沉浸在照明燈飾行業(yè)的10年老燈商深度解析照明燈飾行業(yè)國內銷售7大渠道現狀,燈商人必看的深度! 大家好,先自我介紹一下,我叫張展興,廣東客家梅州人,光電子技術專業(yè)出身的,從走出校門后一直在這個行業(yè)泡著。在這個行業(yè)從事的崗位工作也比較多,產品設計、產品經理、市場策劃、工程銷售、渠道推廣、生產管理都有涉及過。包括燈具零售店和照明工程公司也經營過,因長年從事這一行業(yè),接觸過的照明燈具品類較多,國內外品牌都有所接觸。對廠家和商家的利益點和痛點來說,可能理解得會相對全面些。這次我用通俗的語言文字來分享一下,對影響照明燈飾國內銷售的各種相關渠道的現狀概述及見解。 在照明燈飾行業(yè)浸淫了十年,是從傳統照明一直走過來的。近十年來,是國內行業(yè)高速發(fā)展的時期,也是變化最大的十年。但這十年來,有些東西本質并沒有發(fā)生什么變化,變的只是外部宏觀經營環(huán)境和消費者接收信息的傳播方式及消費習慣?;ヂ摼W的相關話題燈商都很關注,但個人理解,它是一個信息傳播方式的變化而已。 照明燈飾行業(yè)的本質一直都沒有變,傳統的白熾鹵素燈、節(jié)能燈、鈉燈、金鹵燈等,這些氣體放電燈也好,目前流行的LED也罷,以后或許有可能的OLED也行。本質就是一個發(fā)光方式而已,行業(yè)的本質是光。 無非是功能性的照明和風格化裝飾性的照明兩大類,這也是最好理解照明與燈飾兩者產品的區(qū)別。考慮到很多燈商朋友沒經歷過傳統照明階段,先作一個初步的概念而已。 如果經歷過傳統照明,你會發(fā)現這個道理是通的。這也是為什么目前行業(yè)國內三大傳統品牌轉型LED后,能夠快速全面占領LED照明市場的原因。而深圳東莞一些做中上游的純LED企業(yè)會退出照明市場那么快,包括臺資企業(yè)。事實上,早期進入LED照明成品應用的是臺資企業(yè),包括富士康、佰鴻、真明麗等。 明白這點后,無論廠家還是商家就不會迷惑,只需要關心怎樣運用新的技術、新的推廣方式去為用戶提供更安全、更環(huán)保、更節(jié)能、更舒適、更美麗、更平價的高品質燈光服務即可?!凹夹g會讓你迷惑,光則會讓你堅守”歐普的海哥這句話很好!對燈商的行業(yè)理解很有幫助,有空可以去翻翻海哥的演講。這次的分享主題呢,標題弄大一些,內容也許沒多少,能給燈商朋友們帶來些幫助則好。 選這個話題,有幾方面考慮: 一方面,創(chuàng)業(yè)經歷過程,燈商朋友已分享了不少。不管成功也好,失敗也罷,真實的歷程就行,創(chuàng)業(yè)本來是存在著太多不定因素。 二方面,產品開發(fā)及制程工藝也是老生常談,廠家都喜歡說自己的產品如何如何?,F在不是流行一句話嘛,“女人跟窮人談錢,跟有錢人談感情;客戶跟高端產品談價格,跟低端產品談質量!”所以呢,產品都不是問題,市場不缺產品,缺的是門當戶對。 三方面,一線終端商家的經營痛點和困境是市場營銷里,容易引起重視,又最容易被忽視的問題。通常行業(yè)渠道通路商有這些類型,物流運營商、批發(fā)商、零售商、工程商、五金店及幾種經營業(yè)態(tài)結合的商業(yè)體等。當前渠道通路構成結構是呈金字塔狀,物流運營商最少,零售商數量是最多的,未來有可能通路會去“經銷層級化”。 在照明燈飾行業(yè),有一種現象較特殊。就是業(yè)內存在著信息嚴重不對稱,一線渠道終端和制造源信息失衡,這是客觀的。因為行業(yè)及產業(yè)未洗牌,整個行業(yè)產業(yè)鏈目前仍非常分散,且長期也難于改變。另一種也有人為因素,體現在產品應用、市場推廣、服務等方面。 舉個簡單例子,拿室內LED天花射燈為例,從光源的性價比及光效來看,SMD3030或2835是遠可以取代仿流明大功率燈珠的。