這個時代,大家都要懂得換算思維,懂得所謂的前端讓利、中端盈利、后端暴利的商業(yè)化模式! 免費洗車一年賺幾百萬這還是保守點的說法,這是我團隊一個做營銷的伙伴分享的,原先他在別的公司做策劃,后來過來超馬哥的團隊里,據(jù)說這個案子是他親自操作的。下面超馬哥就給大家講一下這個洗車店是怎樣用“免費策略“干敗周邊激烈的同行競爭的。 林老板在二線城市一個高檔住宅區(qū)開了一家洗車行,剛開始由于競爭小,時不時做一些優(yōu)惠活動,生意本來還可以。洗車、汽車美容就屬于暴利的行業(yè),他開始做的時候利潤也還可觀。后來很多人看到洗車這個低成本、幾乎沒技術含量的市場,連在他店里幫忙幾個月的小弟都和朋友合股開了一家,周邊做的人越來越多起來。后面只有相互打價格戰(zhàn),幾乎把市場搞亂了。 市場就是戰(zhàn)場,競爭是無情的;落后就要被挨打,被淘汰。像洗車這樣屬于本地化市場服務,周邊車輛市場有限,蛋糕就這么大,之前本來只有兩三家,突然一下變出了十來家,那肯定不夠分,想更好的經(jīng)營只有留住客戶,方能打敗競爭對手。 近些年打擊都知道互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速,線下實體被網(wǎng)絡電商打擊的那是苦不堪言,很多實體行業(yè)生意慘淡,都搖搖欲墜,大多數(shù)都是在賠本狀態(tài)下死撐著!而店鋪租金卻是年年高升,正當林老板一籌莫展的時候,整合我那朋友經(jīng)常去洗車。閑聊之余,得知我朋友在幫實體做策劃,就跟我那朋友說了他洗車店惡意競爭的狀況。那么,超馬哥的朋友如何幫他改變現(xiàn)狀,打敗競爭對手呢? 我朋友當時就給林老板支了一招——非常簡單就是【重新整合商業(yè)模式】。 幾天后林老板就按我朋友交代的,給去洗車的人說今天開始只要辦理我們的會員卡,就免費洗車1年 打蠟一次。會員費,也就是卡費128元,如果介紹3個朋友過來辦會員卡還額外贈送一年的交通意外險。 如果你是客戶,你會不會辦理呢? 洗車平均一次35 25元都有,那么你會問,這樣怎么賺錢,還不賠死了? 究竟他背后是在哪里盈利的呢?? 他對客戶說要求很簡單,只要你汽車保險到期后,下次買保險到我們合作的保險公司就行,費用還比你之前便宜10%。 如果你是客戶,你會答應這樣的要求嗎??免費洗車,保險便宜,免費拋光保養(yǎng)? 由于很多之前的老客戶有很高的信任感,客戶基本都認可??吹竭@里,你想一下,這家洗車店的競爭對手還能活嗎? 另外加上我朋友給他設計了一個老客戶轉介紹,朋友圈轉發(fā)介紹3個朋友過來辦會員就可以額外獲贈一年的交通意外險,全年免費檢測車輛情況。他朋友同樣可以享受128元辦卡,免費洗車一年,朋友高興還來不及。這還沒完,李老板對每個前來辦會員卡的人都說了同樣的話:只要介紹3個朋友過來辦卡就可以額外獲贈一年的交通意外險,全年免費檢測車輛情況。(全年免費檢測車輛是什么情況?如果幫你檢測出問題,是不是就在你這修了?說白了很多東西就是在繞彎。) 結果那段時間導致每天大量的人排隊洗車,甚至也有那么幾個幾乎每天都來。但李老板他們卻沒因為車多忙不過來而降低洗車的服務質量,反而比之前做的更好,這讓那些客戶特別認可和高興。