《我的前半生》暴露的職場(chǎng)潛規(guī)則,適合職場(chǎng)中的每一個(gè)人?;瘎e人的刺刀為鋒芒,換他們的軟肋為盔甲,你終將無(wú)往不勝。
《我的前半生》暴露的職場(chǎng)潛規(guī)則,適合職場(chǎng)中的每一個(gè)人?;瘎e人的刺刀為鋒芒,換他們的軟肋為盔甲,你終將無(wú)往不勝。 來(lái)源:一讀(ID:iiiread) 文:司晨君 王小賤 職場(chǎng)沒(méi)有捷徑 好走的路都不是坦途 劇 做全職太太10年養(yǎng)尊處優(yōu)的羅子君,早就和職場(chǎng)脫節(jié),然而作為一個(gè)30+的職場(chǎng)新人,子君自然到處碰壁,賀涵卻如此說(shuō): “路要自己一步一步走,苦要自己一口一口吃,抽筋扒皮才能脫胎換骨。除此之外,沒(méi)有捷徑?!?/span> 析 很多人求之不得的捷徑,其實(shí)不過(guò)是投機(jī)取巧,在苦難和挑戰(zhàn)面前繞道而行,以求得百發(fā)百中的圓滿。 但別忘了,挫折,往往是成長(zhǎng)的加速器。 失敗的人之所以倒地不起,就是因?yàn)樗麄円粨艏礉ⅲ晒Φ娜酥詿o(wú)往不勝,恰恰是他們?cè)诿恳淮蔚购蠖济撎Q骨,看似節(jié)節(jié)敗退,實(shí)則以退為進(jìn),因此再度上陣后必將強(qiáng)者愈強(qiáng)。 與其削尖了腦袋耍小聰明,不如先煉就無(wú)堅(jiān)不摧的真本事,在職場(chǎng)上能逢兇化吉,才是屹立不倒的盔甲。 交友才能交心 交心才能交易 劇 子君這種毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)的人,連便利店打雜都干不好,轉(zhuǎn)而做高端銷售簡(jiǎn)直是天方夜譚。賀函面授了自己的經(jīng)驗(yàn)之談: “每一個(gè)買過(guò)東西的客戶,你都要記住他們的特點(diǎn)喜好,留下電話和電子郵箱,然后根據(jù)他們的特點(diǎn)給予他們精確的推薦,而不是無(wú)差別的群發(fā)對(duì)待。你一定要做到可以取代任何人,然后再考慮做到任何人都不可以取代你。” 析 三百六十行,各自有門路,但本質(zhì)上銷售的都是服務(wù)。贏得客戶的信任和依賴,就成功了大半。因?yàn)榻挥巡拍芙恍模恍牟拍芙灰住?/span>做好與顧客的關(guān)系維護(hù),保證老客戶陣營(yíng)不流失,才是最高明的選擇。 初入新環(huán)境,你必須盡快熟悉各個(gè)環(huán)節(jié),打造自己360度無(wú)死角的技能。你需要挖掘出自己的核心優(yōu)勢(shì)所在,并無(wú)限化擴(kuò)大它,直到他們成為你的爪牙和鋒芒,你終于可以無(wú)可替代。 先做可以取代所有人的利器,再做誰(shuí)都不可替代的神器,等到你真正強(qiáng)大,你會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)世界都好運(yùn)連連。 沒(méi)有未卜先知的能力, 就做好萬(wàn)無(wú)一失的準(zhǔn)備 劇 子君上班在地鐵里被擠掉了高跟鞋,孤立無(wú)援地站在地鐵站門口打電話求助賀涵,卻被賀涵拒絕了: “實(shí)戰(zhàn)之前,必須預(yù)演,以排除一切意外的可能,沒(méi)有人在乎你所謂的特殊情況,更沒(méi)有人有心情有時(shí)間去聽(tīng)你解釋,如果出了問(wèn)題,那么就一定是你有什么地方?jīng)]有做好?!?/span> 析 沒(méi)有未卜先知的能力,就做好萬(wàn)無(wú)一失的準(zhǔn)備。知道地鐵會(huì)擠掉鞋子,就換一雙結(jié)實(shí)不掉的鞋,知道上班高峰會(huì)遲到,就預(yù)估出堵車的時(shí)間早早出門。擔(dān)心領(lǐng)導(dǎo)對(duì)方案A不滿意,那就再做一套方案B做備選。 “工欲善其事,必先利其器”,在領(lǐng)導(dǎo)看來(lái),任何意外都是給自己無(wú)能的擋箭牌,要學(xué)會(huì)反省和解決問(wèn)題的辦法。 職場(chǎng)上是一個(gè)只看結(jié)果不看過(guò)程的地方,來(lái)去匆匆,時(shí)間寶貴,沒(méi)有人會(huì)體諒你的辛苦。