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賀涵說(shuō):這6條“職場(chǎng)潛規(guī)則”和15句“職場(chǎng)語(yǔ)錄”,可比離婚劈腿精彩10000倍!

 欣然1718 2017-07-23


《我的前半生》暴露的職場(chǎng)潛規(guī)則,適合職場(chǎng)中的每一個(gè)人?;瘎e人的刺刀為鋒芒,換他們的軟肋為盔甲,你終將無(wú)往不勝。


來(lái)源:一讀(ID:iiiread)

文:司晨君 王小賤

1


職場(chǎng)沒(méi)有捷徑

好走的路都不是坦途


 


做全職太太10年養(yǎng)尊處優(yōu)的羅子君,早就和職場(chǎng)脫節(jié),然而作為一個(gè)30+的職場(chǎng)新人,子君自然到處碰壁,賀涵卻如此說(shuō):


“路要自己一步一步走,苦要自己一口一口吃,抽筋扒皮才能脫胎換骨。除此之外,沒(méi)有捷徑?!?/span>





 



很多人求之不得的捷徑,其實(shí)不過(guò)是投機(jī)取巧,在苦難和挑戰(zhàn)面前繞道而行,以求得百發(fā)百中的圓滿。


但別忘了,挫折,往往是成長(zhǎng)的加速器。


失敗的人之所以倒地不起,就是因?yàn)樗麄円粨艏礉ⅲ晒Φ娜酥詿o(wú)往不勝,恰恰是他們?cè)诿恳淮蔚购蠖济撎Q骨,看似節(jié)節(jié)敗退,實(shí)則以退為進(jìn),因此再度上陣后必將強(qiáng)者愈強(qiáng)。


與其削尖了腦袋耍小聰明,不如先煉就無(wú)堅(jiān)不摧的真本事,在職場(chǎng)上能逢兇化吉,才是屹立不倒的盔甲。



2


交友才能交心

交心才能交易



 


子君這種毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)的人,連便利店打雜都干不好,轉(zhuǎn)而做高端銷售簡(jiǎn)直是天方夜譚。賀函面授了自己的經(jīng)驗(yàn)之談:


“每一個(gè)買過(guò)東西的客戶,你都要記住他們的特點(diǎn)喜好,留下電話和電子郵箱,然后根據(jù)他們的特點(diǎn)給予他們精確的推薦,而不是無(wú)差別的群發(fā)對(duì)待。你一定要做到可以取代任何人,然后再考慮做到任何人都不可以取代你。




 



三百六十行,各自有門路,但本質(zhì)上銷售的都是服務(wù)。贏得客戶的信任和依賴,就成功了大半。因?yàn)榻挥巡拍芙恍模恍牟拍芙灰住?/span>做好與顧客的關(guān)系維護(hù),保證老客戶陣營(yíng)不流失,才是最高明的選擇。


初入新環(huán)境,你必須盡快熟悉各個(gè)環(huán)節(jié),打造自己360度無(wú)死角的技能。你需要挖掘出自己的核心優(yōu)勢(shì)所在,并無(wú)限化擴(kuò)大它,直到他們成為你的爪牙和鋒芒,你終于可以無(wú)可替代。


先做可以取代所有人的利器,再做誰(shuí)都不可替代的神器,等到你真正強(qiáng)大,你會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)世界都好運(yùn)連連。



3


沒(méi)有未卜先知的能力,

就做好萬(wàn)無(wú)一失的準(zhǔn)備



 


子君上班在地鐵里被擠掉了高跟鞋,孤立無(wú)援地站在地鐵站門口打電話求助賀涵,卻被賀涵拒絕了:


“實(shí)戰(zhàn)之前,必須預(yù)演,以排除一切意外的可能,沒(méi)有人在乎你所謂的特殊情況,更沒(méi)有人有心情有時(shí)間去聽(tīng)你解釋,如果出了問(wèn)題,那么就一定是你有什么地方?jīng)]有做好?!?/span>




 



沒(méi)有未卜先知的能力,就做好萬(wàn)無(wú)一失的準(zhǔn)備。知道地鐵會(huì)擠掉鞋子,就換一雙結(jié)實(shí)不掉的鞋,知道上班高峰會(huì)遲到,就預(yù)估出堵車的時(shí)間早早出門。擔(dān)心領(lǐng)導(dǎo)對(duì)方案A不滿意,那就再做一套方案B做備選。


“工欲善其事,必先利其器”,在領(lǐng)導(dǎo)看來(lái),任何意外都是給自己無(wú)能的擋箭牌,要學(xué)會(huì)反省和解決問(wèn)題的辦法。


