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對(duì)業(yè)務(wù)人員執(zhí)行無(wú)底薪高績(jī)效提成是否可行?

 矦文摘 2017-06-27

對(duì)業(yè)務(wù)人員執(zhí)行無(wú)底薪高績(jī)效提成是否可行?


  我所在的公司是一家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司,人員的工資結(jié)構(gòu)主要分為兩大類:基本工資和績(jī)效提成,基本工資為當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn),工作時(shí)間久點(diǎn)的員工基本工資更高一些。近兩年來(lái),房地產(chǎn)行業(yè)不樂(lè)觀,公司連續(xù)虧損,其中人員工資和保險(xiǎn)支付就占到總成本的50%。所以公司打算改變工資結(jié)構(gòu),對(duì)業(yè)務(wù)人員實(shí)行無(wú)底薪高提成的政策,激勵(lì)員工的同時(shí)減少人力成本支出。



  請(qǐng)教大家,這樣做需要規(guī)避的風(fēng)險(xiǎn)和操作中需要注意的問(wèn)題都有哪些?

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您干脆聘用兼職好了
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案例解讀:

1、一家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司

2、員工之前的工資結(jié)構(gòu)是:基本工資和績(jī)效提成

3、因公司連續(xù)虧損,預(yù)改變工資結(jié)構(gòu)

4、新的工資只有提成,無(wú)底薪

目的:規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)

案例解析:

一、又想馬兒跑得快,又不想馬兒吃草

    看完案例,忍不住翻了個(gè)白眼。原諒我吧!

    這個(gè)案例最近分享過(guò)的,現(xiàn)在的老板怎么了?想讓員工干活,還不給員工工資,您干脆別招聘人了,全部自己做不就更省錢了嗎?你這樣聘用人家上班,還不給基本工資,只有提成,這不就是一兼職嗎?任何一個(gè)人都不可能同意??!又不是腦子被門夾了!憑什么拿著兼職的工資,還來(lái)固定上下班,還要按時(shí)打考勤。

    好吧,又想馬兒跑得快,又不想馬兒吃草,這種心理很多老板都有,但是我第一次看到連底薪都不想給的。你這邊是想要木牛流馬?或是永動(dòng)機(jī)?拜托,不可能實(shí)現(xiàn)的,醒醒好嗎?白日夢(mèng)做了也白做,都是大老板了,腦子不可能不清楚??!

二、法律風(fēng)險(xiǎn)在哪里?

    上次分享過(guò)法律風(fēng)險(xiǎn)在哪里,為了避免大家再去找,我把法律原文再發(fā)一遍吧!

 依據(jù)《勞動(dòng)法》第四十八條之規(guī)定:國(guó)家實(shí)行最低工資保障制度。最低工資的具體標(biāo)準(zhǔn)由省、自治區(qū)直轄市人民政府規(guī)定,報(bào)國(guó)務(wù)院備案。用人單位支付勞動(dòng)者的工資不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)。

   根據(jù)《最低工資規(guī)定》第三條:本規(guī)定所稱最低工資標(biāo)準(zhǔn),是指勞動(dòng)者在法定工作時(shí)間或依法簽訂的勞動(dòng)合同約定的工作時(shí)間內(nèi)提供了正常勞動(dòng)的前提下,用人單位依法應(yīng)支付的最低勞動(dòng)報(bào)酬。

   本規(guī)定所稱正常勞動(dòng),是指勞動(dòng)者按依法簽訂的勞動(dòng)合同約定,在法定工作時(shí)間或勞動(dòng)合同約定的工作時(shí)間內(nèi)從事的勞動(dòng)。勞動(dòng)者依法享受帶薪年休假、探親假、婚喪假、生育(產(chǎn))假、節(jié)育手術(shù)假等國(guó)家規(guī)定的假期間,以及法定工作時(shí)間內(nèi)依法參加社會(huì)活動(dòng)期間,視為提供了正常勞動(dòng)。

 

第十三條:用人單位違反本規(guī)定第十一條 規(guī)定的,由勞動(dòng)保障行政部門責(zé)令其限期改正;違反本規(guī)定第十二條

規(guī)定的,由勞動(dòng)保障行政部門責(zé)令其限期補(bǔ)發(fā)所欠勞動(dòng)者工資,并可責(zé)令其按所欠工資的1至5倍支付勞動(dòng)者賠償金。

   另依據(jù)勞動(dòng)部《關(guān)于貫徹執(zhí)行<中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法>若干問(wèn)題的意見》第五十六條之規(guī)定:在勞動(dòng)合同中,雙方當(dāng)事人約定的勞動(dòng)者在未完成勞動(dòng)定額或承包任務(wù)的情況下,用人單位可低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)支付勞動(dòng)者工資的條款不具有法律效力。

   根據(jù)《北京市工資支付規(guī)定》,用人單位有下列情形之一的,勞動(dòng)者有權(quán)向勞動(dòng)保障部門舉報(bào),也可以依法申請(qǐng)調(diào)解、仲裁和提起訴訟:未按照約定支付工資的;低于本市最低工資標(biāo)準(zhǔn)支付工資的;克扣或者無(wú)故拖欠工資的;拒不支付或者不按規(guī)定支付加班工資的;違反工資支付規(guī)定的其他情形。

     不是說(shuō)不給底薪就是違法的,而是說(shuō)萬(wàn)一人家當(dāng)月無(wú)產(chǎn)出,或者產(chǎn)出很低,拿到手的提成不到最低工資標(biāo)準(zhǔn),就違反法律規(guī)定了?,F(xiàn)在本來(lái)就是淡季,整個(gè)行業(yè)都不景氣,員工產(chǎn)出肯定不高啊,這樣擺明就是為了降低員工工資啊,甚至是不想付工資啊。

三、整個(gè)行業(yè)低迷期怎么辦?

    其實(shí)這家公司的老板也知道不是員工不努力,只是行業(yè)當(dāng)真不景氣,房?jī)r(jià)虛高,泡沫嚴(yán)重,除非是剛需人群,投資者都很慎重,大家都知道泡沫已經(jīng)極度膨脹,泡沫過(guò)度膨脹的后果是預(yù)期的逆轉(zhuǎn)、高空置率和價(jià)格的暴跌,即泡沫破裂。

    現(xiàn)在房地產(chǎn)市場(chǎng)已經(jīng)初現(xiàn)破裂痕跡,各地紛紛出現(xiàn)鬼城,空置率超級(jí)高。這種情況下,你讓你的員工如何去工作?如何取得高額提成?

     另外,案例中說(shuō)到工資成本和保險(xiǎn)支付占到總成本的50%,所以要縮減這部分的開支,拜托,作為服務(wù)型公司,你的成本正常就是人工成本啊!行業(yè)不景氣縮減開支是必須的,但是不能拿公司的最基本的東西開玩笑吧!

     行業(yè)不景氣,努力提高收入才是正道,適當(dāng)縮減開支,這兩者并行才能取得良好效果,維持公司的運(yùn)營(yíng)。

1、招聘大量兼職

     我給的題目就是干脆招聘兼職得了,一是吐槽一下老板的心理,二是真心覺得兼職是一個(gè)解決之路。

    人工成本比較高,就可以適當(dāng)減少人員的招聘,讓員工自然流失,不用補(bǔ)充??s減正式員工的數(shù)量,能維持公司正常運(yùn)行即可,這樣就可以縮減工資和保險(xiǎn)支出;同時(shí)招聘兼職,兼職可以不給底薪,用案例中的工資方式,只給高額提成,員工不必坐班,可以自由工作,還可以上著別的班,業(yè)余時(shí)間做這項(xiàng)工作。

     就像很多保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人一樣,都只是兼職,有熟悉的人要購(gòu)買保險(xiǎn),他們就做兼職,賺去傭金。

2、做廣告宣傳

    不管房地產(chǎn)有多泡沫,還是有一群剛需的人存在,他們還是要買房子的。針對(duì)性宣傳公司的產(chǎn)品,讓有需求的人找到公司。

3、做好服務(wù)

    其實(shí)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司是連接地產(chǎn)商和消費(fèi)者之間的橋梁,作為中介服務(wù)機(jī)構(gòu),最好的營(yíng)銷就是做好自己的服務(wù)。

    昨天一個(gè)小姑娘還說(shuō)要考試,她就是房地產(chǎn)行業(yè)的,我聽到她在背:5s服務(wù)理念-微笑、速度、誠(chéng)信、技巧、專業(yè);用我們真誠(chéng)的微笑換取客戶對(duì)我們服務(wù)的滿意等等。

    他們公司正在做培訓(xùn),提高員工的服務(wù)質(zhì)量。我覺得可以借鑒!

