昨天說(shuō)到如何速成行業(yè)專(zhuān)家后就能和顧客狂聊不止?，F(xiàn)在到最后了。就會(huì)落到價(jià)格上面，這時(shí)候，客戶主動(dòng)權(quán)就來(lái)了，一般就是這幾種

你們家表賣(mài)得好貴，網(wǎng)上的都一樣啦，這樣吧，再便宜XX元吧，否則我就去網(wǎng)上買(mǎi)了。

你們別這樣黑，這里周?chē)际潜恚舯谝灿斜硇?。賣(mài)這么貴誰(shuí)買(mǎi)啊……得，再給我打個(gè)折；

這類(lèi)意向顧客我估計(jì)至少有9成可能會(huì)買(mǎi)表，所以我們鐘表門(mén)店一定要把握好。

他為什么砍價(jià)？就是還是不信任你唄，怕被你騙。你去其他店一樣也砍價(jià)的，對(duì)吧。所以，當(dāng)遇見(jiàn)砍價(jià)的顧客。我們要高興。因?yàn)檫@單生意快成交了哦

我們面對(duì)客戶砍價(jià)，要做好幾個(gè)準(zhǔn)備：

1，語(yǔ)氣的肯定，眼神的堅(jiān)定。

你要把你的報(bào)價(jià)信心徹底傳遞出去，自己都將信將疑，生怕客戶跑路的態(tài)度，客戶看在眼里，就心知肚明，拿捏你的痛點(diǎn)更輕松了哦，所以，在砍價(jià)階段，我們只要說(shuō)到價(jià)格，不論你談什么，都是面帶微笑，但語(yǔ)句、用語(yǔ)都是非常堅(jiān)決的，這點(diǎn)你要切記！說(shuō)白了，就是要給客戶傳遞一個(gè)價(jià)格信心，我們的價(jià)格已經(jīng)很優(yōu)惠啦。

2，一定要和顧客多聊鐘表購(gòu)買(mǎi)知識(shí)，時(shí)間越久越好。

這里是運(yùn)用損失厭惡戰(zhàn)術(shù)，怎么說(shuō)呢，當(dāng)顧客在柜臺(tái)前和你聊3-5分鐘，價(jià)格不合適就走了。但是他和你聊了20，甚至30分鐘。切記，客戶沉淀下來(lái)的時(shí)間更多，他們走出門(mén)口的可能性就更少

3，積累(編+學(xué)習(xí)+借鑒)多一點(diǎn)話術(shù)

有幾個(gè)方向，例如:

1，網(wǎng)上賣(mài)的便宜？第一，我們并不清楚他們的進(jìn)貨渠道，我只想提醒一句，這里面水很深的，正品手表價(jià)格，現(xiàn)在已經(jīng)很透明了，一分錢(qián)一分貨，無(wú)緣無(wú)故便宜那么多，呵呵，您多多思量吧，是不是積壓庫(kù)存也未可知啊。我們家的表都是正規(guī)渠道進(jìn)貨，我們這個(gè)店是這里很出名的。或者我們老板是本市名人，做生意素來(lái)注重信譽(yù)，在我們這兒買(mǎi)手表，各方面都有保證啊......

2,我們老板和XX大師很熟，每進(jìn)一批貨回來(lái)就去給大師開(kāi)光，大師的道行很深，很多老顧客在我們這買(mǎi)表后。都覺(jué)得平安多福呢。

3，往贈(zèng)品上面做文章。

4，和店面經(jīng)理申請(qǐng)更優(yōu)惠的價(jià)格。

總之，如果顧客就死命咬住我們價(jià)格不放，你不要繼續(xù)談價(jià)格了，可以把話題往其他方面轉(zhuǎn)，比如，大哥，你以前戴過(guò)什么手表嗎？然后你就開(kāi)始針對(duì)那個(gè)手表侃侃而談了……然后夸他當(dāng)初選擇，很快就能引起客戶的共鳴……

好，談一圈話題下來(lái)，客戶的問(wèn)題還是沒(méi)有解決啊，那就是價(jià)格還是談不攏，你呢，就開(kāi)始新一輪訴苦，什么價(jià)格已經(jīng)到底啦，在降價(jià)，你就要給客戶貼自己的錢(qián)才能成交啦。

好，顧客就算是鐵嘴鋼牙，我們就再把話題轉(zhuǎn)開(kāi)，再找一個(gè)新話題，比如，談?wù)勅绾巫羁焖僬臆?chē)位的問(wèn)題……對(duì)，咱們就這樣一邊對(duì)抗客戶砍價(jià)，一邊嬉皮笑臉，態(tài)度真誠(chéng)的跟客戶聊汽車(chē)的方方面面，呵呵，不斷把客戶的購(gòu)車(chē)成本沉淀下來(lái)，說(shuō)白了，就是用好損失厭惡的戰(zhàn)術(shù)。