進(jìn)入裝修行業(yè)很多年,先后也就職和接觸過不少的裝飾公司,對(duì)于裝飾公司的運(yùn)作和管理模式也有一定的了解。俗話說隔行如隔山,不在這一行里做的就不知道這趟水有多深,這里面有太多的潛規(guī)則和不為人知的黑幕。 可以吐吐這個(gè)行業(yè)里面的真相了,也給正在裝修或即將裝修的業(yè)主提個(gè)醒??赡軙?huì)比較長(zhǎng),希望大家耐心點(diǎn)看。 01 — 裝修公司是如何拉業(yè)務(wù)的? 您可能也遇到過這樣的情況,買了新房子沒幾天鑰匙還沒拿下來就有N多裝修公司電話、短信找上您了吧,或者進(jìn)了小區(qū)門口,立刻一大幫業(yè)務(wù)員圍住您塞資料要電話吧。您可能很驚奇,裝修公司怎么會(huì)知道我的電話呢?呵呵,其實(shí)您仔細(xì)想想就會(huì)明白了,知道您資料的人無外有兩種,售樓處和物業(yè)。每當(dāng)一個(gè)小區(qū)開盤銷售,就會(huì)有裝修公司去聯(lián)系業(yè)務(wù)了,只要有利益,您的資料就都跑到裝修公司手里去了。 通常情況,裝修公司會(huì)多種形式和渠道購買到業(yè)主的相關(guān)信息資料,甚至有的公司會(huì)有專門的人負(fù)責(zé)到樓盤購買業(yè)主的資料,一般以幾毛錢一個(gè)電話號(hào)碼的形式買賣,當(dāng)然有的一手信息就更貴了,甚至炒到了幾塊錢一個(gè),(一手資料的成功率會(huì)高很多,有了第一手還可以以另外的價(jià)格賣給其它的材料商。)還有的裝修公司會(huì)跟物業(yè)公司打好關(guān)系,我到你樓盤里面設(shè)點(diǎn),一個(gè)月交給物業(yè)多少管理費(fèi),物業(yè)公司為了賺外快了就贈(zèng)送或出賣一些業(yè)主信息給裝修公司咯。 呵呵,從此您的電話就成了熱線。拿到情報(bào)后,裝修公司的業(yè)務(wù)員就開始了煲電話生涯。業(yè)務(wù)員一般都是能說會(huì)道,聲音甜美,讓人聽了不會(huì)厭煩。據(jù)說這對(duì)男業(yè)主的成功率較高。他們一天都要打好幾十到幾百通電話,因?yàn)樗麄兊墓べY基本上就是靠拿提成過日子,底薪都是少得可憐。我曾經(jīng)看到過一個(gè)非?!礃I(yè)’的業(yè)務(wù)員,當(dāng)然他的業(yè)績(jī)也還可以,他拿給我看了兩個(gè)筆記薄,上面全部記載了樓盤業(yè)主的信息,甚至包括什么時(shí)候打的電話、通話多少分鐘、業(yè)主的家庭成員、年齡、愛好、裝修信息等等等等。 除了打電話之外,裝修公司還會(huì)配合的搞一些促銷或者讓利打折的優(yōu)惠活動(dòng),反正每次業(yè)務(wù)員或設(shè)計(jì)師跟你交流的時(shí)候都會(huì)跟你說一些層出不窮的優(yōu)惠政策,甚至有的公司一年到頭天天都有優(yōu)惠。他們以各種各樣的形式把你‘請(qǐng)’到公司,那個(gè)時(shí)候你可以充分體驗(yàn)到顧客就上帝的感覺,接下來的事就交給設(shè)計(jì)師了。 02 — 設(shè)計(jì)師及設(shè)計(jì)圖紙裝修公司大都打著“免費(fèi)量房,免費(fèi)設(shè)計(jì)”的旗號(hào)來吸引客戶。 各位可千萬別被這個(gè)所迷惑,由于中國(guó)家裝界設(shè)計(jì)師的水平普遍低下(不是絕對(duì),當(dāng)然也有好的設(shè)計(jì)師嘍,不過只是鳳毛麟角),大多沒什么經(jīng)驗(yàn),只靠著會(huì)畫幾張cad圖就可以掛個(gè)什么“高級(jí)設(shè)計(jì)師”“主任設(shè)計(jì)師”的名號(hào)。 很多都是剛畢業(yè)的學(xué)生或半路出家在一些社會(huì)上電腦畫圖培訓(xùn)班學(xué)過幾天,他們對(duì)材料和施工工藝根本不懂,自己說都說不明白。 