企業(yè)/媒體/組織類型賬號(hào)找回：
需結(jié)合主體名稱、對(duì)公銀行賬戶的驗(yàn)證方式找回賬號(hào)，具體步驟如下：
第一步【填寫資料】：您需按網(wǎng)頁指引填寫主體信息、掃碼驗(yàn)證管理員微信號(hào)并提供新的登陸郵箱；
第二步【激活郵箱】：登錄新郵箱激活找回郵箱后留意微信號(hào)上我司推送賬號(hào)找回的重要打款信息；
第三步【打款驗(yàn)證】：使用找回賬號(hào)時(shí)填寫的對(duì)公賬號(hào)向騰訊指定賬戶進(jìn)行指定金額打款（需在10天內(nèi)完成打款），若打款信息正確則在1個(gè) 工作日左右推送驗(yàn)證結(jié)果至管理員微信號(hào)上，且所打款的金額將在3個(gè)工作日內(nèi)原路退還到對(duì)公賬戶上；
第四步【重設(shè)密碼】：您需使用新郵箱在MP平臺(tái)進(jìn)行重設(shè)密碼再登錄公眾平臺(tái)使用即可。

步驟詳細(xì)說明：
1）找回賬號(hào)網(wǎng)址（點(diǎn)擊這里復(fù)制鏈接到瀏覽器上打開）根據(jù)頁面提示填寫信息；
2）查收新掃碼微信號(hào)上賬號(hào)找回的信息通知，并且在規(guī)定時(shí)間之前打款指定金額至騰訊收方賬號(hào)驗(yàn)證；
3）打款完成后請(qǐng)認(rèn)真核對(duì)打款交易是否成功；
4）驗(yàn)證成功后即可在電腦打開網(wǎng)站（點(diǎn)擊這里復(fù)制鏈接），輸入之前填寫的新郵箱進(jìn)行重設(shè)密碼操作；
5）謹(jǐn)記新郵箱+新密碼登陸公眾平臺(tái)（點(diǎn)擊這里復(fù)制鏈接到瀏覽器上打開)。

溫馨提示：
1）必須有對(duì)公帳戶，如沒有對(duì)公帳戶（包括個(gè)體戶），請(qǐng)盡快去銀行辦理并確認(rèn)該對(duì)公戶能夠正常接收款項(xiàng)后再進(jìn)行賬號(hào)找回操作；
2）提供的新登陸郵箱必須為“未綁定過個(gè)人微信，且未申請(qǐng)過公眾號(hào)”的新郵箱；
3）操作成功后，公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)者身份證信息 和管理員微信號(hào)也同時(shí)更換成功。