美國著名管理學(xué)家伊查克·愛迪斯在《企業(yè)生命周期》一書中“把企業(yè)生命周期分為十個階段，即：孕育期、嬰兒期、學(xué)步期、青春期、壯年期、穩(wěn)定期、貴族期、官僚化早期、官僚期、死亡期”。國內(nèi)有學(xué)者認(rèn)為，中國企業(yè)的發(fā)展要經(jīng)歷四個階段：初級階段、中級階段、高級階段、超越階段。上述各種觀點(diǎn)雖然文字表述不一，卻異曲同工地指出企業(yè)發(fā)展要經(jīng)歷的發(fā)展階段。

人力資源是企業(yè)的第一資源，“人力資源管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的核心”。因此，無論企業(yè)處在哪一個發(fā)展階段，都應(yīng)當(dāng)十分重視人力資源的管理。

馬云的人力資源管理模式

• 人才觀
  

人才是可以培養(yǎng)出來的，什么是“培”？“培”就是多關(guān)注他，但也不能天天關(guān)注，因?yàn)橐豢脴?，水多了死，水少了也死，如何關(guān)注也是藝術(shù)。什么是“養(yǎng)”？就是給他失敗的機(jī)會，給他成功的機(jī)會，你要看著，不能讓他傷筋動骨，不能讓他一輩子踹不過氣來。

• 用人

阿里巴巴是集團(tuán)團(tuán)隊(duì)打天下的，而不是靠個人英雄主義，馬云認(rèn)識到別人的長處，了解自己的不足和需要幫助的地方，互相彌補(bǔ)的心態(tài)很重要，否則會有怨氣和沖突，這是組建團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵。

不同階段的人力資源策略

結(jié)合中國企業(yè)的實(shí)際情況，可以將企業(yè)發(fā)展氛圍四個階段，第一階段：生存，第二階段：發(fā)展，第三階段：繁榮，第四階段：重生。

• 第一階段：生存靠能人，實(shí)行“人治”

  第一階段好比人的童年時(shí)期，是指企業(yè)發(fā)展的早期，即初創(chuàng)期、進(jìn)入階段、初級階段、吃飯階段。這一階段企業(yè)規(guī)模較小，人數(shù)不多；經(jīng)營業(yè)務(wù)比較單一；組織機(jī)構(gòu)簡單，管理層次少；職能專業(yè)化程度較低，分工不明顯；管理工作量??；決策權(quán)集中在老板手中，管理主要依靠創(chuàng)業(yè)者等核心人才，即“能人”；規(guī)章制度不健全，企業(yè)文化尚未形成，主要依靠個人經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行管理。

• 第二階段：發(fā)展靠制度，實(shí)行“法治”

  第二階段好比人的青年時(shí)期，即企業(yè)的成長期、中級階段、致富階段。這一階段企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大，人數(shù)增加，競爭性增強(qiáng)；經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍不斷拓展，業(yè)務(wù)量增大；組織機(jī)構(gòu)也隨著相應(yīng)擴(kuò)大，管理層次增加；內(nèi)部分工越來越細(xì)，專業(yè)化程度提高；管理工作量大，日趨復(fù)雜，單純依靠經(jīng)營者個人能力維持企業(yè)運(yùn)行的粗放型管理已經(jīng)不再適應(yīng)企業(yè)發(fā)展，一方面經(jīng)營者個人的時(shí)間和精力不允許，另一方面經(jīng)營者的專業(yè)知識和能力也難以滿足日益復(fù)雜化和專業(yè)化的管理需要，決策權(quán)由高度集中逐漸向分權(quán)轉(zhuǎn)變，職業(yè)經(jīng)理人進(jìn)入角色，開始發(fā)揮作用；企業(yè)規(guī)章制度不斷建立和健全，開始進(jìn)行規(guī)范化、系統(tǒng)化的管理，企業(yè)文化逐漸形成。

• 第三階段：繁榮靠文化，實(shí)行“德治”

  第三階段是指企業(yè)的壯年期、成熟期、高級階段、體面階段。這一階段，企業(yè)規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大，人數(shù)不斷增加；經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍進(jìn)一步拓展，更加多樣化和專業(yè)化，有的企業(yè)甚至開始多元化的發(fā)展；組織機(jī)構(gòu)龐大，管理層次繼續(xù)增加；內(nèi)部分工更加精細(xì)，專業(yè)化程度進(jìn)一步提高；管理工作十分復(fù)雜，對人力資源管理提出越來越高的要求；分權(quán)模式走上正軌，職業(yè)經(jīng)理人越來越發(fā)揮關(guān)鍵作用；企業(yè)規(guī)章制度健全規(guī)范；企業(yè)文化發(fā)展成熟，開始進(jìn)行人性化的管理。

• 第四階段：重生靠改革，實(shí)行“整治”

  第四階段是企業(yè)發(fā)展的老年期、衰退期、老化階段，是企業(yè)生命周期的最后階段。企業(yè)規(guī)模開始萎縮；企業(yè)向心力減弱，離心力增強(qiáng)，人心不穩(wěn)，核心人才流失失嚴(yán)重，一般人員嚴(yán)重過剩；企業(yè)失去活力，內(nèi)部缺乏創(chuàng)造性，官僚風(fēng)氣濃厚，制度繁雜，卻缺乏有效執(zhí)行，互相推脫責(zé)任的情況經(jīng)常發(fā)生；產(chǎn)品競爭力減弱，市場占有率和贏利能力全面下降，危機(jī)開始出現(xiàn)。

無論是哪一家企業(yè),在不同的發(fā)展階段所采取的人力資源管理策略都要和企業(yè)的發(fā)展階段相適應(yīng),才能促進(jìn)企業(yè)的不斷進(jìn)步和發(fā)展。但不同的企業(yè),因其所處的行業(yè)、地域、歷史時(shí)期和社會環(huán)境不同,發(fā)展情況不能一概而論,還必須根據(jù)其具體的實(shí)際情況來進(jìn)行具體分析。