我是賣家,最近碰到兩個奇葩,后面才看到他們的好評率只有八十多,已經(jīng)是很低了 。賣了兩個圣羅蘭的包包幾十塊錢的樣子,就像一百來塊錢的莆田鞋子,大家心照不宣就好。兩個買家都是一樣,明明收到了,就說沒有收到,害得我這兩天放假了,在回老家的路上還得去解決這些事情,最后拜托當(dāng)?shù)氐目爝f解決了。剛一解決,居然都給我來退款。其中一買家包包到手后,就吹毛求疵,我說不滿意可以退的。第二天這買家就申請退款了,退款原因是沒收到貨/空包,特碼的在聊天記錄里都有她發(fā)過來的拆箱圖 ?。×硗庖粋€奇葩頭一分鐘說包包沒收到,我就立馬打電話給快遞,快遞小哥也被奇葩折騰死了,說剛剛明明已經(jīng)派送給買家了。和快遞小哥通完電話后,我就回復(fù)買家說:“親 剛剛打電話給快遞,他們說已經(jīng)派送給您了呀?!本o接著這買家就說包包太大了,換小號的。我很客氣的回答說,快遞停運了,我們也都放假了,只能年后給退了。第二天一大早居然給我申請退款, 退款原因居然是假冒產(chǎn)品!我覺得她們的心地好歹毒,貌似對這種事情經(jīng)驗非常豐富老道,知道我賣的這個產(chǎn)品,不能給淘寶知道,抓準(zhǔn)了我的軟肋,旺旺上和他們協(xié)商處理,根本不回答??辞闆r,如果包包免費送給她們事情就解決了。大過年的,她們?yōu)榱藥资畨K錢有必要嗎?我到不是心疼錢,只是覺得非常氣憤!她們做的太絕了!聽說有一種呼死你軟件,真的很想呼死她們,可是我沒有這個軟件...我該怎么做??? |
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