全球企業(yè)一直在激烈的商戰(zhàn)中搏殺,廣告戰(zhàn)、價格戰(zhàn)、圈地戰(zhàn)、戰(zhàn)斗花樣百出,這或許是《孫子兵法》這一古典兵書為何深受企業(yè)家青睞的現(xiàn)實背景。 服部千春 日本和光株式會社 服部千春(日本和光株式會社):《孫子兵法》巳成為21世紀日本的經(jīng)營指南! 松下幸之助 日本松下電器創(chuàng)始人 松下幸之助(日本松下電器創(chuàng)始人):孫子兵法是天下第一神靈,我們必須頂禮膜拜,認真背誦,靈活運用,公司才能發(fā)達。 羅杰﹒史密斯 福特汽車 羅杰﹒史密斯(福特汽車):我成功的法寶,就是《孫子兵法》。 從那一輛霸占歐洲的卡車開始沃爾沃卡車公司大中國區(qū)總裁兼首席執(zhí)行官吳瑜章將《孫子兵法》游刃有余地運用在沃爾沃卡車的運營上。其成功是靠戰(zhàn)績說話的。1992年,沃爾沃卡車公司便在中國市場開始了艱難的“開拓篇”,開始幾年,成績平平,直到1997年吳瑜章加盟,沃爾沃卡車才開始改寫在華史,連續(xù)七年保持在歐美品牌卡車中銷量第一的位置。 吳瑜章本人可以說是步步高升,2004年升職為沃爾沃卡車公司亞洲區(qū)常務副總裁、沃爾沃卡車公司大中國區(qū)總裁兼首席執(zhí)行官。這是從沃爾沃卡車公司中國市場總監(jiān),到大中國區(qū)副總裁兼首席運營官,再到亞洲區(qū)副總裁晉升之后的又一次“加官”。 吳瑜章倡導以競爭策略為導向的市場戰(zhàn)爭學,同以客戶為導向的市場謀略截然不同,盡管后者更加時尚,但吳瑜章似乎對管理時尚沒有太多的興趣。 在他看來,企業(yè)成功的關鍵點是很多的,但主要是競爭,如果說市場分析重要,競爭分析更重要。如果你不知道競爭者,你都無法定位,你不知道敵人在哪里,你說要贏得這片市場,行嗎? 曾經(jīng)在北大的一次演講會上,吳瑜章嫌問題不夠刁鉆刺激,便問自己一個問題:“你吳瑜章既然這么精通中國文化,為什么最喜歡給國外公司打工,你所說的民族東西不都是自欺欺人嗎?” 他自問自答說:“我們的責任是給中國創(chuàng)造價值,未必在中國公司工作,我們要把我們的本事和能給周圍創(chuàng)造價值的東西結合在一起,把真正的價值創(chuàng)造出來,這不是虛的,沒有什么國外公司、民族企業(yè)之類的劃分,我們要想成為真正的強國,必須有這樣的胸懷,你看我們的唐朝,接受的是全球的文化。請問大家,我們沃爾沃是個什么公司?如果我們的研發(fā)人員、如果我們的“心臟”是在中國制造的,如果我們的產(chǎn)品零部件在中國生產(chǎn),包括整車,你說我們是什么公司?你要看我們整個戰(zhàn)略,不是國產(chǎn)化,是整個沃爾沃集團的中國化。” 審時度勢,先謀而后動孫子曰:“昔之善戰(zhàn)者,先為不可勝,以待敵之可勝。不可勝在己,可勝在敵。故善戰(zhàn)者,能為不可勝,不能使敵之可勝。故曰:勝可知而不可為”。 在吳瑜章看來,做企業(yè)首先要了解市場,如果只憑調(diào)研結果,就認定機會這么大,肯定發(fā)了,可是你回頭看看你的資源和能力到底有多強?你調(diào)查以后,這個機會非常好,但是這個機會稍縱即逝,不是錢不夠,就是人不夠,永遠是資源不夠,能力是建立在資源之上,還需要時機合適。如果抓的機會都大過你的資源,這是什么?這是個懸崖。 