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專訪帆軟CEO陳炎:成功創(chuàng)業(yè),是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng),更是自我驅(qū)動(dòng)

 快讀書館 2018-01-09


從原始文明到現(xiàn)代文明,生產(chǎn)力一直是人類改進(jìn)自然和創(chuàng)造財(cái)富不可或缺的客觀力量,數(shù)據(jù)已經(jīng)被認(rèn)為是最重要的生產(chǎn)要素之一,那些隱藏在海量數(shù)據(jù)背后的智慧與潛能亟待發(fā)掘。帆軟就是一家專業(yè)的大數(shù)據(jù)BI和分析平臺(tái)提供商,專注商業(yè)智能和數(shù)據(jù)分析。2017年12月26日,CIO時(shí)代APP記者應(yīng)邀來(lái)到帆軟無(wú)錫分部,對(duì)帆軟CEO陳炎進(jìn)行了專訪,讓我們第一次近距離的走近陳炎以及帆軟先進(jìn)而獨(dú)特的企業(yè)文化。


陳炎接受CIO時(shí)代APP記者采訪現(xiàn)場(chǎng) 攝影/于麗娜


當(dāng)記者問(wèn)到數(shù)據(jù)分析或數(shù)據(jù)可視化的發(fā)展趨勢(shì)時(shí),陳炎談到了兩點(diǎn):一是上云,大部分的分析還是在私有部署上;二是與AI結(jié)合,有了大數(shù)據(jù)才可能有人工智能,算法才能迭代。談到公司未來(lái)發(fā)展規(guī)劃時(shí),陳炎強(qiáng)調(diào),公司經(jīng)營(yíng)策略之一是聚焦,希望帆軟所做的產(chǎn)品,至少做到中國(guó)市場(chǎng)第一,才會(huì)考慮去做第二個(gè)產(chǎn)品,而不是攤大餅。一個(gè)公司真正的生命力,比拼的并不是銷售,而是每款產(chǎn)品的實(shí)力。對(duì)于愈來(lái)愈熱的AI技術(shù),嚴(yán)格來(lái)講,沒有樣本數(shù)據(jù)的訓(xùn)練,無(wú)法做到真正的人工智能,但能做一些智能決策或智能挖掘。

理想三旬,堅(jiān)守初衷


陳炎于1984年在湖北黃岡出生,在2002年讀完經(jīng)濟(jì)學(xué)后,2008年畢業(yè)于南大,軟件工程專業(yè),在研究生階段就已經(jīng)加入帆軟,如今,奮斗已有11年。


關(guān)于創(chuàng)業(yè)的初衷,陳炎分享道:自己是一個(gè)抉事果斷的人,不喜歡中庸,但很務(wù)實(shí)。一定要有理想,這是在你困難的時(shí)候最能堅(jiān)守的東西。文景帝在位期間,當(dāng)時(shí)的漢武帝還只是一個(gè)皇子,他的師傅告訴他,最大的爭(zhēng),在于不爭(zhēng)。他沒有拉幫結(jié)派,只是在認(rèn)真的做事情,韜光養(yǎng)晦,一直默默地踐行著自己的理想。另外,每個(gè)人都想改變物質(zhì),改變生活,這也是其中一個(gè)原因。


陳炎向CIO時(shí)代APP記者講述帆軟發(fā)展概況


目前,帆軟正處于高速發(fā)展期,對(duì)此,陳炎總結(jié)了創(chuàng)業(yè)成功的幾點(diǎn)因素:第一是運(yùn)氣,選擇了正確的產(chǎn)品方向;二是堅(jiān)守,始終堅(jiān)持做實(shí)業(yè);三是人和企業(yè)文化,要具有企業(yè)家精神,在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中在踐行企業(yè)文化,選擇有潛力的人;四是分配機(jī)制,本質(zhì)上是多勞多得,公司與員工的收益是綁定的,擺脫死工資的束縛;五是公司透明化,客戶情況、規(guī)劃和盈利狀況全公開,相互之間充分信任,透明是簡(jiǎn)化是一切管理的基礎(chǔ)。

大浪淘沙始見金


企業(yè)在選拔人才時(shí),主要看兩個(gè)維度:一是價(jià)值觀與公司是否匹配,二是個(gè)人能力,兩者兼?zhèn)鋭t是良才。

程序員出身的陳炎強(qiáng)調(diào),不存在技術(shù)做不出來(lái)的產(chǎn)品。只要踏實(shí)肯干,就能凸顯產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。協(xié)調(diào)好組織能力、戰(zhàn)略、人之間金三角的關(guān)系,就可以突破任何技術(shù)難題。


