文 / 張平 FRICS, CCIM        文章來(lái)源：公眾號(hào)國(guó)際金融地產(chǎn)聯(lián)盟

雖然房地產(chǎn)在國(guó)民生產(chǎn)總值(GDP)中的分類中歸在第三產(chǎn)業(yè)即服務(wù)業(yè)中，但在十年前，提起房地產(chǎn)，大眾腦海里的關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)首先是建筑業(yè)，在這被稱為開(kāi)發(fā)商黃金時(shí)代的十年中，幾乎所有的開(kāi)發(fā)商都把核心競(jìng)爭(zhēng)力打造成開(kāi)發(fā)建設(shè)產(chǎn)品的能力。而十年后，隨著住宅調(diào)控政策影響不斷加深，開(kāi)發(fā)商角逐的戰(zhàn)場(chǎng)已經(jīng)從住宅開(kāi)發(fā)領(lǐng)域轉(zhuǎn)向了商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域。 中國(guó)在商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域堪稱后起之秀，雖然起步較晚但隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷崛起，在一二線城市已有多個(gè)超高層項(xiàng)目不斷刷新天際線，榮獲亞洲乃至全球范圍的諸多美譽(yù)。在開(kāi)發(fā)建設(shè)能力及產(chǎn)品水準(zhǔn)上迅速比肩歐美，從VAV變風(fēng)量空調(diào)系統(tǒng)到不間斷電力供應(yīng)方案；從LEED鉑金認(rèn)證到新風(fēng)凈化系統(tǒng)；從300-500米以上的建筑高度到極具現(xiàn)代設(shè)計(jì)感的建筑形態(tài)。所有這些均遠(yuǎn)超越一些歐美發(fā)達(dá)國(guó)家從業(yè)者的預(yù)期。

還記得帶著國(guó)際友人去考察北京、上海的地標(biāo)性超高層建筑，參觀后無(wú)一不驚嘆我們領(lǐng)先的硬件技術(shù)水平。然而，縱觀目前中國(guó)寫字樓整個(gè)行業(yè)，確實(shí)出現(xiàn)了軟性能力沒(méi)有跟上硬件技術(shù)的普遍問(wèn)題，使得資產(chǎn)管理能力成為了衡量新一代核心競(jìng)爭(zhēng)力的晴雨表。

因此十年之間，商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商也從強(qiáng)調(diào)開(kāi)發(fā)能力轉(zhuǎn)變?yōu)榇蛟熨Y管能力作為核心武器。而房地產(chǎn)資產(chǎn)證券化將大力推動(dòng)資產(chǎn)管理的重要性。能否實(shí)現(xiàn)樓宇的保值增值？能否通過(guò)提升樓宇的運(yùn)營(yíng)管理水平以實(shí)現(xiàn)更好的現(xiàn)金流回報(bào)？資管能力成為了商業(yè)地產(chǎn)業(yè)主方核心管理層最關(guān)注的話題。

機(jī)構(gòu)投資者為長(zhǎng)期投資尋求高質(zhì)量、管理好的資產(chǎn)。正是因此，以資產(chǎn)管理能力打造作為使命和目標(biāo)的國(guó)際建筑業(yè)主與管理者聯(lián)盟(BOMA)為業(yè)主方提供的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和最佳實(shí)踐，從租戶滿意度調(diào)查、BAR評(píng)估、COE認(rèn)證、360認(rèn)證到TOBY大獎(jiǎng)都越來(lái)越受到商業(yè)地產(chǎn)業(yè)主方的歡迎。

以資產(chǎn)管理最為基礎(chǔ)的日常評(píng)估工具——租戶滿意度調(diào)查為例，未來(lái)將發(fā)生兩個(gè)改變：

其一，隨著業(yè)內(nèi)對(duì)資管能力認(rèn)識(shí)的不斷進(jìn)步，本著發(fā)現(xiàn)問(wèn)題提高運(yùn)營(yíng)管理水平的期望，可以預(yù)見(jiàn)由專業(yè)第三方牽頭、符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、有后續(xù)解決方案的租戶滿意度調(diào)查等客觀評(píng)價(jià)活動(dòng)，將代替過(guò)往由樓宇物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)自行開(kāi)展的滿意度調(diào)查，以避免既當(dāng)運(yùn)動(dòng)員又當(dāng)裁判員的情況，來(lái)真實(shí)反映日常資產(chǎn)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)細(xì)項(xiàng)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。