4、做品牌房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司

    目前我國(guó)房地產(chǎn)業(yè)并沒(méi)有認(rèn)識(shí)到企業(yè)品牌塑造的重要性,片面重視對(duì)產(chǎn)品的宣傳,忽視品牌長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,將產(chǎn)品案名和品牌混為一談,企業(yè)品牌塑造乏力。翻開報(bào)紙樓盤廣告鋪天蓋地,而企業(yè)品牌廣告少之又少。提到住宅小區(qū)的名字,人們往往耳熟能詳,但又有幾個(gè)能知道開發(fā)商的名字呢?更不要說(shuō)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司的名字了!

    下面分享一個(gè)房地產(chǎn)業(yè)的品牌塑造之路:


    如果想在行業(yè)里面做好,最重要的是擁有一批忠實(shí)的粉絲,開發(fā)商信任你,消費(fèi)者也信任你,你的業(yè)務(wù)想做不好都難!


     好的,今天的分享到此結(jié)束,各位周三愉快!

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oyolone

oyolone 2014-11-29 11:21:55

謝謝分享! 回復(fù)

張偉書

張偉書 2014-11-28 12:13:38

以這家地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司為例,我認(rèn)為并非毫無(wú)機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)無(wú)底薪化,底薪無(wú)非是銷售員權(quán)衡自身收益的一個(gè)方面,若是房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司愿意付出遠(yuǎn)比有底薪的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)構(gòu)高的多的報(bào)酬機(jī)制,然后發(fā)展以有合伙意愿的合伙人組建團(tuán)隊(duì),我認(rèn)為很有機(jī)會(huì)。比如說(shuō)S銷售,原來(lái)3K底薪,提成10%,月收入約8K,現(xiàn)今調(diào)整為無(wú)底薪,提成30%,則月收入可以達(dá)到1.5W,經(jīng)過(guò)SWOT分析,S銷售認(rèn)為更有吸引力,很有可能選擇B方案,這樣的機(jī)制往往能夠吸引更多有抱負(fù)有信心有追求有擔(dān)當(dāng)?shù)娜?,企業(yè)得到飛速發(fā)展。 回復(fù)

張偉書

張偉書 2014-11-28 12:05:18

對(duì)以上論點(diǎn)做補(bǔ)充,“無(wú)底薪,高提成”模式一定是基于企業(yè)平臺(tái)向合伙人合理的分享更多的企業(yè)回報(bào)這一理念,他的核心是更多的貢獻(xiàn)配套更高的回報(bào),若是某些老板的想法希望降低付出,增加回報(bào),這簡(jiǎn)直就是天荒夜譚,不符合市場(chǎng)規(guī)律,這樣的老板遲早毫無(wú)生存之道,若是身邊有這樣觀念的老板是很危險(xiǎn)的,建議盡快遠(yuǎn)離,今天發(fā)覺,今天辭職! 回復(fù)

張偉書

張偉書 2014-11-28 11:59:57

我認(rèn)為“無(wú)底薪高提成”是未來(lái)企業(yè)架構(gòu)的發(fā)展的其中一個(gè)大趨勢(shì),這是完全可以達(dá)到的,21世紀(jì)的人類智商情商各個(gè)方面高速發(fā)展,愿意安心做普通員工的人越來(lái)越少,所謂無(wú)底薪高提成,可以發(fā)展為合伙制企業(yè)模式,未來(lái)的企業(yè),每一個(gè)員工都是企業(yè)的合伙人甚至股東,這五年來(lái)越來(lái)越多企業(yè)意識(shí)到發(fā)展員工為企業(yè)合伙人的重要性及可觀的回報(bào),非常多的企業(yè)愿意通過(guò)股權(quán)激勵(lì)等等形式發(fā)展員工為公司股東或股東分紅權(quán)益者,只是仍然有工資的形式,但隨著時(shí)間的推演,出現(xiàn)更加徹底的合伙制企業(yè)不是不可能的,我們現(xiàn)在去美國(guó)看看,已經(jīng)出現(xiàn)部分全員合伙制企業(yè)。最后傳遞一句正能量:永遠(yuǎn)不要輕易說(shuō)出“不可能”這三個(gè)字,否則他會(huì)成為你思維和視野的韁繩?。 萌R塢教育公司-Book 回復(fù)

130710634依幻紫絮

130710634依幻紫絮 2014-11-28 17:30:55

@張偉書:頂起 回復(fù)

mini山楂

mini山楂 2014-11-27 16:34:43

thx 回復(fù)

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特殊政策 不違法員工能接受為好
作者:秉駿哥李志勇重慶合川  HR20多年HRD,歡迎購(gòu)本人《人資管理實(shí)戰(zhàn)案例解答大...
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   “無(wú)底薪高提成”的政策,在國(guó)家相關(guān)規(guī)定中是沒(méi)有禁止的,但面對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)普遍效益不樂(lè)觀的今天,實(shí)行這樣的特殊政策也許能收到奇效,但不知員工會(huì)做何想法,針對(duì)本案所提具體情況,在實(shí)行這個(gè)政策時(shí),應(yīng)當(dāng)注意以下幾個(gè)方面的問(wèn)題。

   高提成到底是多高,也得參照歷史業(yè)績(jī)。

   提成的比例是10%還是20%,還是依據(jù)銷售收入采取遞進(jìn)比例的形式,不管怎么設(shè)置提成比例,公司領(lǐng)導(dǎo)很聰明,但員工也不傻,你知道控制成本,員工也知道如何算自己的收入。

   再?zèng)]有想法的員工,也會(huì)用自己當(dāng)初“有底薪+提成情況”所得到的收入,來(lái)推算現(xiàn)在“無(wú)底薪+高提成”可能得到的收入,他們會(huì)將前后二個(gè)時(shí)期的銷售收入大致相當(dāng)來(lái)推算,如果后者的收入比原來(lái)少,員工肯定是不會(huì)答應(yīng)的,如果基本持平或略有增加,他們才會(huì)答應(yīng)這種高提成的方案,否則,在行業(yè)本來(lái)就不景氣的現(xiàn)在,他們寧愿選擇離開或轉(zhuǎn)行。

   所以,公司領(lǐng)導(dǎo)就應(yīng)當(dāng)首先想到企業(yè)的生存,用高提成來(lái)穩(wěn)定住員工隊(duì)伍,今天能夠基本活下來(lái),才可能明天活得更好,也就是說(shuō),即使提成更高點(diǎn),讓員工從努力工作中得到真正的實(shí)惠,其實(shí),企業(yè)得到的更多,只是比原來(lái)的高利潤(rùn)會(huì)適當(dāng)少一點(diǎn)。

   高提成條件下,員工實(shí)際得到不能低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)。

   雖然公司制訂了高提成的激勵(lì)政策,但由于是無(wú)底薪,有可能出現(xiàn)員工雖然盡力工作了,但銷售收入仍不樂(lè)觀的情形,一是房產(chǎn)行業(yè)政策影響,二是競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,三是受項(xiàng)目地區(qū)和公司銷售政策影響,四是銷售業(yè)績(jī)需要經(jīng)歷相當(dāng)一段時(shí)間才有結(jié)果從而影響員工各月收入。這些情況的影響導(dǎo)致員工收入如果低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn),一是員工士氣受打擊可能選擇離開,二是會(huì)找公司理論或要求補(bǔ)足工資,有的甚至?xí)笱a(bǔ)足與原來(lái)一樣收入的水平。

   針對(duì)可能出現(xiàn)這種局面,企業(yè)雖然制訂詳細(xì)的業(yè)績(jī)提成方案,也讓員工簽了字,但最終員工的收入低于最低收入標(biāo)準(zhǔn),勞動(dòng)仲裁起來(lái),企業(yè)也難有充足理由,此時(shí),建議企業(yè)可進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,考慮到各方面因素,包括員工個(gè)人努力程度或運(yùn)氣不佳等,給予適當(dāng)提高收入,以激勵(lì)員工今后更加努力。