職場(chǎng)上是一個(gè)只看結(jié)果不看過(guò)程的地方,來(lái)去匆匆,時(shí)間寶貴,沒(méi)有人會(huì)體諒你的辛苦。不要到最絕望的境地才幡然悔悟,原來(lái)一切都只能靠自己。



4


化別人的軟肋為你的盔甲。

無(wú)往不勝



 


羅子君在奢侈品鞋店做銷售,碰上大學(xué)同學(xué)來(lái)店里買東西,遭到冷嘲熱諷時(shí)想起賀涵的話,瞬間云淡風(fēng)輕:


“你來(lái)工作是來(lái)賺錢的,不是來(lái)交朋友的,如果能交到朋友那是驚喜,交不到朋友那才是正常的。現(xiàn)在做到韜光養(yǎng)晦很重要,做好自己的業(yè)績(jī),任人評(píng)說(shuō),你自己的業(yè)績(jī)做好了,自然會(huì)有人來(lái)成為你的合伙伙伴?!?/span>




 



職場(chǎng)上不是講感情的地方,沒(méi)有永恒的朋友,只有永恒的利益。在你最困難的時(shí)候,只有你能幫到自己?;⒙淦疥?yáng)被犬欺,沒(méi)有人會(huì)理解你,自己強(qiáng)大了,自然會(huì)得到別人的尊敬。


把時(shí)間花在磨練自己的能力上面,朋友之間講價(jià)值交換的,如果你的價(jià)值低,你再維系的關(guān)系最終也會(huì)慢慢消散,只有價(jià)值對(duì)等,才會(huì)有交換的價(jià)值。



后來(lái)的子君,步步進(jìn)階,在前夫陳俊生帶著小三凌玲偶然進(jìn)店買鞋的時(shí)候,不僅沒(méi)有情緒失控,反而更加熱情地給凌玲跪地穿鞋,充分利用兩人對(duì)她的愧疚之心,成功賣出兩雙價(jià)格不菲的鞋。


殘酷的生意場(chǎng)上,最怕感情用事,學(xué)會(huì)厘清理智和情感,將生活和工作完全剝離,做自己情緒的主宰,換位思考,化別人的刺刀為鋒芒,換他們的軟肋為盔甲,你終將無(wú)往不勝。



5


只與同好爭(zhēng)高下,不與傻瓜論短長(zhǎng)

你的善良要有點(diǎn)鋒芒



 


賀涵從原來(lái)公司離職后,新來(lái)的合伙人羅平是個(gè)狡猾又沒(méi)有能力的人,唐晶擔(dān)心會(huì)被羅平落井下石,賀涵告訴她:


“就他那點(diǎn)人品,他手下的聰明人遲早會(huì)走光的,然后等他再招幾個(gè)對(duì)他頂禮膜拜的傻帽兒,那他就等于是自掘墳?zāi)?,你什么都不需要做,他自己就?huì)灰飛煙滅的?!?/span>




 



賀涵是個(gè)既能讓小人畏,又能讓君子敬的人,他知道像羅平那樣的小人肯定會(huì)對(duì)唐晶使出陰損的手段,就先下手為強(qiáng)帶走了公司的幾個(gè)有能力的顧問(wèn)。


對(duì)出手講究的君子要以君子之禮相待,反之,對(duì)無(wú)所不用其極的小人唯有用比他更惡劣的手段才能不走進(jìn)他的圈套。只與同好爭(zhēng)高下,不與傻瓜論短長(zhǎng)。



6


用最少的時(shí)間賺最多的錢

這就是高效


 


唐晶曾經(jīng)因?yàn)橘R涵改了他給客戶的數(shù)據(jù)勃然大怒,認(rèn)為他是捏造數(shù)據(jù),欺騙客戶,但賀涵告訴唐晶:


“你應(yīng)該以你多年所學(xué)的各種方法,計(jì)算出一個(gè)人家想要的數(shù)據(jù)結(jié)果,數(shù)據(jù)是死的,拿數(shù)據(jù)怎么排列組合導(dǎo)出結(jié)論這是活的,拿人錢財(cái),與人消災(zāi)嘛!我們要時(shí)刻心系客戶,體驗(yàn)他們的悲觀和快樂(lè)情緒,并且與他們站在同一條戰(zhàn)線上?!?/span>




 



