作為史上最貴的蘋果手機(jī):iPhone X,其高達(dá)近萬元的售價(jià)也帶來了兩個(gè)問題:一是維修成本太高,蘋果官方明碼標(biāo)價(jià):一塊屏幕2288元,幾乎能買一臺國產(chǎn)品牌非常不錯(cuò)的手機(jī)。 二是美版/日版售價(jià)比較便宜,差價(jià)甚至能達(dá)到1000+,因此身邊一些小伙伴也更傾向于買非國行版本。這樣的現(xiàn)狀使得大家對于屏幕的保護(hù)非常關(guān)注。 因此,為昂貴的iPhoneX購買一份碎屏險(xiǎn)作為保障成為越來越多用戶的選擇。而目前市面上比較主流的就是大家最熟知的就是蘋果官方的AppleCare+和支付寶推出的iPhoneX碎屏險(xiǎn)。 今天我們就來看看,如果你買了一臺iPhoneX,到底應(yīng)該買哪種服務(wù)。 首先,iPhoneX對應(yīng)的的AppleCare+價(jià)格是1688元,而支付寶的iPhoneX碎屏險(xiǎn)價(jià)格是189元,在價(jià)格方面支付寶碎屏險(xiǎn)顯然占優(yōu)勢,那么AppleCare+貴在哪里呢?我們繼續(xù)來了解。 保修范圍方面,AppleCare+包括多達(dá)兩次意外損壞(包括屏幕和其他損壞)、電池?fù)p壞(容量低于原規(guī)格標(biāo)示的80%電池),以及所含耳機(jī)和配件(保修服務(wù)僅適用于材料或工藝存在缺陷的iPhone及其原裝配件);而支付寶碎屏險(xiǎn)只針對屏幕進(jìn)行保修,只有1次保修機(jī)會。 保險(xiǎn)時(shí)間上,AppleCare+從iPhoneX激活起兩年均為保修期,而支付寶的iPhoneX碎屏險(xiǎn)期限是保險(xiǎn)生效后的一年。 值得注意的是,這兩種保險(xiǎn)的生效時(shí)間有所不同,支付寶的iPhone X碎屏險(xiǎn),生效時(shí)間是你購買后30天,并不能馬上就生效,因此買保險(xiǎn)之后的一個(gè)月還要小心點(diǎn)用。 AppleCare+的生效時(shí)間則是激活iPhone X當(dāng)天,因此更為直接。從其目的來看,支付寶的碎屏險(xiǎn)有著規(guī)避一部分較容易碎屏用戶理賠的考量。 在二次付出方面,支付寶提供3000元維修額度以內(nèi)的免費(fèi)維修,因此基本是0元,而AppleCare+所保障的兩年內(nèi)兩次意外維修,對于屏幕損壞,收取188元的服務(wù)費(fèi),對于其他任何損壞,收取628元的服務(wù)費(fèi)。 對于保修地區(qū)方面,AppleCare+提供保修服務(wù)的是蘋果官方的線下實(shí)體店,也就是蘋果直營店,這兩年蘋果雖然加快了在各大城市開設(shè)直營店的步伐,但對于一些沒有直營店的城市的用戶來說,還是不太方便。 而支付寶碎屏險(xiǎn)是包括北京、上海、廣州、深圳等全國43個(gè)城市上門服務(wù)(具體打客服咨詢),其他所有城市可以郵寄維修。因此這一點(diǎn),支付寶的碎屏險(xiǎn)比較便捷。 在最重要的保修渠道方面,AppleCare+由直營店保修,所更換的屏幕均為原裝,值得放心。 而支付寶的碎屏險(xiǎn)由PaTica提供,更換的屏幕并非原裝:聲稱“本產(chǎn)品使用原廠品質(zhì)屏幕(原廠品質(zhì)是指屏幕的制造工藝、材料等結(jié)構(gòu)上的品質(zhì)等同于原裝,并非指廠家純原裝屏幕),舊屏幕由PaTica回收,維修統(tǒng)一更換內(nèi)屏+外屏。 維修后提供90天屏幕質(zhì)保(保修期內(nèi)嚴(yán)禁私拆私修手機(jī),否則不予保修)?!?/span> 購買方式上,二者都比較容易。直接登錄蘋果官網(wǎng),搜索“AppleCare+”,直接找到相對應(yīng)的AppleCare+服務(wù)計(jì)劃,然后購買即可。而支付寶則需要在APP里點(diǎn)擊“我的”→“保險(xiǎn)服務(wù)”→“產(chǎn)品”→“財(cái)產(chǎn)”。 總結(jié): 蘋果官方的AppleCare+雖然貴,但是保修時(shí)間更長,在兩年內(nèi),兩次碎屏維修以及其他損壞維修,而且更換的屏幕也是原裝屏幕,缺點(diǎn)在于價(jià)格高,維修也需要二次付費(fèi),并且對于一些用戶所在城市沒有蘋果直營店就很不方便。 而支付寶的碎屏險(xiǎn)價(jià)格上比較便宜,上門取手機(jī)或者快遞郵寄維修都比較方便,但是有一些限制條件,比如購買保險(xiǎn)之后30天才能生效,保修期只有一年,只能換一次屏,最主要的是屏幕非原裝! 因此,千萬想好自己要不要換非原裝屏幕,畢竟也是這么貴的手機(jī)。如果能接受這一點(diǎn),那么支付寶的碎屏險(xiǎn)無疑更加值得推薦,否則,還是老老實(shí)實(shí)買個(gè)AppleCare+。 |
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