今年以來,平安科技連連讓人驚訝。 9月12日,權(quán)威機構(gòu)IDC發(fā)布的“2017 IDC Fintech全球百強榜單”,平安科技是此次全球榜單中排名第一的中國企業(yè),以前沿技術(shù)創(chuàng)新力和技術(shù)輸出力在榜單中位列38位,而且是TOP50唯一中國企業(yè)。 這已經(jīng)不是平安科技第一次上榜,就在不久前的7月,在IDC發(fā)布的“2017 IDC China FinTech Pioneer Top25”的中國金融科技企業(yè)榜單中,平安科技排名第四。更重要的是,在這一榜單里,排名前三位的中國金融科技企業(yè)是神州數(shù)碼、中科軟、深圳金證,都是有著20多年歷史的專業(yè)科技公司,而排名第四的平安科技則是2008年成立的、平安集團(tuán)旗下的全資子公司。 在中國金融科技創(chuàng)新榜單里,平安科技與專業(yè)科技公司“叫板”,在全球Fintech百強里,平安科技代表中國與國外企業(yè)爭鋒。平安科技這是開掛了嗎?平安科技到底憑的是什么? 馬明哲的指引方向:科技+金融帶來專業(yè)服務(wù) Fintech,金融科技。既有金融,也有科技。 今天早有不少互聯(lián)網(wǎng)公司看準(zhǔn)Fintech這一風(fēng)口,向金融科技領(lǐng)域拓展,而作為傳統(tǒng)金融領(lǐng)域的平安集團(tuán),自然也布局Fintech。但僅就Fintech這一名詞的字面意義來看,能在Fintech走得更深遠(yuǎn)的,必然是跨界金融和科技的企業(yè)。 互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的短板是金融,而金融企業(yè)的短板是科技,誰能勝出,取決于如何補足自己的短板。但同時我們也不能忽略一個關(guān)鍵維度,那就是對金融行業(yè)的深入和理解以及布局,更需要時間的沉淀。所以,相比之下,如果一家金融企業(yè)能在科技領(lǐng)域迅速深入,其跨界能力以及發(fā)展空間顯然更大。也可以說,平安科技正是平安集團(tuán)在科技時代的突破口。 更重要的是,馬明哲的科技突破來得更為“激進(jìn)”和深入。自決定成立平安科技之后,在平安集團(tuán)內(nèi)部就有了被稱作“外星人”團(tuán)隊的科技人才,來自阿里巴巴、eBay、甲骨文等互聯(lián)網(wǎng)、IT公司的能人相繼來到平安,他們不穿西裝、不打領(lǐng)帶,行為方式、表達(dá)方式也和金融人完全不同。 就是這些人開始打造平安的“科技基因”,既有了平安科技子公司,也有了在平安集團(tuán)各業(yè)務(wù)部門不斷加強的科技范兒,讓平安早就走上了“技術(shù)為王”的轉(zhuǎn)變。 但僅有這些也不夠,馬明哲還對平安科技的發(fā)展有著更為明確的指引。就如今年元旦,馬明哲在其2017新年致辭中強調(diào),“專業(yè),讓平安在你身邊”。 移動互聯(lián)網(wǎng)、人工智能也好,大數(shù)據(jù)也罷,再多的技術(shù)名詞、再多的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,其實最終的落地點都是為用戶提供什么樣的服務(wù)。科技不是炫技,也不是傳統(tǒng)企業(yè)為了彰顯所謂轉(zhuǎn)型的標(biāo)簽,而是要把移動互聯(lián)網(wǎng)的多種應(yīng)用以專業(yè)態(tài)度落地。 有著外星人做派的平安科技,卻有著專業(yè)的服務(wù)落地思想,讓科技與金融能夠真正結(jié)合,提供簡單、便捷、安全的服務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量,改善服務(wù)體驗。 “螞蟻金服未來會只做tech(技術(shù)),支持金融機構(gòu)去做好fin(金融)”,今年初螞蟻金服在基金產(chǎn)品領(lǐng)域經(jīng)過一系列實踐之后,也開始轉(zhuǎn)向用技術(shù)做好金融服務(wù)的方向?;ヂ?lián)網(wǎng)公司或者純粹的科技公司沒有金融行業(yè)的積累,想要補足金融能力并非一朝一夕。