大家對淘寶的定義是什么？怎么去適應(yīng)淘寶搜索？以及影響搜索權(quán)重的因素有哪些？其實(shí)最簡單的問題才是最核心的部分。想在淘寶立足，應(yīng)該透過現(xiàn)象看本質(zhì)。

淘寶是一個(gè)巨大的平臺，是一個(gè)擁有非?？捎^流量的交流平臺。在這個(gè)平臺上不止有買家和賣家，不止有金錢與商品之間的交換，不止能滿足買家的基本物質(zhì)生活，更能他們滿足高階的精神需求。換個(gè)角度，對于賣家而言，只要你能理解淘寶的本質(zhì)和思路?？梢栽谶@個(gè)平臺上玩各種高難度的姿勢，高難度的姿勢意味著高收益，高回報(bào)。

二、淘寶最關(guān)心的什么

賣家最關(guān)心的是什么？當(dāng)然是賺錢啦！有什么比賺錢更讓人興奮呢，想想都能高潮。接下來上校想分析一下淘寶主要的賺錢方式有哪些。

1、直通車。

2、鉆展。

3、淘寶客。

4、天貓商城。

5、如平臺增值服務(wù)：旺旺、生意參謀專業(yè)版等。

6、第三方增值服務(wù)：第三方TP利用淘寶開放平臺API開發(fā)軟件服務(wù)分成。

7、支付寶，平面媒體，淘寶大學(xué)等。

了解淘寶收入的主要來源，就能知道淘寶搜索重視什么，喜好什么，才能有更多的玩法去做好各種店鋪。對于賣家只要做好自己店鋪就好，只關(guān)心自己店鋪相關(guān)類目還是很簡單的。對于推廣這塊，上校比較偏愛直通車，通過這些年對各種操作方法的理解，以及店鋪朋友的交流，直通車的流量來源最直接，能帶動自然流量，效果最好。

下圖是我最喜歡用的流量解析——關(guān)鍵詞分析

在淘寶最關(guān)心的部分，老鐵你就下點(diǎn)功夫吧。把直通車、鉆展、淘寶客做好流量和轉(zhuǎn)化率源源不斷。

鉆展和淘寶客有先天缺陷。鉆展費(fèi)用高，時(shí)間長，有流量但轉(zhuǎn)化率較低。適合知名店鋪。淘寶客只能錦上添花，卻不能雪中送炭。淘寶大神很多，那些大神給出的都是靚麗的數(shù)據(jù)，不可否定他們操作很厲害，時(shí)機(jī)把握很準(zhǔn)。但對于我們中小賣家而言，有些事當(dāng)你認(rèn)真去做后才發(fā)現(xiàn)其實(shí)你的努力并沒有什么卵用。

三、淘寶搜索理念

淘寶通過不斷的修改搜索方法的是讓寶貝更精準(zhǔn)的展現(xiàn)在買家眼前，買家通過搜索很方便的找到自己喜歡的寶貝。所以淘寶給不同的人群貼上不同的標(biāo)簽，給不同的店鋪和寶貝貼上不同的標(biāo)簽。由于這幾年其他平臺的崛起，流量外流，可以說流量成本越來越大，這點(diǎn)我們中小賣家體會最深，也最有發(fā)言權(quán)。上校的感覺是這幾年淘寶流量下降0.2到0.3左右。這個(gè)數(shù)據(jù)是上校分析合作店鋪數(shù)據(jù)和自己親身感受得出。不過肯定會被淘寶官方否定。他們可不會承認(rèn)淘寶流量下降這個(gè)事實(shí)。

回到主題，淘寶希望將寶貝描述相符、質(zhì)量更高，店家服務(wù)更好，買家評價(jià)更高，物流速度更快的的寶貝推薦給買家，這些寶貝會優(yōu)先展示在買家面前。這就是淘寶搜索的理念。

我們要做的就是讓我們的寶貝更加符合淘寶搜索的口味。讓店鋪和寶貝的標(biāo)簽更符合買家的標(biāo)簽，這樣你就會獲得更多的流量。所以店鋪和寶貝的精準(zhǔn)定位很重要，描述一定要和寶貝的自身屬性相符，不然再好的推廣都會打水漂。如果你的寶貝是寬松長款羽絨服，由于推廣計(jì)劃中精準(zhǔn)詞不準(zhǔn)，搜索將寶貝推薦到需要緊身或者短款的買家眼前，點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率又怎么能高呢？寶貝和買家的精準(zhǔn)匹配能進(jìn)一步增加店鋪和寶貝的權(quán)重。獲得更多的流量和轉(zhuǎn)化率。