而且時(shí)下流行的“輕裝修,重裝飾”的觀念正好被他們有機(jī)所趁,水平不夠設(shè)計(jì)不出來就以這個(gè)借口來應(yīng)付你,所以說他們根本設(shè)計(jì)不出來什么東西,都是一些裝修基礎(chǔ)項(xiàng)目:刷漆、鋪磚、改造和一些簡(jiǎn)單的柜子等等,然后把一些網(wǎng)上或雜志里的設(shè)計(jì)圖片照搬到自己的圖里面就完成了設(shè)計(jì),有些根本就不適合你的房子。 所以在家裝界設(shè)計(jì)師水平普遍低下的情況下,大多裝修公司也知道設(shè)計(jì)沒有很大的吸引力,只好喊著“免費(fèi)量房,免費(fèi)設(shè)計(jì)”的旗號(hào)來吸引客戶。裝修公司也沒指望靠設(shè)計(jì)能賺錢,他們賺的錢都在工程里。 因此裝修公司最終的目的是讓您到他們公司來施工,而且您不在他們公司施工根本也不會(huì)給您任何設(shè)計(jì)圖紙,并且在你您要求設(shè)計(jì)以前,他們都會(huì)想方設(shè)法的跟您簽個(gè)什么設(shè)計(jì)委托書,交一兩千塊錢的的設(shè)計(jì)定金,并且美名其曰的跟您說這個(gè)預(yù)交的設(shè)計(jì)費(fèi)百分百的可以沖抵施工費(fèi),但前提條件就是您在他們公司裝修。 如果您只要圖紙而不施工的,裝修公司這個(gè)時(shí)候就不會(huì)提什么“免費(fèi)設(shè)計(jì)”的話了,估計(jì)得開口要您個(gè)幾千元錢(把施工的錢賺出來)才會(huì)讓您拿走,所以說所謂的“免費(fèi)量房,免費(fèi)設(shè)計(jì)”不過是個(gè)幌子。設(shè)計(jì)圖紙,正規(guī)點(diǎn)的裝修公司的設(shè)計(jì)圖紙會(huì)很全面,小一點(diǎn)的裝修公司就是幾張簡(jiǎn)單的施工圖。圖紙一般有平面圖(原始結(jié)構(gòu)圖、結(jié)構(gòu)改造圖、平面布置圖、天花吊頂示意圖、燈具開關(guān)布置圖、強(qiáng)弱電插座布置圖、家具尺寸圖)、立面圖(各房間裝飾背景圖、家具立面圖、廚房及整體淋浴房立面圖等),還有的有家具的剖面圖等,其中平面圖和立面圖是最重要的,可以方便你或者第三方監(jiān)理計(jì)算工程量和預(yù)算報(bào)價(jià)。 03 — 預(yù)算及報(bào)價(jià)的陷阱這里面的貓膩和學(xué)問可就大了去了。 通常有以下幾個(gè): 1、拆項(xiàng)(項(xiàng)目名稱) 把一個(gè)項(xiàng)目拆成幾個(gè)項(xiàng)目,單價(jià)下來了,總價(jià)卻上去了。這個(gè)是裝修公司慣用的手法例:把貼墻面磚拆成墻面基層處理和貼墻磚兩個(gè)項(xiàng)目;把水電項(xiàng)目細(xì)化解剖到按米、按個(gè)算,看似便宜,最后結(jié)算時(shí)費(fèi)用高得讓你不敢相信。 單位變換把原本應(yīng)該按平方米報(bào)價(jià)的項(xiàng)目改為按米報(bào)價(jià)。 例:門套一般都按個(gè)報(bào)價(jià),但有些裝修公司卻按米報(bào)價(jià),這樣一個(gè)門套就變成了5米,單價(jià)下去了,總價(jià)卻上去了。 2、工程量上玩手腳很多公司都在工程量上下文章,以獲得更高的利潤(rùn)。 如:廚房衛(wèi)生間墻面貼裝,把門和窗的面積都算進(jìn)去;衛(wèi)生間的墻磚只貼2.2米高,計(jì)算的時(shí)候按層高算等等,客餐廳的吊頂也是比較好做手腳的地方。 3、重復(fù)計(jì)算。 