   采取高提成政策,不一定就可以降低工資與保險(xiǎn)的比例。

   即使采取高提成、零底薪,如果給員工購(gòu)買的保險(xiǎn)在原來(lái)基數(shù)上降低,員工肯定是不會(huì)答應(yīng)的,而且到社保部門去降低標(biāo)準(zhǔn)也是不允許的,一旦員工知曉,很可能出現(xiàn)訴訟官司。

   另外,這種政策下的工資成本也不會(huì)降低,相反可能會(huì)增加,你想啊,如果落實(shí)到具體的員工身上,收入少了會(huì)愿意嗎?相反,工資與保險(xiǎn)占總成本的比例可能會(huì)超過(guò)50%的,公司要做好充分的思想準(zhǔn)備。

   采取高提成,可以優(yōu)化員工隊(duì)伍。

   重償之下必有勇夫,那些有資源、有能力的業(yè)務(wù)人員比較喜歡高提成政策,他們不但可以創(chuàng)下高銷售業(yè)績(jī),而且從中可以獲得自己的利益,同時(shí)為公司創(chuàng)下豐厚的收入,同時(shí),看到這樣的政策,那些能力差、資源少的業(yè)務(wù)員可能就會(huì)主動(dòng)退卻,甚至離開公司,那些處在中間層也就是再努力下可能會(huì)獲得一定業(yè)績(jī)的業(yè)務(wù)員也許會(huì)留下,但也許會(huì)離開。

   總之,這樣的政策也是變向優(yōu)化員工隊(duì)伍的舉措,無(wú)形中達(dá)到了減少社保成本的效果,也可能讓優(yōu)者更優(yōu),這是符合“2080”這個(gè)基本社會(huì)原則的。

   高提成比例,寧愿起初低一點(diǎn)今后再微調(diào)。

   制訂的高提成比例,并不是一塵不變的,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)隨時(shí)跟蹤員工的想法、市場(chǎng)銷售情況的變化等,一般情況下,這個(gè)提成比例要么保持不變,要么向上提高,如果要降低提成比例,員工是難以答應(yīng)的。

   基于這種思維習(xí)慣,起初制訂的提成比例不宜過(guò)高,甚至可以比理論比例略微低一點(diǎn),到員工銷售結(jié)果出來(lái),即使大家對(duì)收入不滿意,領(lǐng)導(dǎo)微調(diào)比例,一則表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的愛民之心,二則從宏觀上更容易控制住成本的增加。

   這種政策是特殊時(shí)期下的產(chǎn)物,不宜久留。

   零底薪、高提成政策,顯然是只想留住有能力、有經(jīng)驗(yàn)的老員工,那些初涉地產(chǎn)的員工可能難以留下來(lái),然而,隨著人才爭(zhēng)搶的激烈,這些老員工也會(huì)在市場(chǎng)中不斷流動(dòng),那么,零底薪政策怎么能夠吸引新人呢?員工只出不進(jìn)也難以保證企業(yè)的生存和發(fā)展。

   顯然,如果為了吸引新員工,公司內(nèi)部采取“一國(guó)兩制”,也就是在“在零底薪高提成”政策下保留“有底薪正常提成”,可能不太合適,也難以說(shuō)服那些老員工。

   企業(yè)為了業(yè)績(jī)和生存,特殊時(shí)期采用這種政策是可以理解的,但不能保持太久,建議以半年或一年為限。


   總之,時(shí)世造英雄,在激烈競(jìng)爭(zhēng)中更能讓人才脫穎而出,企業(yè)也是這樣,任何政策,只要能夠讓企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中生存發(fā)展下去,并且不違法,而且能夠團(tuán)結(jié)應(yīng)當(dāng)團(tuán)結(jié)的員工朝著既定的目標(biāo)前進(jìn),這樣的政策就是好政策。

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oyolone

oyolone 2014-11-29 11:22:20

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謀生亦謀愛

謀生亦謀愛 2014-11-26 23:25:46

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Siaaaaa

Siaaaaa 2014-11-26 23:18:02

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你的明眸

你的明眸 2014-11-26 22:32:57

您好,我有一點(diǎn)不解,勞煩您回答一下,既然這種政策只能短期使用,那這個(gè)公司使用了這種政策后,公司的薪酬政策是不是應(yīng)該恢復(fù)到以前的底薪加提成政策呢?如果是的話,那還不是無(wú)法解決最初公司面臨的問(wèn)題嗎。如果不恢復(fù)使用的話,那么這家公司將怎樣才能激勵(lì)員工的同時(shí)減少人力成本支出? 回復(fù)

豫中布衣

豫中布衣 2014-11-26 21:24:41

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釜底抽薪的做法是下策
作者:核桃小耗子云南昆明  HRD 用心過(guò)好每一天
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先對(duì)樓主表個(gè)深深的同情,同為房地產(chǎn)行業(yè)的一家人,我們雖然是集團(tuán)多種運(yùn)營(yíng)模式,但主營(yíng)房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)績(jī)不好,對(duì)集團(tuán)資金壓力都非常大,更不要說(shuō)樓主的處于房地產(chǎn)二三級(jí)市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)中介公司了。對(duì)于完全以銷售帶來(lái)資金流轉(zhuǎn)、確立市場(chǎng)地位和公司生死的房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)公司,整個(gè)市場(chǎng)大環(huán)境不景氣確實(shí)影響重大。如果你們老板想借著這種方式,最后賺一筆回收資金,然后轉(zhuǎn)行轉(zhuǎn)向另當(dāng)別論;但是你們?nèi)绻麊渭円驗(yàn)榻?jīng)營(yíng)壓力改變工資結(jié)構(gòu),對(duì)業(yè)務(wù)人員實(shí)行無(wú)底薪的政策做法,從我本人角度來(lái)看不支持的,因?yàn)檫@樣的做法存在很多問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn),對(duì)公司而言無(wú)異于是一種釜底抽薪的做法。


首先業(yè)務(wù)人員無(wú)底薪,會(huì)帶來(lái)法律風(fēng)險(xiǎn)。勞動(dòng)合同法第85條規(guī)定:低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)支付勞動(dòng)者工資的,由勞動(dòng)行政部門責(zé)令限期支付其差額部分;逾期不支付的,責(zé)令用人單位按應(yīng)付金額百分之五十以上百分之一百以下的標(biāo)準(zhǔn)向勞動(dòng)者加付賠償金?,F(xiàn)在的員工法律意識(shí)逐步加強(qiáng),對(duì)于一些流動(dòng)性比較大的中介業(yè)務(wù)人員,年輕人居多,他們因?yàn)閭€(gè)人合法權(quán)益受侵犯,不會(huì)像行政管理人員或技術(shù)人員對(duì)未來(lái)的考慮顧慮較多,更愿意主動(dòng)維護(hù)自己的權(quán)益。且有時(shí)至年底,是勞動(dòng)執(zhí)法較嚴(yán)格的時(shí)間,一旦有人投訴,后續(xù)麻煩不斷,你們公司總不愿因?yàn)闊o(wú)底薪的原因,三天兩頭接受勞動(dòng)執(zhí)法部門的調(diào)查吧?既知違法且代價(jià)可能不小,自己衡量一下成本代價(jià),是否值得心里就有底了;


其次,最直接的后果就是帶來(lái)業(yè)務(wù)人員的大量流動(dòng)特別是銷售精英的流動(dòng)。一個(gè)人生存最基本的要求是什么,就是安全感。作為業(yè)務(wù)人員,底薪就是他起碼的安全感以及對(duì)公司的依護(hù)感和責(zé)任感,底薪都沒(méi)有了,這些感覺自然就蕩然無(wú)存,誰(shuí)還會(huì)一門心思為了所謂的高提成去給公司拼命。其實(shí)做這個(gè)行業(yè)久了,自然就會(huì)知道,房產(chǎn)銷售團(tuán)隊(duì)和人員多如牛毛,但真正有實(shí)力和能力的,圈子里轉(zhuǎn)來(lái)轉(zhuǎn)去的就是那么幾個(gè),其他的都屬于時(shí)勢(shì)造英雄,搭了房地產(chǎn)高速發(fā)展的順風(fēng)車,放在兩年前,放個(gè)文盲在銷售部每月都能賣出十套房。到了行業(yè)不景氣的時(shí)候,作為經(jīng)濟(jì)公司,才真正顯示出大浪淘沙見英雄的時(shí)候,越是困難的時(shí)間,銷售精英的作用越能顯現(xiàn),公司對(duì)這樣人才的依賴性也越強(qiáng)。而且地產(chǎn)行業(yè)的銷售人員特點(diǎn),員工薪資一調(diào)整變動(dòng),不滿意首先跳槽走人的絕對(duì)是績(jī)優(yōu)人員,對(duì)于他們來(lái)說(shuō)永遠(yuǎn)不愁接手下家。如果簡(jiǎn)單地實(shí)行無(wú)底薪高提成政策,我絕對(duì)相信首先跑掉一定是你們公司銷售精英,人才永遠(yuǎn)不擔(dān)心是否找得到飯碗,留下來(lái)的除了忠心老臣就是能力有限的,難道你們想白白地把公司培養(yǎng)起來(lái)的銷售精英拱手讓給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?


