在開始新媒體營銷之前，我們要了解該媒體面對的是什么用戶，而你需要的是什么用戶。據(jù)數(shù)據(jù)表明，新媒體時代下的用戶傾向于通過社交媒體來獲取信息。因此，做新媒體營銷，要分析你的用戶，知道他們有什么需求，了解他們的使用習(xí)慣、閱讀習(xí)慣是什么，以此來建立一個清晰的“用戶畫像”，將用戶標(biāo)簽化，勾勒出用戶的立體“畫像”。例如，王者榮耀這款游戲的“用戶畫像”為：年齡跨度大，多數(shù)人很少接觸電子競技、學(xué)歷水平在高中及以上、社交風(fēng)格偏向二次元、收入水平中等。

新媒體營銷，其實更多的是內(nèi)容與渠道的結(jié)合。內(nèi)容是新媒體營銷的核心；渠道是新媒體營銷內(nèi)容發(fā)布的平臺，即用戶獲取內(nèi)容的來源；而方式則是內(nèi)容呈現(xiàn)的形式。企業(yè)要在新媒體營銷中脫穎而出，就需要建立一個強(qiáng)大的內(nèi)容IP,打造品牌；迎和熱門話題，結(jié)合自身創(chuàng)意，增加關(guān)注量。比如，2016年淘寶推出的《淘寶一千零一夜》就是借助童話小說《一千零一夜》這個強(qiáng)大的IP,成功提高了淘寶的品牌影響力，為淘寶這個品牌背書。

新媒體營銷的渠道，即新媒體營銷的平臺，指的是用戶獲取信息的來源。新媒體營銷并不是單一地通過某一種渠道進(jìn)行營銷，而是需要利用多種渠道整合營銷。常見的新媒體平臺有：

微信公眾號：微信包括訂閱號和服務(wù)號，針對已關(guān)注的粉絲形成一對多的推送，推送的形式多樣，包括文字、語言、圖片、視頻等，并且基于微信本身龐大的用戶基礎(chǔ)，傳播效果遙遙領(lǐng)先于其他渠道。

新浪微博：微博較微信更為開放，互動更加直接，推送不受數(shù)量和時間的限制，形式多樣，并且因其開放性而容易造成爆炸式的傳播效果。

社交網(wǎng)站：包括天涯、豆瓣、貓撲、人人等社區(qū)，這些網(wǎng)站有其對應(yīng)的用戶群體，網(wǎng)站內(nèi)部也有多種玩法，例如豆瓣日志、豆列、小組等，也具有良好的傳播效果。

問答平臺：以這幾年發(fā)展紅火的知乎、分答等平臺為主，這些平臺重視內(nèi)容本身，在站外搜索引擎上的權(quán)重較高，常形成用戶分享信息的發(fā)源地.

視頻網(wǎng)站：以愛奇藝、騰訊視頻等視頻網(wǎng)站為代表，品牌可以直達(dá)用戶，更好的與傳播內(nèi)容相融合，并且可以通過彈幕等方式及時獲取用戶反饋。

新媒體內(nèi)容在各渠道呈現(xiàn)的形式。內(nèi)容呈現(xiàn)的形式主要有文字、圖片、視頻等，下面我們結(jié)合具體的案例進(jìn)行解釋。

文字：文字是最為常見的內(nèi)容呈現(xiàn)形式，例如，加多寶涼茶在輸?shù)襞c廣藥集團(tuán)的官司后，發(fā)布了一組微博圖片，配文為“對不起”，將敗訴轉(zhuǎn)變成為成功的營銷事件。

圖片：用會被轉(zhuǎn)載的圖片做廣告，這種直觀的視覺方式讓讀者在瞬間記住圖片所要宣傳的產(chǎn)品或思想，例如，化妝品品牌百雀羚在其微信公眾號上發(fā)布的“一九三一”長圖廣告，貼合了手機(jī)端用戶的使用習(xí)慣，形成了刷屏的效果。

音頻：用音頻進(jìn)行營銷，不需要占用雙眼，即可以實現(xiàn)“伴隨式”的營銷，例如 2016 年天貓雙十一與上海彩虹合唱團(tuán)合作，推出了“我就是這么誠實”這首推廣曲，歌詞切中痛點(diǎn)，開啟了雙十一的聲音營銷。

視頻：用視頻進(jìn)行營銷，包括電視廣告、網(wǎng)絡(luò)視頻、宣傳片、微電影等各種方式。

H5 動態(tài)頁面：這是近年來興起的一種營銷方式，利用各種創(chuàng)意的設(shè)計進(jìn)行營銷，因為形式多樣，往往能起到良好的傳播效果，例如，支付寶推出的“支付寶十年賬單”H5 頁面，甚至脫離了支付寶軟件本身，在微博、微信朋友圈形成了刷屏。

新媒體具有良好的可視性、互動性、包容性和便攜性，企業(yè)要利用好這些“雙向互動”性，比如將企業(yè)文化宣傳片制作成 3GP 手機(jī)電影、 MP4 文件、網(wǎng)絡(luò)流媒體、3D 動畫，將企業(yè)特色、發(fā)展歷程、取得成 果、 獲得的獎項制作成電子書及有聲讀物， 開辟企業(yè)文化論壇、 博客， 使企業(yè)文化聲色俱全、圖文并茂、暢所欲言，實現(xiàn)心與心的交流，避 免單純的說教，能夠有效增強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的宣傳效果，使企業(yè)文化更易于被員工接受與領(lǐng)悟。例如， 招商銀行建立的招銀 e 報網(wǎng)站便是一個很好的例子， 它充分利用了新媒體的優(yōu)勢， 集企業(yè)高管動態(tài)、 市場信息、 員工博客、典型人物、服務(wù)之聲等欄目于一體，為招行員工提供了一個非常方便的交流平臺， 同時該平臺能讓招行員工了解招總行戰(zhàn)略措 施，了解同業(yè)、同行市場信息，有利于企業(yè)員工凝聚力的增強(qiáng)。

各大新媒體平臺的用戶大V具有強(qiáng)大的粉絲群，他們隨隨便便發(fā)一條微博，就好有上萬的點(diǎn)贊，所以企業(yè)可以借助這些大V來帶動宣傳，這樣既節(jié)省了大量的廣告費(fèi)，效果顯著。這點(diǎn)，OPPO品牌就做的很好，它借助明星代言人的強(qiáng)大粉絲效應(yīng)，讓OPPO從默默無聞到家喻戶曉。從最早的萊昂納多，到宋慧喬再到現(xiàn)在的李易峰，楊冪，TFBOYS，個各大當(dāng)紅流量小生和小花的加入，并為其發(fā)布定制機(jī)型，而且他們每出一個新款，就會推出一部由其明星代言人參與拍攝的微電影，在騰訊視頻上播放，這樣極大的增強(qiáng)了品牌的知名度。OPPO現(xiàn)在的明星代言人越來越強(qiáng)調(diào)去其在線上線下的強(qiáng)大的粉絲號召力。

   現(xiàn)在市場競爭日趨激烈，企業(yè)要快速發(fā)展，做大做強(qiáng)，就必須加強(qiáng)企業(yè)建設(shè)和宣傳。與時俱進(jìn)、不斷創(chuàng)新 是企業(yè)發(fā)展的靈魂。要充分認(rèn)識、深入挖掘、科學(xué)運(yùn)用新媒體對于企業(yè)宣傳的影響力、推動力，搭好新媒體的“舞臺” ，唱好企業(yè)宣傳發(fā)展的“大戲”。