如:臥房衣柜靠墻的地方本來是不用做油漆和刮膩?zhàn)拥?,也一并算到油漆的?xiàng)目面積里面去;在做衣柜報(bào)價(jià)的時(shí)候,另外在把貼軟片和小五金安裝再另外報(bào)價(jià),其實(shí)這個(gè)都算在和做衣柜的一起了。 4、漏項(xiàng)裝修公司在預(yù)算中為了以低價(jià)的形式吸引客戶,往往就玩這些陰招,把一些項(xiàng)目故意漏掉不報(bào)或者報(bào)的很低,等到施工后再跟你提起,但是這個(gè)項(xiàng)目又是不得不做的,所以就只能乖乖的被宰了。 如:門套和窗套,預(yù)算中沒有做進(jìn)去,但有不得不做;把主材的某種材料報(bào)的很低,等你看到實(shí)物的時(shí)候就是很差的次品了,你也只好加錢再次采購。 04 — 特級(jí)施工隊(duì) 裝修公司與施工隊(duì)很多裝修公司都會(huì)打著一級(jí)或特級(jí)施工隊(duì)的稱號(hào),其實(shí)不然。 裝修公司和施工都是二包關(guān)系,一般業(yè)務(wù)較好的裝修公司都會(huì)請(qǐng)項(xiàng)目經(jīng)理,由項(xiàng)目經(jīng)理自己找上幾個(gè)人組成一個(gè)施工隊(duì)伍,公司直接分管項(xiàng)目經(jīng)理。項(xiàng)目經(jīng)理要想在公司做到業(yè)務(wù),就要向裝修公司交1到2萬元的保證金,有的甚至更多。 裝修公司接到業(yè)務(wù)后就在所有工程款中提取百分之三十的提成,再以項(xiàng)目百分之七十的價(jià)格轉(zhuǎn)交包給項(xiàng)目經(jīng)理,(那百分之三十就是裝修公司的利潤(rùn),發(fā)員工的工資和提成,還有一個(gè)來源就是靠在裝修過程中的增項(xiàng)和變更。)項(xiàng)目經(jīng)理拿到業(yè)務(wù)后,本來就利潤(rùn)不是很多了,為了掙錢就只能偷工減料咯,該做三底兩面,他們就做兩底兩面甚至一底兩面。 還有要注意的是項(xiàng)目經(jīng)理在施工過程中會(huì)以各種名義向業(yè)主增加施工項(xiàng)目,以賺取更多的利潤(rùn)。另外的形式就是有的裝修公司本來業(yè)務(wù)不多,他們都是現(xiàn)要現(xiàn)找,有活就找人,分別找單個(gè)的施工工人,以單包清工的形式單個(gè)承包給工人,自己買材料,這樣的利潤(rùn)也就更大了。 施工隊(duì)都是以農(nóng)民工為主,有泥工、木工、油漆工和水電工等,更有一專多能的,什么都可以干,他們?yōu)榱松?,都‘掛靠’著幾個(gè)甚至多個(gè)的裝修公司和項(xiàng)目經(jīng)理。所以很多的裝修公司都跟你吹噓,他們有多少只施工隊(duì),有多少個(gè)工人等等,那都是假的,想想哪個(gè)裝修公司愿意為這么多人發(fā)工資啊。 05 — 裝修監(jiān)理,到底為誰服務(wù)? 現(xiàn)在的裝修公司監(jiān)理有幾個(gè)有專業(yè)證和上崗證呢?且不說他們的監(jiān)理水平如何,只說他們和公司、工隊(duì)之間的關(guān)系,都是為公司所管理的,當(dāng)然會(huì)從公司利益的角度出發(fā),這本身就失去了監(jiān)理的意義。 我當(dāng)時(shí)做裝修公司監(jiān)理的時(shí)候,老總每次叮囑的一句話是:“任何問題、任何情況下都要從公司的角度出發(fā)?!彼栽谘b修公司做監(jiān)理就失去了意義,成了名副其實(shí)的幫兇、了難者。 而且有的監(jiān)理本身素質(zhì)低下,專業(yè)水平很一般,都是老總的親戚朋友居多,對(duì)工隊(duì)吃、拿、卡、要,工隊(duì)為了工程順利過關(guān),不時(shí)得孝敬監(jiān)理,這樣還怎能保證工程的質(zhì)量呢?