整整七月份,我都在讀這本書(shū),Stephen R.Covey的《高效人士的七個(gè)習(xí)慣》(The seven habits of highly effective people)。 這本書(shū)大名鼎鼎,自1989年問(wèn)世至今,曾高居美國(guó)暢銷書(shū)排行榜長(zhǎng)達(dá)7年之久,在全球70個(gè)國(guó)家,以28種語(yǔ)言發(fā)行,總銷量超過(guò)了l億冊(cè),被譽(yù)為美國(guó)企業(yè)界和管理界的“圣經(jīng)”。因?yàn)檫@本書(shū)他曾經(jīng)被四位總統(tǒng)接見(jiàn)。 這也是我第一次閱讀non-fiction著作。其實(shí)最初閱讀它的目的很簡(jiǎn)單,我不是想學(xué)習(xí)如何開(kāi)展有效的人際關(guān)系管理的方法,就是想單純的看看它所講述的七個(gè)高效習(xí)慣到底是哪些?能否給我的生活帶來(lái)些積極的改變?能否能夠讓我更加有效的管理自己和家庭的生活?當(dāng)然也想學(xué)些東西,順便影響一下兒子們。 其實(shí)整本書(shū)看下來(lái),因?yàn)槭怯⑽脑?,又是我很不擅長(zhǎng)的non-fiction領(lǐng)域,所以不能說(shuō)完全理解,我只是盡量抓住它的精髓吧。
我一位資深家庭主婦,談不上人際交往,更談不到管理層面,可是仔細(xì)想想,其實(shí)家庭主婦的工作不僅復(fù)雜,而且高深呢。你不覺(jué)得她的工作就像是一位大公司的CEO嗎?她不僅要保持整個(gè)家庭的正常運(yùn)轉(zhuǎn),還要想辦法讓它繁榮興盛。她一方面要和子女打交道,要知道教育,性格的養(yǎng)成本身就不是一個(gè)短期的過(guò)程,它需要長(zhǎng)期的堅(jiān)持和付出,Character cannot be made except by a steady,long continued process.前提還要自己首先擁有正確的價(jià)值觀原則理念,不為社會(huì)風(fēng)氣,思潮所侵蝕。再次還要和自己的最親密的合作伙伴——丈夫,維持并且提升這種關(guān)系。和丈夫的關(guān)系,是伴侶 ,也是合作伙伴,唯有尊重差異,敞開(kāi)心扉,才能協(xié)同增效,共同促進(jìn)家庭的生機(jī)勃勃。 其實(shí)對(duì)于家庭主婦來(lái)說(shuō),她所創(chuàng)造的價(jià)值可以說(shuō)是無(wú)價(jià)的,記得那只鵝產(chǎn)金蛋的故事嗎?聰明的媽媽不僅會(huì)產(chǎn)出(教育培育)價(jià)值連城的金蛋,她還深諳產(chǎn)能平衡之道,她還會(huì)好好善待自己這只鵝,只有把這只鵝伺候好了,才會(huì)有更多的金蛋。 所以媽媽們要善待自己,由內(nèi)到外的改變自己。那么我們就從七個(gè)習(xí)慣開(kāi)始吧... 所以在我的眼里,整本書(shū)讀下來(lái),我感覺(jué)這本書(shū)竟不像是一本傳授管理之道的書(shū),而是一本講究個(gè)人修為的書(shū),只有把自己修煉好了,內(nèi)心強(qiáng)大了,才能以不變應(yīng)萬(wàn)變,從容面對(duì)人生各種狀況。 其實(shí)這本書(shū)也正是強(qiáng)調(diào)以原則為中心,以品德為基礎(chǔ),進(jìn)行能達(dá)到個(gè)人效能和人際效能的“由內(nèi)而外”的修煉。 因?yàn)闀?shū)涉及內(nèi)容比較多,我會(huì)分開(kāi)幾次給大家詳細(xì)介紹。 從七個(gè)習(xí)慣開(kāi)始管理自己(1) INSIDE-OUT由內(nèi)而外的改變今天開(kāi)始讀這本non-fiction著作。書(shū)中最開(kāi)始作者以自己教育孩子為例引入問(wèn)題。比如他有一個(gè)不僅成績(jī)差,舉止行為甚至運(yùn)動(dòng)身體協(xié)調(diào)都有些問(wèn)題的差生孩子,盡管作者人和妻子一直都在積極的鼓勵(lì)幫助兒子,但是結(jié)果卻是讓人沮喪的。作者不斷地反思,他發(fā)現(xiàn)盡管他和妻子一直在無(wú)比真誠(chéng)的,無(wú)比樂(lè)觀的鼓勵(lì)兒子,可是其實(shí)他們所做的一切哪怕是再耐心再令人感動(dòng)的行為或話語(yǔ)都和他們深藏心中的對(duì)兒子的已有的定位是不一致的,其實(shí)在他們內(nèi)心深處對(duì)兒子已有了定位或認(rèn)知或概念,那就是“這個(gè)兒子是不行的,他是需要保護(hù)幫助的”。