他繼而分析說,調(diào)研以后便是如何定位,你一定要確定你在這個市場的位置,就像攻山頭,市場就像這個山頭,你到底在這個市場是什么位置,我們都想當老大,但你是不是真是老大?通過資源、能力一分析,你就知道到底是不是老大。 在分析對手后,確定要打什么仗,這取決于你在山上處于什么位置。你自己以為你是領導,實際你是小不點,所以不要輕易去跟大的打。這個完了以后你要做的就是戰(zhàn)術分析,局部戰(zhàn)爭怎么做,然后就是執(zhí)行了,分配你的資源,確定物流計劃,要多少軍隊,要多少糧草、多少水、多少彈藥、什么樣的彈藥。此后還要不斷地周期性調(diào)查,確認你原來設計的這些預先的東西還是這樣,沒有什么變化,或者變化了,一旦變化馬上調(diào)整流程,每年、每個季度、每個月進行調(diào)整還不夠,因為市場就是戰(zhàn)場,打仗的時候每一分鐘都在變化的。所以在我們打仗的時候要從敵人最意想不到的地方拼命攻上去,拿破侖說了我可能輸?shù)粢粓鰬?zhàn)役,但我決不會丟失一分鐘時間。我們決不能浪費時間,因為你浪費時間,就暴露了目標,從勝利的口中搶到失敗。不要在計劃、研究、實驗上浪費太多的時間。 兵無常勢,水無常形孫子曰:“夫兵形象水,水之行,避高而趨下;兵之形,避實而擊虛。水因地而制流,兵因敵而制勝。故兵無常勢,水無常形,能因敵變化而取勝者,謂之神。故五行無常勝,四時無常位,日有短長,月有死生”。 1997年,吳瑜章和沃爾沃卡車的一個經(jīng)理剛剛來到公司。沃爾沃卡車的品牌不是最好的,價格也比別人高,但最終是如何取得勝利的?吳瑜章不無得意地說:“關鍵就是我們的佯攻,敵人的有生力量被我們消耗掉了,我們是在撿掉了滿地的谷子。甚至是對手打仗,我們撿谷子?!?/p> 臺北有一家大企業(yè)叫唐龍,他們的代理是兒女親家,15年來沒有買過一輛沃爾沃卡車,卻被偷襲。那時,吳瑜章操著滿嘴的北京話,飛到臺北,找唐龍投資。在談判的最后一天,在沒有任何原因的情況下,吳瑜章突然降價。現(xiàn)在吳瑜章承認,那一單并沒掙到錢,但所有人都知道,沃爾沃卡車的偷襲打敗了一對兒女親家。 唐龍的營業(yè)額曾經(jīng)是沃爾沃卡車(中國)公司的7倍,但自那以后,就沒有到過沃爾沃卡車(中國)公司的二十分之一。唐龍的老總每次見到吳瑜章都會說,我們是友好的競爭對手。吳瑜章心里說:“你是嗎?你是我的競爭對手嗎?你不是,你現(xiàn)在只是二十分之一,已經(jīng)沒有你競爭的機會了,除非我自己從山上滾下來?!?/p> 企業(yè)兵法管理大師彼得·德魯克曾經(jīng)說,當大型企業(yè)首次出現(xiàn)時,能夠模仿的惟一組織結構是軍隊。美國著名的銷售戰(zhàn)略專家杰克·特勞特在《市場銷售戰(zhàn)》一書中,論述了像“游擊戰(zhàn)”、“側(cè)翼戰(zhàn)”、“進攻戰(zhàn)”、“防御戰(zhàn)”等不同的戰(zhàn)略原則。著名的藍徹斯特“安全法則”從軍事上保持優(yōu)勢所需的軍力對比,推出企業(yè)品牌市場地位安全的下限、相對安全線、絕對安全線。商業(yè)對于兵法的廣泛借鑒意義,使兵法管理風行天下。在日本,許多大公司都潛心研究《孫子兵法》、《三國演義》等兵法權謀。 延伸閱讀延伸閱讀:《孫子兵法》十大經(jīng)典名句 《孫子兵法》既是一部兵書,有“用兵之法,全勝為上”這樣的軍事謀略;也是一部優(yōu)秀的文學著作,有“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”,“攻其無備,出其不意”這樣膾炙人口的名言;還是一部指點做人做事的參考書,有“勝可知而不可為”這樣的做事方法。