說白了裝修公司的監(jiān)理和工隊(duì)就是“穿一條褲子的”,即使有的監(jiān)理當(dāng)著客戶的面罵工隊(duì),那也不過是表面上做給客戶看的,客戶一走,工隊(duì)就請(qǐng)監(jiān)理進(jìn)了飯館子。 所以,在裝修的過程中最好是有獨(dú)立于裝修公司和業(yè)主的第三方監(jiān)理。這樣有利于在施工中能夠很好的監(jiān)督裝修公司和施工隊(duì),對(duì)預(yù)算和報(bào)價(jià)也可以審核。 有了家裝監(jiān)理,家裝公司賺起錢來不那么輕松了,用我們的話說就是內(nèi)行對(duì)內(nèi)行。一頭是板上釘釘?shù)仡A(yù)算,一頭是監(jiān)理步步緊逼、嚴(yán)格細(xì)致地驗(yàn)收,家裝公司利潤(rùn)的空間在漸漸縮小,而步步上升的正是消費(fèi)者關(guān)心的施工質(zhì)量。 家裝市場(chǎng)就像一塊凍豆腐,那么里邊水份很大,第三方監(jiān)理的任務(wù)就是要擠掉水份,讓老百姓拿到干貨。 06 — 裝修施工過程中的陷阱,防不慎防! 1、水電工施工裝修公司工程上最大的利潤(rùn)所在就在隱蔽工程上,就是大家所說的水電走線! 其他項(xiàng)目的價(jià)格裝修公司都可以壓得很低,惟獨(dú)水電工程上不會(huì),正因?yàn)樗请[蔽工程,所以貓膩也就出來了。 很多裝修公司開始報(bào)價(jià)的時(shí)候都是采用水電項(xiàng)目預(yù)收或先不報(bào),等工程進(jìn)行一半的時(shí)候再根據(jù)測(cè)量實(shí)際長(zhǎng)度而收費(fèi).嘿嘿,等你家都裝修好了,你還會(huì)把墻刨開去測(cè)量到底走了多少米的線嗎?只能按裝修公司所說的長(zhǎng)度交費(fèi)吃啞巴虧! 2、泥工施工泥工施工在所有項(xiàng)目中工期應(yīng)該是最長(zhǎng)的,所做的工程有砌墻、貼地板磚和墻磚、貼廚衛(wèi)的墻磚、地面找平、貼踢腳線、貼門檻石和大理石、有的連廚房衛(wèi)生間的防水也是泥工做的。 特別是做防水,市場(chǎng)上常用的多邦K11系列的防水膠也就120快錢一桶,可以刷13到15個(gè)平方,人工費(fèi)用是5快錢一個(gè)平方,也就是說包工包料的費(fèi)用不超過20塊,可裝修公司在報(bào)價(jià)中一般不低于45,甚至在施工中工人沒有按照要求施工,在廚房應(yīng)做到可踏面以上40cm,衛(wèi)生間應(yīng)做到可踏面180cm以上。 3、木工施工木工所做的工程有天花吊頂、裝飾背景墻的制作、裝飾柜的制作、包門窗套和做門和軟包工程等。 在施工中業(yè)主首先要關(guān)注的是在施工圖紙是否明確標(biāo)識(shí)了木工制作的材料規(guī)格和尺寸、工藝說明等等,因?yàn)樵谶@一塊里面也是一個(gè)生財(cái)?shù)牡胤?,比如說,衣柜柜體背板應(yīng)采用九厘板的,有的會(huì)更換成五厘板;做門窗套的時(shí)候應(yīng)用大芯板打底的,更換成九厘板打底。 4、油漆工施工油漆工在施工過程中偷工減料、以次充好是很難發(fā)現(xiàn)的。 因?yàn)橛推峁ぴ隍?yàn)收的時(shí)候是沒有任何的工具和儀器可以檢測(cè)的,一般只能靠眼睛觀察和手感觸摸等方法。所以在施工中也很容易作假,比如說在做乳膠漆的時(shí)候,按照規(guī)定要做三底兩面的,他們只做兩底兩面或者更少。還有就是在做墻漆更換墻漆品牌和型號(hào)等等。在墻漆和油漆里面的水分是很多的,我接下來會(huì)在裝修材料里面說。 07 — 裝修材料陷阱 1、電線和線管:以我所在地區(qū)為例(下同),在電線方面用的比較多的是金杯和西湖的電線,但在電線材料進(jìn)場(chǎng)和隱蔽工程驗(yàn)收的時(shí)候一定要仔細(xì)的看清楚了,別把‘金懷’看成了金杯。電線是時(shí)價(jià)。