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一次Exchange數(shù)據(jù)庫多次修復(fù)仍然失敗的經(jīng)歷

 xiaozhuang 2017-12-26


王吉


【摘要】


Exchange 2010數(shù)據(jù)庫修復(fù)類型可分為軟修復(fù)及硬修復(fù)倆種:

軟修復(fù):在默認(rèn)的軟恢復(fù)場景中,外部的事件意外終止了Exchange 服務(wù)器數(shù)據(jù)庫,但是數(shù)據(jù)庫和日志文件保持完好無損并仍在原來的位置。當(dāng)數(shù)據(jù)庫被重新加載的時(shí)候,Exchange閱讀檢查點(diǎn)文件,并開始重放被列在檢查點(diǎn)日志中的事務(wù)日志。如果沒有檢查點(diǎn)文件存在的話,重放從存儲組中事務(wù)日志文件夾中最老的可用日志文件開始。

硬修復(fù):硬恢復(fù)必須完成在從在線備份還原后才可實(shí)施,并且硬修復(fù)無論成功與否,restore.env以及日志文件都會被刪除。


【正文】


背景:某客戶處的郵箱數(shù)據(jù)庫無法掛載,副本處于失敗狀態(tài),并且沒有對郵箱數(shù)據(jù)庫進(jìn)行相應(yīng)的備份,只能使用Eseutil工具對當(dāng)前數(shù)據(jù)庫進(jìn)行修復(fù),并且在修復(fù)的過程中,因防毒軟件,導(dǎo)致修復(fù)失敗,在卸載防毒軟件后,數(shù)據(jù)庫修復(fù)成功。

     恢復(fù)過程

?  修復(fù)主庫:

1.     通過以下命令對數(shù)據(jù)庫狀態(tài)進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫狀態(tài)處于“Dirty shutdown”,該狀態(tài)下數(shù)據(jù)庫是無法正常掛載的;

Cd “D:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V14\Bin”

.\eseutil.exe /mh  “X:\Database\Mailbox\500M Mailbox DatabaseTB\500M Mailbox DatabaseTB.edb”

                                               image001.jpg

2.     通過以下命令檢查當(dāng)前數(shù)據(jù)庫文件檢查點(diǎn),檢查點(diǎn)表明當(dāng)前寫入日志記錄點(diǎn):

.\eseutil.exe /mk  “X:\Database\Mailbox\500M Mailbox DatabaseTB\E02.chk”

image002.jpg

3.     對狀態(tài)異常數(shù)據(jù)庫進(jìn)行軟修復(fù)、通過以下命令進(jìn)行數(shù)據(jù)庫軟修復(fù)操作:

.\eseutil.exe /r E02 /d  /a /l “X:\Database\Mailbox\500M Mailbox DatabaseTB\ ““X:\Database\Mailbox\500M Mailbox DatabaseTB\500M Mailbox DatabaseTB.edb”

image003.jpg

4.    /R 進(jìn)行軟修復(fù)進(jìn)行至快結(jié)束時(shí)(大約2小時(shí)左右),軟修復(fù)失敗

image004.jpg

5.     在軟修復(fù)失敗,后決定對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行硬修復(fù)操作

.\eseutil.exe /p “X:\Database\Mailbox\500M Mailbox DatabaseTB\500M Mailbox DatabaseTB.edb” /t “X:\RepDB\tempdb1.edb”

image005.jpg

6.     等待大約10小時(shí)后,提示硬修復(fù)失敗,如下圖:

image006.jpg

7.     檢查數(shù)據(jù)庫狀態(tài)和檢查點(diǎn),發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫狀態(tài)已經(jīng)正常,檢查點(diǎn)日志已經(jīng)寫入至最新,但嘗試掛載數(shù)據(jù)庫仍然失敗;

image007.jpg

8.     正常掛載失敗以后,加上-Force的參數(shù)進(jìn)行強(qiáng)制掛載,任然失?。?/span>

image008.jpg

?  修復(fù)備庫:

9.     然后對副本數(shù)據(jù)庫進(jìn)行備份操作

image009.png

10.  副本數(shù)據(jù)庫備份完畢后,對副本數(shù)據(jù)庫進(jìn)行軟修復(fù),也是修復(fù)失?。?/span>

image010.jpg

image011.jpg

?  繼續(xù)修復(fù)主庫:

11.  登錄Exchange服務(wù)器將防病毒相關(guān)軟件卸載;

image012.jpg

12.  卸載完成后,嘗試強(qiáng)制掛載Exchange服務(wù)器上的數(shù)據(jù)庫文件,發(fā)現(xiàn)可以掛載成功,觀察5分鐘后數(shù)據(jù)庫自動卸載,再掛載,過5分鐘后,又自動卸除,最后決定再對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行一次硬修復(fù)操作:

image013.png

13.  硬修復(fù)完成后,強(qiáng)制掛載數(shù)據(jù)庫,數(shù)據(jù)庫已可掛載成功,測試發(fā)現(xiàn)該數(shù)據(jù)庫郵箱用戶可通過POP3方式收已有郵件、可以正常發(fā)送郵件、但是OWA、手機(jī)等方式無法訪問郵箱,并且所有用戶無法接收新郵件等異常;

image014.jpg

14.  嘗試遷移用戶郵箱失敗,數(shù)據(jù)庫索引處于爬網(wǎng)狀態(tài)


image015.jpg

image016.jpg

15.  最后使用副本數(shù)據(jù)庫備份恢復(fù)副本數(shù)據(jù)庫文件,使用命令強(qiáng)制激活副本數(shù)據(jù)庫:

Move-ActiveMailboxDatabase "500M Mailbox DatabaseTB" -ActivateOnServer server  -SkipHealthChecks -SkipActiveCopyChecks -SkipClientExperienceChecks -SkipLagChecks -MountDialOverride:BESTEFFORT

image017.jpg

16.  強(qiáng)制激活后,使用強(qiáng)制掛載方式掛載副本數(shù)據(jù)庫,數(shù)據(jù)庫成功掛載

17.  測試數(shù)據(jù)庫用戶收發(fā)郵件正常、郵箱功能正常

 

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