今天便擇選其中最經(jīng)典的十句,我們一起來品讀一二。 1.兵無常勢,水無常形,能因敵變化而取勝者,謂之神。 出自《孫子兵法·虛實篇》 勢:方式,模式。神:超乎常人的本領。這兩句大意是,用兵作戰(zhàn)沒有固定的模式,就像水沒有固定不變的形態(tài)一樣,能根據(jù)敵情變化而取勝的,就叫做用兵如神。 孫子認為,戰(zhàn)場上形勢瞬息萬變,不能拘泥于某種作戰(zhàn)的形式,正像水本無固定的形態(tài)一樣,放在圓容器中它就是圓的,放在方容器中它就是方的。能夠根據(jù)敵人數(shù)量的多少,裝備的好壞,士氣的高低,指揮員素質(zhì)如何,軍需供應怎樣而機動靈活地采取對策,才能奪取勝利。這幾句可用以說明用兵或做其他工作應審時度勢,靈活機動地制訂計劃,不可死搬教條,墨守成規(guī)。 2.知可以戰(zhàn)與不可以戰(zhàn)者,勝。 出自《孫子兵法·謀攻篇》 這兩句大意是:知道什么情況下可以打,什么情況下不可以打的將領,就能打勝仗。能審時度勢,知己知彼的將領在戰(zhàn)爭中善于采用靈活機動的戰(zhàn)術,打得贏便打,打不贏不打,不受感情支配,不盲目行動,這樣自然能打勝仗。 3.善用兵者,避其銳氣,擊其惰歸。 出自《孫子兵法·軍爭篇》 惰歸:孫子把士氣分為三種:朝氣銳,晝氣惰,暮氣歸。惰歸是指士氣疲憊衰落之師。 這幾句大意是:善于指揮作戰(zhàn)的將領,要避開敵人的銳氣,等到敵人士氣衰落、疲憊時再去攻擊它。“避其銳氣,擊其惰歸”和“避實就虛”的作戰(zhàn)原則一樣,都是說明在敵我力量相當時,可以作暫時的讓步,以保持我軍的銳氣,使敵人疲勞沮喪,減殺其優(yōu)勢,待到時機成熟時,再給敵人以致命的打擊。 4.兵者,詭道也,故能而示之不能,用而示之不用,近而示之遠,遠而示之近。 出自《孫子兵法·計篇》 詭:欺詐。道:學問,理論。示之:做給他看。 這幾句大意是:戰(zhàn)爭是一種用假象來欺騙和迷惑對方的學問。所以,本來自己強大,卻要偽裝成弱?。槐緛砭哂袘?zhàn)斗力,卻要偽裝成不堪一擊;本來已逼近敵人,卻要偽裝成相距甚遠;本來要向遠處,卻偽裝成要向近處。(總之,處處要使敵人產(chǎn)生錯覺)。常言道:“兵不厭詐”。戰(zhàn)陣之間,必須施以偽裝,使敵人產(chǎn)生錯覺,作出錯誤判斷,然后趁機對敵方進行襲擊。定可獲勝。由這幾句派生出來的聲東擊西、指南打北等戰(zhàn)術,都是以假象迷惑敵人,從而達到預期的目的。 5.利而誘之,亂而取之,實而備之,強而避之。 出自《孫子兵法·計篇》 實:敵人力量充實。備:防備。 這幾句大意是:對敵人要以小利誘惑他,使他上鉤;要擾亂敵人,趁機戰(zhàn)而勝之;當敵人實力雄厚時,要防備他可能進攻自己;當敵人力量強大時,就要避其鋒芒,保存實力。這幾句講用兵之道在于計謀,作者認為,“戰(zhàn)陣之間,不厭詐偽”(見《韓非子·難一》),因而可以小利誘之,使敵人迷惑,中計;可以擾亂其軍心,破壞其給養(yǎng),打亂其部署,最終打敗敵人。若看到敵人實力雄厚,就應考慮到敵人可能會對自己發(fā)動進攻,應有所準備。兩軍對陣時,看到敵軍強大,就要有所回避,不可硬拼、硬沖。此二句所談用兵之道,在現(xiàn)代軍事上也可作為借鑒。 6.攻其無備,出其不意。 出自《孫子兵法·計篇》 無備:沒有準備。不意:意想不到。 