在使用過程中要注意所有的普通插座里面的線必須是2.5及以上的線,燈具及開關(guān)里面是1.5的,空調(diào)插座一般要求4個(gè)的,快速熱水器的線路必須是單獨(dú)線路且線徑不得小于6個(gè)平方。線管是聯(lián)塑的比較好,有的會(huì)用‘星城聯(lián)塑’來代替,那就在質(zhì)量和價(jià)格方面不一樣了。 2、水管和管件:天力、日豐、金德在這邊用的比較多一點(diǎn)。裝修公司在水電的報(bào)價(jià)里面賺頭是很大的,就拿我以前去過的那家公司來說,他們做天力的PPR水管是按實(shí)際工程量結(jié)算的,Φ25的報(bào)價(jià)是58塊錢一米含人工。我前面提到了整個(gè)水電改造的人工也就在20塊錢一個(gè)平方。而到高橋或者馬王堆去拿貨,天力的價(jià)格在5.2折左右,算下來也就是不到10塊錢一米。如要是按照裝修公司報(bào)價(jià),一個(gè)水電工一天隨隨便便可以掙到一兩千塊錢一天。 3、瓷磚:瓷磚在整個(gè)材料采買中利潤(rùn)和返點(diǎn)是最大的。東鵬陶瓷,大家應(yīng)該都很清楚吧,一般的客戶去店里面訂磚,8.5折,這個(gè)折扣是沒得商量的(當(dāng)然也有促銷和打特價(jià)的)。不管你拿多少。但是跟你一起去的設(shè)計(jì)師、項(xiàng)目經(jīng)理、師傅等他們都可得到15點(diǎn)的回扣,有的更多。這就是潛規(guī)則,我有一個(gè)朋友以前在東鵬里面做的時(shí)候,跟我說:你先到我們公司去備個(gè)記錄,到時(shí)候帶客戶來買磚,我們可以給你17-20個(gè)點(diǎn)的回扣,買的越多回得越多。 陶瓷商為了拿到更多的業(yè)務(wù)一般都會(huì)跟裝修公司合作,都應(yīng)該看到過吧,設(shè)計(jì)師在跟你交流的時(shí)候都會(huì)說這個(gè)品牌的陶瓷跟我們公司是合作的,你可以拿到最低的折扣。其實(shí)不是這樣的,陶瓷商跟裝修公司合作給的價(jià)格都是非常的低,3折、3.5折甚至我看到過兩折的。他們之間就有一個(gè)行業(yè)規(guī)律叫做‘價(jià)格保護(hù)’。告訴大家一個(gè)訣竅,你要是買瓷磚的時(shí)候,不要透露你是哪個(gè)樓盤的業(yè)主、也不要透露你找的是哪家裝修公司、不要在裝修公司約定的時(shí)間和指定地點(diǎn)去買磚。假如你能扮成裝修公司或施工隊(duì)的人,你的價(jià)格就絕對(duì)可以拿到很低的價(jià)格。 4、木門:有復(fù)合門,實(shí)木門和原木門幾種,復(fù)合門顧名思義,是由兩種或兩種以上主要材料做成的門。通用結(jié)構(gòu)是內(nèi)框架+門芯+飾面板。一般的價(jià)格都在500到800之間,裝修公司報(bào)價(jià)在800到1500左右;實(shí)木門,又叫實(shí)木復(fù)合門,門芯多以松木、杉木或進(jìn)口填充材料等粘合而成,外貼密度板和實(shí)木木皮,經(jīng)高溫?zé)釅汉笾瞥?,并用?shí)木線條封邊。一般高級(jí)的實(shí)木復(fù)合門,其門芯多為優(yōu)質(zhì)白松,表面則為實(shí)木單板。由于白松密度小、重量輕,且較容易控制含水率,因而成品門的重量都較輕,也不易變形、開裂。一般價(jià)格在800到1400之間,裝修公司報(bào)價(jià)在1500到3200左右;原木門是以精選的自然改性木材為原料加工制作的木門,其主要特征:制作的門扇各個(gè)部件的材質(zhì)都是同一樹種且內(nèi)外一致。全部采用改性材,不變形,不開列,無指接,不貼皮。價(jià)格就要根據(jù)不同的材料而定,一般在1200塊錢每平米的樣子。 5、油漆:品種、型號(hào)和種類在市場(chǎng)上是最亂的,山寨貨和打擦邊球的也是最多的。