投射到兒子身上,兒子潛意識(shí)可以感知這種信息“我是不行的?!?/p> 就這樣,作者意識(shí)到要想改變這種狀況,首先是要改變自己,改變自己對(duì)事物固有的看法或概念。 Personality and Character Ethic 個(gè)人魅力和品德論 與此同時(shí),作者還研讀了200年以來(lái)大量的文學(xué)作品,從中分析到底什么是成功人士必備的性格或要素。結(jié)果他發(fā)現(xiàn)150年前的作品中關(guān)于成功人士的性格,用了這樣一個(gè)詞“Character Ethic',它所認(rèn)為奠定成功基礎(chǔ)的性格包括正直,仁慈,忠誠(chéng),節(jié)制,勇氣,公正,耐心,勤勞,簡(jiǎn)單,謙虛,以及黃金法則。“Character Ethic'這一理論告訴我們這些性格才是是有效生活的基礎(chǔ),只有這樣,人們才可以經(jīng)歷真正的成功和快樂(lè)。而相對(duì)應(yīng)的是,二戰(zhàn)以來(lái),特別是近50年以來(lái),這種關(guān)于成功性格要素的理論“Character Ethic'已經(jīng)逐漸演化成“Personality Ethic“。在這個(gè)概念下,成功更多的被定義為一種個(gè)性,社交,態(tài)度或行為,技巧技能的功能的利用以達(dá)到良好的人際關(guān)系,從而走向成功。在這種理論下,成功的品質(zhì)是可以操縱的,甚至具有某些欺騙性,它鼓勵(lì)人們運(yùn)用手段技巧去贏得別人的青睞或者偽裝和別人一樣的興趣而得到他們所想要的。它把那些我們所認(rèn)可的成功性格僅僅作為成功的一個(gè)成分或者要素,而把所謂的交流技巧,能力策略,積極態(tài)度等等卻作為成功的基礎(chǔ)。 作者意識(shí)到在他和兒子的關(guān)系處理中,他就是在下意識(shí)的利用這種所謂的“Personality Ethic“,他們始終在用一種社會(huì)既有觀念,為人父母的普世準(zhǔn)則來(lái)看待他們的兒子,他們更看中的是他們自己的形象或者作為父母的形象,而非兒子的真實(shí)形象,而這導(dǎo)致的就是對(duì)兒子有條件的愛(ài),從來(lái)引起兒子對(duì)自己的某種自我價(jià)值的弱化。意識(shí)到這點(diǎn)后,作者決心把關(guān)注點(diǎn)放到自身的改變上,不是通過(guò)所謂的技巧功能,而是通過(guò)內(nèi)在的,深層的對(duì)兒子的認(rèn)知定義的變化。 于是作者就開(kāi)始有意識(shí)的和兒子分離,不去改變他,而是去感受兒子的自我成長(zhǎng),認(rèn)同,獨(dú)立,自我價(jià)值。通過(guò)不懈的努力,堅(jiān)持和信心,作者終于看到了兒子身上的變化。他們看到了兒子內(nèi)在潛能的一層層剝離,萌芽,最終按照自己的自然的步調(diào)節(jié)奏展現(xiàn)。作者認(rèn)為兒子的這種變化是他對(duì)自己自身的一種情感表達(dá)而不是對(duì)社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)的一種迎合。通過(guò)兒子成功的變化,作者陷入了沉思。 兒子的成長(zhǎng)經(jīng)歷,作者多年接觸到的案例以及多年的相關(guān)書(shū)籍閱讀,使作者突然有了一種豁然開(kāi)朗的感覺(jué)。其實(shí)在決定成功的因素中,那些“Personality Ethic“因素確實(shí)會(huì)使你短期受益,有時(shí)候確實(shí)也是成功的必要因素,但是這些所謂的人格技巧只是處于第二位的,它不能帶來(lái)長(zhǎng)久的成功,永遠(yuǎn)的快樂(lè)。作者舉了一個(gè)簡(jiǎn)單的例子供我們理解,這就像在學(xué)校學(xué)習(xí),一味的死記硬背確實(shí)短期內(nèi)會(huì)讓你取得很好的成績(jī),但是你卻不能真正的掌握你所學(xué)的學(xué)科,不能發(fā)展出一個(gè)真正受教育的思想。試想過(guò)嗎,如果你不尊重四季更迭,春耕秋收的自然規(guī)律而盲種的話,那該是多么可笑。 在成功要素中,最基礎(chǔ)的,處于第一位的始終應(yīng)該是那些Character 成功的品格,而那些所謂的各種能使你看起來(lái)更符合社會(huì)認(rèn)可,認(rèn)知的所謂的成功技能或技巧Personality只能是處于第二位的。