這是校寶故事紀(jì)錄的第8位校長 也是唯一一位學(xué)校女性創(chuàng)始人 膚白貌美,霸氣豪爽,這兩個詞恐怕只在川妹子的身上能夠兼容。久聞川妹子除了有最小女人的外表,還有顆霸氣的男人心。今天,小小寶就有幸結(jié)識這位典型的川妹子——童憶天籟創(chuàng)始人、團(tuán)隊(duì)打造實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師謝彥麗。 溫婉的聲音,少女般的容顏,很難想象,她白手起家將一個培訓(xùn)班發(fā)展成7所校區(qū),5000余名學(xué)生的四川知名藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),已經(jīng)在民辦教育行業(yè)摸爬滾打11年,如今謝彥麗還成了解決許多學(xué)校運(yùn)營管理難題的專業(yè)導(dǎo)師。 在四川麻辣火鍋熱氣騰騰的翻滾中,小小寶走進(jìn)了這位奇女子紅紅火火的11年創(chuàng)業(yè)之路… 其實(shí)很多邀請謝彥麗到??疾欤犓?/span>“診斷”學(xué)校管理問題的校長、高管并不清楚,這個頭腦靈活、口若懸河的女人,其實(shí)也曾是個教培界小白。 謝彥麗出身農(nóng)村,大學(xué)專業(yè)學(xué)的就是舞蹈,她現(xiàn)在仍然記得大學(xué)時上職業(yè)規(guī)劃課時自己寫的夢想——開一所舞蹈學(xué)校。如今夢想已經(jīng)實(shí)現(xiàn),但是她仍忘不了剛出校門 ,迫切想要闖出一番天地的自己。 沒有啟動資金?找親戚朋友借! 沒有合伙人、老師?自己教自己管! 沒人脈?回家鄉(xiāng)辦學(xué)校! 當(dāng)問起她開機(jī)構(gòu)多久才將借的錢還清時,她想了想,伸出2個手指。僅用2年不到的時間,她就還清了開機(jī)構(gòu)的欠款。大學(xué)的時候,謝彥麗每天堅持比同學(xué)早起兩個鐘頭練舞,學(xué)習(xí)舞蹈讓謝彥麗養(yǎng)成了吃苦耐勞的性格和頑強(qiáng)的意志力,在條件如此困難的環(huán)境下,她也沒有產(chǎn)生過一絲想要放棄的念頭,沒有任何猶疑和害怕。 童憶天籟校區(qū)圖 但是,滿懷斗志的創(chuàng)業(yè)之路也沒有想象的那么一帆風(fēng)順。當(dāng)謝彥麗招聘第一位老師時,她開始焦慮,從未做過領(lǐng)導(dǎo)的她應(yīng)該怎么去帶好這個后輩?甚至當(dāng)這名唯一的員工請假,她都急得焦頭爛額,不批準(zhǔn)不近人情,批準(zhǔn)了沒人教孩子上課。06年的安岳,藝術(shù)培訓(xùn)行業(yè)管理、營銷都還非常落后,行業(yè)內(nèi)還處在“閉門造車”的階段,消息并不互通,要找到一個經(jīng)驗(yàn)豐富的前輩咨詢學(xué)校營運(yùn)難題,簡直難如登天。 06年謝彥麗第一次帶學(xué)生參加舞蹈考級考試 所幸謝彥麗在摸索的同時,也收獲了幾個同在藝術(shù)教培行業(yè)一起奮斗的好朋友,在那時她就感悟到,志同道合的人一起互相幫助進(jìn)步比一個人的力量要有用很多。 為了讓藝術(shù)培訓(xùn)行業(yè)佼佼者的辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)普及傳播,推動整個藝術(shù)培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展,謝彥麗開始了她的學(xué)習(xí)分享之路。一回生,二回熟,一開始只是聽別人說,到后來她也能自己上臺侃侃而談,在交流經(jīng)驗(yàn)分享中,她獲得了其他學(xué)校管理者獨(dú)到的辦學(xué)思路,也將自己的辦學(xué)理念傳達(dá)給教育同仁,從而收獲了一大幫粉絲。 謝彥麗在校寶開放日講解學(xué)校運(yùn)營難題 多年的堅持,她成為了團(tuán)隊(duì)打造實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師、績效薪酬體系設(shè)計咨詢師,只要一開分享會,許多學(xué)校高管都會慕名而來,甚至還有很多學(xué)校特地邀請謝彥麗到當(dāng)?shù)乜疾?,指出問題,提供解決思路。 