把握買家搜索習(xí)慣，大詞和精準(zhǔn)詞的有效利用。低點(diǎn)擊率寶貝用大詞，中點(diǎn)擊寶貝用精準(zhǔn)詞，高點(diǎn)擊率寶貝不要隨意改詞。

淘寶搜索流量分為直通車流量和自然流量。從搜索的本質(zhì)上來說兩者沒什么差別。但是又有最大的差別，那就是直通車流量是付費(fèi)的，二自然流量是免費(fèi)的。拿人錢財(cái)，與人辦事。淘寶為了賺更多的錢，當(dāng)然會將直通車中點(diǎn)擊率更高的寶貝優(yōu)先展示在買家面前?；蛘吣愠龈邇r(jià)來抵消點(diǎn)擊率低造成的損失，淘寶搜索也不介意將出的起價(jià)的土豪寶貝放在前面。如果你想了解更多的淘寶運(yùn)營知識，推薦你們加一個(gè)運(yùn)營交流群175604247.里面有免費(fèi)的運(yùn)營資料供大家學(xué)習(xí)，有什么不懂的可以在群里大家相互交流?？梢愿訌?qiáng)化自己的運(yùn)營水平，提升店鋪發(fā)展，學(xué)到的知識是自己的，別人拿不走。

寶貝的點(diǎn)擊率提升會帶動轉(zhuǎn)化和投入產(chǎn)出比的提升，盤活寶貝甚至整個(gè)店鋪的流量。直通車的優(yōu)勢就在這里，直通車能夠快速有效的提高寶貝點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率和投入產(chǎn)出比。之前上校和一位發(fā)小玩直通車新品測款的時(shí)候經(jīng)常玩的風(fēng)生水起，只要操作好直通車，新品測款出爆款的機(jī)率是非常大的。關(guān)于新品測款的方法在此就不細(xì)說，今后會寫直通車快速新品測款和如何推爆款的相關(guān)技術(shù)分析，分享之前的測款經(jīng)驗(yàn)。所謂爆款并不是淘寶最好的款，而是淘寶上銷量最大的款，買的人多了自然就成了爆款。只要把握好羊群效應(yīng)這個(gè)思路，爆款其實(shí)并不難。

四、店鋪產(chǎn)品定位和價(jià)格策略

剛說了利用直通車新品測款和推爆款。其實(shí)好的寶貝影響因素太多，這里主要說說店鋪產(chǎn)品定位和定價(jià)策略。我們做淘寶都是為了盈利，所以在淘寶就要做有利潤的產(chǎn)品，那些價(jià)格便宜、利潤低的產(chǎn)品一不小心就會陷入虧損的深淵。

價(jià)格低的產(chǎn)品針對的是低收入人群，這個(gè)人群的特點(diǎn)主要是喜歡買性價(jià)比高的寶貝，而且會為了一點(diǎn)點(diǎn)的差價(jià)，或者心理預(yù)期價(jià)和客服磨半天。這類人群很難伺候，低價(jià)格的寶貝質(zhì)量擺在那兒。當(dāng)這類買家收到寶貝后，沒有達(dá)到心理預(yù)期效果，這樣的后果是很災(zāi)難。退貨還算好的，差評才是最致命的。沒有賣家愿意花寶貴的時(shí)間去改差評。

所以中高端產(chǎn)品才是聰明賣家的最愛，這也是上校這幾年做淘寶的經(jīng)驗(yàn)之談。上校做過的產(chǎn)品利潤還是不錯(cuò)，能有120%到300%，哈哈、、、因?yàn)樯闲Ｗ龅氖欠菢?biāo)品。這也是非標(biāo)品和標(biāo)品的差異。

關(guān)于非標(biāo)品，就是沒有價(jià)格參考的產(chǎn)品，比如珠寶類、古玩字畫類、、、、這類產(chǎn)品也要用心去做質(zhì)量，質(zhì)量好才是正道。因?yàn)橹懈叨速I家他們更在乎的是品質(zhì)和服務(wù)，價(jià)格這塊已經(jīng)不是他們主要考慮的因素。這類買家希望買到自己心儀的產(chǎn)品，他們在挑選寶貝時(shí)會更注重產(chǎn)品體念和服務(wù)體念。如果寶貝能有一個(gè)非常美好的故事還能加不少分呢。但對于店鋪的引流款，也就是爆款價(jià)格就不宜太高啦，前期測款測出來的爆款要保證其性價(jià)比，價(jià)格最好在同類同質(zhì)量寶貝的中游水平。還有就是這類買家成為老客戶的潛力非常大。這里就涉及到老客戶的溝通與維護(hù)問題。以及老客戶的站外導(dǎo)流。在此不想展開，以后有機(jī)會再寫寫關(guān)于老客戶的維護(hù)操作經(jīng)驗(yàn)與方法吧。

