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【HR聊吧】HR教你如何玩轉(zhuǎn)大數(shù)據(jù)

 矦文摘 2018-01-18

在上一篇心得中,我提到了HR要關(guān)注企業(yè)數(shù)據(jù),讓數(shù)據(jù)產(chǎn)生效益。對員工的知識、能力、素質(zhì)、風(fēng)格等各項特征的有效量化,形成人力資源管理的數(shù)據(jù)化、精確化與科學(xué)化。

接下來就讓我們看看HR有哪些數(shù)據(jù)可用?以及應(yīng)該如何應(yīng)用這些數(shù)據(jù)?

首先來看看HR有哪些數(shù)據(jù)可用?

 

類型

         內(nèi)容

      特點

( N  p8 c! z) s' m: x. g

' f e: r% h# t' R' N9 p5 t: h
0 k7 N$ s3 y0 O* r6 m' ~0 c: R4 Z

事實性

數(shù)據(jù)

 

個人層面:

人員數(shù)量與結(jié)構(gòu)、學(xué)歷、年齡、性別、家庭背景、工作經(jīng)歷、技能特長、興趣愛好等

組織層面:

招聘:時間、次數(shù)、完成率

培訓(xùn):對象、內(nèi)容、時間、地點、次數(shù)、滿意度

績效:指標、次數(shù)、時間、得分

薪酬:總數(shù)、增幅、構(gòu)成比例

 

* X9 _3 L' f T6 \0 r
& g2 M1 a; O2 e7 s$ B# r4 T, F
' |  L. ^! `& r! G% ]5 [

收集簡單、

信息量豐富

; @( }0 D, D9 K' i3 }. V1 G

動態(tài)性

數(shù)據(jù)


$ R) T e: q6 H

招聘完成率、員工流動率、核心員工流失率、員工換崗、員工晉升等

 

收集較為簡單,需跟蹤記錄

c3 |8 {$ Q( }& {

整合性

數(shù)據(jù)

# `6 \) x! q  Q6 f; ?/ f' y

個性測試、情商、智商、管理能力測試、員工滿意度、員工敬業(yè)度等

 



6 y/ @. v j3 R$ d  R

有了數(shù)據(jù),就要知道如何應(yīng)用數(shù)據(jù)

, p5 b' E( Y  j* a- `

1、人員結(jié)構(gòu)分析

原始數(shù)據(jù)

  分析什么

             意義

0 f2 h) U4 L g# A; i# _' U8 b
, F' t4 z* ]2 c# G$ \  L8 v
! B3 n6 t; H* }6 y5 O

人員數(shù)量

與結(jié)構(gòu)

 

學(xué)歷

 

年齡性別

. ?' W' m4 W' B. T6 z  Q

家庭背景

 

工作經(jīng)歷

 

技能特長

 

興趣愛好

9 w; g  y6 A& q4 ]* F {4 [
  w' f) o. o1 X. }2 V

人口統(tǒng)計特點

! p5 n- A( g# J. T- F2 g% Q

年齡、性別和地域分析,統(tǒng)計平均年齡、各年齡段分布頻率,男女員工比例,是否與行業(yè)特點和企業(yè)實際相符。統(tǒng)計不同地域員工比例,避免某一地員工人數(shù)過多,不便于管理。

 

 

工齡分析

v t R8 E @ J

計算平均工齡和不同工齡分布頻率,是否有流動過快或者極少流動致僵化的問題。

3 q! Q4 d3 \' p' R5 G c; b0 B

 

職能類別分析

 

各部門人員占總?cè)藬?shù)比例,職能部門、業(yè)務(wù)部門人員比例;承擔(dān)某一職能的員工(比如說行政人員、人力資源人員等)比例,以分析該類人員的工作量和平均服務(wù)人數(shù)。

 

 

職位層級分析

 

管理人員與員工之比,主管人員與員工之比,用以分析管理幅度。

, ^ t7 O7 |8 F' y; ~! R

3 c3 w5 b6 ~- O  \5 x1 i

員工特點分析

8 E O4 Z) O: d5 _6 e

企業(yè)的人才結(jié)構(gòu)要多元化,避免同質(zhì)化,技術(shù)型人才、創(chuàng)新型人才、管理型人才、營銷型人才、外向型人才、內(nèi)向型人才、穩(wěn)定性人才,要應(yīng)有盡有,這些不同類型的人才都是具備讓企業(yè)有承載力的人員結(jié)構(gòu)要素。

 

 

員工能力分析

6 L9 H5 F$ g5 V7 N: W! H; o5 w5 R

掌握哪些是骨干、后起之秀、哪些是穩(wěn)定的人,哪些是需要淘汰的人。

 

 

2、配置策略分析

原始數(shù)據(jù)

   分析什么

            意義

 

企業(yè)產(chǎn)業(yè)模塊

' i9 N2 \5 Y P5 E) S

經(jīng)營方向

1 E% h9 ~' B8 D( V3 ^! s

發(fā)展規(guī)模要求

3 H6 D g8 Y  v! U/ t! b/ p

時間要求

( _7 g# s/ f* f. }; R

已有崗位

層級

 

人員數(shù)量

素質(zhì)

 

 

崗位、層級分析

 

企業(yè)發(fā)展階段與戰(zhàn)略發(fā)展要求對不同職能、技術(shù)崗位的要求,在企業(yè)效益和發(fā)展要求平衡范圍內(nèi)的數(shù)量和質(zhì)量要求。