拿多樂士的墻面漆來說,就有多樂士金裝全效墻面漆、金裝5合1墻面漆、超易洗強(qiáng)化墻面漆、配得麗強(qiáng)化墻面漆、麗明珠墻面漆、晴雨漆,幻色家墻面漆,夢(mèng)色家墻面漆、利登外墻漆和美時(shí)麗乳膠漆等等等等,一桶多樂士ICI抗甲醛5合1五公斤裝的墻面漆油漆商門店和裝修公司的報(bào)價(jià)都在380到450左右,但真正的拿貨價(jià)在230左右??梢娪推岬睦麧?rùn)有多大。 更可怕的是,就多樂士而言,市場(chǎng)上有廣州多樂士、多樂士化工、多樂士國(guó)際化工等產(chǎn)品,其外觀與多樂士ICI很像,很容易混淆業(yè)主的視線。價(jià)格就更便宜了。涂刷完之后的效果也是很難分辨的。還有其它的五金、櫥柜、木地板、潔具、燈具等等都有諸多的黑幕和潛規(guī)則,這里就不一一獵列舉了。 08 — 低價(jià)裝修套餐的陷阱 很多形式的裝修套餐,他們最大的亮點(diǎn)就是價(jià)格低廉。表面上劃算,但實(shí)際上就不一樣了,有過做套餐裝修的朋友就很深有體會(huì)。 低價(jià)套餐在做報(bào)價(jià)時(shí)要增加許多必須的裝修項(xiàng)目,如果消費(fèi)者一時(shí)沖動(dòng),只看到了套餐的低價(jià)就下定,就容易被“套牢”。當(dāng)裝飾公司開始施工的時(shí)候,消費(fèi)者就會(huì)發(fā)現(xiàn)有很多服務(wù)不在套餐之列,套內(nèi)有“套”的內(nèi)容便會(huì)自曝出來,而沒有這些服務(wù)裝修就不能正常進(jìn)行下去。 這時(shí)以低價(jià)套餐吸引你的裝修公司就會(huì)直言相告,甚至還會(huì)以合同約定來向消費(fèi)者攤牌,而多數(shù)消費(fèi)者在簽訂合同的時(shí)候根本不清楚哪些條款對(duì)自己不利,以至于被套餐套住。 有些裝修公司為什么要用套餐報(bào)價(jià)呢?套餐報(bào)價(jià)的好處就是業(yè)主只知道自己的房子裝修需要***元/平方,而并不知道該裝修公司的每一項(xiàng)收費(fèi)單價(jià)到底是多少,也就無法拿這家裝修公司的報(bào)價(jià)與其他裝修公司進(jìn)行比較,在沒有直接價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的情況下,獲取最大的利潤(rùn)。 那為什么我們這里要把套餐報(bào)價(jià)也列入裝修陷阱呢?因?yàn)樗械奶撞蛨?bào)價(jià),都對(duì)某一些施工項(xiàng)目和材料用量做了限制性的規(guī)定,如果超出規(guī)定量,業(yè)主就要掏天價(jià)的增項(xiàng)費(fèi)用。例如:明著廣告上打“400元全包”,實(shí)際上業(yè)主結(jié)賬時(shí)卻要600元/平方,多出來的錢全都是必不可少的增項(xiàng)費(fèi)用。 1. 套餐面積的計(jì)算方式是含外墻面積的,套內(nèi)100平方的房子,外墻面積到底有多少呢?就算一個(gè)正正方方的10米*10米的房子來說,外墻周長(zhǎng)40米,按0.24米厚度算,外墻面積9.6平方,不過,請(qǐng)問誰的房子是正正方方的?現(xiàn)實(shí)操作中,外墻面積會(huì)大于此數(shù),一般在12平方左右,僅通過外墻面積這一項(xiàng),套內(nèi)100平方的房子,就多收了客戶400元/平方*12平方=4800元。 2. 套餐對(duì)水電施工的限制為100平方房只包100米電線線管,20米水管,2米下水管,每增加1米電線增收32元,每加一米水管增收60元,這是典型的水電施工裝修陷阱,100平方的房子包100米電線線管,20米水管,對(duì)裝修了解不多的業(yè)主一般會(huì)認(rèn)為這些材料差不多夠用了,但實(shí)際上,套內(nèi)100平方房,在無預(yù)埋的情況下,需要800米電線左右,折合成線管米數(shù),也得有350米線管,如果造型燈光較多,還需要增加一些,水管正常用量大概在50米左右。