 其二，隨著國(guó)內(nèi)商業(yè)地產(chǎn)資產(chǎn)證券化創(chuàng)新的逐步推進(jìn)，租戶滿意度的調(diào)查頻率也將由國(guó)內(nèi)的存量建筑每年一次、新建筑及正在進(jìn)行重大裝修建筑的每年兩次，逐漸向歐美發(fā)達(dá)國(guó)家的每季度一次過(guò)度。

總之，資管能力將成為未來(lái)十年持有型物業(yè)業(yè)主方持續(xù)關(guān)注的焦點(diǎn)。預(yù)計(jì)未來(lái)十年多數(shù)優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)將被放置在投資機(jī)構(gòu)的資產(chǎn)組合中。由于需要通過(guò)私募或公募市場(chǎng)集資，資產(chǎn)管理能力對(duì)于股東或投資者來(lái)說(shuō)將是更為重要的考量因素。因此，良好的資產(chǎn)管理將直接影響機(jī)構(gòu)的募資能力，資產(chǎn)管理能力也將成為投資決策的重要因素。

十年前開(kāi)發(fā)商的關(guān)注點(diǎn)在產(chǎn)品能力上。在眾多論壇、研討會(huì)，你會(huì)聽(tīng)到無(wú)論是業(yè)主方還是代理行，大家討論的是網(wǎng)絡(luò)地板、空調(diào)系統(tǒng)、玻璃幕墻、備用發(fā)電機(jī)、LEED認(rèn)證等關(guān)于產(chǎn)品升級(jí)以及樓宇品質(zhì)提升的問(wèn)題，而十年后的今天，大家的關(guān)注點(diǎn)都不約而同的聚焦在ABS、CMBS、REITs等資產(chǎn)證券化問(wèn)題上，尤其是擁有優(yōu)質(zhì)商業(yè)地產(chǎn)資產(chǎn)的持有方業(yè)主們，經(jīng)歷了十年的磨練，已經(jīng)從打造產(chǎn)品能力、提升產(chǎn)品能力、關(guān)注資產(chǎn)管理能力延伸到金融創(chuàng)新能力的探索與實(shí)踐。

提升樓宇品質(zhì)旨在獲取持續(xù)穩(wěn)定的現(xiàn)金流，而擁有了現(xiàn)金流能力后，作為持有型物業(yè)的基礎(chǔ)資產(chǎn)就變成了Money Tree，如何能夠通過(guò)現(xiàn)金流收入來(lái)撬動(dòng)資本進(jìn)行融資或退出，資產(chǎn)證券化成為了商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展的必經(jīng)之路。因此，具有持續(xù)、穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)現(xiàn)金流的基礎(chǔ)資產(chǎn)標(biāo)的物才是金融創(chuàng)新最重要的根基命脈。展望未來(lái)，隨著行業(yè)整體水準(zhǔn)的提高以及資產(chǎn)證券化趨勢(shì)的發(fā)展，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范化、估值及評(píng)價(jià)體系的標(biāo)準(zhǔn)化將滲透到作為基礎(chǔ)資產(chǎn)標(biāo)的物——商業(yè)地產(chǎn)的各個(gè)領(lǐng)域。

例如，關(guān)于基礎(chǔ)資產(chǎn)標(biāo)的物的測(cè)量，可以參考由皇家特許測(cè)量師學(xué)會(huì)(RICS)發(fā)起，由國(guó)際貨幣基金組織(IMF)、BOMA、國(guó)際設(shè)施管理協(xié)會(huì)(IFMA)、全球企業(yè)不動(dòng)產(chǎn)協(xié)會(huì)(CoreNet Global)等八十余家國(guó)際組織聯(lián)合推出的國(guó)際測(cè)量評(píng)價(jià)體系IPMS (International Property Measurement Standards); 關(guān)于基礎(chǔ)資產(chǎn)標(biāo)的物估值，可以參考和使用由RICS制定的國(guó)際估價(jià)標(biāo)準(zhǔn)紅皮書 (RICS Red Book)，該標(biāo)準(zhǔn)完全符合IVS標(biāo)準(zhǔn)，并在全球范圍內(nèi)得到廣泛的認(rèn)可和使用; 關(guān)于基礎(chǔ)資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)評(píng)價(jià)體系，可以參考BOMA國(guó)際最佳實(shí)踐。相信未來(lái)基礎(chǔ)資產(chǎn)的甄選及評(píng)價(jià)體系也會(huì)陸續(xù)有一系列行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)規(guī)范。

