要說我們維修人員在維修的生涯中,費(fèi)力了反而沒有得到用戶的認(rèn)可。要是專業(yè)維修的,長(zhǎng)時(shí)間維修的。我想哪窩心惱火的費(fèi)力不討好的事是應(yīng)該不是一次!就像國(guó)強(qiáng)版主討論的,(技術(shù)與工藝的問題)。很多師傅不是工藝不好,有的是有意而為之! 別人的我就不說了,就我遇到的很多! 有次,修臺(tái)CRT,談好費(fèi)用,檢查出是IC壞,更換試機(jī)正常。對(duì)應(yīng)我們維修的設(shè)備更換的元件大家都知道是有承諾的有保修期的。這很正常,我們?yōu)榱颂幚砗?,盡量的做的漂亮完美。更換好IC試機(jī)正常之后,清洗IC引腳殘余的助焊劑。弄的漂漂亮亮的,跟原廠的不相上下。用戶取件時(shí)要看更換的元件,本就誠(chéng)信誠(chéng)實(shí)的告訴用戶??墒沁@下用戶這下可不得了吼起來:這是你換的嗎?你會(huì)換的這么好嗎?騙人!沒辦法遇到這么吊的用戶! 商量道:如果你不相信我可以重新拆下重新裝一樣的這么好,但是,你的得重新付拆裝費(fèi)用50元好嗎。叼歪的說50就50你換給我看。 50W烙鐵,屏蔽網(wǎng),松香,焊錫絲,香蕉水準(zhǔn)備好。不到12分鐘64腳的IC被我從新拆裝那吊歪的看的傻眼吧唧吧唧到,我以前再別處修另外的,人家用針頭捅,很長(zhǎng)時(shí)間都沒有搞好,還焊的黑黑的!沒想到你這么快,這么好,干凈這就是費(fèi)力不討好,用戶作死的節(jié)奏。扯吧扯吧又扯到國(guó)強(qiáng)版主的話題。技術(shù)與工藝的問題,有時(shí)真的很糾結(jié)。不知大家怎么看? 原文:http://www./thread-674103-1-1.html
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