經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,傳統(tǒng)的便利店逐漸發(fā)展成為綜合性的大超市,導(dǎo)致便利店市場(chǎng)空間被無(wú)限擠壓。從2012年開(kāi)始,便利店的銷(xiāo)售額不僅呈上升趨勢(shì),超過(guò)百貨超市,而且連便利店的數(shù)量也呈上升趨勢(shì)。便利店也因此逐步發(fā)展成為一個(gè)最具有發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè)。 中國(guó)便利店市場(chǎng)的割據(jù)特征之一是便利店企業(yè)大多以區(qū)域經(jīng)營(yíng)為主(橫向分割),這也將是未來(lái)相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)中國(guó)便利店行業(yè)的主要特征。研究部調(diào)研顯示,在市場(chǎng)空間遠(yuǎn)未飽和下,大多便利店企業(yè)還處于較為粗放的成長(zhǎng)期,門(mén)店同質(zhì)化嚴(yán)重,聚客能力不強(qiáng),信息、物流、人員管控系統(tǒng)效率較低,導(dǎo)致便利店龍頭經(jīng)營(yíng)質(zhì)量和盈利水平相當(dāng),不但不同經(jīng)濟(jì)、文化區(qū)域間跨區(qū)擴(kuò)張的管理能力和資本受限,而且在同質(zhì)化門(mén)店競(jìng)爭(zhēng)中不太具備明顯競(jìng)爭(zhēng)力。我國(guó)便利店龍頭企業(yè)大多深耕當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),通過(guò)提高門(mén)店密度來(lái)提高當(dāng)?shù)厥姓悸蕘?lái)獲得收入增長(zhǎng)。 2014年的中國(guó)零售業(yè),增長(zhǎng)最快的兩個(gè)板塊分別是網(wǎng)絡(luò)零售和便利店,前者在2014年的增速是48.7%,規(guī)模達(dá)到了2.8萬(wàn)億元;后者門(mén)店的同比增長(zhǎng)達(dá)到了22%。而傳統(tǒng)的百貨和超市甚至首次出現(xiàn)“用工量”、“面積”雙下滑的局面。 而便利店逆勢(shì)增長(zhǎng),成為“萬(wàn)綠從中一點(diǎn)紅”。2014年,便利店年銷(xiāo)售同比增長(zhǎng)達(dá)到25.12%,門(mén)店同比增長(zhǎng)達(dá)到22%,增幅在整個(gè)零售業(yè)中位居榜首。而這,已經(jīng)是便利店行業(yè)連續(xù)第三年在銷(xiāo)售額增長(zhǎng)上超過(guò)百貨超市等大型零售業(yè)態(tài)。 2015年,隨著阿里以283億元巨資連鎖蘇寧云商,京東商城以43億元參股永輝,零售業(yè)迎來(lái)了線(xiàn)上線(xiàn)下雙輪驅(qū)動(dòng)的時(shí)代。消費(fèi)者體驗(yàn)的將不僅僅是單純的商品購(gòu)物渠道的多元化,而是融合了生活、服務(wù)等多種增量服務(wù)的便利化生活,大大促進(jìn)了商超的消費(fèi),同時(shí)也帶動(dòng)傳統(tǒng)快消品企業(yè)的銷(xiāo)量。 如今是一個(gè)各個(gè)行業(yè)都講“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代,便利店如何在線(xiàn)上的風(fēng)口上飛起來(lái),就成了大家探索嘗試的一個(gè)大方向。重慶微宅送便利店運(yùn)營(yíng)的快消B2B+020平臺(tái)“微宅送便利店”,在供貨商、便利店、消費(fèi)者這三者之間,建立起了一個(gè)良性的循環(huán)。一直以來(lái),傳統(tǒng)的中小型超市主要通過(guò)打電話(huà)給供貨商、去批發(fā)市場(chǎng)采購(gòu)、搬運(yùn)到門(mén)店銷(xiāo)售、守店等待消費(fèi)者、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)成交的模式。這樣的傳統(tǒng)進(jìn)貨模式由于受到時(shí)間、地點(diǎn)和供貨商等因素的影響,導(dǎo)致了社區(qū)便利店普遍面臨的銷(xiāo)售渠道窄,消費(fèi)者固定,資金鏈緊張,難以擴(kuò)張等難題,從而限制了便利店的發(fā)展和提升。 隨著微宅送便利店平臺(tái)的上線(xiàn)運(yùn)營(yíng),便利店的老板們只需要在守著小店的同時(shí)動(dòng)動(dòng)手指便可以知道消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)需求。而對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),節(jié)省了購(gòu)物挑選的時(shí)間和步行到便利店的出門(mén)時(shí)間,只需躺在家里握著手機(jī)在頁(yè)面上挑選商品,即可送貨上門(mén)。同時(shí),微宅送便利店的線(xiàn)上平臺(tái)相對(duì)于線(xiàn)下門(mén)店的來(lái)說(shuō),價(jià)格更為優(yōu)惠。 微宅送一站式購(gòu)買(mǎi)模式使得商品信息更豐富全面,價(jià)格政策更透明清晰,而且大大減少了被動(dòng)等待和打電話(huà)訂貨所投入的時(shí)間成本、資金成本和人力成本,讓資金和貨品的周轉(zhuǎn)率大幅提升。 平臺(tái)積累的大數(shù)據(jù)也可以對(duì)便利店的運(yùn)營(yíng)提供參考,及時(shí)根據(jù)消費(fèi)者的喜好進(jìn)行調(diào)整。 和大型商超、賣(mài)場(chǎng)相比,“船小好調(diào)頭”無(wú)疑是便利店的優(yōu)勢(shì)。由于大多分布在居民區(qū),更貼近消費(fèi)者,“小而美”的便利店比百貨更容易轉(zhuǎn)型,無(wú)限貼近線(xiàn)下是便利店的制勝法寶,一旦得到了線(xiàn)上的機(jī)會(huì),便更容易飛起來(lái)。微宅送便利店正是看中了這一點(diǎn),才能突出重圍。且看未來(lái),微宅送便利店整合更多資源,帶著更多的便利店在互聯(lián)網(wǎng)+的風(fēng)口飛。
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