導(dǎo) 讀
2017年初，國內(nèi)消費(fèi)環(huán)境變化多端，艾瑞以家電數(shù)碼品類市場為切入點(diǎn)，對(duì)整體消費(fèi)環(huán)境，消費(fèi)者行為與態(tài)度，廠商產(chǎn)品發(fā)展策略，渠道發(fā)展動(dòng)態(tài)等多角度進(jìn)行研究，并發(fā)布《2017家電數(shù)碼消費(fèi)趨勢(shì)研究報(bào)告》揭示未來消費(fèi)升級(jí)形勢(shì)走向。
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導(dǎo) 讀 2017年初，國內(nèi)消費(fèi)環(huán)境變化多端，艾瑞以家電數(shù)碼品類市場為切入點(diǎn)，對(duì)整體消費(fèi)環(huán)境，消費(fèi)者行為與態(tài)度，廠商產(chǎn)品發(fā)展策略，渠道發(fā)展動(dòng)態(tài)等多角度進(jìn)行研究，并發(fā)布《2017家電數(shù)碼消費(fèi)趨勢(shì)研究報(bào)告》揭示未來消費(fèi)升級(jí)形勢(shì)走向。 2016年，受國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)下行的大環(huán)境影響，消費(fèi)市場出現(xiàn)悶局；同時(shí)消費(fèi)群體個(gè)性化增強(qiáng)，消費(fèi)需求更為多變，競爭環(huán)境急劇變化；家電數(shù)碼品類市場表現(xiàn)尤其明顯，廠商在產(chǎn)品迭代上各出奇謀，均力求在殘酷市場上謀求新藍(lán)海出路；渠道形勢(shì)復(fù)雜，電商實(shí)體線上下競爭形勢(shì)激烈，有鑒于此，艾瑞通過大數(shù)據(jù)研究洞察市場情況，力求幫助企業(yè)改變認(rèn)知，提升效能。 首先，我們洞察到消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)新特征：通過對(duì)消費(fèi)者、廠商、渠道的研究，重新解讀“消費(fèi)升級(jí)”概念，厘清消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)特征，刷新業(yè)內(nèi)概念認(rèn)知——消費(fèi)升級(jí)，并不只是只買貴的！消費(fèi)品類結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變，消費(fèi)目的的變化，對(duì)品質(zhì)個(gè)性的訴求，對(duì)產(chǎn)品信息服務(wù)的重視……所有因素都正潛移默化地對(duì)消費(fèi)升級(jí)產(chǎn)生作用力。 對(duì)高品質(zhì)、個(gè)性化產(chǎn)品的需求成為新的增長點(diǎn) 消費(fèi)主體的轉(zhuǎn)變帶來消費(fèi)理念的轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步促進(jìn)消費(fèi)升級(jí) 國家經(jīng)濟(jì)水平的上升以及8090后對(duì)個(gè)性化時(shí)尚化消費(fèi)的需求，以及國家對(duì)消費(fèi)的促進(jìn)和供給側(cè)改革，從需求和市場兩方面共同促進(jìn)了消費(fèi)升級(jí)，對(duì)應(yīng)消費(fèi)品類增加、產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量上升，近年持續(xù)升溫的海淘和全球購也論證了居民對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的要求已經(jīng)上升到一個(gè)新臺(tái)階，同時(shí)也暗示了國內(nèi)產(chǎn)品品質(zhì)已經(jīng)跟不上國內(nèi)消費(fèi)者的需求，存在較大的發(fā)展空間。 提高生活便利和生活品質(zhì)為主要購買原因 家電功能升級(jí)及便利化將有效促進(jìn)消費(fèi)需求 再者，我們發(fā)現(xiàn)了業(yè)態(tài)環(huán)境變化對(duì)企業(yè)綜合實(shí)力產(chǎn)生了新要求：消費(fèi)升級(jí)大趨勢(shì)下，出現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng) 零售”新業(yè)態(tài)，艾瑞突破性嘗試全面量化企業(yè)“互聯(lián)網(wǎng) 零售”實(shí)力表現(xiàn)，通過在品牌認(rèn)知、傳播聲量、網(wǎng)點(diǎn)規(guī)模、全渠道整合力、線上流量及線下體驗(yàn)等方面，整合出品牌力、渠道力、信息力三大指標(biāo)評(píng)估企業(yè)綜合實(shí)力，從而為零售業(yè)競爭者提供知己知彼的競爭情報(bào)，取長補(bǔ)短從而贏得市場競爭優(yōu)勢(shì)。 新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下“互聯(lián)網(wǎng) 零售”業(yè)態(tài)逐步成熟 政策助推、技術(shù)驅(qū)動(dòng)、社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境孵化，互聯(lián)網(wǎng) 勢(shì)在必行 互聯(lián)網(wǎng) 零售綜合實(shí)力=品牌力 渠道力 信息力 艾瑞從品牌、渠道、技術(shù)三方面綜合評(píng)估新零售能力 最后，艾瑞捕捉到下階段企業(yè)競爭新方向：在消費(fèi)升級(jí)大環(huán)境下，艾瑞發(fā)現(xiàn)渠道“上新率”亦是滿足消費(fèi)升級(jí)需求的重要衡量指標(biāo)。（渠道上新率=渠道中熱門新品上線數(shù)/整體電商平臺(tái)熱門新品上線數(shù)*100%）渠道上新率越高，說明電商渠道對(duì)市場反應(yīng)敏感程度越高，市場觸覺敏銳，對(duì)渠道優(yōu)化產(chǎn)品布局，調(diào)整倉儲(chǔ)物流資源配置提升競爭狀態(tài)極具參考意義。 渠道商加強(qiáng)新品覆蓋有利提升市場競爭力 消費(fèi)升級(jí)迫使廠商大力創(chuàng)新，新品上市又反向帶動(dòng)升級(jí)趨勢(shì) 當(dāng)市場與廠商持續(xù)相互作用下，作為中間的渠道商必然受到影響波動(dòng)，通過觀察渠道產(chǎn)品上新情況，可判斷渠道商對(duì)市場觸覺以及對(duì)廠商的關(guān)注程度，觸覺良好并與廠商聯(lián)系緊密的渠道市場表現(xiàn)亦較為活躍； 平臺(tái)對(duì)新品的上線率，在一定程度上亦代表著平臺(tái)對(duì)消費(fèi)趨勢(shì)的把握情況。 各電商平臺(tái)均緊跟市場動(dòng)態(tài)上新鋪貨 消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)驅(qū)使平臺(tái)維持較高新品覆蓋率 家庭中主打娛樂的黑電產(chǎn)品最受重視，各平臺(tái)對(duì)新品黑電上新均主動(dòng)積極，黑電市場空間廣闊； 其次變頻空調(diào)的冬季取暖，或是反季節(jié)錯(cuò)峰消費(fèi)，亦表現(xiàn)在空調(diào)品類較高的上新率當(dāng)中。 |
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