還記得2006年年底，筆者做過(guò)一篇關(guān)于北京甲級(jí)寫字樓市場(chǎng)的租戶組合(tenant mix)專題報(bào)告，受到業(yè)內(nèi)同仁的好評(píng)，當(dāng)時(shí)正值北京寫字樓新增供應(yīng)量入市高峰期，很多業(yè)主依據(jù)該報(bào)告作為判斷自身樓宇未來(lái)租戶組合預(yù)測(cè)的風(fēng)向標(biāo)。

那時(shí)業(yè)主方就非常重視樓宇租戶來(lái)自于哪些行業(yè)、哪些才是和樓宇定位相匹配的主力租戶群體、不同行業(yè)的租戶需求有哪些不同的特點(diǎn)，等等。例如，金融行業(yè)普遍對(duì)于凈高、用電、網(wǎng)絡(luò)等要求更高；有些外資金融機(jī)構(gòu)對(duì)于備用發(fā)電機(jī)、真正意義的雙回路還提出了特別需求；以律師事務(wù)所為代表的法律專業(yè)服務(wù)業(yè)對(duì)于樓宇平面布局的實(shí)用性，提出了無(wú)柱式平面或柱距設(shè)計(jì)合理以保障每位律師合伙人有足夠的private room分配等要求；以會(huì)計(jì)師事務(wù)所為代表的專業(yè)服務(wù)業(yè)以及高科技行業(yè)對(duì)于大開(kāi)間多工位更加偏好，并且追求更加靈活的辦公室空間策略……

可以說(shuō)十年來(lái)業(yè)主方對(duì)于租戶組合普遍重視，并且通過(guò)對(duì)于主力行業(yè)的B端需求偏好，在產(chǎn)品端不斷優(yōu)化樓宇品質(zhì)?？傊?，十年前行業(yè)聚焦點(diǎn)都集中在企業(yè)作為租戶的B端需求和痛點(diǎn)上。

而十年后，業(yè)主方關(guān)注的重點(diǎn)已經(jīng)從B端的租戶行業(yè)需求偏好，轉(zhuǎn)移到對(duì)于租戶員工C端從辦公到生活服務(wù)需求的挖掘。

隨著“互聯(lián)網(wǎng) ”滲透到城市生活的各個(gè)領(lǐng)域，加之企業(yè)對(duì)于員工需求的重視程度也與日俱增，這就要求寫字樓行業(yè)從業(yè)者都要從B端企業(yè)用戶思維拓展延伸至C端企業(yè)員工個(gè)體，從最終用戶的需求和思維出發(fā)，來(lái)重新構(gòu)建和提升產(chǎn)品細(xì)節(jié)、管理精細(xì)化、服務(wù)品質(zhì)以及服務(wù)延伸，用社交化的方式去聯(lián)動(dòng)寫字樓的管理和運(yùn)營(yíng)。而這種生態(tài)重構(gòu)的核心動(dòng)力正是用戶思維，以此來(lái)打通商業(yè)地產(chǎn)全渠道的解決方案。