再次,非常時(shí)期的非常處理,可以考慮采取多種方法和手段調(diào)整銷售思路和模式。

1.可以通過(guò)分級(jí)底薪和階梯提成的方式,合理調(diào)整銷售隊(duì)伍,節(jié)約控制人力成本。這個(gè)問(wèn)題我們不久前打卡分享過(guò),核心意思也就是根據(jù)銷售人員的綜合能力、客戶資源、時(shí)間年限、工作業(yè)績(jī)實(shí)行層級(jí)定薪制拉開底薪檔次,銷售提成實(shí)行倍數(shù)階梯制,通過(guò)這樣的方式對(duì)銷售人員實(shí)行逐步整合淘汰,保留20%的銷售精英,確保公司的業(yè)務(wù)正常開展,同時(shí)也能節(jié)約控制人力成本支出。工資結(jié)構(gòu)的調(diào)整,一定要適合行業(yè)特點(diǎn)。無(wú)底薪高提成的薪資構(gòu)成,地產(chǎn)行業(yè)在N年前流行過(guò)一陣。實(shí)際上這個(gè)構(gòu)成是經(jīng)過(guò)了時(shí)間和實(shí)踐的檢驗(yàn),最后逐步淘汰了,多年后經(jīng)濟(jì)不景氣又把淘汰的東西撿起來(lái)用,有點(diǎn)病急亂投醫(yī)的感覺;

2.通過(guò)和地產(chǎn)開發(fā)銷售部、物業(yè)公司以及其他部門進(jìn)行優(yōu)勢(shì)整合,做廣做活房屋銷售業(yè)務(wù)。實(shí)際上這樣的合作方式一直都有也存在,只是在房地產(chǎn)春天,大家各自為陣各賺各錢為主,沒(méi)有把整合的事情放在心上。冬天到了,路不好走相互扶持也就非常必要了,新開盤房銷售,找地產(chǎn)開發(fā)商合作;二手房銷售,找物業(yè)管理公司聯(lián)手;再和銀行方面、房產(chǎn)管理局方面、地稅部門、公證處等方面做好業(yè)務(wù)聯(lián)合,在房貸發(fā)放、辦理過(guò)戶、納稅證明和文件資料公證上,突出自己的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),銷售自然也就容易些,做得好房產(chǎn)經(jīng)濟(jì)公司,除了銷售人員業(yè)績(jī)優(yōu)秀外,能利用自己的優(yōu)勢(shì)和資源,辦成其他公司難以辦成復(fù)雜購(gòu)房手續(xù),也是取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的必備條件。房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)公司在客戶資源的來(lái)源和廣度上,肯定會(huì)多于一般開發(fā)商的售樓部。剛好前天央行實(shí)行了降息策略,對(duì)于行業(yè)和買房人來(lái)說(shuō)都是個(gè)利好的消息,大家可以在團(tuán)購(gòu)、代售方面有很多合作機(jī)會(huì),可以為開發(fā)商減低經(jīng)營(yíng)成本,開通銷售渠道,其實(shí)現(xiàn)在已經(jīng)有很多開發(fā)商全面委托經(jīng)紀(jì)公司策劃、代理、宣傳、銷售、管理等業(yè)務(wù),委托經(jīng)濟(jì)公司專業(yè)代理各項(xiàng)業(yè)務(wù)是今后房地產(chǎn)行業(yè)的大走向;

3.以招收兼職人員的方式,降低人員開支成本。存粹業(yè)績(jī)提成的方式,可以通過(guò)招收兼職人員如大學(xué)生和其他有客戶資源人員的方式解決人手問(wèn)題,用工成本低、用工方式靈活。但要注意如果用人單位在勞動(dòng)合同中約定或在規(guī)章制度中規(guī)定不得從事兼職的,不能招用,以免涉及法律風(fēng)險(xiǎn)。


中國(guó)的房地產(chǎn)行業(yè)還不是很成熟,容易受到國(guó)家政策金融措施甚至地方政績(jī)等方方面面因素的影響,目前處于一個(gè)調(diào)整整合期。這個(gè)時(shí)期會(huì)有好長(zhǎng),沒(méi)有人能準(zhǔn)確說(shuō)出來(lái),短期的無(wú)底薪高提成業(yè)績(jī)刺激辦法效果有限,從長(zhǎng)期角度看,不利于行業(yè)和公司的發(fā)展,也無(wú)法解決行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和國(guó)家政策變動(dòng)的帶來(lái)影響,解決問(wèn)題的根本還是要有自己的資源優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)品銷售服務(wù)特色。


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oyolone

oyolone 2014-11-29 11:22:02

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大源

大源 2014-11-27 10:26:25

同行看了太有共鳴了.謝謝分享 回復(fù)

你的明眸

你的明眸 2014-11-26 23:09:51

您好,我有一個(gè)不解,方便幫我解答嗎?你說(shuō)之前中國(guó)出現(xiàn)過(guò)這種無(wú)底薪高績(jī)效提成的情況的話,那會(huì)是什么樣的公司呢,那家公司為什么會(huì)這樣使用這種薪酬制度呢?請(qǐng)舉例說(shuō)明。 回復(fù)

筱桐

筱桐 2014-11-26 22:43:53

專業(yè)具體,謝謝分享! 回復(fù)

小小小谷

小小小谷 2014-11-26 21:29:44

謝謝分享 回復(fù)

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工資調(diào)整的風(fēng)險(xiǎn)與管控
作者:羅明福建泉州  互相學(xué)習(xí),共同進(jìn)步
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案例綱要:

1.業(yè)績(jī)不好,成本太高導(dǎo)致繼續(xù)控制成本;

2.計(jì)劃由底薪+提成修改成無(wú)底薪模式;

3.薪酬調(diào)整中的風(fēng)險(xiǎn)與管控;

個(gè)人見解

   對(duì)于房地產(chǎn),我做過(guò)一個(gè)提成方案,類似提成的那種,從我的操作中我發(fā)現(xiàn)以下幾點(diǎn):

1.根據(jù)房地產(chǎn)行業(yè)的典型數(shù)據(jù)(一般有行業(yè)數(shù)據(jù)),確定抽成基準(zhǔn)的獎(jiǎng)勵(lì)提成比例;并根據(jù)不同房地產(chǎn)項(xiàng)目的特點(diǎn)制定提成比例的調(diào)整系數(shù);

2.對(duì)于比例調(diào)整系數(shù)影響主要從四個(gè)維度進(jìn)行:重要性、規(guī)模、管理難度和投資環(huán)境的復(fù)雜性四個(gè)方面進(jìn)行綜合評(píng)估;

3. 對(duì)于不同崗位,只規(guī)定一定的范圍,根據(jù)項(xiàng)目的運(yùn)作,由該項(xiàng)目負(fù)責(zé)人確定期系數(shù);

對(duì)于不同項(xiàng)目,制定不同系數(shù),這個(gè)系數(shù)從公司的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)出發(fā)(利益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)),也是老板需要的思路;

4.支付方式:即超即獎(jiǎng),分期支付,在項(xiàng)目前期,中期(項(xiàng)目產(chǎn)生利潤(rùn)前,不進(jìn)行利潤(rùn)分配),項(xiàng)目銷售期(當(dāng)年分配提成80%分解到月份),項(xiàng)目結(jié)束后(項(xiàng)目結(jié)束后發(fā)放完);

根據(jù)以上的思路,建議如下:

