前不久，在首屆百度AI開(kāi)發(fā)者大會(huì)上，百度度秘事業(yè)部總經(jīng)理景鯤發(fā)出疑問(wèn)：我們?yōu)槭裁床荒苓^(guò)著“動(dòng)口不動(dòng)手”的生活？

AI（人工智能）使人機(jī)交互更便捷，亞馬遜、谷歌、蘋(píng)果、微軟都在語(yǔ)音交互領(lǐng)域加大投入，智能電視、智能音箱成為新戰(zhàn)場(chǎng)，遠(yuǎn)有京東和科大訊飛聯(lián)合打造的叮咚智能音箱，近有阿里開(kāi)發(fā)的天貓精靈智能音箱，就連音頻平臺(tái)喜馬拉雅FM也發(fā)布了智能音箱——“小雅”AI音箱。

　喜馬拉雅持續(xù)發(fā)力內(nèi)容付費(fèi)

喜馬拉雅FM聯(lián)席CEO余建軍預(yù)期，現(xiàn)階段，各大移動(dòng)音頻產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)是基于用戶(hù)需求快速觸達(dá)受眾，并且讓用戶(hù)使用時(shí)長(zhǎng)擴(kuò)大，同時(shí)基于產(chǎn)品延伸出的社群，將平臺(tái)內(nèi)的用戶(hù)、內(nèi)容生產(chǎn)者綁定在一起。在分眾化傳播的時(shí)代，決定用戶(hù)選擇某一種移動(dòng)音頻產(chǎn)品的關(guān)鍵因素主要是兩點(diǎn)：能否為用戶(hù)節(jié)省時(shí)間，以及能否以快速高效的方式幫助用戶(hù)獲取干貨并實(shí)際有用。目前，喜馬拉雅已覆蓋3.7億用戶(hù)，活躍用戶(hù)日均收聽(tīng)128分鐘。

6月20日，喜馬拉雅FM發(fā)布智能音箱“小雅”AI音箱，發(fā)布會(huì)當(dāng)天小雅音箱銷(xiāo)量超過(guò)5萬(wàn)臺(tái)，或成為國(guó)內(nèi)智能音箱的首個(gè)爆款。這也標(biāo)志著喜馬拉雅開(kāi)啟了對(duì)新模式的探索，余建軍直言，“小雅”音箱的本質(zhì)是探索內(nèi)容數(shù)據(jù)與硬件的深度結(jié)合能擦出怎樣的火花，能產(chǎn)生怎樣的化學(xué)反應(yīng)。

在“小雅”之前，幾乎所有的智能音箱都是“交互型音箱”，音頻或音樂(lè)平臺(tái)僅是作為接入方授權(quán)提供一定的內(nèi)容。而“小雅”是喜馬拉雅FM作為國(guó)內(nèi)為數(shù)不多的，擁有億萬(wàn)收聽(tīng)數(shù)據(jù)和內(nèi)容沉淀的音頻平臺(tái)，并以此來(lái)圍繞目前用戶(hù)的真實(shí)收聽(tīng)需求打造出的一款“內(nèi)容型音箱”。

其實(shí)，自去年開(kāi)始，喜馬拉雅就已經(jīng)在硬件產(chǎn)品方面接連動(dòng)作，在天貓開(kāi)設(shè)了“喜馬拉雅好聲音”旗艦店，售賣(mài)“小雅”音箱和多款耳機(jī)等硬件產(chǎn)品。頻繁發(fā)布硬件的舉動(dòng)也讓業(yè)內(nèi)出現(xiàn)了喜馬拉雅是否由內(nèi)容付費(fèi)向電商轉(zhuǎn)型的聲音，而這個(gè)說(shuō)法遭到了喜馬拉雅方面的否認(rèn)。喜馬拉雅方面向本報(bào)記者表示，目前喜馬拉雅的營(yíng)收構(gòu)成是精準(zhǔn)廣告、內(nèi)容付費(fèi)和智能硬件3部分。

此前，余建軍也在多個(gè)場(chǎng)合表示，喜馬拉雅對(duì)“小雅”音箱等硬件產(chǎn)品的定位很清晰，不是“一上來(lái)就賺很多錢(qián)”，而是尋求把內(nèi)容做得更好來(lái)服務(wù)用戶(hù)，把平臺(tái)生態(tài)做起來(lái)?！盎ê艽缶劢乖谛⊙乓粝渖?，就是希望能夠把產(chǎn)品做到極致，從內(nèi)容服務(wù)到場(chǎng)景銜接。”