文中作者引用了Amerson的一句名言“What you are shouts so loudly in my ears I cannot hear what you said “。(大聲喧嘩反而難以入耳)。 你有沒(méi)有這樣的體驗(yàn),某些人可能不懂那些所謂的交流技巧,他們可能不會(huì)說(shuō)也不會(huì)做,但是我們就是百分之百的無(wú)條件的相信他們,信任他們。文中引用的一段William George Jordan的一段話非常讓人深思,”Into the hands of every individual is given a marvelous power for good or evil -- the silent,unconscious, unseen influence of his life. This is simply the constant radiation of what man really is, not what he pretends to be.“(人性可善可惡,冥冥中影響著我們的一生,而且總是如實(shí)反映出真正的自我,那是偽裝不來(lái)的)。 The power of Paradigm思維模式的力量 接下來(lái),作者花了一些筆墨解釋PARADIGM,什么是paradigm呢?“The word paradigm comes from from the Greek.It was originally a scientific term, and is more commonly used today to mean a model,theory,perception,assumption,or frame of reference.In the more general sense,ti's the way we see the world---not in terms of our visual sense of sight ,but in term of perceiving ,understanding ,interpreting. paradigm就是一種被普遍接受的一種范例,典范,樣板,不過(guò)它不是基于我們視覺(jué)看到的,而是基于我們看世界的方式,我們自己主觀理解,辨別解釋的方式。 我們看待問(wèn)題的方式,或者說(shuō)我們對(duì)事物的理解認(rèn)知perceptions,影響我們的思維判斷,態(tài)度以及所采取的行動(dòng)。 而我們看待事物的方式或認(rèn)知理解perceptions則受到價(jià)值觀,社會(huì)道德風(fēng)尚,生活經(jīng)驗(yàn),所受教育程度,家庭背景等等諸多因素的影響。 我們就是這樣通過(guò)一個(gè)濾鏡lens來(lái)看待這個(gè)世界的,所觀所想則非常主觀,但是卻又認(rèn)為自己是客觀的。 這就是問(wèn)題的根源所在。 我們的認(rèn)知Perception(對(duì)事物的理解,看事物的角度)影響了我們所看到的。我們的所看到了影響了我們的判斷,態(tài)度行為。而我們的態(tài)度和行為則會(huì)影響我們的人生。而我們的認(rèn)知Perception受到了價(jià)值觀,社會(huì)道德風(fēng)尚,生活經(jīng)驗(yàn),所受教育程度,家庭背景,偏見(jiàn)等等諸多因素的影響。因此我們必須好好審視我們的Perception。We must look at the lens(價(jià)值觀,社會(huì)道德風(fēng)尚,生活經(jīng)驗(yàn),所受教育程度,家庭背景,偏見(jiàn)等等諸多因素) through which we see the world. 如果想要改變目前的情況,我們必須先要改變我們,要有效的改變我們,我們必須首先改變我們的認(rèn)知Perception。 如果人們能夠清醒的認(rèn)識(shí)到這點(diǎn),從而能夠更加開(kāi)放的傾聽(tīng)別人,審視自己,就能夠能到一個(gè)更客觀清晰的觀念。 簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),paradigm is the way we 'see' the world. We see the world, not as it is, but as we are -- or,as we are conditioned to see it. 你看這幅畫(huà),有的人看成了想要帶出去約會(huì)的美女,有的人看成了過(guò)馬路都要攙扶的老嫗。