/ 文|《中國(guó)企業(yè)家》記者 王雷生 編輯|馬吉英 攝影|鄧攀 對(duì)智能音箱這個(gè)品類的產(chǎn)品,去年云知聲團(tuán)隊(duì)就曾有過(guò)預(yù)估,但到了今年,黃偉發(fā)現(xiàn)這個(gè)市場(chǎng)的進(jìn)展比自己預(yù)想中的要快。云知聲是一家專注物聯(lián)網(wǎng)人工智能服務(wù)的創(chuàng)業(yè)公司,黃偉是云知聲CEO。 就在采訪的前兩天(6月6日),蘋果發(fā)布了HomePod智能音箱,成為媒體熱議的焦點(diǎn)。微軟同樣也在5月份的開(kāi)發(fā)者大會(huì)上發(fā)布了智能音箱Invoke。公開(kāi)消息顯示,三星也在加速研發(fā)這類產(chǎn)品,預(yù)計(jì)在今年秋天推出。再加上已推出的亞馬遜Echo、谷歌home等等,國(guó)外科技巨頭們?cè)谶@一領(lǐng)域幾乎全部到齊。 在智能語(yǔ)音領(lǐng)域奮戰(zhàn)多年的云知聲自然不會(huì)缺席。2017年3月,云知聲也推出了一款“中國(guó)版Echo”的智能音箱,命名為語(yǔ)音魔盒。與亞馬遜Echo相比,魔盒更加強(qiáng)調(diào)作為智能家居中控的功能,通過(guò)與它的對(duì)話,用戶可以控制家中聯(lián)網(wǎng)的空調(diào)、電視等產(chǎn)品。 云知聲成立于2012年6月,經(jīng)歷了早期為錘子科技、搜狗、小i機(jī)器人、樂(lè)視等提供技術(shù)解決方案而名聲大噪的時(shí)刻,又在2014年主動(dòng)走出舒適區(qū),通過(guò)云端芯(云端智能服務(wù) AI智能芯片 解決智能終端交互)最終實(shí)現(xiàn)在行業(yè)里的技術(shù)和產(chǎn)品落地。 黃偉在4月份的一場(chǎng)演講中給出了這樣一組數(shù)字:在智能家居領(lǐng)域,云知聲與格力、美的、海信等家電巨頭合作,實(shí)現(xiàn)幾十萬(wàn)臺(tái)設(shè)備的落地;智能車載領(lǐng)域,云知聲已服務(wù)近百家方案商、品牌商,其整體車載解決方案產(chǎn)品在后裝市場(chǎng)上占有率接近70%;在智慧醫(yī)療和智慧教育領(lǐng)域,云知聲也都取得了不錯(cuò)的進(jìn)展。 如果在四個(gè)行業(yè)的拓展尚在計(jì)劃內(nèi),智能音箱的爆發(fā)就成為了云知聲今年一個(gè)不小的驚喜。“據(jù)我所知,很多大公司,甚至BAT級(jí)的公司已經(jīng)把它定義為CTO直接負(fù)責(zé)的產(chǎn)品?!秉S偉說(shuō)。 實(shí)際上,在今年第一季度之前,黃偉和團(tuán)隊(duì)的預(yù)期遠(yuǎn)沒(méi)有那么樂(lè)觀。在他們看來(lái),智能音箱要求的不只是技術(shù),更重要的是需要聚合調(diào)動(dòng)資源,一旦涉及到多個(gè)產(chǎn)業(yè)協(xié)同,樂(lè)觀程度就要打一些折扣。 但亞馬遜Echo恰好擁有非常豐富的音樂(lè)等資源,這成為Echo成功最直接的推動(dòng)力。在2017年1月的CES上,亞馬遜高管透露,Echo如今的語(yǔ)音服務(wù)已經(jīng)突破7000種,并以每天100項(xiàng)新技能的速度在增長(zhǎng)。有媒體評(píng)論道,“Echo已成為智能家居領(lǐng)域最大的驚喜?!?/span> Echo的成功直接刺激了行業(yè)的發(fā)展。進(jìn)入今年第一季度,黃偉發(fā)現(xiàn)這方面的合作需求多了不少,他和團(tuán)隊(duì)意識(shí)到要調(diào)整今年的規(guī)劃,抓住這一波機(jī)會(huì)。 而云知聲的目標(biāo),不僅僅是智能音箱?!爸悄芤粝渲皇且粋€(gè)載體,真正的平臺(tái)是背后的系統(tǒng),它的載體是多樣化的,可能是個(gè)音箱,也可能是其他設(shè)備。亞馬遜做的Echo未必是個(gè)平臺(tái),真正的平臺(tái)是Alexa(簡(jiǎn)單而言,Echo與Alexa的關(guān)系,就像是iPhone與Siri)?!