不要到最絕望的境地才幡然悔悟,原來(lái)一切都只能靠自己。 化別人的軟肋為你的盔甲。 無(wú)往不勝 劇 羅子君在奢侈品鞋店做銷售,碰上大學(xué)同學(xué)來(lái)店里買東西,遭到冷嘲熱諷時(shí)想起賀涵的話,瞬間云淡風(fēng)輕: “你來(lái)工作是來(lái)賺錢的,不是來(lái)交朋友的,如果能交到朋友那是驚喜,交不到朋友那才是正常的。現(xiàn)在做到韜光養(yǎng)晦很重要,做好自己的業(yè)績(jī),任人評(píng)說(shuō),你自己的業(yè)績(jī)做好了,自然會(huì)有人來(lái)成為你的合伙伙伴?!?/span> 析 職場(chǎng)上不是講感情的地方,沒(méi)有永恒的朋友,只有永恒的利益。在你最困難的時(shí)候,只有你能幫到自己?;⒙淦疥?yáng)被犬欺,沒(méi)有人會(huì)理解你,自己強(qiáng)大了,自然會(huì)得到別人的尊敬。 把時(shí)間花在磨練自己的能力上面,朋友之間講價(jià)值交換的,如果你的價(jià)值低,你再維系的關(guān)系最終也會(huì)慢慢消散,只有價(jià)值對(duì)等,才會(huì)有交換的價(jià)值。 后來(lái)的子君,步步進(jìn)階,在前夫陳俊生帶著小三凌玲偶然進(jìn)店買鞋的時(shí)候,不僅沒(méi)有情緒失控,反而更加熱情地給凌玲跪地穿鞋,充分利用兩人對(duì)她的愧疚之心,成功賣出兩雙價(jià)格不菲的鞋。 殘酷的生意場(chǎng)上,最怕感情用事,學(xué)會(huì)厘清理智和情感,將生活和工作完全剝離,做自己情緒的主宰,換位思考,化別人的刺刀為鋒芒,換他們的軟肋為盔甲,你終將無(wú)往不勝。 只與同好爭(zhēng)高下,不與傻瓜論短長(zhǎng) 你的善良要有點(diǎn)鋒芒 劇 賀涵從原來(lái)公司離職后,新來(lái)的合伙人羅平是個(gè)狡猾又沒(méi)有能力的人,唐晶擔(dān)心會(huì)被羅平落井下石,賀涵告訴她: “就他那點(diǎn)人品,他手下的聰明人遲早會(huì)走光的,然后等他再招幾個(gè)對(duì)他頂禮膜拜的傻帽兒,那他就等于是自掘墳?zāi)?,你什么都不需要做,他自己就?huì)灰飛煙滅的?!?/span> 析 賀涵是個(gè)既能讓小人畏,又能讓君子敬的人,他知道像羅平那樣的小人肯定會(huì)對(duì)唐晶使出陰損的手段,就先下手為強(qiáng)帶走了公司的幾個(gè)有能力的顧問(wèn)。 對(duì)出手講究的君子要以君子之禮相待,反之,對(duì)無(wú)所不用其極的小人唯有用比他更惡劣的手段才能不走進(jìn)他的圈套。只與同好爭(zhēng)高下,不與傻瓜論短長(zhǎng)。 用最少的時(shí)間賺最多的錢 這就是高效 劇 唐晶曾經(jīng)因?yàn)橘R涵改了他給客戶的數(shù)據(jù)勃然大怒,認(rèn)為他是捏造數(shù)據(jù),欺騙客戶,但賀涵告訴唐晶: “你應(yīng)該以你多年所學(xué)的各種方法,計(jì)算出一個(gè)人家想要的數(shù)據(jù)結(jié)果,數(shù)據(jù)是死的,拿數(shù)據(jù)怎么排列組合導(dǎo)出結(jié)論這是活的,拿人錢財(cái),與人消災(zāi)嘛!我們要時(shí)刻心系客戶,體驗(yàn)他們的悲觀和快樂(lè)情緒,并且與他們站在同一條戰(zhàn)線上?!?/span> 析 無(wú)論是客戶還是老板,看的是最終的結(jié)果,過(guò)程都不重要,重要的是你能不能給到他想要的東西,利益與共,情感同生,為客戶設(shè)身處地著想,力排萬(wàn)難地賣力,是成功的不二法則。 無(wú)論是小白還是大拿,無(wú)論身在哪個(gè)階層,這些職場(chǎng)“潛規(guī)則”都終身受用。 除了這些潛規(guī)則, 賀涵還貢獻(xiàn)了不少經(jīng)典職場(chǎng)語(yǔ)錄: 職場(chǎng)語(yǔ)錄
就憑以上臺(tái)詞 靳東這位年薪百萬(wàn)的咨詢顧問(wèn) 應(yīng)該是非常非常非常稱職的了 |
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來(lái)自: 欣然1718 > 《職場(chǎng)》