當(dāng)下，用戶(hù)的付費(fèi)意愿正在加強(qiáng)，知識(shí)消費(fèi)的專(zhuān)業(yè)化和深度垂直化是明顯的趨勢(shì)，市場(chǎng)依然缺乏大量細(xì)分品類(lèi)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，這也正是內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的巨大機(jī)會(huì)。“每個(gè)人群、每個(gè)細(xì)分領(lǐng)域都有很大的市場(chǎng)能夠深挖。從用戶(hù)需求來(lái)看，人格化、干貨足、娛樂(lè)化的內(nèi)容能夠博得用戶(hù)的青睞。所以整體上知識(shí)消費(fèi)的專(zhuān)業(yè)化和深度垂直化是明顯的趨勢(shì)?！庇嘟ㄜ姳硎?。

　蜻蜓FM發(fā)力頭部產(chǎn)品

蜻蜓FM副總裁郭嘉認(rèn)為，當(dāng)前內(nèi)容付費(fèi)行業(yè)已經(jīng)開(kāi)啟新一輪競(jìng)爭(zhēng)，從上一階段摸著石頭過(guò)河，發(fā)展到了更明確地在內(nèi)容付費(fèi)領(lǐng)域中，尋找各自不同的發(fā)展思路和路徑。

如果說(shuō)去年《太平洋大逃殺》為蜻蜓FM賺得人氣和口碑，那么今年高曉松新節(jié)目《矮大緊指北》的落戶(hù)，勢(shì)必將為蜻蜓FM在頭部付費(fèi)內(nèi)容的爭(zhēng)奪中增加砝碼。目前，蜻蜓FM已有2億用戶(hù)，日活用戶(hù)約1000萬(wàn)。

郭嘉堅(jiān)信內(nèi)容付費(fèi)模式能夠走得通，并且會(huì)在不遠(yuǎn)的將來(lái)成為內(nèi)容平臺(tái)的主要盈利方式之一?！膀唑袴M 的發(fā)展路線(xiàn)與原本的平臺(tái)發(fā)展規(guī)劃是一以貫之的。在探索的過(guò)程中逐漸找到自己想要的基調(diào)，例如堅(jiān)持精品化的內(nèi)容生產(chǎn)、找準(zhǔn)音頻內(nèi)容的伴隨性特征和用戶(hù)的情感訴求等?！?/span>

郭嘉坦誠(chéng)，《矮大緊指北》是蜻蜓FM現(xiàn)階段最重要的頭部?jī)?nèi)容產(chǎn)品?！啊栋缶o指北》談得上是一個(gè)有劃時(shí)代意義的里程碑式的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，對(duì)蜻蜓FM而言，可以說(shuō)是‘定調(diào)子’的產(chǎn)品。”相比一般付費(fèi)節(jié)目，《矮大緊指北》所體現(xiàn)的與眾不同更加突出，不僅有知識(shí)性、思想性、方法論和矮大緊視角，更重要的是充分的娛樂(lè)性，這是一個(gè)更加順應(yīng)人性的付費(fèi)內(nèi)容。

“我們提倡終身學(xué)習(xí)、為用戶(hù)創(chuàng)造碎片化學(xué)習(xí)的條件，但是我們也會(huì)從人性角度為用戶(hù)創(chuàng)作更適合碎片化學(xué)習(xí)的產(chǎn)品；尤其是40歲以下的朋友，他們會(huì)從矮大緊指北獲取很多對(duì)生活、對(duì)工作、甚至是對(duì)人生規(guī)劃有價(jià)值的信息，而且這種進(jìn)步和成長(zhǎng)將是輕松的、潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的”。

蜻蜓FM在付費(fèi)內(nèi)容方面一直堅(jiān)持PUGC路線(xiàn)，在堅(jiān)持品質(zhì)的前提下努力發(fā)展頭部?jī)?nèi)容。在更加專(zhuān)業(yè)的細(xì)分垂直領(lǐng)域，蜻蜓對(duì)內(nèi)容生產(chǎn)者的遴選更偏向細(xì)分領(lǐng)域內(nèi)的PGC。