1.無(wú)底薪的方案,在合同制員工中,不大合適;

2.對(duì)于提成的發(fā)放進(jìn)行調(diào)整,短期內(nèi)可以改變成本的下降,而這個(gè)時(shí)候,如何去向員工解釋及讓員工看到“錢”景,成為方案是否有推動(dòng)力的關(guān)鍵;

3.對(duì)于每次工資的調(diào)整,調(diào)高倒是沒(méi)什么,特別是調(diào)低的時(shí)候,或者可能產(chǎn)生“降薪”的時(shí)候,這個(gè)時(shí)候,對(duì)于勞動(dòng)合同方面是否符合新的工資模式,就顯得很關(guān)鍵了,因?yàn)橐磺屑m紛會(huì)以勞動(dòng)合同簽訂為準(zhǔn);

   綜上:

1.《勞動(dòng)法》明文規(guī)定了法定的最低勞動(dòng)報(bào)酬,即各省、市政府制定的最低工資標(biāo)準(zhǔn)。公司和勞動(dòng)者簽訂的提成協(xié)議,不得違反最低工資標(biāo)準(zhǔn)的制度要求,對(duì)于而商定底薪條款務(wù)必注意,對(duì)于在法定工作時(shí)間內(nèi)提供了正常勞動(dòng)的勞動(dòng)者,不論其是否完成了額定銷售量,其底薪不得低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)。無(wú)底薪提成制和“未能完成額定銷售量的業(yè)務(wù)員,當(dāng)月不計(jì)發(fā)工資”的約定,因違反《最低工資規(guī)定》而違法;

2.對(duì)于提成這塊需要注意的:勞動(dòng)者工資應(yīng)當(dāng)以法定貨幣支付,至少每月支付一次。公司無(wú)故拖欠員工提成款的,勞動(dòng)者可以以公司“未及時(shí)足額支付勞動(dòng)報(bào)酬”為由,解除勞動(dòng)合同并要求公司支付獎(jiǎng)金補(bǔ)償金;所以在制定提成的時(shí)候,需要進(jìn)行分解到月份進(jìn)行,意味著提成細(xì)化到以項(xiàng)目完成量分月進(jìn)行提成最佳;

3.修正工資或者提成方案的時(shí)候,公司設(shè)計(jì)并允許兩種計(jì)酬方式同時(shí)存在,雖然員工依然會(huì)有所怨言,但有選擇相對(duì)于直接的降低工資或者抽成會(huì)緩和很多。選擇性的方案可以做為一種過(guò)渡性的方案也可以是長(zhǎng)期的方案,注意一點(diǎn):?jiǎn)T工選擇后一定要簽署書面確認(rèn),并且在一定的時(shí)間內(nèi)(比如說(shuō)一年)不得提出更換到另一種方案等等

 

 篇幅有限,如你有其他想法或者意見,歡迎留言交流,感謝您的學(xué)習(xí)點(diǎn)贊與支持評(píng)論

 

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容睿

容睿 2014-12-30 10:44:16

謝謝! 回復(fù)

學(xué)沫

學(xué)沫 2014-11-29 16:30:01

謝謝……了解了 回復(fù)

oyolone

oyolone 2014-11-29 11:22:29

謝謝分享! 回復(fù)

07608144490

07608144490 2014-11-28 08:59:20

學(xué)習(xí)了,謝謝分享! 回復(fù)

多林三木

多林三木 2014-11-26 21:46:25

學(xué)習(xí)了,謝謝分享! 回復(fù)

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工資結(jié)構(gòu)改變需謹(jǐn)慎
作者:勤學(xué)才旺江蘇蘇州  孜孜不倦,追求進(jìn)步!
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公司工資結(jié)構(gòu)的改變一定要謹(jǐn)慎,因?yàn)槭玛P(guān)員工的切身利益,改得好,員工精神飽滿,斗志昂揚(yáng),改得不好,員工士氣低落,怨聲載道,所以案例中的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司,要對(duì)業(yè)務(wù)人員的工資結(jié)構(gòu)進(jìn)行改變,一定要謹(jǐn)慎和小心,不能強(qiáng)行改變并實(shí)施,否則會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)?,F(xiàn)針對(duì)該案例,談?wù)剛€(gè)人的見解:

一、可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn):

 1、糾紛風(fēng)險(xiǎn):公司不經(jīng)與員工溝通,就將原來(lái)的有底薪工資改變?yōu)闊o(wú)底薪的工資結(jié)構(gòu),若員工不接受這樣的調(diào)整,而公司堅(jiān)決要執(zhí)行,這樣導(dǎo)致有維權(quán)意識(shí)的員工就會(huì)和公司反目成仇,將公司告上法庭,從而引起法律糾紛;另外公司這樣做,屬于單方變更勞動(dòng)合同的有關(guān)“勞動(dòng)報(bào)酬”的條款規(guī)定,屬于違法行為,得不到勞動(dòng)法保護(hù),也是被法律所不允許的,并且易產(chǎn)生法律糾紛,所以公司調(diào)整工資結(jié)構(gòu)時(shí),要防范這些糾紛的產(chǎn)生。

2、辭職風(fēng)險(xiǎn):工資結(jié)構(gòu)發(fā)生變化,原來(lái)有底薪,現(xiàn)在是零底薪,員工生活沒(méi)有了安全保障,思想動(dòng)蕩,心神不穩(wěn),會(huì)導(dǎo)致一部分業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)且業(yè)績(jī)較差的員工離職。即就是業(yè)績(jī)好的員工,在目前不景氣的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,也會(huì)產(chǎn)生危機(jī)意識(shí),出現(xiàn)離職傾向,假入成真,將會(huì)導(dǎo)致公司的業(yè)務(wù)受損,效益大幅下滑,嚴(yán)重影響公司的經(jīng)營(yíng)效益。

3、招聘風(fēng)險(xiǎn):公司的業(yè)務(wù)人員工資沒(méi)有了底薪,一旦出現(xiàn)人員辭職,公司再去招聘,將會(huì)面臨招聘不到人的困難的境地,即就是某些業(yè)務(wù)人員看重高提出,但是在目前房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司行業(yè)發(fā)展比較頹廢的情況下,也難創(chuàng)造出更好的業(yè)績(jī),進(jìn)而提成就成為泡影,難以實(shí)現(xiàn),到頭來(lái)還是會(huì)辭職,所以在目前的情況下,零底薪將會(huì)面臨招不到人員的風(fēng)險(xiǎn)。

二、如何避免產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn):

1、溝通協(xié)商:要改變業(yè)務(wù)人員的工資結(jié)構(gòu),就要召集全體業(yè)務(wù)人員,開會(huì)溝通協(xié)商,聽取業(yè)務(wù)人員的意見和建議,最終形成一個(gè)大家都能接受的方案,最后表決通過(guò),再輔以實(shí)施執(zhí)行,一旦大家都同意,執(zhí)行起來(lái)也容易,還能激發(fā)員工的工作積極性。

2、變更合同:工資結(jié)構(gòu)變更后,業(yè)務(wù)人員都能接受改變后的工資結(jié)構(gòu),且無(wú)異議,公司和員工簽訂一個(gè)勞動(dòng)合同的修訂條款,里面寫清楚工資的結(jié)構(gòu)形式以及發(fā)放形式,并且要有員工的簽字和手印,然后將這個(gè)修訂條款存檔,一旦員工和公司出現(xiàn)糾紛,可以作為證據(jù)直接使用。

3、設(shè)置合理:工資結(jié)構(gòu)的調(diào)整要合理,既要照顧到老員工,又要考慮到新員工,同時(shí)還要保證員工每月至少能達(dá)到且有收入,要保證員工的正常生活,如果連這都做不到,員工心理上沒(méi)有安全保障,不但起不到好作用,反而會(huì)起到反作用,所以業(yè)務(wù)人員的工資結(jié)構(gòu)要合理,設(shè)置時(shí)最好進(jìn)行一個(gè)測(cè)算和模擬預(yù)估,同時(shí)也要調(diào)查了解市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的行情,借鑒他們的好做法,這樣設(shè)置的工資結(jié)構(gòu)就會(huì)比較合理。

三、注意事項(xiàng):