這兩句大意是:趁敵人沒有防備的時候進攻,采取敵人意想不到的出擊行動。對敵人作戰(zhàn),就應在敵人守備最薄弱的地方和敵人意想不到的時間,在對方毫無防備的情況下突然襲擊,這樣就能出奇制勝。古今中外有不少這樣的戰(zhàn)例,日本偷襲珍珠港的成功即為其一。現(xiàn)已廣泛應用于其他領域中的爭奪、競賽,前者說在對方?jīng)]有防備的地方或無準備的時候發(fā)動進攻;后者說采取出乎對方意料的行動致勝。 7.知彼知己,百戰(zhàn)不殆;不知彼知己,一勝一負,不知彼不知己,每戰(zhàn)必殆。 出自《孫子兵法·謀攻篇》。 彼:敵軍情況。己:我軍情況。殆:危險,引申為失敗。 這兩句大意是:既了解敵人的長處和短處,又了解自己的長處和短處,就能百戰(zhàn)百勝,永遠立于不敗之地。這是一條聞名中外的戰(zhàn)爭原則。它科學地闡述了臨戰(zhàn)時必須了解敵我雙方力量的對比,以己之長,攻敵之短;有把握便打,沒有把握不打,根據(jù)敵情的變化,采取最合適的方式、最恰當?shù)臅r機去攻擊敵人。因此,自然每戰(zhàn)必勝。同時,這一原則還遠遠超出戰(zhàn)爭范圍,適用于其他一切工作。 8.用兵之法,十則圍之,五則攻之,倍則分之,敵則能戰(zhàn)之,少則能逃之,不若則能避之。 出自《孫子兵法·謀攻篇》 這幾句大意是:用兵的原則,有十倍于敵的兵力就包圍敵人,有五倍于敵的兵力就進攻敵人,有一倍于敵的兵力就要設法分散敵人,有與敵相等的兵力要設法擊敗敵人,兵力比敵人少就要退卻,實力不如敵人就要避免決戰(zhàn)。用兵的基本法則是根據(jù)敵我強弱的不同而采取不同的方針。在我強敵弱的情況下,應集中優(yōu)勢兵力,包圍、進攻、消滅敵人;在敵我力量接近時,應設法分散敵人的兵力,果斷地攻擊敵人,將敵人擊潰;在敵強我弱的情況下,則回避與敵交手,能走便走,采用機動靈活的戰(zhàn)術。否則,或者會坐失良機,或者會冒險交戰(zhàn),導致戰(zhàn)爭失敗。作為兵戰(zhàn)的原則,這幾句至今仍有借鑒意義。 9.投之亡地然后存,陷之死地然后生。 出自《孫子兵法·九地篇》 這兩句大意是:把軍隊置于必死之地,身陷絕境,反而能轉(zhuǎn)危為安。保存下來,取得勝利。這也是出奇致勝的一種方法。遇到情況危急,已無退路的險要關頭,可把軍隊投道死亡線上,士兵如過河卒子,只能進不能退,為求得自身的生存,必須背水一戰(zhàn),拼死搏斗,這樣反而能轉(zhuǎn)敗為勝。 10.百戰(zhàn)百勝,非善之善者也;不戰(zhàn)而屈人之兵,善之善者也。 出自《孫子兵法·謀攻》 這幾句大意是:百戰(zhàn)百勝固然好,但不是好中之好;不經(jīng)過戰(zhàn)爭而使敵人屈服,才稱得上好中之好。這段話反映了孫武戰(zhàn)爭觀的一個重要內(nèi)容。孫武認為,戰(zhàn)爭的目的在于“能自保而全勝”,百戰(zhàn)百勝實難作到,即使全勝了,殺敵一萬自損三千,己方也要受到很大損失,若運用謀略和外交手段取得勝利,即“不戰(zhàn)而屈人之兵”才算上策。所以他說:“上兵伐謀,其次伐交,其次伐兵,其下攻城?!币饧磧蓢酄?,最高的是斗謀略而使對方屈服,其次是通過外交斗爭面取勝,再次是交戰(zhàn)而取勝,最下者為攻城取勝。孫子的這一戰(zhàn)略思想,很值得學習。 |
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