校寶·開放日到場學(xué)校校長都認(rèn)真聆聽、做筆記 校寶·示范校開放日成都站舉辦當(dāng)天,謝彥麗的許多老朋友、老前輩都來到現(xiàn)場,這些老師,都是四川藝術(shù)培訓(xùn)行業(yè)的“老人”,有的在舞蹈培訓(xùn)行業(yè)超過20年,閑聊間,她們的語氣透露出對這個比自己年輕很多,但是極具運(yùn)營管理頭腦的后起之秀的敬佩和欣賞,希望能再多找機(jī)會,向謝彥麗取取辦學(xué)經(jīng)。 了解謝彥麗的人一定知道她學(xué)校的一句口號——優(yōu)秀員工一年買車,兩年買房。這句話當(dāng)然不是噱頭,謝彥麗能把機(jī)構(gòu)打造成員工最具幸福指數(shù)的創(chuàng)業(yè)平臺,兩個絕招就是合理的分配機(jī)制和渴求學(xué)習(xí)的企業(yè)文化。 深夜一起制作活動物料的團(tuán)隊(duì) 馬云曾說,員工辭職無非兩個原因,第一,錢沒給到位;第二,心受委屈了。謝彥麗坦言,很多中小機(jī)構(gòu)管理者,將目光集中在招生營銷上,希望能達(dá)到更多的創(chuàng)收,但是往往忽略了員工的心理訴求,也算不清楚學(xué)校的實(shí)際運(yùn)營成本,導(dǎo)致教師積極性不高、流動頻繁,學(xué)校經(jīng)營也每況愈下。 謝彥麗認(rèn)為,合理的員工薪酬分配應(yīng)該是低底薪、高績效。低底薪高績效,可以激勵老師與校長共同奮斗,使老師們更有歸屬感。具體她分析道,在招生上,管理者要給員工有計劃地設(shè)置明確的目標(biāo),提高員工工作積極性;在教研上,管理者要保證自己的專業(yè)過關(guān),能夠考核教研成果。 謝校長講解機(jī)構(gòu)運(yùn)營難題 在謝彥麗眼里,員工既然選擇在她手底下做事,就一定要讓他們得到自己想要的。賺錢,成長,或者積累經(jīng)驗(yàn)出去單干,她全盤接受,并且設(shè)身處地為員工的發(fā)展考慮。除了要給員工一個合理的薪酬制度,讓員工能在機(jī)制引領(lǐng)下發(fā)展自身能力,也要給員工一個學(xué)習(xí)的平臺,培養(yǎng)渴求學(xué)習(xí)成長的企業(yè)文化,達(dá)到老師和校長“心往一處想,勁往一處使”的最佳狀態(tài)。 員工開教研會、上培訓(xùn)班 童憶天籟會不定期邀請國內(nèi)專家給員工培訓(xùn),組織大大小小的培訓(xùn)班,中層管理也會集中召開內(nèi)部培訓(xùn)會。這樣花時間、精力去培養(yǎng)員工,是否會耽誤學(xué)校運(yùn)營,增加成本?舉個最簡單的例子,童憶天籟非常注重老師的儀態(tài)培訓(xùn),坐姿、站姿都要十分優(yōu)雅,符合藝術(shù)老師的氣質(zhì)。家長往往只看到老師的狀態(tài),就對這所學(xué)校在心里打了高分,這種隱形的加分項(xiàng),靠營銷手段是達(dá)不到的。 專家給員工上禮儀課 除了給員工們開提升素養(yǎng)的培訓(xùn)班,謝彥麗平時也十分關(guān)注員工成長?!皠偺と肷鐣哪贻p人內(nèi)心都是迷茫的,如果這時候有一個老前輩傳授經(jīng)驗(yàn)、指引方向,至少可以讓他們少走點(diǎn)彎路。我們最小的老師才19歲,在我眼里,他們就像我的孩子一樣”。這樣的付出換來的是員工全身心的投入和信賴,在半夜,謝彥麗還會收到員工的微信,向她提出工作上的問題,謝彥麗也會耐心地引導(dǎo)、解惑,員工們將能受到“老大”表揚(yáng)視為最高的榮耀。 員工朋友圈(左)謝老師朋友圈(右) 和很多本地培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不同,童憶天籟不將本地人作為招聘老師的首選,一般機(jī)構(gòu)都認(rèn)為招本地老師比較穩(wěn)定,教師流失率低,但是謝彥麗更看重員工對工作、單位的熱情和對成都的喜愛。在她看來,愿意從外地來成都打拼的年輕人,這座城市對他們是極具吸引力的,他們更渴望在這座城市立足,甚至是干出一番成績來,所以童憶天籟有一半老師都是外地來成都工作的年輕人。 團(tuán)隊(duì)照 不僅要給予這些年輕人機(jī)會,也要讓他們在單位工作得幸福,在這座城市不孤單。