān)于咪蒙的采訪。咪蒙的文章是怎么誕生的?50個選題中挑選一個,通過5小時的情緒模擬寫作,通過100個標題的選舉,通過5000人的投票,最終確定了內(nèi)容的產(chǎn)出。當(dāng)文章投放之后,會有一萬字的報告,總結(jié)這個內(nèi)容,為下一次的內(nèi)容生產(chǎn)提供建議跟指導(dǎo)。 另一個例子是得到,一個得到的訂閱專欄怎么生產(chǎn)的呢?從甄選到內(nèi)容的確定,到內(nèi)容的生產(chǎn),上線的策劃流程,到上線的內(nèi)容管理。以上每一個部分都有一個專門的團隊負責(zé)標準制定、執(zhí)行以及后期檢查。以上種種的標準化的內(nèi)容和標準化的生產(chǎn)方式,就標志著在內(nèi)容生產(chǎn)端已經(jīng)有了明確的分工。 我們走到更廣闊的產(chǎn)業(yè)鏈的角度看,如果說在內(nèi)容生產(chǎn)端已經(jīng)有了完整的分工細化。在整個產(chǎn)業(yè)鏈上,在產(chǎn)業(yè)鏈的各個環(huán)節(jié),其實都產(chǎn)生了細致的分工和服務(wù)機構(gòu)。 無論從服務(wù)機構(gòu)還是第三方外部開發(fā),從內(nèi)容運營到變現(xiàn)的輔助,在每個節(jié)點都有成熟的服務(wù)機構(gòu)服務(wù)著創(chuàng)業(yè)者,讓他們能安心地做好自己的內(nèi)容創(chuàng)業(yè)。 新榜作為領(lǐng)先的內(nèi)容商業(yè)樞紐,也在一直不斷進化自己的商業(yè)服務(wù)能力,希望通過我們的努力,能為內(nèi)容生產(chǎn)者、平臺和廣告客戶,找到一種更高效的溝通方式,為參與行業(yè)的每一方都提供價值。 新榜提供了三項服務(wù),第一是內(nèi)容營銷服務(wù)。我們秉承著聚合開放的信條,能為客戶提供在線、完整的整合營銷解決方案。為頭部流量提供包括媒介策略、廣告策略,多平臺策略等一系列定制化服務(wù)。對腰部的垂直流量,可以提供內(nèi)容電商,包括支持和實物分銷等變現(xiàn)解決方案。對中長尾的流量,可以提供基于閱讀付費的變現(xiàn)方式。 同時我們不但提供在線服務(wù),我們也希望跟客戶一起,完成從線上到線下的融合與轉(zhuǎn)化,讓內(nèi)容為所有的品牌所用。截至2017年12月14日,新榜平臺廣告的用戶訂單預(yù)算總額已經(jīng)超過10億。 第二個是新榜的立身之本,我們?yōu)槠脚_、品牌和用戶提供內(nèi)容數(shù)據(jù)服務(wù)。新榜是國內(nèi)唯一做到移動端全平臺數(shù)據(jù)覆蓋的內(nèi)容提供商。我們的數(shù)據(jù)來源權(quán)威,并且非??煽俊T诓煌男枨箅A段,我們能給用戶,創(chuàng)業(yè)者以及品牌提供不同的服務(wù)。從最基礎(chǔ)的新媒體榜單,到線上查詢工具,甚至到客戶定制化的需求,我們都有專業(yè)化的咨詢和服務(wù)團隊。 舉例來說,大家一定看過我們今年年初做的“2017年微信公眾號的數(shù)據(jù)回顧”,這個H5在投放后第五天的PV超過了500萬。這對于B端的產(chǎn)品來講,是非常可觀的數(shù)據(jù)量。 第三,新榜為內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者提供的是內(nèi)容創(chuàng)業(yè)社群服務(wù)。我們希望把服務(wù)貫穿到整個內(nèi)容創(chuàng)業(yè),提供引流、社群、活動、孵化等內(nèi)容,能幫助內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者更好地專注內(nèi)容創(chuàng)作,讓我們做周邊的事情。 大家知道,新榜的社群有兩個知名組織,一個是新榜俱樂部,一個是新榜成長營。新榜俱樂部成員擁有的賬號粉絲總量已經(jīng)超過六億。新榜成長營已經(jīng)成為一個通往頂級大號的預(yù)備隊,我們也在長期招募各個行業(yè),各個垂直領(lǐng)域里的大號加入我們的行業(yè)。 說到進化,2018年,新榜會有什么樣的新服務(wù)和新產(chǎn)品呢? 首先是百咖大賞?;谏缃幻襟w數(shù)據(jù)、消費數(shù)據(jù)和行業(yè)KOL評分,我們希望打造成新時代的消費者決策指南。我們在2017年已經(jīng)從美妝行業(yè)切入,2018年我們希望將這個IP繼續(xù)發(fā)揚,進入更多新領(lǐng)域,幫助消費者在信息紛雜的環(huán)境下做一個理性的消費決策。 第二個是新榜小而美經(jīng)紀業(yè)務(wù)。我們希望通過這一年孵化一批小而美賬號,我們將聚焦于時尚、情感和生活方式等領(lǐng)域。希望通過資源整合、IP打造以及多平臺分發(fā),解決這些小賬號的成長問題,讓他們安于好的創(chuàng)作。 在資源整合的扶持上,我們和P2共同打造了內(nèi)容產(chǎn)業(yè)聯(lián)合辦公空間。通過連接新榜加速器、新榜商學(xué)院,在跨界產(chǎn)業(yè)資源和社群運營內(nèi)容方面,整合上下游的服務(wù)機構(gòu),提供更好的服務(wù)內(nèi)容。目前我們的聯(lián)合辦公空間已經(jīng)在上海運營了,之后我們將在杭州落戶第二家空間,逐漸形成全國的內(nèi)容空間產(chǎn)業(yè)布局。 第三個產(chǎn)品是自媒寶。如果說頭部的聚集越來越強,我們這個則是針對于中長尾的商業(yè)化產(chǎn)品?;谫~號歷史閱讀數(shù),做一個在線的、自動的廣告主自助交易的投放。 我們希望每一次閱讀都能產(chǎn)生與之對應(yīng)的商業(yè)價值。自這個產(chǎn)品測試以來,我們已經(jīng)接到了超過10萬個媒體賬號的接單響應(yīng),并且服務(wù)了超過四千家廣告主,所有的投放可以完全在線提交項目,在線成交和結(jié)算,解決了許多交易過程中的交易成本問題。 當(dāng)然,新榜也沒有錯過小程序。我們目前在測試一個小程序的投放產(chǎn)品,希望能夠在2018年春天,完成這個小程序投放產(chǎn)品的上線。通過智能綁定,使廣告主的小程序自動綁定,全程自動化交易,在線無縫銜接,希望用這樣的方式提供一種極致的體驗。 進化論是抽象的三個字,如果把它放在內(nèi)容創(chuàng)業(yè)中來看,我相信它指的是物競天擇,適者生存。 我們也很欣喜地看到,在內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的過程中,所有的參與者都在不斷適應(yīng)這種變化,不斷自我革新。我們也非常驕傲,能與這樣一群努力而優(yōu)秀的內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者共同創(chuàng)造這個時代,就讓我們一起努力,為了未來一起奔向內(nèi)容創(chuàng)業(yè)下一個春天,謝謝大家。 |
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