螞蟻金服的例子不僅證明馬明哲對于“金融與科技”專業(yè)化發(fā)展的判斷,同時也把平安科技推到了風(fēng)口浪尖。 平安科技,與專業(yè)科技企業(yè)競跑 很顯然,平安科技給了馬明哲更大的底氣。 廣泛吸納科技人才、有著靈活機制和另類氣質(zhì)的平安科技,用不到十年的時間,讓平安集團(tuán)的科技能力可以與專業(yè)科技公司競跑。 目前,平安科技開發(fā)的人臉識別技術(shù)以99.8%的高識別精度和低波動幅度位居世界領(lǐng)先地位,已服務(wù)200余項應(yīng)用場景,并將聲紋識別、微表情分析等AI識別和預(yù)測技術(shù)應(yīng)用于“醫(yī)食住行玩”多個領(lǐng)域,已應(yīng)用于機場、房管局、社保等場景。根據(jù)平安科技人臉識別系統(tǒng)后臺實際生產(chǎn)運行情況統(tǒng)計,截至2017年5月2日,平安科技人臉識別服務(wù)數(shù)據(jù)突破3億。 除此之外,平安云、歐拉圖譜、伺客等平臺產(chǎn)品也為各大企業(yè)提供了一整套解決方案,為企業(yè)節(jié)省了研發(fā)、人才、維護(hù)等成本。平安集團(tuán)十多年來每年都會投入巨大資金用于科技研發(fā),組建優(yōu)秀的科學(xué)家隊伍。數(shù)據(jù)顯示,平安過去5年每年投入約10億美元用于金融科技及醫(yī)療科技等領(lǐng)域的創(chuàng)新,已經(jīng)擁有1500個專利申請。從專利量來看,在中國金融機構(gòu)中排第一、在全球金融機構(gòu)中排第二。 正是基于平安科技的技術(shù)突破,今年7月,平安集團(tuán)在香港舉辦了平安科技開放日,并首次露面的人臉識別技術(shù)、聲紋識別技術(shù)、預(yù)測AI技術(shù)、決策AI技術(shù)以及平安區(qū)塊鏈技術(shù)。如人臉識別技術(shù)已經(jīng)應(yīng)用于多個金融及生活場景,平安集團(tuán)借助這一技術(shù),改善了客戶體驗,提升了服務(wù)效率,業(yè)務(wù)量取得了快速增長。 平安對于人工智能的研發(fā),已從識別技術(shù)邁向更復(fù)雜的預(yù)測和決策技術(shù)。其中,預(yù)測AI技術(shù)已經(jīng)以重慶為試點進(jìn)行疾病預(yù)測,決策AI技術(shù)基于計算機視覺已應(yīng)用于車輛定損。此外,平安還公布了平安區(qū)塊鏈技術(shù)的12個金融醫(yī)療應(yīng)用場景,包括同業(yè)資產(chǎn)交易、票據(jù)、供應(yīng)鏈金融等。平安早在2016年就加入了區(qū)塊鏈國際聯(lián)盟組織R3,與全球最大的四十多家金融機構(gòu)合作,共同為金融服務(wù)行業(yè)開發(fā)基于分布式共享分類賬技術(shù)的開拓性商務(wù)應(yīng)用。 今年以來,平安科技作為平安集團(tuán)的科技智庫,正在進(jìn)一步完善其金融+醫(yī)療+人工智能的戰(zhàn)略布局,并不斷催生平安集團(tuán)新的業(yè)務(wù)模式,拓展平安的邊界。 在金融科技領(lǐng)域打造“開放平臺+開放市場”,孵化陸金所、金融壹賬通、壹錢包;而在醫(yī)療健康科技領(lǐng)域,則孵化出了平安好醫(yī)生、城市一賬通、萬家診所。7月17日,陸金所在新加坡設(shè)立其首個國際總部——陸國際金融資產(chǎn)交易所(新加坡)有限公司。這不僅是陸金所開啟國際化之旅的第一步,更是平安金融科技實踐經(jīng)驗的海外輸出。 不難看出,作為金融公司,平安集團(tuán)在科技上的實力已經(jīng)不亞于專業(yè)的前沿科技公司。事實也是如此,平安科技一直就是以最先進(jìn)的科技公司來要求自己。 成為平安集團(tuán)科技轉(zhuǎn)型的基石 也正是因為平安科技的成熟,今天的平安科技已經(jīng)成為平安集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略的核心。 