目前眾多傳統(tǒng)行業(yè)發(fā)展遇到''瓶頸”,那么在現(xiàn)階段,企業(yè)如何另辟蹊徑,實現(xiàn)企業(yè)高歌猛進和快速發(fā)展!放羊哥認為企業(yè)需精準定位,打造全新的商業(yè)模式! 我們要時刻關注對手的動向以及行業(yè)的發(fā)展,只有了解風的方向,才能知道什么是順風!要想實現(xiàn)商業(yè)模式的創(chuàng)新和成功,先要解決方向問題。但是如何確定方向呢? 要基于消費者洞察,對企業(yè)自身進行分析,了解市場情況,關注競爭對手的動向,對消費者進行探究。然后根據(jù)洞察的結果,制定適合企業(yè)的品牌定位和商業(yè)模式方向! 如何做到商業(yè)模式的創(chuàng)新,可以從以下幾個方面來考慮: (1)改進運營效率——更快、更省、更好地正確行事。為了實現(xiàn)商業(yè)模式的創(chuàng)新,可以改進運營效率角度,更快、更省、更好地正確行事。常見的做法有:優(yōu)化后臺操作,如合理采購、庫存調(diào)節(jié)、庫房自動化、供應鏈方法等;有效改善商店環(huán)境,如優(yōu)化店面布局、陳列方式、貨架配置、自助結賬技術等。要通過精細化的運營模式來優(yōu)化流程、提高效率、降低成本,實現(xiàn)價值并向客戶傳遞。 (2)提高有效運營——做正確的事情。創(chuàng)新運營形式可以使組織目標最大化而獲得理想結果,對于創(chuàng)新商業(yè)模式也是非常必要的。常見做法有:創(chuàng)造性提供與需求匹配的產(chǎn)品和服務種類、實施靈活的定價方法在不同環(huán)節(jié)獲利最大化。有效運營一般是通過市場調(diào)研和數(shù)據(jù)管理實現(xiàn)的。 (3)客戶鎖定——創(chuàng)建鼓勵回頭客的機制。商業(yè)模式的創(chuàng)新,不僅要通過一般的激勵措施實現(xiàn)回頭客,還要反映長期的客戶關系,而不是基于約束件的顧客忠誠。因此要鎖定客戶,創(chuàng)建鼓勵回頭客的機制, (4)實現(xiàn)客戶效率一讓客戶盡可能容易地得到產(chǎn)品。互聯(lián)網(wǎng)減小了客戶搜索成本,并跨越了產(chǎn)品的地域限制,增強了購物體驗的效率。企業(yè)要開發(fā)多渠道銷售、跨渠道的銷售體系,并在“最后一公里”問題上探索到解決方案,保證客戶盡可能簡單地得到自己想要的產(chǎn)品。 (5)提升客戶的參與度——基于客戶體驗的參與和創(chuàng)新。在創(chuàng)新的商業(yè)模式的過程中,不僅要思考如何設計出能夠喚起客戶“超越購物”的情感參與度,包括提供附加值搭售的購物體驗;還要考慮消費思潮變革,聚焦可持續(xù)性發(fā)展等新主題以增強顧客參與度和忠誠度。購物體驗還應該包括社交、共同創(chuàng)造,并把個人記憶嵌入品牌當中。 經(jīng)過這么多年的沉淀,對于營銷這塊,我有自己獨到的見解,因此就形成了放羊哥思想體系。 放羊哥愿意把放羊哥的思想體系跟大家分享,歡迎大家踴躍評論,與放羊哥一起探討營銷方面的知識! |
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