1、不違反有關(guān)法律:工資結(jié)構(gòu)調(diào)整的過(guò)程中不得違反勞動(dòng)法律法規(guī)的規(guī)定,如果違反,就會(huì)產(chǎn)生法律風(fēng)險(xiǎn),最終的結(jié)果是員工和公司產(chǎn)生糾紛,對(duì)簿公堂,所以一定要按照法律法規(guī)的規(guī)定去做和實(shí)施。

2、必須與員工協(xié)商:改變工資結(jié)構(gòu),必須和員工進(jìn)行溝通協(xié)商,只有員工認(rèn)可的方案才能為員工所接受,也才能起到積極的激勵(lì)作用,進(jìn)而在公司內(nèi)部創(chuàng)造一個(gè)和諧融洽的氣氛。

3、有關(guān)條款須變更:公司對(duì)業(yè)務(wù)人員的工資結(jié)構(gòu)調(diào)整后,員工都接受和認(rèn)可的,只針對(duì)勞動(dòng)報(bào)酬的條款簽訂變更合同或修訂合同,這樣既便于今后員工勞動(dòng)合同的管理,又可以保護(hù)員工的切身利益,還能保障公司的利益。

4、考慮員工差異性:在對(duì)業(yè)務(wù)人員工資結(jié)構(gòu)調(diào)整時(shí)候,要充分考慮員工之間的差異,不要打擊老員工的工作積極性,同時(shí)抑制新員工的工作激情,這就要充分考慮員工個(gè)人工作能力的大小、工作經(jīng)驗(yàn)的豐富的程度,還要考慮到公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的穩(wěn)定性和長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。

5、不要強(qiáng)化危機(jī)感:實(shí)行零底薪,高業(yè)績(jī)提成,雖然可以增加員工的危機(jī)意識(shí),使得有業(yè)績(jī)的員工可以得到高薪,而沒(méi)有業(yè)績(jī)的員工將會(huì)顆粒無(wú)收,從而使他們的生存危機(jī)感陡然增加,生活壓力大大增加,思想上產(chǎn)生波動(dòng),這樣不利于員工安心工作,即就是業(yè)績(jī)好的,生存的危機(jī)感也是加強(qiáng)的,畢竟案例中的公司是房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司,客戶都是要靠自己去開拓的,有經(jīng)驗(yàn)和沒(méi)經(jīng)驗(yàn),有關(guān)新和沒(méi)關(guān)系都是不一樣的,所以不要強(qiáng)化員工的危機(jī)感。

最后案例中的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司在針對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行工資結(jié)構(gòu)調(diào)整的時(shí)候,一定要注意,要謹(jǐn)慎,要防止產(chǎn)生糾紛,要消除業(yè)務(wù)人員的負(fù)面情緒,使得工資結(jié)構(gòu)的更改變成促進(jìn)業(yè)務(wù)人員工作的動(dòng)力,成為公司業(yè)務(wù)增長(zhǎng)、效益提升的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。

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邁著貓步追夕陽(yáng)

邁著貓步追夕陽(yáng) 2016-12-14 13:48:03

我們公司是金融類的公司,目前就是這樣的情況,但是在沒(méi)有商量的過(guò)程下就這樣的執(zhí)行了,我也是夠了 回復(fù)

墨海尋音

墨海尋音 2015-01-05 19:50:18

謝謝分享!學(xué)習(xí)了?。?nbsp;回復(fù)

oyolone

oyolone 2014-11-29 11:21:35

謝謝分享! 回復(fù)

芷菱

芷菱 2014-11-26 17:20:39

學(xué)習(xí)了,謝謝分享! 回復(fù)

nbq2012

nbq2012 2014-11-26 17:03:00

執(zhí)行中要將部門管理人員作為重點(diǎn)突破口,將改革的任務(wù)下移給各個(gè)部門負(fù)責(zé)人,不要讓人力資源部成為公眾之?dāng)?,不要孤立人力資源部門。 回復(fù)

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淺談業(yè)務(wù)員薪資
作者:小荷月02湖北襄樊  學(xué)無(wú)止境,堅(jiān)持、總結(jié)第一!
601560
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       一提及業(yè)務(wù)員薪資,我想作為HR考慮的是三個(gè)問(wèn)題:一是如何用薪資吸引人,二是如何用薪資激勵(lì)人;三是如何用薪資留住人。真心不易!而且,行業(yè)不同,公司規(guī)模不同,發(fā)展階段不同,采取的策略不同。


一、普遍業(yè)務(wù)員的薪資實(shí)施體系:

      業(yè)務(wù)員的素質(zhì)要求是有較強(qiáng)的韌性,學(xué)習(xí)力強(qiáng),吃苦耐勞。每一行業(yè)的業(yè)務(wù)員招聘,對(duì)于那些有經(jīng)驗(yàn)或者有潛質(zhì)的人員都是搶手的資源。新業(yè)務(wù)員的薪資,如何招得來(lái)是其關(guān)鍵考慮因素。所以,新人的基礎(chǔ)工資一定高于過(guò)試用期的老業(yè)務(wù)員的基礎(chǔ)工資;對(duì)于試用期過(guò)后的業(yè)務(wù)員,考慮其激勵(lì)性,適當(dāng)?shù)谋5准雍线m的提成是關(guān)鍵;對(duì)于成熟的業(yè)務(wù)員,帶團(tuán)隊(duì)的能力與晉升則是培養(yǎng)梯隊(duì)的需要。


二、本案例的對(duì)策:

      1、認(rèn)清形勢(shì):

     首先,是房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè),該行業(yè)受國(guó)家政策的影響,人們買房如今多數(shù)持觀望狀態(tài)。無(wú)論是先前多套房釋放存量后的二手房還是新項(xiàng)目開發(fā)推入市場(chǎng)的新房,市場(chǎng)價(jià)格是不斷走低,連以往入房地產(chǎn)的熱錢也被大量抽出部分進(jìn)入股市,或投往實(shí)體,或別的渠道。人們買股和買房都有一個(gè)毛病是買漲不買跌。所以,房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)短期內(nèi)是不景氣的。經(jīng)紀(jì)人的跳槽也在所難免,加之房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)的工資再?zèng)]有保障,為經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍的穩(wěn)定是雪上加霜。但是,人們的剛性需求存在下,這個(gè)行業(yè)何時(shí)都會(huì)產(chǎn)生龍頭,行業(yè)內(nèi)何時(shí)都會(huì)出現(xiàn)精英。


      2、分級(jí)別處理:

      新手:我們說(shuō)業(yè)務(wù)員流失率是比較大的。如何引導(dǎo)新人入職,上周打卡的金融服務(wù)行業(yè)保護(hù)期內(nèi)的無(wú)業(yè)績(jī)底薪的討論同樣適合房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的招聘行為。映象深刻的是核桃專家提出的團(tuán)隊(duì)管理理念,第一個(gè)月公司承擔(dān)費(fèi)用,第二個(gè)月部門承擔(dān)費(fèi)用,第三個(gè)月領(lǐng)隊(duì)的承擔(dān)費(fèi)用。業(yè)務(wù)新手入門,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與影響是公司的關(guān)鍵。


     老手:當(dāng)業(yè)務(wù)員過(guò)了保護(hù)期,或者是試用期,根據(jù)樓主的反饋,是不是完全用高提成無(wú)底薪的方式來(lái)降低費(fèi)用呢?我們來(lái)看一下有關(guān)最低工資標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)題。勞動(dòng)合同法第85條規(guī)定:低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)支付勞動(dòng)者工資的,由勞動(dòng)行政部門責(zé)令限期支付其差額部分;逾期不支付的,責(zé)令用人單位按應(yīng)付金額百分之五十以上百分之一百以下的標(biāo)準(zhǔn)向勞動(dòng)者加付賠償金。而所謂最低工資標(biāo)準(zhǔn)是實(shí)拿手的工資。如果員工全勤工資低于最低工資標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)是要承擔(dān)責(zé)任的。所以,這筆以最低工資標(biāo)準(zhǔn)作為基礎(chǔ)工資,企業(yè)是免不了的。而保險(xiǎn)責(zé)任,當(dāng)公司年初基數(shù)申報(bào)以后,當(dāng)年度的繳費(fèi)與你今年月度的工資是沒(méi)有關(guān)系的。費(fèi)用是一分錢不少地要交。

      所以,無(wú)底薪高提成的薪資,一來(lái)省不了費(fèi)用,二來(lái)留不住員工!