無(wú)論是客戶還是老板,看的是最終的結(jié)果,過(guò)程都不重要,重要的是你能不能給到他想要的東西,利益與共,情感同生,為客戶設(shè)身處地著想,力排萬(wàn)難地賣力,是成功的不二法則。


無(wú)論是小白還是大拿,無(wú)論身在哪個(gè)階層,這些職場(chǎng)“潛規(guī)則”都終身受用。





除了這些潛規(guī)則,

賀涵還貢獻(xiàn)了不少經(jīng)典職場(chǎng)語(yǔ)錄:



職場(chǎng)語(yǔ)錄

1、



你要擠地鐵,那么就請(qǐng)你

換上一雙舒服結(jié)實(shí)的鞋子和衣服,

這樣可以為你節(jié)省很多的力氣和時(shí)間,

也可以避免很多的尷尬。

2、



一旦你開(kāi)始工作了,

這就相當(dāng)于是開(kāi)啟了闖關(guān)游戲的大門。

你要去找到你的同伴。

同伴你可以信任他,但是不能依賴他。

你要知道你的上級(jí)是誰(shuí),

并且要知道他的嗜好和興趣。

因?yàn)槊恳粋€(gè)人最喜歡的東西,

往往是他的弱點(diǎn)所在,

也是最容易被利用的突破口。

3、



你有沒(méi)有想過(guò),所有的技術(shù)層面你都考慮到了,

那他們?yōu)槭裁床徽罩プ瞿兀?span>因?yàn)槿恕?/span>

你記住,所有咨詢的問(wèn)題,

說(shuō)到底,就是人的問(wèn)題。

想一想這整個(gè)項(xiàng)目,鏈條上的人,

你動(dòng)了誰(shuí)的奶酪,問(wèn)題就出在誰(shuí)的身上。

4、



做到韜光養(yǎng)晦很重要。

做好自己的業(yè)績(jī),任人評(píng)說(shuō),

自然會(huì)有人來(lái)成為你的合作伙伴。

5、



唯一的要求,就是高效地把事情做好。

6、



從現(xiàn)在開(kāi)始,這個(gè)工作已經(jīng)徹底結(jié)束了。

不要去做客戶沒(méi)有要求你去做的事情,

不要給客戶免費(fèi)的午餐。

你是計(jì)時(shí)收費(fèi)的,而且還不便宜。

7、



我們不是天使,

我們唯一應(yīng)該感興趣的,

就是他們的錢包。

8、



每個(gè)人都為了自己的未來(lái)和幸福奔忙,

不管算不算盲目,是不是有效,

再親近的人,愿意花時(shí)間來(lái)傾聽(tīng),真心給你一點(diǎn)建議,

已經(jīng)是天大的面子。

剩下的風(fēng)里來(lái)雨里去,必然要自己走。

既然如此,想再多不如走出去。

9、



所有的事情,工作、旅行、裝修,

最難得都是一開(kāi)始。

一旦跨出去第一步,

其實(shí)整個(gè)過(guò)程當(dāng)中最艱難的部分,就已經(jīng)過(guò)去了。

10、



這個(gè)世界上絕大多數(shù)人那么努力,

包括你我,不就是為了給那些

曾經(jīng)低估羞辱過(guò)我們的人一點(diǎn)顏色看看嗎。

11、



你已經(jīng)不年輕了,

不能再靠刷臉去坐人生的擺渡船了。

為了你的下一次戀愛(ài),你的下一次婚姻,

你的下一個(gè)男人,你要做一個(gè)有用的人。

人家找上你,是要先看一看你手里有沒(méi)有拿船槳的。

12、



放松一點(diǎn),放輕松一點(diǎn)。

你就會(huì)覺(jué)得省力很多。

13、



如果只是輸了一場(chǎng)你以為勝券在握的比賽,沒(méi)有關(guān)系。

但是如果你連書在哪里都不清楚,

那么接下來(lái)的幾十年,

你恐怕要一輸?shù)降琢恕?/p>

所以請(qǐng)記住,知己知彼,百戰(zhàn)不殆。

14、



所謂菩薩心腸,金剛手段

才是對(duì)待朋友和你在意的人,應(yīng)該有的態(tài)度。

15、



兩個(gè)人在一起,進(jìn)步快的那個(gè)人

總會(huì)甩掉那個(gè)原地踏步的人。

因?yàn)槿说谋灸埽?/p>

都是希望能夠更多地探求生命、生活的外延和內(nèi)涵。

就憑以上臺(tái)詞

靳東這位年薪百萬(wàn)的咨詢顧問(wèn)

應(yīng)該是非常非常非常稱職的了



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