但終端市場的產品反應及信息接收超出我們的想象,往往會推遲兩年以上。 客觀因素有,人為因素也有,照企絕大部分是中小企業(yè)、小作坊和小加工廠。由于上下游常存在信息不對稱現象,因而上游的企業(yè)和下游的經銷商,往往缺乏及時、有效的溝通,這容易使行業(yè)對某一現象產生“刻板印象”。并產生嚴重的思維惰性,不愿或害怕在行業(yè)轉型大浪潮中實現自身的變革,改變經營理念和銷售方式。 未來呢,不管零售經銷商也好,渠道運營物流批發(fā)商也好,工程經銷商也好。與用戶從簡單的“買賣”關系,將轉型至“全服務”關系,經銷商將向服務商角色轉變。服務角色轉變,這是全國十萬燈具零售商大軍最難去面對的。 下面用比較通俗的語言文字來分享下,照明燈飾行業(yè)國內市場渠道通路的現狀見解。 市場無非就是把產品如何銷出去,這個對廠家和商家訴求是一樣的。從產品的應用價值和消費用途來看,可簡單劃分為民用(家用及部分消費類)、商用、工程(公建項目)。這在成熟行業(yè)里,是很普遍的一種通俗說法。當然從產品角度去深入闡述,詳細的分類會有很多種,以后會專門對這一塊作具體分享。業(yè)內通常的渠道劃分對應到相應的產品也就會好理解一些。 家用照明及消費類照明產品購買決策較單一,通常是個體消費者。購買途徑也相對較簡單,消費者無非通過燈具零售店、五金店、商超、電商網購等。 民用產品是很好理解的。易消耗的光源類產品,以前渠道通常叫大流通,不過現在沒法流通了。LED球泡、燈管等這些產品總不能低于二萬小時的使用壽命吧,二萬小時正常情況下也能用三年了,沒法流。所以現在的內業(yè)媒體很少也沒法提大流通了。 商用和工程這兩種產品概念實質上可以放在一塊,從建筑空間環(huán)境照明的價值分類及應用來看,性質是一樣的。而且這類產品的購買決策影響較多,燈具最終使用者往往考慮更多的是燈光應用場所的商業(yè)和社會價值。 影響照明燈飾國內銷售的各種渠道現狀 一、房地產 目前大多數綜合性和區(qū)域性的知名房地產開發(fā)商通常會選用品牌影響力大的燈具品牌,不管是住宅、商業(yè)還是文旅地產。三年前其中雷士、飛利浦和歐普三大品牌開發(fā)商選用率都在15%以上,此三大品牌開發(fā)商使用率占比總和達到了60%以上。 后因行業(yè)環(huán)境變化和相關企業(yè)風波,這兩年排名有變,順序調過來了。三年前全國前十名開發(fā)商首選品牌占市場總和的80%以上,排名前五的品牌分別為:雷士、飛利浦、歐普、松下、三雄極光。 現在是西頓品牌附加值起來了,去年的前十排名:飛利浦,雷士,歐普,西頓,三雄極光,松下,歐司朗,佛山照明,TCL照明,華藝。燈商要多關注這些,無論廠家還是商家,這些是你的占位點在哪的很好的參考值。 這種房地產屬于私企開發(fā),公建項目這種品牌選擇更加嚴重。但并未洗牌,沒有任一品牌達到35%以上,機會大家還是很多。這個影響是深遠的,宏觀層面國家在大力推廣住宅精裝地產,越來越多的開發(fā)商會推出已經硬裝好的商品房,公共區(qū)域及套房是已安裝好基礎功能照明的。在一二三線城市影響很嚴重,四線縣城也會越來越嚴重。 基礎功能照明的,主要燈具產品包含有筒燈、射燈、吸頂燈、過道燈等。購房者只需進行較裝布置就行了,一套百來平方的商品房,買幾個裝飾燈就行了。 二、商業(yè)連鎖業(yè) 全國服務性加盟連鎖類商家選定或指定的燈具品牌,在中高端市場,主流商照品牌占有高達60%的市場份額份額。國內代表品牌有飛利浦、雷士、西頓、松下、三雄極光、酷普(OPPLE)、TCL、嘉美等。商業(yè)連鎖業(yè)經營定位中低端的采購方較少指定品牌,決策人相對較少,業(yè)務關系較簡單,收款方式也相對簡易些。目前很多新進商照品牌切入市場會考慮從這一塊入手。 