他們持不同的觀點(diǎn),其實(shí)兩個(gè)人可能都是對(duì)的,但如果只堅(jiān)持自己的觀點(diǎn), 不試圖去了解別人的觀點(diǎn),那么就無(wú)法更完整的來(lái)看待事物的全貌。 如果我們只是單純的修正態(tài)度或行為,那么并不能治本,治本之道在于重新審視根植于內(nèi)心深處的paradigm,因?yàn)閜aradigm才是根本,它影響了你的態(tài)度和行為。 這樣的改變就是Paradigm Shift,作者以他兒子和他在公車的事件為例,大概就是說(shuō)一位爸爸帶著吵鬧的孩子坐進(jìn)一片安靜愜意的公車,突然打破了這片祥和,可縱然這個(gè)孩子在肆無(wú)忌憚的喧嘩胡鬧,這位父親仿佛充耳不聞。作者忍無(wú)可忍,上前善意提醒孩子吵著大家了,父親終于回過(guò)神來(lái),原來(lái)他們剛從醫(yī)院回來(lái),一小時(shí)前他的妻子也就是孩子的母親去世了。你能想象作者當(dāng)時(shí)的心情嗎?就這樣,他的Paradigm瞬間Shift了。Paradigm改變了,想法,行為,感受等等都會(huì)隨之變化。作者不再氣憤,他的內(nèi)心感受到了那位父親的痛。這真就是瞬間的事情。指出Paradigm Shift思維改變會(huì)呈現(xiàn)兩種不同的方式,或是長(zhǎng)期的,痛苦的,慎重的改變,或是瞬間的改變。不過(guò)不管怎么說(shuō)Paradigms are powerful because they creat the lens through which we see the world.The power of a paradigm shift is the essential power of quantum change,whether that shift is an instantaneous or a slow and deliberate process.Paradigm Shift會(huì)是一個(gè)巨大的改變。 縱觀科學(xué)史上的每一次革新,無(wú)不是打破舊的觀念,創(chuàng)立新的理論。 回到我們的所說(shuō)的Paradigm上,如果你只是想生活做個(gè)小改變,也許只要改變你的態(tài)度行為就可以了,但是如果你想做個(gè)大改變,就必須在我們固有的,基礎(chǔ)的Paradigm上下功夫。作者在這里又引用了Henry David Thoreau一句名言“For every thousand hacking at the leaves of evil, there is one striking at the root.”(一棵邪惡的大樹(shù),砍它枝葉千斧,不如砍它根基一斧.)。 Principles Of Growth And Change成長(zhǎng)和改變的原則In all of life,there are sequential stages of growth and development.Achild learns to turn over;to sit up,to crawl, and then to walk and run.Each step is important and each one takes time.No step can be skipped.人的一生包含了許多成長(zhǎng)和進(jìn)步階段,必須循序漸進(jìn),比如小孩要先學(xué)會(huì)翻身、坐立、爬行,然后才學(xué)會(huì)走路、跑步。每一步都十分重要,而且需要時(shí)間,不能跳過(guò)。當(dāng)然這點(diǎn)也表現(xiàn)在許多其他活動(dòng)上,比如彈鋼琴和同事交往,這點(diǎn)不僅對(duì)于個(gè)人,婚姻,家庭,組織都是需要遵守的原則。 然而問(wèn)題是我們通常能夠在物質(zhì)領(lǐng)域理解并接受“循序漸進(jìn)”的原則,但在精神領(lǐng)域、人際關(guān)系,甚至個(gè)人性格品質(zhì)方面,卻很難做到這一點(diǎn)??傁胱呓輳?,想跳過(guò)關(guān)鍵步驟直達(dá)目的。 但自然法則是不可違背的,自然成長(zhǎng)不可違背,忽略或者縮短,那樣只會(huì)讓你失落挫敗。 ? thousand -mile journey begins with the first step.千里之行,始于足下,要一步一步來(lái)。