按收費(fèi)的成本算,電線按線管米數(shù)收費(fèi),才10元/米,有的公司收32元/米,水管的成本收費(fèi)才10元/米,裝修公司收60元/米。套內(nèi)100平方房,按正常水電施工成本才4250元,而裝修公司收費(fèi)卻在13000往上走。 3、套餐限制100平方房櫥柜底柜只包3延米,吊柜只包1.05米,不懂延米為何物的業(yè)主,往往會(huì)上當(dāng)以為夠用了,延米就是正面米數(shù)+側(cè)面米數(shù)0.6米,也就是說按正面米數(shù)計(jì)算3延米的底柜正面長(zhǎng)度才2.4米,1.5延米的吊柜,正面米數(shù)才1.2米,明顯不夠用的。 4.廚房推拉門100平方房只包3平方,而一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)雙扇推拉門寬1.8米,高2.2米 合計(jì)為3.96平方,這也是需要加錢的; 5.套餐中其他最基礎(chǔ)的裝修內(nèi)容中不包的項(xiàng)目還有:砸墻、砌墻、砸踢腳線、包水管、廁所回填、過道吊頂?shù)龋@些都是需要加錢的; 6.地磚是單層滲花磚,墻磚是250*330的便宜貨,廁所門是塑鋼門,洗臉臺(tái)用廣西白大理石做個(gè)臺(tái)子,放上洗臉盆即可,飄窗和窗臺(tái)石也是用的這種市面上售價(jià)才120元/平方的低檔大理石。 說了以上6點(diǎn),如果一套套內(nèi)面積為100平方的房子,按某些裝修公司低檔裝修的400套餐計(jì)算的話,業(yè)主到底需要花多少錢?裝修就怕算細(xì)賬,可能每一筆增項(xiàng)費(fèi)用都看起來不算多,但加到一起再看就比較嚇人了。 1.裝修基礎(chǔ)收費(fèi):套內(nèi)面積100平方+外墻面積12平方=112平方*400元/平方=44800元; 2.水電施工的增項(xiàng)收費(fèi):套內(nèi)100平方,按112平方的套餐面積算,在無任何造型的情況下,需要的正常水電施工量為,350米線管,55米水管。而該公司套餐只含了112米線管,22.4米水管,按線管32元/米,水管按60元/米計(jì)算,需要增加的費(fèi)用,電線7616元+水管1956元=9572元; 3.陽臺(tái)防水增項(xiàng)收費(fèi):就算600元; 4.櫥柜增項(xiàng)收費(fèi):100平方的房子,就按正面3.5米的底柜和2米的吊柜計(jì)算。而該公司400套餐只含了2.4米底柜和1.2米吊柜,就算2000元的增項(xiàng)吧; 現(xiàn)在我們加一下以上數(shù)據(jù),該公司套內(nèi)面積為100平方的房子,在沒有任何造型和結(jié)構(gòu)改造的情況下,在連砸踢腳線槽和廁所回填等都沒有算錢的情況下,在選用如此低檔裝修主材的情況下,需要業(yè)主掏多少錢?56872元?。?!400元/平方的套餐收費(fèi),現(xiàn)在變成了567元/平方。而按一般裝修公司的正常報(bào)價(jià),一模一樣的裝修,算下來也就480元/平方左右。業(yè)主本來想通過套餐裝修省點(diǎn)錢,結(jié)果變成了多花錢。 通過以上分析,大家就可以很容易的發(fā)現(xiàn),這個(gè)套餐收費(fèi)欺詐性。 業(yè)主看套餐收費(fèi)是否欺詐,一定要多注意一下他們限制性的規(guī)定了。 09 — 和家裝公司打交道,簡(jiǎn)而言之就是“不選貴的,只選對(duì)的”!“對(duì)家裝公司要嚴(yán)加管理!” 