只是店里每天頂多加班到晚上9點就關店了,沒洗的只能第二天再來,慢慢那些每天來的,排隊難等也不天天來了,倒是有小毛病都開過來這里免費檢測,不收工時費,反正有問題也是在這里修,像路上小磕碰,噴漆什么都在他店里搞,幾個月下來,維修的生意火爆過洗車 就運用這一個很簡單策略林老板第一批就辦理了400多個會員,后來三個月后達到800多個。然后用辦會員的錢迅速的兼并收購其它洗車行,在當?shù)亻_了4家美容連鎖店。幾乎壟斷當場洗車市場。 你肯定會問,講了半天還是沒搞明白? 對,這就是這個的高明之處,讓很多人,特別行外人看都看不懂他是怎么盈利的。 下面超馬哥就開始揭密最核心的。 因為林老板店開在是高檔住宅區(qū),洗車都是中高檔車,一年汽車保費差不多5000—1W多萬,因為量多李老板跟保險公司談到6.5折,也就是賺了3.5折。就按平均1臺車1年保費1萬元,3.5折再減去承諾給客戶優(yōu)惠的那10%那就是賺了2.5折,也就是一臺車的保費就賺了將近2000多元,如果按常規(guī)洗車一臺車要賺2000元那不太可能吧? 一個洗車行,就保險一年600多輛車就是接近100多萬,幾家連鎖自己算算! 很多時候人們經(jīng)常埋怨,房價高啊,可是照樣很多人買了,為什么?說的,因為別人跟你想的賺錢模式不一樣呢?你有想過嗎? 其實,在客戶少,關系粘度弱的情況下,如果是從零積累,是比較慢。那么是否有快速積累客戶的方式? 洗車是剛需,價格透明,車險是剛需,原來價格不透明, 因為國家保監(jiān)會的政策調整,保險公司加大了保養(yǎng)店這樣的中間商折扣力度,所以他抓住了這個機遇。當然這種機遇不是每天都有,但是商業(yè)的本質都是相通的,就是不斷思考,要借力,不要蠻干,抓住用戶的剛需,從一個點突破,讓客戶無法拒絕,你就成功了。 后來林老板經(jīng)常給我朋友包很大的紅包,還經(jīng)常請客吃飯、洗腳、桑拿,好煙好酒的給我朋友。還經(jīng)常過來超馬哥的辦公點喝茶,一個只有百度才知道超馬哥是誰的人,整天嚷嚷著要合作共贏,我朋友還給我透漏:最后他還教李老板利用手里的資源,不只是賣保險賺錢,還和做保險的高管合作開了噴漆店,表面上看他是做洗車行的,但是已經(jīng)實現(xiàn)了跨界經(jīng)營。 現(xiàn)在實體經(jīng)濟不景氣,很多實體店在苦苦掙扎,急需要轉型升級;但同樣有些人可以活得很好,他們是如何做到的?最關鍵的還是思路和思維方式的轉變。那么改變從何而過呢?就是不斷的學習,不斷的接受和擁抱新鮮的事物,學習最新的思維。世界上唯一不變的就是改變,只有不斷學習隨時做好準備調整策略,才不會走路,才能立于不敗之地。 擁有什么思維模式,就會擁有什么命運。如果我們生活在社會的底層,不是我們不聰明,是我們接觸的底層人多了,言談舉止,辦事風格就會越來越與他們接近。為什么真正有點兒文化的兄臺,都喜歡為成功者打工,或是與他們合作。就是為了學習他的思維模式。笨人學知識、學理論,聰明人學思維模式與方法論。 超馬哥相對大家說的是,面對自己不熟悉的領域,請保持學習的態(tài)度來對待,或是保持沉默。而不是直接否決。我最怕與那些半桶水的人打交道,他們對于似懂非懂的事兒,往往會馬上下結論,馬上否定,封閉了自己上升的階梯。那些保持空杯狀態(tài)的人,承認自己不足的人,才能真正吐故納新,持續(xù)進步。 |
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