CIO時(shí)代APP記者實(shí)拍帆軟辦公環(huán)境


有很多剛畢業(yè)的學(xué)生就干掉大牛的人,就好像在漢武帝時(shí)期,大家都覺得他打不過(guò)匈奴,但卻出現(xiàn)了衛(wèi)青和霍去病這樣天才級(jí)的人物。帆軟選人比較嚴(yán)格,研發(fā)上優(yōu)先選用高校專業(yè)對(duì)口人才,這是剛需,另外是淘汰率很高,按照特種兵的標(biāo)準(zhǔn),剛來(lái)時(shí)給你材料,通過(guò)自學(xué),然后完成交付成果。12點(diǎn)前睡覺是不合理的,沒熬過(guò)夜的新人,只能說(shuō)明我們的考核太松了。通過(guò)前三個(gè)月的像特種兵部隊(duì)的考核,留下的都是有高潛力的人。銷售的淘汰率在30%以上,抗壓能力決定你是否能夠留下來(lái)工作。選上之后,代表著信任,正常做事就好了。之后就是客戶驅(qū)動(dòng),公司要發(fā)展,你的產(chǎn)品要做出來(lái),你的單子又簽?zāi)敲炊?,你的服?wù)要跟上,你的研發(fā)成果要交付,都是以客戶為中心,加上你的自我驅(qū)動(dòng)?!标愌讓?duì)CIO時(shí)代記者分享道。

解決問(wèn)題才是王道


在業(yè)余生活中,兒女雙全的陳炎已然是一個(gè)超級(jí)奶爸,在繁忙的工作后,會(huì)盡可能抽出時(shí)間陪伴孩子成長(zhǎng)。從熱愛看視頻到看書轉(zhuǎn)變,最大的驅(qū)動(dòng)便是書本上的知識(shí)能解決工作和生活中的很多問(wèn)題和困擾。俗話說(shuō),時(shí)間就是金錢,為了節(jié)約時(shí)間,他甚至?xí)x擇走路1小時(shí)去上班,因?yàn)檫@段時(shí)間是沒有人打擾的。而他總會(huì)在有效的時(shí)間內(nèi)匍匐于書中,以《數(shù)據(jù)之巔》一書為例,陳炎強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)管理,以人們的文檔閱讀習(xí)慣為基礎(chǔ),自動(dòng)改良產(chǎn)品;《卓有成效的管理者》一書則改變了他的時(shí)間管理習(xí)慣;《高效人士的七個(gè)管理》一書讓他收獲了向上的態(tài)度等等。談到讀書時(shí),陳炎神采奕奕地講到,在建立隊(duì)伍時(shí),從未做過(guò)市場(chǎng)和銷售,但每一項(xiàng)業(yè)務(wù)都讀了幾十本書,在學(xué)習(xí)方法和思維方式上仍有很大的進(jìn)步空間。


CIO時(shí)代APP記者實(shí)拍陳炎筆跡


像BAT、華為這樣的偶像級(jí)企業(yè),還是要學(xué)習(xí)別人的經(jīng)營(yíng)效率、對(duì)外表現(xiàn),別人干什么都能干成,這是很恐怖的事情。人們都是取長(zhǎng)補(bǔ)短,以解決問(wèn)題為王道。每天能很有激情的去做事情,感覺到很充實(shí),也是一種不錯(cuò)的人生體驗(yàn)”陳炎對(duì)CIO時(shí)代APP記者微笑說(shuō)道。

暗里追涼,扁舟徑掠垂楊過(guò)


做BI的公司,有的偏向底層數(shù)據(jù)存儲(chǔ),有的偏向大數(shù)據(jù)分析等。面對(duì)復(fù)雜而激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),陳炎分析道:“第一要時(shí)刻警惕BAT的介入,BAT融資后會(huì)帶來(lái)技術(shù)上的競(jìng)爭(zhēng),尤其是云端數(shù)據(jù)分析層面;第二是面對(duì)資本類的投資的公司;第三是國(guó)外比較老的傳統(tǒng)BI產(chǎn)商,巨頭高管精英離職創(chuàng)立的公司;第四是一些缺乏原創(chuàng)的小公司,知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)相對(duì)薄弱不過(guò)沒有原創(chuàng)研發(fā)能力的小公司是走不遠(yuǎn)的?!?/span>

“目前公司發(fā)展和人員增張速度太快,600多人如何做到有效運(yùn)轉(zhuǎn),是目前考慮的人均效率問(wèn)題,不過(guò)也驅(qū)使著我去思考管理、戰(zhàn)略、組織、公司文化等,發(fā)現(xiàn)自己能夠自學(xué)這些東西。BAT的資本、人才、技術(shù)這三個(gè)方面會(huì)有壓力,現(xiàn)在的朋友圈都是麻省理工、北大、清華這樣的人才,你會(huì)變得不自信,怕被這些人顛覆。現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)力不一樣了,認(rèn)知需要升級(jí)。”謙虛而上進(jìn)的陳炎對(duì)記者說(shuō)道。


CIO時(shí)代APP記者實(shí)拍帆軟辦公室環(huán)境


CIO時(shí)代APP記者實(shí)拍帆軟辦公室環(huán)境

何當(dāng)踏破雙芒屐,卻向昆侖望故鄉(xiāng)

帆軟的核心價(jià)值觀,是“用最初的心,以成熟的智慧,做永遠(yuǎn)的事”。對(duì)企業(yè)而言,客戶是企業(yè)存在的唯一理由。在運(yùn)營(yíng)管理上,帆軟的產(chǎn)品、研發(fā)、技術(shù)支持、銷售等基本都處于全天候的工作狀態(tài)。