目前，蜻蜓FM除了有超過(guò)2.3億播放量的蔣勛系列作品外，還在向財(cái)經(jīng)、創(chuàng)業(yè)、教育等內(nèi)容延伸。蜻蜓FM邀請(qǐng)了大量傳統(tǒng)電臺(tái)主持人，專(zhuān)業(yè)聲音玩家，以及自媒體KOL（關(guān)鍵意見(jiàn)領(lǐng)袖）專(zhuān)門(mén)為線(xiàn)上音頻制作內(nèi)容。同時(shí)，平臺(tái)已收錄全國(guó)3000多家廣播電臺(tái)、1000多家高校電臺(tái)的內(nèi)容，聚合超過(guò)900萬(wàn)小時(shí)的有聲節(jié)目，并與中文在線(xiàn)集團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略合作，獲得了將17K小說(shuō)網(wǎng)、湯圓寫(xiě)作兩大創(chuàng)作平臺(tái)的內(nèi)容制作成音頻作品的權(quán)利。

據(jù)了解，自付費(fèi)產(chǎn)品推出市場(chǎng)以來(lái)，蜻蜓FM的打開(kāi)率一直呈穩(wěn)步上升趨勢(shì)，這與頭部?jī)?nèi)容突出的個(gè)人風(fēng)格有關(guān)。

蜻蜓FM一直主張不裝不雞湯不無(wú)病呻吟，而是以最大的熱情提供優(yōu)質(zhì)的知識(shí)干貨和情感伴隨型內(nèi)容給用戶(hù)?！拔覀兿Ｍ龅降氖悄軌蜃層脩?hù)在平臺(tái)上，用最少的時(shí)間成本找到最有價(jià)值的內(nèi)容”。

值得注意的是，蜻蜓FM在過(guò)去幾個(gè)月陸續(xù)上線(xiàn)了蜻蜓思享匯、蜻蜓私塾公開(kāi)課、星空演講等課程，涉及商業(yè)、兒童等領(lǐng)域，內(nèi)容付費(fèi)之余，蜻蜓FM也在向垂直領(lǐng)域下沉。在郭嘉看來(lái)，所謂知識(shí)付費(fèi)風(fēng)口目前只是前兆，后面才會(huì)真正吹起來(lái)，并且會(huì)吹在細(xì)分的垂直領(lǐng)域。

產(chǎn)品布局的變化也悄然改變著蜻蜓FM的盈利模式，從初期的流量分成，逐漸豐富至內(nèi)容付費(fèi)、廣告等收入形式，這也為平臺(tái)創(chuàng)造商業(yè)化的可能性。郭嘉表示，未來(lái)希望能實(shí)現(xiàn)付費(fèi)內(nèi)容收入的提高，和廣告投放收入一起成為盈利增長(zhǎng)點(diǎn)。

挖掘場(chǎng)景化需求

荔枝FM創(chuàng)始人賴(lài)奕龍是一名連續(xù)創(chuàng)業(yè)者，在創(chuàng)辦荔枝之前，他還曾做過(guò)電臺(tái)DJ，組織過(guò)搖滾音樂(lè)會(huì)，他本人亦是傳統(tǒng)電臺(tái)忠實(shí)聽(tīng)眾。荔枝FM創(chuàng)立以來(lái)定位清晰：一個(gè)給用戶(hù)展示聲音才華的平臺(tái)。

創(chuàng)立之初，荔枝FM主打“人人主播”概念，現(xiàn)在，荔枝FM將重心放在了語(yǔ)音直播上，這是去年9月底上線(xiàn)的功能，原本已有強(qiáng)大粘性用戶(hù)開(kāi)始用打賞“荔枝”（荔枝FM平臺(tái)開(kāi)發(fā)的虛擬禮物）的方式與主播互動(dòng)。

去年，荔枝FM還組織了“誰(shuí)是女王”“音樂(lè)紅人”“我的FM男友大賽”等線(xiàn)上賽事，吸引優(yōu)秀主播或制造人氣主播。比如，女主播“背著吉他的蝙蝠女俠”以情感治愈系音頻風(fēng)格吸引了超過(guò)200萬(wàn)聽(tīng)眾，節(jié)目總播放量超3億次。