      昨日打卡有位創(chuàng)業(yè)型卡友回復(fù)我:當(dāng)老板的決策不正確時(shí),如果你一味地執(zhí)行,結(jié)果是大家都不愿意看到的。有時(shí)老板聽不到一線的心聲,我們HR從業(yè)者需要及時(shí)調(diào)整老板的思路。

      所以,對(duì)于過(guò)了試用期的正式員工,基本的底薪加上合理的提成還是必要的,關(guān)鍵還是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的互助作用,公司各環(huán)節(jié)包括晨會(huì)、培訓(xùn)的激勵(lì)作用,跑盤的勤度監(jiān)控、成交流程把控、談判細(xì)節(jié)的訓(xùn)導(dǎo)等等。如何將一位生手快速地訓(xùn)練成一位老手,這是關(guān)鍵。


      高手:老手多了,他們的資源多了,底薪對(duì)他們是九牛一毛。他們是不在乎,這類人是金字塔頂端的人,你采用無(wú)底薪高提成對(duì)誰(shuí)最有利想必大家一目了然了。但是他們?cè)诤跏裁次覀兞羲麄兌嗑脛t我們要考慮了。這就是晉升與成立分支小隊(duì)的作用。

       

     這兩天我也在頭疼一個(gè)問(wèn)題:一位朋友才成立公司,作肥料行當(dāng),先期通過(guò)尋找經(jīng)銷商來(lái)完成區(qū)域布點(diǎn)工作,但是業(yè)務(wù)員的成交能力一直困擾著朋友。一是淡季因素,二是同質(zhì)品牌競(jìng)爭(zhēng),三是相應(yīng)的話術(shù)及產(chǎn)品理解度業(yè)務(wù)員掌握不了,培訓(xùn)不到位,四是監(jiān)督執(zhí)行力度跟不上,五是薪酬吸引力不足激勵(lì)不到點(diǎn)。問(wèn)題找到了,如何快速培養(yǎng)業(yè)務(wù)員成了當(dāng)下重要問(wèn)題。同理,房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè),如何快速提升業(yè)務(wù)員的出單量是關(guān)鍵問(wèn)題,而僅通過(guò)薪酬方式一旦處理不好將全盤皆輸,基礎(chǔ)業(yè)務(wù)員都走了,高手們另起爐灶。

      業(yè)務(wù)員,還是要放在一個(gè)團(tuán)隊(duì)的環(huán)境里,訓(xùn)導(dǎo)他,訓(xùn)練他,督促他,合適的獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)他,最基本的薪酬保障他。




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liyingpan

liyingpan 2014-12-18 08:55:15

如何快速提升業(yè)務(wù)員的出單量是關(guān)鍵問(wèn)題,而僅通過(guò)薪酬方式一旦處理不好將全盤皆輸,基礎(chǔ)業(yè)務(wù)員都走了,高手們另起爐灶。
這適合所有行業(yè)!有理有節(jié)! 回復(fù)

一笑便是永恒

一笑便是永恒 2014-11-30 19:51:30

果然是專業(yè)! 回復(fù)

oyolone

oyolone 2014-11-29 11:22:35

謝謝分享! 回復(fù)

浴后彩紅

浴后彩紅 2014-11-28 14:45:32

贊一個(gè),分析的很到位,謝謝 回復(fù)

udan2000

udan2000 2014-11-26 23:19:39

贊同,學(xué)習(xí)了,謝謝! 回復(fù)

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請(qǐng)注意“潛伏”的法律風(fēng)險(xiǎn)
作者:冼武杰律師廣東深圳  律師
1654900
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   (本律師的打卡絕大多數(shù)情況僅分析法律問(wèn)題,對(duì)如何制定提成比例等非法律問(wèn)題,原則上不做探討,卡卡們可以看一下其他人的分析。)

    實(shí)踐中勞動(dòng)報(bào)酬?duì)幾h多數(shù)是以下幾種情況:1、工資的爭(zhēng)議;2、年終獎(jiǎng)的爭(zhēng)議;3、提成的爭(zhēng)議;4、加班工資的爭(zhēng)議;5、低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)支付工資的爭(zhēng)議。

    很顯然,案例中的公司最可能牽扯到的爭(zhēng)議是3、4、5類的爭(zhēng)議。

    我們從后面挨個(gè)進(jìn)行分析吧,也就是5、4、3。

    (冼律師的話音剛落,就有卡卡們?nèi)与u蛋西紅柿上來(lái),責(zé)問(wèn),你為什么不按順序分析呢,非要從后面倒著分析,你難道不知道,你倒著分析,我們就要倒立著看你的分析嗎?

    冼律師:……(很委屈的心理活動(dòng):這不是排序的時(shí)候隨手了嗎,早知道是雞蛋西紅柿待遇,我排序的時(shí)候就小心翼翼一點(diǎn)了,把3排成低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)支付工資的爭(zhēng)議了)

    冼律師(鴨子死了嘴硬):倒立好啊,色狼們想想,MM要倒立了,那不是春光乍現(xiàn)嗎,那大家多有眼福啊,作為新時(shí)代的有品味的色狼,我們是不是應(yīng)該推行全員倒立活動(dòng)呢?

    眾色狼紛紛流哈喇汁,一致表態(tài):冼律師,以后你的打卡一定要倒著分析。

    冼律師(仰天吐血):我對(duì)你們實(shí)在是太無(wú)語(yǔ)了。)

    娛樂(lè)環(huán)節(jié)結(jié)束,還是直接進(jìn)入主題分析吧,Gooooooooooooo!

    一、低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)支付工資:

    實(shí)踐中經(jīng)常有勞動(dòng)者咨詢我:冼律師,2014年深圳市的最低工資標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整為1808元了,但單位支付給我的底薪還是按1500元標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放,單位是不是應(yīng)該按1808元給我補(bǔ)足這個(gè)低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)的差額呢?

    面對(duì)這樣的咨詢,我總是說(shuō):同志,請(qǐng)弄清楚什么叫最低工資。

    根據(jù)法律規(guī)定:最低工資標(biāo)準(zhǔn),是指勞動(dòng)者在法定工作時(shí)間或依法簽訂的勞動(dòng)合同約定的工作時(shí)間內(nèi)提供了正常勞動(dòng)的前提下,用人單位依法應(yīng)支付的最低勞動(dòng)報(bào)酬。

    也就是說(shuō),最低工資標(biāo)準(zhǔn)并不是說(shuō)底薪或基本工資必須不低于最低工資標(biāo)準(zhǔn),而是,單位依法應(yīng)支付的勞動(dòng)報(bào)酬(不包括加班費(fèi)、一些特殊津貼等,具體詳見各地的最低工資條例或規(guī)定)不得低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)。

    在員工正常工作的情況下,如員工的工資由基本工資(或底薪)加什么工齡工資、績(jī)效工資、職務(wù)工資、福利費(fèi)等組成的,只要這些工資項(xiàng)目加起來(lái)不低于最低工資標(biāo)準(zhǔn),則應(yīng)認(rèn)定單位的工資支付行為并不違法。

    回到案例本身,執(zhí)行無(wú)底薪高提成的政策,如員工領(lǐng)取的提成數(shù)額能超過(guò)最低工資標(biāo)準(zhǔn),則問(wèn)題不太大,如員工業(yè)績(jī)不好,無(wú)提成或領(lǐng)取的提成低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)的,麻煩就來(lái)了,公司構(gòu)成了低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)支付工資。

    勞動(dòng)合同法第85條規(guī)定:低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)支付勞動(dòng)者工資的,由勞動(dòng)行政部門責(zé)令限期支付其差額部分;逾期不支付的,責(zé)令用人單位按應(yīng)付金額百分之五十以上百分之一百以下的標(biāo)準(zhǔn)向勞動(dòng)者加付賠償金。

    所以說(shuō),執(zhí)行無(wú)底薪高提成的政策,也要保障員工領(lǐng)取到的金額不得低于最低工資標(biāo)準(zhǔn),否則,員工一投訴,勞叔(勞動(dòng)監(jiān)察部門的大叔)很生氣,后果很嚴(yán)重。

    也有不死心者追問(wèn):冼律師,那這個(gè)企業(yè)就真的沒(méi)有辦法可以規(guī)避嗎?

