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軟件項目管理工具和實踐

 昵稱46736571 2017-08-28

項目管理管什么

一個好的項目管理工具,應(yīng)該可以大大提供項目團隊的工作效率,而不是降低。從這個角度出發(fā),我們精挑細選進行比較,并開始試用Topo項目管理系統(tǒng),在Topo中, 我們看到提供了 任務(wù)、缺陷、文檔、代碼四個最基本的模塊,正是我們比較看重的幾個管理要素。我們希望使用Topo項目管理系統(tǒng),既直觀方便,又效率倍升,這是我們對項目管理工具的理解。

好的項目管理工具可以為項目整個團隊服務(wù),也就是項目中個的各個角色都可以從項目管理工具受益,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、項目經(jīng)理、項目參與人員,這些角色對項目的關(guān)注重點有所不同,必須從他們各自的角度去考慮相應(yīng)的功能和UI來滿足多層次的項目管理需求。

  • 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注多個項目整體的進展。
  • 項目經(jīng)理更關(guān)注自己的項目。
  • 項目參與人員主要承擔(dān)項目的具體工作,必然更關(guān)注自己的工作,同時也關(guān)心項目的進展情況。

項目管理有很多方法,傳統(tǒng)派可能傾向于做計劃,看甘特圖,敏捷派偏向于快速迭代,沒有哪一種一定更優(yōu),但不同的方法適合不同的團隊,比如互聯(lián)網(wǎng)項目團隊因為項目的特點,需求變化快,項目周期緊張,通常傾向于使用快速迭代的方法。Topo使用了我們比較認(rèn)可的相對折中的一個方案-嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牡?/p>


任務(wù)管理

迭代意味著我們不需要總體的計劃,我們傾向于快速制定并分配任務(wù),并隨著項目進展,不斷更新,團隊成員專注于近期任務(wù)和目標(biāo),嚴(yán)謹(jǐn)體現(xiàn)在我們給任務(wù)有確認(rèn)過程,任務(wù)的完成是經(jīng)過了確認(rèn)人的判定;任務(wù)有歷史,所有的操作可以回溯。

為了交互更有效率,Topo提供了看板的操作方式,看板的方式已經(jīng)被證明是一個項目進展的好的展現(xiàn)方式,我們也借鑒了看板的優(yōu)點,看下圖:


在看板上,標(biāo)注了任務(wù)的工作量(圖中黑色圓圈標(biāo)注的15),當(dāng)前處理人(右上角的名字),標(biāo)簽(任務(wù)下方的小方塊),過期時間(日歷圖標(biāo)),這些信息有助于我們快速定位一個任務(wù)。

缺陷管理

對于交付產(chǎn)品類項目,缺陷管理是個核心功能。和任務(wù)管理的設(shè)計思想類似,我們傾向于嚴(yán)謹(jǐn),Topo的缺陷有嚴(yán)格的生命周期,從創(chuàng)建-解決-驗證-關(guān)閉,按部就班跟蹤每個步驟,即缺陷不經(jīng)過驗證,是沒辦法關(guān)閉的,有些團隊認(rèn)為這樣操作會繁瑣一些,但我們認(rèn)為這樣更嚴(yán)謹(jǐn)。


很多人在提交一個新的缺陷報告時,不習(xí)慣寫出具體的文字,而是習(xí)慣貼圖,因為貼圖可以更直觀的表達一個缺陷,Topo提供了剪貼板的粘貼操作,以支持在提交缺陷時快速貼圖,這是一個小的細節(jié)。

文檔管理

文檔是大部分項目的伴生產(chǎn)品,文檔管理也成為項目管理的重要組成部分,Topo提供了樹狀目錄結(jié)構(gòu)的文檔管理,項目可以將大部分文檔(甚至其他文件)放置在文檔管理中,便于集中管理,有別于大部分在線項目管理工具,Topo提供了文檔的多版本記錄,每次更新文檔之后老版本依然存在,可以方便對重要的文檔追溯歷史,這其實是我們認(rèn)為很重要的一個功能,讓文檔管理變的嚴(yán)謹(jǐn)。

從效率角度,瀏覽器方式的文檔管理在批量操作上顯然缺乏效率,大部分人習(xí)慣于本地的方式操作文檔,Topo集成了FTP訪問功能,為什么選擇FTP,而不是HTTP或其他協(xié)議,是因為FTP可以和Windows的資源管理器直接集成,通過桌面上的我的電腦,訪問FTP地址,可以直接訪問Topo里的項目文檔庫,這對大部分用戶來說是個效率的巨大提升,同時對于大量文檔管理 ,也提供了可行性。


代碼管理

對于有源代碼的項目(軟件、互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)),代碼管理成為一個必備需求,恰恰是大部分在線項目管理工具缺乏的一個特性,一些在線項目管理工具比如github,可以支持代碼的管理,但是需要使用托管的代碼庫。對于大多數(shù)企業(yè)來說,使用托管代碼庫無論從安全性還是可訪問性,都不及本地代碼庫,因此這也是我們選擇本地部署系統(tǒng)的一個重要原因。我們?yōu)榇a管理劃定了幾個需求目標(biāo):

  • 代碼的快速瀏覽和查看歷史、變更
  • 代碼與任務(wù)、缺陷的雙向關(guān)聯(lián)
  • 代碼的同行檢視

這幾點Topo都提供了相應(yīng)的解決方案,參考下圖:


通過一段時間Topo工具的應(yīng)用,我們在我們的項目中可以更有效的管理我們的任務(wù)、缺陷、文檔和代碼,同時在Topo的網(wǎng)站和公眾號里有一些資料,也輔助我們順利的使用這個系統(tǒng)。

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