為了讓商業(yè)地產(chǎn)空間內(nèi)部的需求得到點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的高效解決，有些業(yè)主方結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)，自行研發(fā)了智慧空間服務(wù)系統(tǒng)APP應(yīng)用，例如中糧的Coffice、華潤(rùn)的Officeasy、綠地的“時(shí)在”等。以Coffice為例，輻射了中糧廣場(chǎng)周邊3平方公里的服務(wù)資源、中糧集團(tuán)產(chǎn)業(yè)鏈資源、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺(tái)資源等。在幫助樓內(nèi)用戶使用移動(dòng)端實(shí)現(xiàn)辦公空間租賃、社區(qū)通行、空間預(yù)定、活動(dòng)報(bào)名、服務(wù)購(gòu)買、物業(yè)保修、投訴建議等的同時(shí)，還可以匯集大量數(shù)據(jù)，分析用戶行為，形成商務(wù)辦公環(huán)境生態(tài)系統(tǒng)的良性循環(huán)。

有些科技服務(wù)商也發(fā)現(xiàn)了渠道痛點(diǎn)，致力于為B端樓宇、企業(yè)及C端白領(lǐng)用戶提供智慧系統(tǒng)服務(wù)。以樓小二為例，依托云計(jì)算和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù), 以自助式訪客服務(wù)為切入點(diǎn)，為樓宇提供企業(yè)和個(gè)人的雙服務(wù)，利用自建物流分揀中心、專屬客服、駐樓物流服務(wù)專員、個(gè)企APP等方式，幫助中小企業(yè)解決非核心業(yè)務(wù)，給白領(lǐng)8小時(shí)工作生活之余帶來(lái)情趣。將企業(yè)線上服務(wù)、企業(yè)線下服務(wù)、物業(yè)增值服務(wù)、個(gè)人生活四大鏈條串聯(lián)起來(lái)，形成了樓宇物業(yè)管理、企業(yè)、白領(lǐng)、周邊供應(yīng)商的商業(yè)寫字樓生態(tài)服務(wù)平臺(tái)。

十年前談起商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的物業(yè)管理，往往停留在以保安、保潔、維修等為代表的“勞動(dòng)力驅(qū)動(dòng)型”的視角里。然而十年后，隨著物聯(lián)網(wǎng)、自動(dòng)化及人工智能技術(shù)的快速發(fā)展，商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域也在經(jīng)歷變革，向“智力驅(qū)動(dòng)型”的智慧運(yùn)營(yíng)管理來(lái)轉(zhuǎn)變，以應(yīng)對(duì)物業(yè)管理所遇到的傳統(tǒng)瓶頸、現(xiàn)實(shí)難題及未來(lái)挑戰(zhàn)。

物業(yè)管理的傳統(tǒng)瓶頸之一是設(shè)施設(shè)備管理。因耗資巨大、專業(yè)性極強(qiáng)、且缺乏足夠可量化的依據(jù)，設(shè)施設(shè)備管理往往成為管理層重大預(yù)算決策和有效實(shí)施的壁壘或盲區(qū)。而通過(guò)FM(Facility Management, 即設(shè)備設(shè)施管理)知識(shí)平臺(tái)化以及大數(shù)據(jù)聯(lián)動(dòng)可以提供行之有效的解決方案。

以設(shè)施之家(FMC)為例，其智慧設(shè)施管理平臺(tái)把FM知識(shí)和標(biāo)準(zhǔn)體系植入平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)知識(shí)與工作的無(wú)縫結(jié)合，大大提升工作質(zhì)量，降低個(gè)人差異影響，形成更加客觀公允的結(jié)論。此外，大數(shù)據(jù)的應(yīng)用也對(duì)系統(tǒng)形成的結(jié)論提供了重要的支撐依據(jù)。大數(shù)據(jù)包括人和物，即以工作人員和客戶兩方面體現(xiàn)人的大數(shù)據(jù)，以設(shè)施設(shè)備體現(xiàn)物的大數(shù)據(jù)。人的數(shù)據(jù)通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)連接，物的數(shù)據(jù)則通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)連接。然后再通過(guò)云技術(shù)和人工智能實(shí)現(xiàn)對(duì)大數(shù)據(jù)的分析，從而實(shí)現(xiàn)智慧運(yùn)營(yíng)。比如FMC的SmarterFM產(chǎn)品，就實(shí)現(xiàn)了從數(shù)據(jù)采集到工作管理到?jīng)Q策分析的3層智慧，從而突破物業(yè)管理FM的傳統(tǒng)瓶頸。