在這里,作者引用了Thoreau的一句名言“How can we remember our ignorance,which our growth requires,when we are using our knowledge all the time?”如果我們時(shí)時(shí)忙著展現(xiàn)自己的知識(shí),將如何想起成長(zhǎng)所需的無(wú)知呢?” 接下來(lái)作者還通過(guò)他接觸到的案例來(lái)說(shuō)明違反自然成長(zhǎng)法則所帶來(lái)的危害,特別是作者還以自己的女兒為例說(shuō)明尤其在兒童的心理自然發(fā)展過(guò)程中,違背兒童心理認(rèn)知發(fā)展所帶來(lái)的后果。 The Way We See The Problem Is The Problem我們看問(wèn)題的方式本身就是一個(gè)需要關(guān)注的問(wèn)題。 一般人對(duì)于成功人士,家庭或團(tuán)體,總是羨慕不已,但是羨慕之余,其實(shí)他們最想知道的是成功后面的原因,他們向成功者請(qǐng)教的多是怎么能快速的,立竿見(jiàn)影的解決難題,獲得成功。既然有這樣要求的人,就有提供這種需要的人,那種所謂的Personality Ethic個(gè)性成功論就是提供這種答案的論調(diào)。還別說(shuō),有時(shí)候速成的辦法還頗管用,可暫時(shí)消除一些表象的問(wèn)題。只是真正的癥結(jié)依舊存在,久而久之問(wèn)題又會(huì)浮現(xiàn)。而且愈是求助于“特效藥”,病癥拖得愈久,病情愈加惡化。我們需要的是實(shí)質(zhì)性的東西,需要過(guò)程,而不僅僅是“阿斯匹林”和“創(chuàng)可貼”,希望鏟除病根,關(guān)注會(huì)帶來(lái)長(zhǎng)期效應(yīng)的原則。 A New Level Of ThinkingThe significant problems we face cannot be solved at thesamelevel of thinking we were at when we created them.Albert Einstein “重大問(wèn)題發(fā)生時(shí),依我們當(dāng)時(shí)的思想水準(zhǔn)往往無(wú)法解決?!卑柌亍?ài)因斯坦 對(duì)于重要的問(wèn)題,需要站到比問(wèn)題本身更高的層次,才能有效的加以解決。我們需要新的、更深層次的思想水平,即基于原則的Paradigm(思維模式),它能正確引導(dǎo)我們實(shí)現(xiàn)高效能,解決深層問(wèn)題。而這種新的思想水平就是這本書(shū)所要闡述的主要問(wèn)題,它是以原則(Principles)為中心的,以品格(Character)為基礎(chǔ)的,由內(nèi)而外(inside-out)的實(shí)現(xiàn)個(gè)人效能和人際效能。 而由內(nèi)到外inside-out是指從自身做起,從我們最深層的內(nèi)心開(kāi)始,從我們的思維模式Paradigm,我們的品格Character,我們的動(dòng)機(jī)motives開(kāi)始做起。 怎么樣?你做好準(zhǔn)備來(lái)個(gè)由里到外的改變了嗎?如果還有些猶豫不絕,信心不足,那么我們來(lái)聽(tīng)聽(tīng)這句話吧。 We must not cease from exploration and the end of all our exploring will be to arrive where we began and to know the place for the first time. 我們必不可停止探索,而一切探索的盡頭,就是重回起點(diǎn),并對(duì)起點(diǎn)有首次般的了解. --T. S. Eliot(艾略特) 史蒂芬·柯維(Stephen R. Covey),哈佛大學(xué)企業(yè)管理碩士,楊百翰大學(xué)博士。他是柯維領(lǐng)導(dǎo)中心的創(chuàng)始人,也是富蘭克林柯維公司(Franklin Covey)的聯(lián)合主席,曾協(xié)助眾多企業(yè)、教育單位與政府機(jī)關(guān)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)人才??戮S在領(lǐng)導(dǎo)理論,家庭與人際關(guān)系,個(gè)人管理等領(lǐng)域久負(fù)盛名。 |
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