在職場里遇到一個好領(lǐng)導(dǎo)不容易,有人賞識是一種幸運。在被人看中之前,成為一位好下屬,是必修課。 我們每個人,都是下屬,無論上升到任何位置,都會面對上級,即使是CEO,還有董事會的壓力。 想要獲得上級的肯定,做事讓領(lǐng)導(dǎo)放心,應(yīng)該做到哪幾點,才能成為一位好下屬? 超越期待首先問自己一個問題:領(lǐng)導(dǎo)交待的事情每次都完成了嗎? 很多人在接到任務(wù)時,為了逞能總喜歡在領(lǐng)導(dǎo)夸???,等到事情做好又跟當初說的相差太遠。 領(lǐng)導(dǎo)對每件事都有自己的判斷,下屬要先了解領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期,努力做好,若是能做到超過水準,就是超越期待的表現(xiàn)。 領(lǐng)導(dǎo)交代你用文檔做出一個方案,你不僅做好了,還另外做了個ppt版本,用視覺的方式在會議上呈現(xiàn),這就是超出領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期。 一件事先夸下??冢潞鬀]做到會給人言過其實的感覺;相反先在心里做個判斷,然后盡力做得更好,會很容易超過預(yù)期,給人勝任的感覺。 遇到一份工作或者一件任務(wù),先了解其內(nèi)容,羅列出解決問題的方法,在完成的過程中,不斷完善,最終的結(jié)果,會讓所有人大吃一驚。 用業(yè)績說話職場上的牛人,都是用能力說話,能力的體現(xiàn),就是業(yè)績。 只有靠業(yè)績說話,才能長期立于不敗之地,守住職業(yè)底線。 最常見的,公司年底總結(jié),各部門的工作報告都是寫數(shù)字指標,數(shù)字一寫,勝過千言。比如今年的銷售額、增長額、完成率等指標。 為什么要用數(shù)字來表示?因為數(shù)字是最有說服力的,看一堆話不如看一串數(shù)字,用數(shù)字說話就會呈現(xiàn)業(yè)績導(dǎo)向的能力。 養(yǎng)成業(yè)績導(dǎo)向的觀念,把自己的努力轉(zhuǎn)化成數(shù)字化,一切變得直觀,人家就信服了。 跟客戶銷售廣告業(yè)務(wù),拿一份幾十頁的ppt給客戶看半天,效果還不如告訴客戶,同行競品在投了你的廣告之后,曝光度和交易額提升了多少,幾個關(guān)鍵指標一放,客戶就知道孰輕孰重。 有了這個概念,在工作中就會更重視努力的方向,會總結(jié)自己的工作方法,以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向去進行。 行動轉(zhuǎn)化成數(shù)字,數(shù)字反映出業(yè)績。 交付有結(jié)果每項工作,都要有交付的結(jié)果。有的人在跟領(lǐng)導(dǎo)匯報工作時,過程描述了一堆話,結(jié)果卻把老板的意圖給搞錯了。 很多時候,老板交代一項任務(wù)很模糊,要怎樣才知道領(lǐng)導(dǎo)的意圖呢? 第一步就是聽,聽清楚老板的意思,聽不懂就要詢問。很多人在這一步就沒做好,聽不懂又不問,老板的意思都沒弄清,后面的事情肯定是蒙著做,這怎么能做好? 第二步就是分析,可以請教有經(jīng)驗的同事,事情要怎么開展。但是經(jīng)驗不是直接套用,而是分析,再找到解決問題的方法。這樣才能增加方法的可行性,這一步是思考過程。 第三步就是去做,邊做邊調(diào)整方法,最后把結(jié)果交付。 這里筆者講個故事,有一年筆者在人才市場招聘,當時有不少畢業(yè)生來找工作,轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去,有一些沒找到合適的同學(xué),就準備離開。 這時候有兩個穿著很正式的人,攔住這些找工作的畢業(yè)生,并跟他們交談,接著這些畢業(yè)生就跟他們一起走了。 幾個月后再次在招聘會遇到這兩個人,又看到他們在和畢業(yè)生聊天,筆者就忍不住上去跟他們搭訕,想看看他們搞啥。 一打聽才知道,他們是某公司的業(yè)務(wù)員,公司在招聘應(yīng)屆生去當銷售,派他們到招聘會看看有合適人選沒有。 他們來到招聘會,就四下找那些急切需要工作的畢業(yè)生,聽他們的對話,分析他們現(xiàn)在的狀況。等到他們要離開時,就上前去跟他們溝通,告訴他們又一份工作,收入不錯還能學(xué)到東西,最后把這些同學(xué)帶到公司去面試,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。 當然這個公司不是傳銷,是做保健品的,是正規(guī)公司。 這個事情一直給筆者留下深刻印象,就是做事情過程不是目的,結(jié)果才是。 很多人聽了一輩子道理,卻沒有分析過其中的信息,更沒有去付出實踐,這都是沒用的。 成為優(yōu)秀下屬有了上述三個思想框架,以此去驅(qū)動自己的工作行為,成為優(yōu)秀下屬就不再遙遠了。 好下屬就是要按時完成任務(wù),交出令人滿意的工作成果,讓領(lǐng)導(dǎo)放心。 超越期待、用業(yè)績說話、交出滿意的結(jié)果。這三項能力在今后的職場會越來越重要,養(yǎng)成這三項能力,讓自己在工作中立于不敗之地,為職業(yè)晉升加碼,是每個職場人都應(yīng)該修煉的功課。 畢竟,成為領(lǐng)導(dǎo)之前,應(yīng)該先當好下屬。 |
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