除了設(shè)備設(shè)施這一傳統(tǒng)挑戰(zhàn)，空氣質(zhì)量越來(lái)越成為物業(yè)管理的現(xiàn)實(shí)難題，尤其是冬季北方霧霾引起的室內(nèi)空氣質(zhì)量問(wèn)題，大大降低了租戶的滿意度及忠誠(chéng)度。隨著技術(shù)創(chuàng)新及樓宇實(shí)踐，空氣凈化技術(shù)也從移動(dòng)式空氣凈化器、活性炭吸附、靜電集塵發(fā)展到智能管理。

以空氣質(zhì)量解決方案提供商Air Supply為例，其通過(guò)采用物理過(guò)濾法新風(fēng)設(shè)備這一新技術(shù)與其自主開(kāi)發(fā)的樓宇空氣治理監(jiān)測(cè)系統(tǒng)智能聯(lián)動(dòng)，利用監(jiān)測(cè)系統(tǒng)了解實(shí)時(shí)空氣質(zhì)量，從而發(fā)現(xiàn)問(wèn)題以及設(shè)備運(yùn)行狀況，實(shí)現(xiàn)樓宇科學(xué)運(yùn)營(yíng)管理，有效降低樓宇系統(tǒng)和設(shè)備維護(hù)、運(yùn)營(yíng)成本，提升物業(yè)管理效率，同時(shí)滿足租戶對(duì)空氣質(zhì)量的更高要求。

隨著空間用戶消費(fèi)升級(jí)、體驗(yàn)升級(jí)的需求，運(yùn)營(yíng)管理者面臨的新挑戰(zhàn)將是空間管理者如何與空間使用者形成持續(xù)有效的互動(dòng)習(xí)慣，增加用戶的忠誠(chéng)度，同時(shí)帶來(lái)新的商機(jī)。

例如，聯(lián)合辦公新銳——夢(mèng)想加就通過(guò)“以人為本”、“應(yīng)需而動(dòng)”踐行“辦公即服務(wù)(Office As A Service)”的理念，來(lái)創(chuàng)造用戶與空間頻頻互動(dòng)的粘性習(xí)慣。通過(guò)一個(gè)ID連接所有辦公資源，即通過(guò)硬件設(shè)備、軟件平臺(tái)的管理，使不同辦公區(qū)域、會(huì)議室、流動(dòng)工位的使用權(quán)限都可以根據(jù)使用者的需求身份進(jìn)行劃分；由智能網(wǎng)絡(luò)無(wú)線連接的打印、會(huì)議屏幕等辦公設(shè)施，來(lái)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程、流暢的流動(dòng)辦公體驗(yàn)；咖啡機(jī)等消費(fèi)也可以通過(guò)智能整合至?xí)T權(quán)限中。智能硬件安裝在空間的各個(gè)角落，每天將數(shù)據(jù)及時(shí)全面地反饋至軟件平臺(tái)，形成一個(gè)完整的智能系統(tǒng)，連接起空間與人關(guān)聯(lián)的每個(gè)細(xì)節(jié)，達(dá)到空間與人的智能互動(dòng)。

放眼未來(lái)，智慧運(yùn)營(yíng)將滲透在科技化、平臺(tái)化、標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)化、可視化、人性化等諸多方面，來(lái)助力樓宇的全方位管理品質(zhì)提升。

十年前，全國(guó)共出讓土地面積約23.25萬(wàn)公頃，其中招拍掛出讓面積6.65萬(wàn)公頃，僅占總面積的28.6%。 十年后，全國(guó)出讓國(guó)有建設(shè)用地約22.14萬(wàn)公頃, 其中，招拍掛出讓土地面積20.44萬(wàn)公頃，占到出讓總面積的92.3%。

十年間，隨著土地招拍掛占比增長(zhǎng)了約64個(gè)百分點(diǎn)，全國(guó)商業(yè)用地平均地價(jià)上漲了180%，住宅用地平均地價(jià)上漲了252%。而對(duì)比十年前后，珠江三角洲地價(jià)更是以商業(yè)626%、住宅282%的增幅領(lǐng)跑全國(guó)。期間各地地王頻現(xiàn)，火拼拿地引發(fā)了一輪又一輪針對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)宏觀調(diào)控的寒冬。