除了待遇比較豐厚,童憶天籟還會為員工辦生日會、組織出游活動。在采訪過程中,謝彥麗的微信還不停收到歡快的小視頻——老師們在開分享會,有個女孩帶來了家鄉(xiāng)特產(chǎn),嚷著讓謝彥麗趕緊來吃,引起一片歡笑。 團(tuán)隊(duì)出游合影 當(dāng)然,也有不可觸碰的底線。在謝彥麗的學(xué)校,員工被強(qiáng)制要求不得散布負(fù)面情緒,不管多高級別的管理層,只要有人觸碰到這條鐵律,就會直接被開除。這樣的要求是否太苛刻?要知道,童憶天籟是一所藝術(shù)學(xué)校,主授舞蹈,大部分任課老師都是女孩子,女生天生敏感容易被負(fù)面情緒影響,制定這條看似嚴(yán)苛的規(guī)定,其實(shí)也是為了幫助員工保持積極向上的心態(tài)。謝彥麗笑談道,現(xiàn)在“別跟我談夢想,我的夢想是不上班”這種言論在網(wǎng)絡(luò)上遍布,她最不想員工變成一個個不腳踏實(shí)地,虛心學(xué)習(xí)的假大空。 可能進(jìn)入童憶天籟任職的老師都被謝彥麗問過同一個問題——喜不喜歡孩子。這是謝彥麗招聘老師的第一個標(biāo)準(zhǔn),你必須非常喜歡小孩子,回答“還行”都會被PASS。教育不同于其他行業(yè),老師的一言一行,都會深深地影響孩子的成長。 在她眼里,培養(yǎng)孩子舞蹈學(xué)得多專業(yè)多厲害并不是值得炫耀的事,她更希望機(jī)構(gòu)能培養(yǎng)孩子對舞蹈的感覺和喜愛,并不是傻瓜式復(fù)制出一個個舞者。從舞蹈中,能感受到美,能提高體質(zhì),能讓性格變得堅韌,勇于表現(xiàn)自己。她對教育的熱枕、對孩子們的愛單純又有些執(zhí)拗,她希望從童憶天籟走出去的孩子,就算以后不往舞蹈專業(yè)靠攏、不從事舞蹈相關(guān)的職業(yè),也能因?yàn)檫@些小時候?qū)W習(xí)舞蹈得到的東西,在未來發(fā)展得順?biāo)煨囊狻?/span> 童憶天籟的孩子們 雖然了解自己的員工,但謝彥麗還是不能完全放心,直到有天聽到家長間的談話,才感慨自己的心血沒有白費(fèi)。有位家長放學(xué)接孩子的時候,看到任課老師跪在地上用毛巾一遍遍擦墊子,她很不解,為什么這么晚老師們還不下班。老師理所當(dāng)然地回答,她必須要每天確認(rèn)孩子們接觸到的地墊、教具都是干干凈凈的,否則學(xué)生就容易生病。在童憶天籟,任課老師們每天都要重復(fù)這些枯燥的教室清潔工作,保證孩子能在整潔、干凈的環(huán)境下學(xué)習(xí)。 任課老師在課后整理孩子們的教具 小小寶發(fā)現(xiàn),謝彥麗朋友圈還曬著幾張家長、孩子聽講座哭成一團(tuán)的照片,原來是童憶天籟免費(fèi)為家長開的家庭教育講座,當(dāng)天的話題是感恩。謝彥麗說道,家長們因?yàn)楣ぷ鞣泵?,常常顧不上孩子,缺乏溝通?dǎo)致不夠理解孩子;很多家長“愛”孩子,卻不知道怎么去表達(dá)愛。童憶天籟不僅要為孩子打造一個學(xué)習(xí)藝術(shù)的殿堂,也要讓家長更加關(guān)心,了解自己的孩子。 家長課堂 謝彥麗誠懇地說,教培行業(yè)門檻相對較低,很多人都是抱著自己當(dāng)老板賺錢的想法進(jìn)來,但是沒有教育初心的人,是不會被學(xué)生、家長認(rèn)可的。她一直強(qiáng)調(diào),教培行業(yè)的從業(yè)者,不要把孩子當(dāng)成賺錢工具,不要把孩子家長當(dāng)成衣食父母,而是把自己當(dāng)成孩子的靈魂塑造工程師,做孩子的守護(hù)神。身為教育人,就要承擔(dān)起教育培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任,牢記自己的使命。 “有志者、事竟成,破釜沉舟,百二秦關(guān)終屬楚;苦心人、天不負(fù),臥薪嘗膽,三千越甲可吞吳。”訪談最后,謝彥麗向小小寶詠起了這段名聯(lián),這也是她經(jīng)常念在心里,激勵自己的一句話,希望能夠通過校寶故事帶給還在摸索奮斗中的教培行業(yè)同仁們,相信自己,就可以! |
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