8月16日,馬明哲在平安集團(tuán)2017年中財報上的致辭主調(diào)正是科技。2017年上半年平安再次快速成長,已經(jīng)躋身世界40強,談到今年上半年平安整體經(jīng)營情況時,馬明哲特別強調(diào),金融科技和醫(yī)療科技是亮點。 以專業(yè)為基礎(chǔ),“從1.0到3.0,平安科技已從當(dāng)初的支持部門發(fā)展成為平安集團(tuán)的高科技內(nèi)核,成為引領(lǐng)中國平安未來增長的關(guān)鍵核心驅(qū)動力。3.0時代的平安科技肩負(fù)著平安集團(tuán)云平臺、大數(shù)據(jù)、人工智能、人臉識別等諸多新技術(shù)研發(fā)和應(yīng)用的使命,攜手平安各業(yè)務(wù)公司開拓創(chuàng)新,牽頭探索互聯(lián)網(wǎng)新業(yè)務(wù)模式?!闭缙桨部萍糃EO陳立明所說,今天平安集團(tuán)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型正在圍繞科技布局,已經(jīng)成為平安集團(tuán)向科技轉(zhuǎn)型的重要基石。 但面對未來的人工智能時代,平安科技走得更為“前衛(wèi)”。如平安科技的人臉識別技術(shù)領(lǐng)先度已經(jīng)居世界前列,但同樣也注重落地應(yīng)用,“我們跟公安部合作的深圳機場安防項目,就是通過我們的人臉識別技術(shù)為國家邊防筑起一道安全之門?!标惲⒚鬟€強調(diào),金融行業(yè)對安全的要求非常高,只有從多維度進(jìn)行驗證,才能將風(fēng)險降到最低。除了聲音和情緒識別,平安科技還在研究虹膜識別,包括靜脈識別等新技術(shù),都在不斷的研究新技術(shù),并把這些新技術(shù)融合在一起降低金融風(fēng)險。 也正是因為對Fintech未來的不斷探索,在今年6月《中國經(jīng)營報》主辦的2017中國企業(yè)競爭力夏季峰會上,平安科技人臉識別、平安金融云以獨家的產(chǎn)品創(chuàng)新優(yōu)勢榮獲2017“超越想象”創(chuàng)新競爭力評選之“最佳品牌創(chuàng)新獎”。 不斷創(chuàng)新、持續(xù)探索才能實現(xiàn)科技力的增強,加強在移動互聯(lián)、云、大數(shù)據(jù)三大方向的發(fā)展,并堅持“科技引領(lǐng)金融”之路,這是平安科技的目標(biāo),也是平安集團(tuán)未來戰(zhàn)略的重點。 總結(jié):平安科技的行業(yè)啟示 平安科技能在“2017 IDC Fintech全球百強榜單”位列38位,而且成為TOP50唯一中國企業(yè),這并不奇怪。 而總結(jié)來看,平安科技的發(fā)展歷程卻能給全行業(yè)帶來三點啟示: 一、 要做好Fintech,要有金融和科技的雙重強大能力,平安在補足科技短板時既有馬明哲 “縱容”,更有平安科技自身的強大研發(fā)能力和果斷執(zhí)行。傳統(tǒng)企業(yè)到底應(yīng)該如何在科技時代轉(zhuǎn)型?平安科技其實正是一個經(jīng)典案例。 二、 技術(shù)突破不是無源之水,科技與金融的深度結(jié)合以及專業(yè)服務(wù)的精神,這應(yīng)該是今天諸多黑科技發(fā)展的根。平安科技正是如此。 三、 科技在引領(lǐng)金融,戰(zhàn)略并不難做出。但圍繞科技進(jìn)行全方位布局,對于家大業(yè)大、業(yè)務(wù)眾多的平安集團(tuán)而言,并非易事。而平安集團(tuán)做到了。在2017年度《財富》世界500強排行榜上,中國平安名列第39位,較2016年上升2位。 前沿科技+專業(yè)服務(wù),讓平安集團(tuán)有了未來發(fā)展的護(hù)城河。傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)該如何打造自己的科技力,如何實現(xiàn)優(yōu)勢跨界?今天平安科技在全球Fintech榜單的成績,其實正是最好的例子。 |
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