秉S偉說(shuō),“它可能會(huì)成為比安卓更偉大的機(jī)會(huì)?!?/span> 在他看來(lái),如果移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代與設(shè)備的主要交互方式是觸控,萬(wàn)物互聯(lián)的物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,人機(jī)交互的方式將主要是智能語(yǔ)音、機(jī)器視覺(jué)、手勢(shì)等等,而語(yǔ)音將成為最重要的一環(huán)。 3月,被媒體稱為對(duì)標(biāo)Alexa的云知聲智能家居AI解決方案AIOS@Home,與凝結(jié)了云知聲核心技術(shù)的語(yǔ)音魔盒一同被推出。得益于過(guò)去幾年的技術(shù)積累和產(chǎn)品打磨,魔盒的表現(xiàn)讓黃偉感到很滿意。最近一兩個(gè)月之內(nèi),不少大公司的技術(shù)高管體驗(yàn)過(guò)魔盒之后,都表示了相當(dāng)大的肯定。據(jù)他透露,國(guó)內(nèi)幾個(gè)使用云知聲解決方案的廠商的產(chǎn)品很快將會(huì)量產(chǎn)。 看起來(lái),云知聲是那個(gè)趕上物聯(lián)網(wǎng)風(fēng)口的幸運(yùn)者,但黃偉看起來(lái)相當(dāng)平靜。他認(rèn)為,過(guò)去一年甚囂塵上的人工智能熱潮,沒(méi)怎么改變公司的發(fā)展軌跡?!拔覀児疽呀?jīng)做了快5年,中間踩過(guò)很多很多坑。我們接觸過(guò)市場(chǎng),就知道市場(chǎng)在哪兒,知道市場(chǎng)需求是什么,知道差距在哪兒。這讓我們能夠耐得住寂寞,做一些真正滿足市場(chǎng)需要的事情?!?/span> 他很清楚風(fēng)口的好處——媒體關(guān)注度提升、大量資本追逐,他也實(shí)實(shí)在在經(jīng)歷了這些。但他也明白在這些華麗泡泡背后的挑戰(zhàn)。過(guò)去一年多,有不少智能語(yǔ)音創(chuàng)業(yè)公司誕生或者拿到巨額融資,人工智能人才價(jià)格也水漲船高,對(duì)于很多人來(lái)說(shuō),“外面充滿了橄欖枝和誘惑”。 “去年我們最大的收獲,就是度過(guò)了困難階段。我們走出原來(lái)的舒適區(qū),一定有很多事情以前沒(méi)有經(jīng)歷過(guò),可能這個(gè)事情你不擅長(zhǎng),或者這個(gè)事本來(lái)就很難做,別人沒(méi)有做成功過(guò),這需要你去開(kāi)拓。”黃偉說(shuō)。 人工智能高燒一年,“泡沫”也隨之成為一個(gè)高頻詞。黃偉的判斷是,“去年人工智能泡沫很重,今年可能會(huì)慢慢擠出來(lái)一些。創(chuàng)業(yè)公司一定要關(guān)注的,是這些技術(shù)如何落地?!倍衲?,也將是云知聲諸多產(chǎn)品落地的關(guān)鍵一年。 這位畢業(yè)于中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)的博士,曾自嘲自己“坐了十幾年冷板凳”,很長(zhǎng)一段時(shí)間他和他所從事的智能語(yǔ)音行業(yè)都不為人所知。參與創(chuàng)辦云知聲后,黃偉也曾看著一個(gè)個(gè)風(fēng)口在O2O、P2P、智能硬件等領(lǐng)域此起彼伏。 他對(duì)風(fēng)口也有著自己的理解,“風(fēng)不會(huì)一直刮。對(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)要冷靜,要知道做什么,不要成為風(fēng)口吹完之后摔得最慘的那頭豬?!?/span>而且,風(fēng)口每年都會(huì)變,不管明年智能語(yǔ)音領(lǐng)域是不是風(fēng)口,云知聲都要堅(jiān)持往下做。 (王雷生 wangleisheng@iceo.com.cn)
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