    冼律師:那隨口說(shuō)2條比較沒(méi)節(jié)操的措施吧:1、每月初讓員工簽收工資條,工資條上注明工資為最低工資標(biāo)準(zhǔn),但實(shí)際上該筆工資未發(fā)放(無(wú)節(jié)操指數(shù)五顆星);2、每月均按最低工資標(biāo)準(zhǔn)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式發(fā)放一筆工資,但這筆錢是要在現(xiàn)在或?qū)?lái)的高提成中抵扣出來(lái)的。當(dāng)然,措施2只能寄希望于員工將要領(lǐng)取高提成平均下來(lái)要超過(guò)最低工資,否則,單位肯定是虧了(無(wú)節(jié)操指數(shù)一顆星)。

    (冼律師的話音剛落,雞蛋西紅柿,又見雞蛋西紅柿,冼律師抱頭狂竄)

    題外話:案例中,人員工資和保險(xiǎn)成本占總成本的50%,從法律風(fēng)險(xiǎn)來(lái)看,實(shí)行無(wú)底薪高提成的政策是不可能降低成本的,因?yàn)?,最低工資標(biāo)準(zhǔn)和保險(xiǎn)成本,這2項(xiàng)成本是無(wú)法不支付的,也就是必須支出的,所以,執(zhí)行該政策,唯一的效果是希望該司房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)們,能看到高提成的份上,多拼命能多做一點(diǎn)業(yè)務(wù)吧,故:寄希望于執(zhí)行該政策能降低成本是不可能的。

    二、加班工資:

    地產(chǎn)中介的工作時(shí)間,地球人都知道,一定存在著加班,而且,加班時(shí)間還肯定不會(huì)少,所以,案例中的公司也存在著加班工資的問(wèn)題,所以,該公司在操作發(fā)放工資時(shí)也需要注意這一問(wèn)題,避免將來(lái)的勞動(dòng)爭(zhēng)議。

    簡(jiǎn)單建議吧,以下建議不一定都能起到法律作用,但至少這么操作比什么都不操作要強(qiáng):1、約定加班工資按最低工資標(biāo)準(zhǔn)為基數(shù)計(jì)算;2、約定提成工資包括了加班工資;3、實(shí)行加班審批制度,明確:?jiǎn)T工未經(jīng)批準(zhǔn)自行延長(zhǎng)工作時(shí)間不視為加班;4、每月初對(duì)上一月的考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并讓員工簽字確認(rèn),其中,有關(guān)工作時(shí)間,注明:由于員工的工作時(shí)間靈活、工作任務(wù)并不飽和,且工作期間有休息場(chǎng)所可以休息,雙方一致確認(rèn),員工的有效工作時(shí)間為每日8小時(shí)。

    三、提成工資:

    有關(guān)提成工資,主要還是要簽訂協(xié)議明確提成的支付時(shí)間、支付標(biāo)準(zhǔn)、發(fā)放條件等,需要特別注意的是:很多公司,不愿意給已離職的員工支付剩余未發(fā)放的提成。但從法律關(guān)系來(lái)分析,未發(fā)放的提成,如員工已具備領(lǐng)取條件的,則提成屬于勞動(dòng)報(bào)酬,公司還是要支付的。所以,不愿意發(fā)放的公司,還是要針對(duì)于此想想辦法,怎么樣才能規(guī)避這一風(fēng)險(xiǎn)。

    為避免雞蛋西紅柿又見雞蛋西紅柿,這里面的無(wú)節(jié)操規(guī)避法子,我就不說(shuō)了,嘿嘿。

    各位可以回復(fù)本打卡發(fā)表自己的想法,我要看看到底誰(shuí)最邪惡,呵呵。

-----------------打卡分割線-------------------

    感謝小文子和大卡邀請(qǐng)我來(lái)打卡,感謝各位卡卡們的回復(fù)支持和點(diǎn)贊,另:我的新總結(jié)《仲裁員手札5:一個(gè)調(diào)崗的案例》正在總結(jié)頻道刊登,請(qǐng)各位前往互動(dòng),呵呵。

    (小文子一撇嘴:還刊登,搞得你好像挺高大上的一樣,不就是發(fā)了篇帖子嗎?   

    冼律師(仰天繼續(xù)吐血):小文子,我對(duì)你也實(shí)在是太無(wú)語(yǔ)了!

    小文子:無(wú)語(yǔ),無(wú)語(yǔ)你說(shuō)那么多做什么,還吐血,吐血誰(shuí)不會(huì),我每月都有那么幾天會(huì)吐吐血,吐著吐著就習(xí)慣了。

    冼律師(掩面哭泣敗北):......

    預(yù)告一下:下一篇打卡,我會(huì)寫個(gè)小笑話《小文子和大卡不得不說(shuō)的故事》,敬請(qǐng)期待!

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新的開始

新的開始 2015-03-22 17:09:34

業(yè)務(wù)員申報(bào)不定時(shí)工時(shí)制,應(yīng)該可以規(guī)避加班工資。 回復(fù)

Dancy0421

Dancy0421 2015-03-18 16:20:48

對(duì)于加班工資這一塊,約定提成工資包括加班工資,可行嗎? 回復(fù)

大風(fēng)吹大風(fēng)吹

大風(fēng)吹大風(fēng)吹 2014-12-31 11:05:03

冼老師,有比較好的適合中小企業(yè)的一些規(guī)章制度的模板能分享一些嗎?謝謝了!我現(xiàn)在的公司剛成立,對(duì)這個(gè)不是很了解,HR也是我在兼職做,來(lái)三茅學(xué)習(xí)后發(fā)現(xiàn)自己以前想的太簡(jiǎn)單了,真的得好好學(xué)習(xí)學(xué)習(xí),但是又想能盡快拿出一個(gè)稍微系統(tǒng)點(diǎn)的制度和規(guī)章來(lái)規(guī)范一些公司以后的行為,畢竟老板是想以后越做越好的,我想在剛開始的時(shí)候制定一些制度能更好的規(guī)避以后會(huì)遇到的一些風(fēng)險(xiǎn),但是看著看著,就有點(diǎn)越來(lái)越蒙了,越想寫全面發(fā)現(xiàn)越是欠缺……~~~~(>_ 回復(fù)

大風(fēng)吹大風(fēng)吹

大風(fēng)吹大風(fēng)吹 2014-12-31 11:03:46

冼老師,有比較好的適合中小企業(yè)的一些規(guī)章制度的模板能分享一些嗎?謝謝了!我現(xiàn)在的公司剛成立,對(duì)這個(gè)不是很了解,HR也是我在兼職做,來(lái)三茅學(xué)習(xí)后發(fā)現(xiàn)自己以前想的太簡(jiǎn)單了,真的得好好學(xué)習(xí)學(xué)習(xí),但是又想能盡快拿出一個(gè)稍微系統(tǒng)點(diǎn)的制度和規(guī)章來(lái)規(guī)范一些公司以后的行為,畢竟老板是想以后越做越好的,我想在剛開始的時(shí)候制定一些制度能更好的規(guī)避以后會(huì)遇到的一些風(fēng)險(xiǎn),但是看著看著,就有點(diǎn)越來(lái)越蒙了,越想寫全面發(fā)現(xiàn)越是欠缺……~~~~(>_ 回復(fù)

大風(fēng)吹大風(fēng)吹

大風(fēng)吹大風(fēng)吹 2014-12-31 11:03:43

冼老師,有比較好的適合中小企業(yè)的一些規(guī)章制度的模板能分享一些嗎?謝謝了!我現(xiàn)在的公司剛成立,對(duì)這個(gè)不是很了解,HR也是我在兼職做,來(lái)三茅學(xué)習(xí)后發(fā)現(xiàn)自己以前想的太簡(jiǎn)單了,真的得好好學(xué)習(xí)學(xué)習(xí),但是又想能盡快拿出一個(gè)稍微系統(tǒng)點(diǎn)的制度和規(guī)章來(lái)規(guī)范一些公司以后的行為,畢竟老板是想以后越做越好的,我想在剛開始的時(shí)候制定一些制度能更好的規(guī)避以后會(huì)遇到的一些風(fēng)險(xiǎn),但是看著看著,就有點(diǎn)越來(lái)越蒙了,越想寫全面發(fā)現(xiàn)越是欠缺……~~~~(>_ 回復(fù)


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