福爾摩斯雖然是一個小說人物，對福爾摩斯的研究卻已經成為一個多學科的熱點。信息分析與偵探藝術有著天然的聯系，偵探本身就可以視為信息分析的一個分支，福爾摩斯的信息分析藝術對今天的信息分析師仍有重要啟迪作用。

就情報學方面來講，歐美的警察學校早就采用福爾摩斯的案例來作為教材。情報分析機構也在探討用福爾摩斯的理論方法來培訓情報分析師。

筆者認為，福爾摩斯是一個理論和方法的英雄，其理論和方法具有普適性，可以運用于幾乎所有學科和場合，研究并提煉福爾摩斯信息分析所運用的準則具有非常重要的方法論意義。

本文通過閱讀大量的文獻，從態(tài)度、觀察、信息收集、信息整理、分析技巧、想象力、推理方式7 個方面對福爾摩斯分析藝術進行了研究，并總結提煉出以下7 個分析準則。

分析準則一: 態(tài)度

這就是福爾摩斯探案所堅守的態(tài)度。

它首先是一種對待思維的態(tài)度。這種態(tài)度和實事求是頗為吻合，就是不瞎猜，不幻想，一切都建立在事實和信息的基礎之上。在缺乏足夠的信息和證據時，不輕易形成判斷和結論。在小說中，我們常常會發(fā)現蘇格蘭場的偵探一到案件現場就對案件大發(fā)議論，而福爾摩斯此時總是一言不發(fā)，而是忙于尋找線索。那么必須要作判斷時怎么辦? 那就要做到有幾分證據說幾分話( 胡適語) 。我了解我的判斷建立在什么基礎之上，并且對這判斷表明等級，讓其他人也了解信息分析師給出的概率。美國戰(zhàn)略分析之父肯特曾經針對情報分析報告的確定等級不明確，專門推出過用語和概率的對照表。

其次它也是一種對待行動的態(tài)度。在沒有把握的時候，盡量不采取行動。偵探的領域，是一個博弈和充滿不確定性的領域，我們所遇見的許多場合，也都是充滿不確定性的。福爾摩斯也正是博弈領域的大師: 當不確定性較大時，就不要輕易采取行動，而當確定性較大時，就應該果斷出手。這和頂級撲克牌玩家的秘訣不謀而合: 手上有一手好牌的時候下大注，手上沒有好牌的時候根本就不要下注。

本文節(jié)選自《信息分析的藝術: 福爾摩斯的分析準則》

原文刊載于《情報理論與實踐》