2014年4月,帆軟在無(wú)錫建立運(yùn)營(yíng)中心,位于5A級(jí)辦公大廈國(guó)金中心18層。從總部南京遷都,內(nèi)部搞了全民公投,核心是為了解決員工的買房問(wèn)題。帆軟充分信任每一位員工,資料共享,數(shù)據(jù)透明。每年年終大會(huì),帆軟還對(duì)所有員工公布一年的收入、支出、利潤(rùn)率、現(xiàn)金流等財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。在企業(yè)管理上,工作量化的原則讓問(wèn)題、目標(biāo)和資源都很清晰。另外,帆軟是典型的扁平化管理模式,充分授權(quán)、層級(jí)少,這也是“平等、民主和充分信任”環(huán)境下的必然結(jié)果。


CIO時(shí)代APP記者實(shí)拍帆軟科內(nèi)景

你要想別人認(rèn)可你,你一定要幫別人增值

談起帆軟的核心競(jìng)爭(zhēng)力,陳炎對(duì)CIO時(shí)代APP記者說(shuō)道:“員工對(duì)帆軟的企業(yè)文化的認(rèn)可度非常高,在這個(gè)行業(yè),銷售跳單的現(xiàn)象十分嚴(yán)重,錯(cuò)失商機(jī),損害了公司的利益。比如某個(gè)友商提供15萬(wàn)要求將客戶讓給他,帆軟的銷售會(huì)果斷拒絕這個(gè)誘惑。同時(shí),帆軟的員工在工作過(guò)程中也實(shí)現(xiàn)了成長(zhǎng)。帆軟不是一個(gè)吃快餐的公司,不會(huì)榨干你在別的公司學(xué)到的技能和客戶資源,重要的是能為員工增值,員工才有可能在公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展?!?/span>

作為一名CEO,陳炎,他并沒有像其他公司的高管一樣擁有自己的獨(dú)立辦公室,而是與員工混在一起辦公,陳炎向記者解釋:阿里巴巴公司管理理念中有一個(gè)詞是“嗅覺”,你與員工在一起辦公,才能真正體諒員工的苦衷,感受員工的喜怒哀樂。更重要的是,對(duì)自己行為也是一個(gè)約束,時(shí)刻提醒自己不能渙散工作,因?yàn)閱T工隨時(shí)可以看到自己是否在干實(shí)事,與員工坐在一起工作,日常溝通不會(huì)產(chǎn)生距離感,與大伙很容易打成一片。

荒林春雨足,新筍迸龍雛


談起帆軟的發(fā)展歷史,陳炎說(shuō)主要分為三個(gè)階段:從2006年到2010年,辦公地點(diǎn)是典型的民宅小區(qū),真正的開始做產(chǎn)品,開始有人埋單;在2010年,遇到生存問(wèn)題,沒有投資,只能靠自己資金發(fā)展,很容易斷炊,只能靠服務(wù)客戶,通過(guò)客戶回款循環(huán)發(fā)展;從2010年到2013年,處于產(chǎn)品成熟階段,銷售額穩(wěn)步增長(zhǎng);2013年以后按銷售額統(tǒng)計(jì)超過(guò)3000萬(wàn),這是對(duì)產(chǎn)品認(rèn)可度最好的證明。

隨著投資、企業(yè)級(jí)的SaaS、大數(shù)據(jù)的廠商加入,競(jìng)爭(zhēng)格局也發(fā)現(xiàn)了變化,這時(shí)帆軟的整個(gè)產(chǎn)品線獨(dú)占鰲頭,F(xiàn)ineReport作為一款企業(yè)級(jí)Web報(bào)表軟件,強(qiáng)調(diào)報(bào)表的可塑性和精準(zhǔn)性;Fine BI作為新一代自助式BI工具,注重大數(shù)據(jù)性能和自助式數(shù)據(jù)分析;Fine Mobile是一個(gè)創(chuàng)新的移動(dòng)BI平臺(tái),高效數(shù)據(jù)分析平臺(tái),隨時(shí)隨地分析決策;大屏數(shù)據(jù)可視化,酷炫大屏管理駕駛艙,輕松實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)大屏上的可視化集中管控。2017年達(dá)到了高速增長(zhǎng)期的100%,未來(lái)做到10個(gè)億不是夢(mèng)。

人物鏈接


陳炎,Marks,帆軟軟件聯(lián)合創(chuàng)始人,南京大學(xué)軟件工程碩士,中國(guó)數(shù)據(jù)分析軟件領(lǐng)域執(zhí)牛耳者帆軟軟件公司聯(lián)合創(chuàng)始人,曾先后參與帆軟旗下產(chǎn)品的研發(fā)、支持、領(lǐng)導(dǎo)銷售和市場(chǎng)工作,現(xiàn)為帆軟業(yè)務(wù)增長(zhǎng)及對(duì)外戰(zhàn)略合作的負(fù)責(zé)人,長(zhǎng)于團(tuán)隊(duì)管理和互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷。

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