三、設計師渠道 設計師種類很多,室內硬裝、軟裝,戶外機電、景觀,照明設計規(guī)劃等等…… 這個領域業(yè)務交叉范圍大,水也相對深一些。設計師在工程項目品牌選定中,起著非常關鍵的作用。特別是行政職能主管單位監(jiān)管的工程項目,設計師直接影響著項目的品牌選定。 而在三四線城市,家裝設計師影響著當地的民用燈具零售市場。這是避免不了的,那怕你搞再多的建材及異業(yè)聯盟。家裝也好,公裝也好,設計師領域,商家一定要常跑多跑,主動聯絡感情,建立互信。 公用及商用項目領域,全國主流設計院完成了全國約35%的重點工程項目的照明設計。特別在市政照明設計領域上,份額高達70%以上。 四、建安渠道 建安渠道是中間商。事實上對品牌很難有什么忠誠度,利益是根本,但前提跟你關系還行,另不要弄出質量問題來。全國約有60%的重點建設項目的室內裝飾工程由全國百強建筑裝飾公司所壟斷,每年產生的工程燈具采購量為百億級別。戶外景觀工程情況也差不多。 五、專業(yè)工程渠道 目前,專業(yè)照明工程業(yè)務領域,呈現出項目工程“供應施工服務”向“系統集成服務”的角色轉變趨勢。全國主要城市排名前列的工程渠道商通過其擁有的系統項目領域、商業(yè)、設計師及建安等資源,占有當地的絕大部分中高端照明工程市場。 六、物流分銷渠道 這個是大家熟悉的分銷批發(fā)模式,以目前的行業(yè)運作模式,物流運營商常態(tài)有省級和區(qū)域地市物流運營商兩種。主要兩種業(yè)態(tài):運營商主要手握品牌向下線商家進行品牌招商及運營管理,批發(fā)商主要面向五金店或零售燈具店,或兩者有之的渠道批發(fā)商。 也有些燈商會向大型商超配送消費類照明產品。工廠直營模式的我們不提。這一塊業(yè)務領域的產品主要是民用類燈具產品(客廳燈、臥室燈之類)及光源、浴霸、電器類產品,競爭是最直接的,也是最激烈。 現在成熟批發(fā)物流區(qū)域市場已涌現出越來越多大戶,因為以前做燈具批發(fā)利潤很高。他們通過多年來積累的配送能力、市場管理能力、代理品牌數量優(yōu)勢,與其它批發(fā)商差距拉得越來越大。 定位低端產品的廠家一般都會切入批發(fā)渠道,但合作周期通常兩三年一個輪回,這現象是很常見的。每一個廠家品牌發(fā)展階段不同,會采用不同的渠道分銷方式,甚至會無情地拋棄掉合作過的批發(fā)商、運營商。 批發(fā)商將來的定位是各行業(yè)普通難解的話題。物流、信息共享、大數據整合、服務系統開發(fā)、產業(yè)鏈重構等這些宏觀社會經濟中,業(yè)內人自身無法控制的因素太多。很難也許無法靠行業(yè)、產業(yè)或龍頭企業(yè)去顛覆或重生。更多受到國家宏觀層面,社會經濟結構,階層變化,產業(yè)升級調整等等因素影響。 七、電商渠道 除綜合性公共電商平臺如天貓、京東之類外,目前LED技術及互聯網催生了行業(yè)各種各樣的電商平臺。此屬新類,也屬另類,我也在研究觀察,以后會進行專題分享。不過可以這樣說,對于行業(yè)中小企業(yè)電商,平臺也好,電商供貨也好,小二也好,只會越來越難過,原因又是回歸到前面六點。 分析總結:優(yōu)質系統資源不斷向行業(yè)有影響力的品牌聚集,且部分領域已呈現品牌壟斷趨勢; 知名品牌廠家通過強有力的專業(yè)工程渠道通路,不斷提升高端系統資源的占有率; 知名品牌廠家通過強有力的分銷運營管理能力,不斷加強終端零售用戶的爆光率; 雙方是相輔相成,合作雙贏、相互利用的關系。 作者寄語:有些事情,不是看到了希望才去堅持,而是堅持了才有希望。這是一個“資源、資金、資歷”的三資年代,但努力了還會有夢想。送給我們所有在圈內的燈商朋友們一起加油?!獜堈古d |
|