目前，在地價(jià)居高、面粉比面包貴的現(xiàn)狀下，我們看到一方面，城市中心尤其是一線城市核心區(qū)土地供應(yīng)越來(lái)越少；另一方面，一些建筑品質(zhì)較差、品相功能落后，或建筑本身沒(méi)有硬傷卻因經(jīng)濟(jì)效益下滑，或因歷史問(wèn)題長(zhǎng)期閑置的樓宇在一線城市并不鮮見(jiàn)，且往往占據(jù)了城市中心的核心位置，造成了嚴(yán)重的社會(huì)資源浪費(fèi)。因此，舊樓改造、城市更新的存量資產(chǎn)機(jī)遇浮出水面。

如北京中糧廣場(chǎng)C座“商改辦”、北京盈科中心太平洋百貨“商改辦”、北京站萬(wàn)豪酒店“酒改辦”都以變身寫字樓成為佳話，改變了用途提升了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。但無(wú)論北上廣深，存量資產(chǎn)盤活之路才剛剛開(kāi)始。

而在房地產(chǎn)發(fā)展相對(duì)成熟的市場(chǎng)，如英國(guó)、中國(guó)香港，城市更新或城市再生已經(jīng)有幾十年發(fā)展歷程了，原來(lái)的停車樓、宿舍樓、垃圾場(chǎng)被申請(qǐng)舊樓改造或拆除重建，當(dāng)?shù)匾?guī)劃審批部門根據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展及城市規(guī)劃調(diào)整為更加符合當(dāng)?shù)叵∪庇猛镜奈飿I(yè)用地屬性，賦予該地塊新的生命價(jià)值以匹配當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)生活發(fā)展的需要，有效的盤活了存量資產(chǎn)，或提高效率或利于民生，避免資源閑置浪費(fèi)造成的損失。

展望未來(lái)，隨著核心商圈的新增土地供給越發(fā)有限，盤活存量資產(chǎn)的春天悄然來(lái)臨。隨著政府的積極引導(dǎo)和相關(guān)政策規(guī)范的陸續(xù)出臺(tái)，城市更新、盤活存量將迎來(lái)百家爭(zhēng)鳴、百花齊放的時(shí)代，會(huì)為城市發(fā)展注入新的活力。不僅帶動(dòng)商業(yè)不動(dòng)產(chǎn)開(kāi)發(fā)，更重要的是迎合實(shí)體經(jīng)濟(jì)環(huán)境更新以承載政府社會(huì)工程的高位戰(zhàn)略目標(biāo)，帶動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展。作為深耕存量資產(chǎn)從業(yè)者，感覺(jué)時(shí)不我待、任重道遠(yuǎn)。

暮然回首，商業(yè)地產(chǎn)這十年間浪潮不斷、日新月異，從建筑業(yè)到服務(wù)業(yè)，從開(kāi)發(fā)能力到資管能力，從產(chǎn)品升級(jí)到金融創(chuàng)新，從孤軍奮戰(zhàn)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范，從租戶組合到生態(tài)重構(gòu)，從火拼拿地到存量資產(chǎn)……

作為商業(yè)地產(chǎn)人，大家十年磨一劍，一朝試鋒芒。但憑市場(chǎng)風(fēng)起云涌，我自笑看云卷云舒。未來(lái)十年，商業(yè)地產(chǎn)界將面臨更大的競(jìng)爭(zhēng)與挑戰(zhàn)，當(dāng)然也醞釀著更多的創(chuàng)新和機(jī)遇，商業(yè)地產(chǎn)人與時(shí)俱進(jìn)、不斷進(jìn)取，長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄海！

作者介紹：張平 FRICS, CCIM

國(guó)際金融地產(chǎn)聯(lián)盟（IFFRE）聯(lián)合創(chuàng)始人

泰禾集團(tuán)戰(zhàn)略投資部存量資產(chǎn)及海外地產(chǎn)投資總經(jīng)理

皇家特許測(cè)量師學(xué)會(huì)(RICS)中國(guó)商業(yè)地產(chǎn)專業(yè)委員會(huì)主席