笨笨熊口才聊天室 張永軍:河北省學(xué)科名師、特級(jí)教師、骨干教師。石家莊市藁城區(qū)語(yǔ)文教研員,市基礎(chǔ)教育專家,河北基教考試科學(xué)研究中心、河北名校聯(lián)盟特聘專家,全國(guó)評(píng)優(yōu)課一等獎(jiǎng)、全國(guó)一師一優(yōu)課部級(jí)優(yōu)課獲得者。 文|張永軍 說(shuō)服他人有技巧 【老師】日常生活中,我們常常希望把自己的觀點(diǎn)想法傳達(dá)給一些人,并且需要對(duì)方能夠接受我們的意見(jiàn)或建議,這就是說(shuō)服。 【笨笨熊】老師,說(shuō)服常用于哪些人呢? 【老師】在生活中需要說(shuō)服的對(duì)象有很多,他可能是你的父母、你的上司、你的顧客、你的朋友……在生活中,隨時(shí)可能遇到要說(shuō)服別人的情況,掌握說(shuō)服技巧,就能達(dá)到理想效果。 【笨笨熊】老師,說(shuō)服他人有哪些技巧呢? 老師答laoshida 第一,調(diào)節(jié)氣氛,以退為進(jìn)。說(shuō)服時(shí),你首先應(yīng)該想方設(shè)法調(diào)節(jié)談話的氣氛。如果你和顏悅色地用提問(wèn)的方式代替命令,并給人以維護(hù)自尊和榮譽(yù)的機(jī)會(huì),氣氛就是友好而和諧的,說(shuō)服也就容易成功;反之,在說(shuō)服時(shí)不尊重他人,拿出一副盛氣凌人的架勢(shì),那么說(shuō)服多半是要失敗的。畢竟人都是有自尊心的,就連三歲孩童也有他們的自尊心,誰(shuí)都不希望自己被他人不費(fèi)力地說(shuō)服而受其支配。 第二,爭(zhēng)取同情,以弱克強(qiáng)??释槭侨说奶煨?,如果你想說(shuō)服比較強(qiáng)大的對(duì)手時(shí),不妨采用這種爭(zhēng)取同情的技巧,從而以弱克強(qiáng),達(dá)到目的。 第三,善意威脅,以剛制剛。很多人都知道用威脅的方法可以增強(qiáng)說(shuō)服力,而且還不時(shí)地加以運(yùn)用。這是用善意的威脅使對(duì)方產(chǎn)生恐懼感,從而達(dá)到說(shuō)服目的的技巧。威脅能夠增強(qiáng)說(shuō)服力,但是,在具體運(yùn)用時(shí)要注意以下幾點(diǎn):第一,態(tài)度要友善,第二,講清后果,說(shuō)明道理,第三,威脅程度不能過(guò)分,否則反會(huì)弄巧成拙。 第四,消除防范,以情感化。一般來(lái)說(shuō),在你和要說(shuō)服的對(duì)象較量時(shí),彼此都會(huì)產(chǎn)生一種防范心理,尤其是在危急關(guān)頭。這時(shí)候,要想使說(shuō)服成功,你就要注意消除對(duì)方的防范心理。 第五,投其所好,以心換心。站在他人的立場(chǎng)上分析問(wèn)題,能給他人一種為他著想的感覺(jué),這種投其所好的技巧常常具有極強(qiáng)的說(shuō)服力。要做到這一點(diǎn),“知己知彼”十分重要,惟先知彼,而后方能從對(duì)方立場(chǎng)上考慮問(wèn)題。 第六,尋求一致,以短補(bǔ)長(zhǎng)。習(xí)慣于頑固拒絕他人說(shuō)服的人,經(jīng)常都處于“不”的心理組織狀態(tài)之中,所以自然而然地會(huì)呈現(xiàn)僵硬的表情和姿勢(shì)。對(duì)付這種人,如果一開(kāi)始就提出問(wèn)題,絕不能打破他“不”的心理。所以,你得努力尋找與對(duì)方一致的地方,先讓對(duì)方贊同你遠(yuǎn)離主題的意見(jiàn),從而使之對(duì)你的話感興趣,而后再想法將你的主意引入話題,而最終求得對(duì)方的同意。 【笨笨熊】聽(tīng)?zhēng)熞幌?,勝讀十年書。我一定會(huì)運(yùn)用到日常生活中去,去爭(zhēng)取更多的朋友和聽(tīng)眾的。謝謝老師! ——end—— |
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