前兩天,京東又上了央視。 據(jù)央視《新聞直播間》報道,一個在京東銷售假冒奢侈品箱包團伙被重慶警方抓獲,現(xiàn)場查獲假冒MK、Tory Burch、寇馳等品牌箱包、手表2000多個,涉案金額竟高達5400萬元! 據(jù)了解,該團伙在京東上開有8家店,聲稱做海外“全球購”,其實販賣的都是成本幾十元的假冒箱包、手表。 就這樣一個售假團伙,卻在京東的大旗下經(jīng)營的風(fēng)生水起。其核心店鋪“大眾國際海外專營店”不但是京東“全球購”的TOP賣家,其中假冒COACH單品銷量竟然還擠進京東TOP10! 部分熱愛海淘的剁手黨們,肯定對此一臉懵逼!然而事實上,類似這類售假事件在京東早已屢見不鮮。 2016年,國家質(zhì)檢總局旗下的中國質(zhì)量萬里行促進會曾發(fā)布2016年消費維權(quán)十大案例顯示。其中殼牌鑒定京東售假案例獲得71327張投票,名列網(wǎng)絡(luò)服務(wù)類消費維權(quán)案例榜首! 更不用說之前曾鬧得沸沸揚揚的假機油、假Gucci眼鏡、假LAMY筆、假奶粉等事件。 而且,就在幾天前,京東還因售假日本“虎牌”保溫杯被正主“虎牌”保溫杯天貓旗艦店點名怒懟。 種種槽點,不由得讓人質(zhì)疑,京東到底怎么了?怎么就和假貨結(jié)下了不解之緣? 在京東目前“自營+平臺第三方”雙驅(qū)動模式下,京東商品從采購、運輸、倉儲到清關(guān)、配送,流程漏洞很多很多,監(jiān)督相對缺位,貨源質(zhì)量也沒有把關(guān),給售假提供可乘之機。 夸張地說,售假分子如果搞定假貨貨源和物流信息,再找代理入駐平臺,假貨就可以從京東平臺順利流入消費者手中。 這和劉強東一直強調(diào)的假貨“零容忍”可謂背道而馳。 今年2月央視財經(jīng)《對話》節(jié)目上,劉強東曾用正道成功來形容自己的從商理念,講述京東堅持為產(chǎn)品品質(zhì)和消費者體驗保駕護航,不賣水貨假貨。劉強東甚至還在媒體面前表示,“如果有人在京東上買到假貨,那簡直是“中彩票”。 而如今劉強東不得不面臨的一個現(xiàn)實是,京東商城“中獎”的消費者已經(jīng)越來越多,京東全球購也正在成為影響這家公司口碑的一個定時炸彈。如果再不采取有效措施,恐怕,“吃棗藥丸”吧? |
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