|
經(jīng)常遇到電腦的硬件故障，很多初學(xué)者往往會(huì)覺(jué)得手足無(wú)措，搞不清楚故障的原因所在。 先軟件后硬件 電腦發(fā)生故障后，一定要在排除軟件方面的原因(例如系統(tǒng)注冊(cè)表?yè)p壞、BIOS參數(shù)設(shè)置不當(dāng)、硬盤(pán)主引導(dǎo)扇區(qū)損壞等)后再考慮硬件原因，否則很容易走彎路。 先外設(shè)后主機(jī) 由于外設(shè)原因引發(fā)的故障往往比較容易發(fā)現(xiàn)和排除，可以先根據(jù)系統(tǒng)報(bào)錯(cuò)信息檢查鍵盤(pán)、鼠標(biāo)、顯示器、打印機(jī)等外部設(shè)備的各種連線和本身工作狀況。在排除外設(shè)方面的原因后，再來(lái)考慮主機(jī)。 先電源后部件 作為電腦主機(jī)的動(dòng)力源泉，電源的作用很關(guān)鍵。電源功率不足、輸出電壓電流不正常等都會(huì)導(dǎo)致各種故障的發(fā)生。因此，應(yīng)該在首先排除電源的問(wèn)題后再考慮其他部件。 先簡(jiǎn)單后復(fù)雜 目前的電腦硬件產(chǎn)品并不像我們想象的那么脆弱、那么容易損壞。因此在遇到硬件故障時(shí)，應(yīng)該從最簡(jiǎn)單的原因開(kāi)始檢查。如各種線纜的連接情況是否正常、各種插卡是否存在接觸不良的情況等。在進(jìn)行上述檢查后而故障依舊，這時(shí)方可考慮部件的電路部分或機(jī)械部分存在較復(fù)雜的故障。 1.軟件類(lèi)故障 軟件故障是指安裝在計(jì)算機(jī)中的操作系統(tǒng)或者軟件發(fā)生錯(cuò)誤而引起的故障，主要包括以下幾個(gè)方面。 (1)操作系統(tǒng)中的文件損壞引起的故障 計(jì)算機(jī)是在操作系統(tǒng)的平臺(tái)下運(yùn)行的，如果把操作系統(tǒng)的某個(gè)文件刪除或者修改，會(huì)引起計(jì)算機(jī)運(yùn)行不正常甚至無(wú)法運(yùn)行。 (2)驅(qū)動(dòng)程序不正確引起的故障 硬件能正常運(yùn)行要有相應(yīng)的驅(qū)動(dòng)程序與之配合，如果沒(méi)有安裝驅(qū)動(dòng)程序或沒(méi)有安裝正確會(huì)引起一系列的故障，例如聲卡不能發(fā)聲，顯示卡不能正常顯示色彩等等，這些都與驅(qū)動(dòng)程序有關(guān)。 (3)誤操作引起的故障 誤操作分為執(zhí)行命令誤操作和軟件程序誤操作。執(zhí)行命令誤操作是指執(zhí)行了不該使用的命令，例如，系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)必須用到的文件(如后綴為ini或 dll的文件)，如果刪除了這些文件，將會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)不能正常運(yùn)行;對(duì)磁盤(pán)執(zhí)行了格式化操作導(dǎo)致磁盤(pán)內(nèi)的數(shù)據(jù)丟失。執(zhí)行了卸載軟件的操作使系統(tǒng)內(nèi)的軟件消失等等。軟件誤操作是指運(yùn)行了某些具有破壞性的程序、不正確或不兼容的診斷程序等導(dǎo)致的系統(tǒng)工作不正常。 (4)計(jì)算機(jī)病毒引起的故障 計(jì)算機(jī)病毒會(huì)在很大程度上干擾和影響計(jì)算機(jī)的使用，染上病毒的計(jì)算機(jī)其運(yùn)行速度會(huì)變慢，計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)和信息可能會(huì)遭受破壞，甚至全部丟失。 (5)不正確的系統(tǒng)設(shè)置引起的故障 系統(tǒng)設(shè)置故障分為3種類(lèi)型，即系統(tǒng)啟動(dòng)時(shí)的CMOS設(shè)置、系統(tǒng)引導(dǎo)實(shí)時(shí)配置程序的設(shè)置和注冊(cè)表的設(shè)置。如果這些設(shè)置不正確，或者沒(méi)有設(shè)置，計(jì)算機(jī)可能會(huì)不工作和產(chǎn)生操作故障。 2.硬件類(lèi)故障 硬件類(lèi)故障是指計(jì)算機(jī)的某個(gè)部件不能正常工作所引起的計(jì)算機(jī)故障。硬件類(lèi)的故障主要包括以下幾個(gè)方面。 (1)電源故障 計(jì)算機(jī)電源損壞或者主板、硬盤(pán)等設(shè)備的供電線路損壞使之不能加電，導(dǎo)致計(jì)算機(jī)無(wú)法正常啟動(dòng)。 (2)芯片故障 芯片的針腳損壞、接觸不良、或者因溫度過(guò)熱而使計(jì)算機(jī)無(wú)法正常工作。 (3)連線故障 連線故障是指各設(shè)備之間的數(shù)據(jù)線連接錯(cuò)誤，或者沒(méi)有連接到正確位置而引發(fā)的故障。 (4)部件故障 計(jì)算機(jī)中的主要部件如CPU、主板、顯示器或磁盤(pán)驅(qū)動(dòng)器等硬件產(chǎn)生的故障，會(huì)造成系統(tǒng)工作不正常甚至無(wú)法工作。 5)兼容性故障 計(jì)算機(jī)各硬件部件之間是否能相互配合，在工作速度、頻率、溫度等方面能否具有一致性，是否相互兼容，如果不兼容就會(huì)引起故障。 3.計(jì)算機(jī)故障排除常用的方法 (1)拔插法 拔插法是排除計(jì)算機(jī)故障最常用的法方之一，此方法的原理是計(jì)算機(jī)開(kāi)機(jī)后BIOS會(huì)對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行加電自檢，如果不能順利通過(guò)自檢，BIOS會(huì)發(fā)出報(bào)警聲，不同的硬件故障會(huì)有不同的報(bào)警聲。通過(guò)報(bào)警聲初步判斷故障所在，關(guān)機(jī)斷電后把判斷有故障的硬件拔出再重新插回，看故障是否消失，如果故障依舊，就說(shuō)明不是該硬件的問(wèn)題，再試其他的硬件，直到找到根源所在。 (2)替換法 替換法也是排除故障最常用的方法之一。此方法是用好的硬件替換可疑的硬件，若故障消失，說(shuō)明原硬件的確有問(wèn)題。 (3)敲擊法 計(jì)算機(jī)在運(yùn)行中時(shí)好時(shí)壞，可能是虛焊或接觸不良或金屬氧化等原因造成的。對(duì)于這種情況，可以用敲擊法進(jìn)行檢查。 |
|
|