其實(shí)非標(biāo)品比較適合中小賣家，體量小，流量好管控。如果不是資金充足，上校建議從非標(biāo)品做起、、、、、、、、

標(biāo)品對于大家也不陌生，就是我們平常買點(diǎn) 電子產(chǎn)品類，家電類、、、、、、很多，上校只是簡單舉例。標(biāo)品適合資金量充足的大賣家。在此就不廢話啦。

但是對于我們一般賣家而言，自己店鋪的寶貝怎么去優(yōu)化才能有好的點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率呢？首先還是寶貝的定位，店鋪寶貝在同類產(chǎn)品中是走低端路線，還是走中端或高端路線。定位很重要。包括整個(gè)店鋪的寶貝定位。不同的路線會有不同的方法去優(yōu)化，這里我們其實(shí)最忌諱店鋪寶貝質(zhì)量參差不齊、價(jià)格差異過大。這會導(dǎo)致店鋪整理流量看上去還不錯(cuò)，可是轉(zhuǎn)化率卻很低。店鋪所有寶貝針對的買家人群差異相對較小，買家進(jìn)入你店鋪發(fā)現(xiàn)你的寶貝都是符合她消費(fèi)層次。整個(gè)店鋪的流量和轉(zhuǎn)化率才會被一個(gè)爆款帶活，提升整個(gè)店鋪的轉(zhuǎn)化率。

關(guān)于產(chǎn)品定價(jià)，根據(jù)上校的經(jīng)驗(yàn)寶貝定價(jià)最好在同類、同質(zhì)量產(chǎn)品的中上游。對于中高端產(chǎn)品而言，打價(jià)格戰(zhàn)是沒有多大意義的。不會帶來流量和轉(zhuǎn)化率的本質(zhì)變化。以前上校拿了一款寶貝試過，確實(shí)是失敗告終。后來上校試著去買了幾次中高端寶貝，也和一個(gè)群內(nèi)的朋友聊天交流。發(fā)現(xiàn)這類買家認(rèn)為價(jià)格高質(zhì)量才會好，就算你的價(jià)格只比別人差幾十或上百，買家也會認(rèn)為是因?yàn)槟慵覍氊惖馁|(zhì)量比別人家的差，價(jià)格才會低一些。他們堅(jiān)信一個(gè)價(jià)一個(gè)貨。其實(shí)在上校作為買家去買寶貝的時(shí)候，也是這個(gè)心態(tài)。大家可以去體會一下，只靠想象也許你能明白這個(gè)道理，但你不會有更深的感受。所以親身經(jīng)歷很重要。

首圖很重要。在PC端很重要，移動端更重要。好的美食圖片能勾起吃貨的食欲，好的首圖也能勾起買家的購買欲望?，F(xiàn)代人在各種電子產(chǎn)品的“幫助”下變的越來越懶，看傳統(tǒng)文字新聞都懶得看，只看圖片和說明。相信大家有共鳴。買家點(diǎn)擊進(jìn)入后，首先看的就是那5張首圖，如果首圖沒有足夠的吸引力，是不會再往下看的（老客戶除外）。上校也曾兼職做過客服和美工，都是被逼的。深知一個(gè)好的美工多么重要，所謂好的美工要有自己的見解和創(chuàng)意。

其次客服、攝影、文案等也很重要。客服的服務(wù)態(tài)度決定了買家下單的關(guān)鍵一步。一個(gè)好的客服能轉(zhuǎn)化那些猶豫不絕的買家。特別針對女性買家，很多女性買家買寶貝都喜歡對比，在選擇之間糾結(jié)。如果能給買家一種親切感，她當(dāng)然會選你啦。其實(shí)思路大家都懂，在此不廢話，今后有機(jī)會會再聊聊上校做美工和客服的一些經(jīng)驗(yàn)，一些具體操作及心態(tài)把握。如果你想了解更多的淘寶運(yùn)營知識，推薦你們加一個(gè)運(yùn)營交流群175604247.里面有免費(fèi)的運(yùn)營資料供大家學(xué)習(xí)，有什么不懂的可以在群里大家相互交流?？梢愿訌?qiáng)化自己的運(yùn)營水平，提升店鋪發(fā)展，學(xué)到的知識是自己的，別人拿不走。