通過(guò)對(duì)比發(fā)現(xiàn)，荔枝FM的受眾群體、年齡段、收聽(tīng)喜好等數(shù)據(jù)都與同類(lèi)產(chǎn)品差距較大，這也側(cè)面印證了荔枝FM的定位獨(dú)特，從產(chǎn)品框架到UE、UI界面，文藝、精致是荔枝FM帶給用戶(hù)的最直接印象，其內(nèi)容也多以治愈系為主，走情感路線(xiàn)的主播較多。

賴(lài)奕龍認(rèn)為，相比視頻直播，語(yǔ)音直播需要認(rèn)知的發(fā)酵過(guò)程，這也是荔枝語(yǔ)音直播上線(xiàn)兩個(gè)多月才火爆起來(lái)的原因。不同于視頻直播平臺(tái)，荔枝音頻直播業(yè)務(wù)的7成以上收入來(lái)自于女性。荔枝對(duì)外的數(shù)據(jù)顯示，虛擬禮物和語(yǔ)音直播功能推出后3個(gè)月，直播收入超過(guò)1000萬(wàn)元，現(xiàn)在每個(gè)月超過(guò)3000萬(wàn)元收入來(lái)自語(yǔ)音直播，語(yǔ)音主播最高分成收入一個(gè)月可有幾十萬(wàn)元。

隨著語(yǔ)音直播的興起，越來(lái)越多的明星選擇了語(yǔ)音直播作為宣傳唱片、電影和與聽(tīng)眾粉絲接觸的方式，阿杜、劉濤等明星相繼亮相荔枝FM。現(xiàn)在，荔枝FM致力于為聽(tīng)眾打造泛娛樂(lè)化的互動(dòng)社交語(yǔ)音直播平臺(tái)。

易觀分析報(bào)告認(rèn)為，下一步，移動(dòng)音頻的伴隨屬性使得音頻內(nèi)容的多場(chǎng)景消費(fèi)更容易實(shí)現(xiàn)，開(kāi)車(chē)、跑步、家務(wù)、健身、睡前等各類(lèi)場(chǎng)景都能使用音頻，以車(chē)聯(lián)網(wǎng)、智能家居為代表的線(xiàn)下智能領(lǐng)域已經(jīng)成為眾多移動(dòng)音頻廠商攻城掠地的新場(chǎng)所。

去年6月，考拉FM在獲得1.7億元人民幣融資后將整個(gè)音娛部門(mén)撤掉，全力進(jìn)軍車(chē)載市場(chǎng)。目前，考拉FM用戶(hù)超過(guò)1.6億。

車(chē)語(yǔ)傳媒集團(tuán)創(chuàng)始人兼CEO、考拉FM創(chuàng)始人俞清木判斷，車(chē)聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)將在2016年完成原始積累，2017年會(huì)加速發(fā)展，2018年將迎來(lái)爆發(fā)。

今年4月，考拉FM成為出門(mén)問(wèn)問(wèn)的首批音頻娛樂(lè)服務(wù)合作伙伴，雙方將圍繞音頻娛樂(lè)內(nèi)容和語(yǔ)義AI等領(lǐng)域展開(kāi)合作，為移動(dòng)、家居和車(chē)載等多場(chǎng)景下的用戶(hù)提供無(wú)處不在的音頻娛樂(lè)服務(wù)。

俞清木表示：“考拉FM不僅可以提供優(yōu)質(zhì)的音頻娛樂(lè)內(nèi)容，還能夠在語(yǔ)義AI層面上共享10余年來(lái)對(duì)音頻內(nèi)容的理解以及用戶(hù)音頻消費(fèi)行為的大數(shù)據(jù)。在車(chē)載這個(gè)垂直領(lǐng)域，甚至早晚高峰和堵車(chē)等細(xì)分場(chǎng)景，成為車(chē)主用戶(hù)真正的貼身助理，精準(zhǔn)提供符合用戶(hù)意愿的音頻娛樂(lè)內(nèi)容。”

目前，考拉FM已經(jīng)在音頻內(nèi)容的語(yǔ)料庫(kù)、語(yǔ)義庫(kù)、標(biāo)簽庫(kù)和用戶(hù)行為等方面積累了大量的數(shù)據(jù)信息，這將有助于在用戶(hù)語(yǔ)音指令識(shí)別和語(yǔ)義解析后精準(zhǔn)搜索、個(gè)性化推送音樂(lè)和電臺(tái)類(lèi)內(nèi)容。