3 [* J4 z  Q3 i$ w

任職資格與勝任力分析

3 B' F- H/ J4 z* Y' S' y0 I
. k E7 w% L# C$ D1 Y6 ?' H0 }

明確崗位知識經(jīng)驗和能力要求。

' U6 ^- Z7 H  [

當(dāng)期人口數(shù)量與質(zhì)量分析

) V  t: j' a; e$ {5 @ X4 q6 s0 g
/ F% D8 [, X0 D! ]' `

明確當(dāng)期的人員數(shù)量與質(zhì)量現(xiàn)狀。


' l& ^* s- |& O7 c9 X

人-崗匹配分析

* ^. ^2 k% Z, |- u

不同崗位、層級與當(dāng)期與企業(yè)長遠發(fā)展要求的匹配指數(shù),明確不匹配與匹配的領(lǐng)域,適時做出調(diào)整。

7 w. X, O( t& x2 M2 |$ D) P, Y
, T6 g* q' ~0 h' W6 c

3、人員成本分析

原始數(shù)據(jù)

     分析什么

         意義


0 S- K' q2 j' X' B, _& w% @

人員數(shù)量

工資

獎金

福利

社保等

招聘費用

培訓(xùn)費用

離職費用

人員收益數(shù)據(jù)

9 r2 @  d# R/ V# ^3 _! d  U6 L( z& _

招聘選拔效能分析

 

在招聘選拔過程中,企業(yè)為員工的支出成本,明確招聘成本比例及效能。

) E! o9 ]5 q  J$ S

, |8 j/ y i, J' n' q' @

培訓(xùn)效能分析

# s; y$ T6 w) j

在培訓(xùn)過程中,企業(yè)為員工的支出成本,明確培訓(xùn)投入比例及效能。

- ?2 f. B: {# L s# i9 E. S# R

 

離職成本及效能分析

! q1 }& [4 z' O/ c7 ~* _/ n. Z

在離職過程中,企業(yè)為員工的支出成本,明確離職投入比例及效能。

/ t6 N% M; @& ?7 ^* k% D

個體成本-收益分析

7 }' f5 U4 j7 D' p: h1 S1 P( B

評估每個員工對企業(yè)的收益與成本合理性。

' t' r$ a$ l; B$ P

4、企業(yè)文化健康、活力分析

原始數(shù)據(jù)

  分析什么

            意義

 

員工流失率

核心員工流失率

員工換崗

員工晉升

6 B' Q2 o Y% Q* Z  i5 a

流失率分析

對于各個層級、普通及核心員工的流失原因、數(shù)量比例、對企業(yè)造成影響分析,提供企業(yè)健康指數(shù)及調(diào)整建議。

 

滿意度分析

提供各個層級員工的滿意度指數(shù)及企業(yè)滿意度提升建議。

 

內(nèi)部流動效果分析

對企業(yè)內(nèi)部的輪崗、調(diào)動、晉升、任免提供效果效能分析,量化企業(yè)活力及健康狀況。

& _$ A8 w) S7 x. x( x

5、針對到崗位、個人的業(yè)績驅(qū)動因素分析

原始數(shù)據(jù)

  分析什么

           意義

. B4 N6 D1 Z- k# [ k  p0 f1 J
4 t) C' Q5 D6 H! J/ ~( B
E/ B6 J/ r5 W$ ~) D

員工個人績效

成長路徑

個性

情商

智商

管理能力

態(tài)度

價值觀

 

驅(qū)動業(yè)績動力因素分析

! m, D0 q1 _# z

根據(jù)員工的績效,尋找與績效相關(guān)系數(shù)最高的動力性因素,為招聘選拔培訓(xùn)提供建議。

 

 

驅(qū)動業(yè)績個性因素分析

0 Q! ?' p  H9 ^2 F) ]

根據(jù)員工的績效,尋找與績效相關(guān)系數(shù)最高個性因素,為招聘選拔培訓(xùn)提供建議。

0 T& p: s8 F* b5 n Z% S

 

驅(qū)動業(yè)績必要性因素分析

, F6 o2 m0 H/ V# ]/ b5 K8 w5 Z

根據(jù)員工的績效,尋找與績效相關(guān)系數(shù)最高的知識、經(jīng)驗、背景類因素,為招聘選拔培訓(xùn)提供建議。

7 N& K- ]' J5 H2 {) ~4 ~( e5 E

 

驅(qū)動業(yè)績的潛力分析

5 S' ~' Y W% F' F5 z9 V1 ]4 n

根據(jù)員工成長發(fā)展路徑,尋找與員工成長潛力最為相關(guān)因素,為招聘選拔培訓(xùn)提供建議。

 

    新時代的人力資源管理需要充分利用數(shù)據(jù),用數(shù)據(jù)進行精細化人力資源管理,幫助HR激發(fā)內(nèi)在動力和活力,提升HR崗位價值,顯化工作效益,為公司戰(zhàn)略提供決策依據(jù)。用一句話來總結(jié),就是“要用數(shù)據(jù)說話”。      

    新時代的人力資源管理需要充分利用數(shù)據(jù),用數(shù)據(jù)進行精細化人力資源管理,幫助HR激發(fā)內(nèi)在動力和活力,提升HR崗位價值,顯化工作效益,為公司戰(zhàn)略提供決策依據(jù)。用一句話來總結(jié),就是“要用數(shù)據(jù)說話”。      (來源:中人網(wǎng)論壇)

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