干物業(yè),你得學(xué)會說話聊天 10個幫你“好好說話、有趣聊天”的 職場技巧 1、尋找對方感興趣的話題 從彼此都熟悉的話題開始,尋找對方的興趣點,在對方興奮的話題里多停留一會兒。 2、用心傾聽對方的談話 懂得傾聽是一種尊重,不要隨意打斷對方的談話,如果不得不打斷,記得盡快問“剛才你要說什么?”盡量記住對方說過的細(xì)節(jié),不要一再問人家。 3、保持有效互動 聊天不是演講,不需要一個人的表演。在一個話題的結(jié)尾,不做閉環(huán)回答,不妨詢問TA的看法,例如,你覺得呢? 4、盡量不要否定對方 聊天不是辯論,沒人喜歡被否定,更何況很多事情并沒有對錯,別把粗魯當(dāng)成真性情,調(diào)整你聊天時的態(tài)度,把否定換成“如果那樣做,也許會更好,你可以試試”。 5、不要試圖在聊天中“碾壓”對方 聊天不需要攀比,不必要表現(xiàn)出自己比對方厲害,否則就會破壞別人談話的薪資,不妨多分享一下你的感受,順著話題說下去。 6、改掉令人反感的口頭禪 你懂我的意思嗎?“你清楚嗎”“明白嗎?”……你習(xí)慣的口頭禪很可能讓對方產(chǎn)生不悅。 7、肯定對方的談話價值 別吝惜你的贊美,用真心實意、內(nèi)容具體的稱贊取代空洞抽象的夸獎??梢缘脑捦高^第三者表達你對他的稱贊。 8、適當(dāng)聊點自己的私事,拉近距離 拉點自家的家常,爆點自己的小秘密甚至糗事,這些話題會讓你展現(xiàn)隨和、接地氣的一面,大家都會很有共鳴。 9、積累聊天的淺談資 比起聊同事的緋聞。領(lǐng)導(dǎo)的八卦,不如花五分鐘瀏覽一下當(dāng)天的新聞,利用碎片化時間進行閱讀,會收獲不錯的談資。 10、培養(yǎng)愛好,讓他成為你話題的一部分 豐富自己是好好聊天的開始,嘗試培養(yǎng)一兩項能引人共鳴的愛好,讓你在人群中得到更多的回饋的聲音。 文章來源:EMBA圈 |
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