一、所謂的“只選貴的,不選對(duì)的”,就是說一般大的長(zhǎng)沙家裝公司往往依靠高成本廣告(電視、廣播、報(bào)紙、公交車)、小區(qū)扎點(diǎn)、業(yè)務(wù)員接單來擴(kuò)大知名度,當(dāng)然這些費(fèi)用都得業(yè)主來買單,所以大公司的報(bào)價(jià)要遠(yuǎn)高于中小公司的報(bào)價(jià)。 而中小公司一般都是在創(chuàng)業(yè)階段, 會(huì)把每個(gè)新的客戶當(dāng)做以后的客戶源, 將每個(gè)新的工程視為樣板工程, 以客戶的良好口碑介紹客源。粗心和偷懶的同學(xué)往往一開始就往大的家裝公司跑,結(jié)果發(fā)現(xiàn)到了那里就碰鼻了:一方面價(jià)格太高,自身接受不了;另一方面自己去那里別人還不重視,受欺負(fù)。我的一個(gè)鄰居因?yàn)槭桥f房改造,就是在一家大的家裝公司交了設(shè)計(jì)費(fèi),結(jié)果畫出來的圖紙連實(shí)習(xí)生的水平都比不上,面子都丟盡了,跑到那家家裝公司大吵大鬧。 二、所謂的“對(duì)家裝公司要嚴(yán)加管理”,就是要嚴(yán)格控制預(yù)算,檢查材料的真?zhèn)?,檢查好工程數(shù)量,監(jiān)督好工程質(zhì)量,做到心中有數(shù),不花冤枉錢。 1、嚴(yán)格控制預(yù)算就是防止家裝公司低開高走,很多家裝公司為了贏得客戶,報(bào)價(jià)都很低,但是后面還要加一條按實(shí)結(jié)算,這樣往往會(huì)導(dǎo)致最后預(yù)算超出很多,所以裝修前一般心里要有個(gè)數(shù),如果裝修公司報(bào)的太低的話,并不一定是好事,基本上就是在玩低開高走的貓膩,可以要求他們重新計(jì)算,那樣就好對(duì)自己家的預(yù)算有一個(gè)正確的把握。 2、檢查材料的真?zhèn)?,如果我們付的是假貨錢那也就無所謂了,但是我們付了真材料的錢就要買真貨,所以一開始就可以和家裝公司的隊(duì)長(zhǎng)說好,每一批貨我都要檢查真?zhèn)危⒉皇遣幌嘈拍?,而是害怕萬一被商家掉包了到時(shí)候出了麻煩冤枉了你們,這樣隊(duì)長(zhǎng)都不會(huì)覺得沒面子,會(huì)接受的,而隊(duì)長(zhǎng)看到你對(duì)真?zhèn)魏車?yán)格他也就不敢胡來,檢查好真?zhèn)魏蟀盐锲范寂恼樟裟?,那樣就不怕中途被換貨或者偷走了。 3、有些家裝公司是按實(shí)結(jié)算的,他們有可能會(huì)故意少報(bào),但是比如有些項(xiàng)目他們又會(huì)多報(bào),比如柜體的制作,瓷磚的鋪設(shè),這些都需要我們最后認(rèn)真測(cè)量了。我就曾經(jīng)和電工、老婆一起一個(gè)電線槽一個(gè)電線槽量過,因?yàn)榧已b公司給我們的報(bào)價(jià)上利潤(rùn)已經(jīng)足夠多了,所以我們沒必要讓他們?cè)跊]做的工程上再發(fā)一筆財(cái)。 4、監(jiān)督好質(zhì)量,裝修好的房子要保證能持久耐用,所以每個(gè)節(jié)點(diǎn)除了讓監(jiān)理幫忙把好關(guān)外,自己也要多注意一下工人是否有違規(guī)操作的地方,操作流程越規(guī)范,出現(xiàn)失誤和弊端的可能性越小。 5、對(duì)于一些報(bào)價(jià)單上沒有提到的項(xiàng)目,但是實(shí)際又不得不作的要先確認(rèn)好價(jià)格后再開工,否則一旦裝修公司漫天要價(jià)自己很被動(dòng),做之前討價(jià)還價(jià)是有資本的,但是完工后再討價(jià)還價(jià)就難了,只有伸著脖子讓人宰的份。 |
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