對(duì)于豪華車，人們總是樂(lè)于談?wù)摵儡嚨钠放?、精美的做工和人性化設(shè)計(jì)等，卻往往忽略了這些品牌之所以成為豪華品牌，其實(shí)更加離不開的是對(duì)用戶的重視。只有傾聽用戶聲音，才能打造讓用戶喜歡的車型；也只有讓用戶了解精密嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳a(chǎn)工藝，才能使得用戶放心購(gòu)買你的汽車，寶馬、奧迪、奔馳等豪華品牌莫不如此。而如今，一家國(guó)產(chǎn)汽車品牌積極向豪華品牌看齊，真誠(chéng)邀請(qǐng)車主參觀工廠、認(rèn)真傾聽他們的內(nèi)心聲音，從而實(shí)現(xiàn)“造國(guó)人喜愛的好車”的信念。而這家積極進(jìn)取的國(guó)產(chǎn)汽車品牌，就是漢騰汽車。

25位車主親眼見證 歐派SUV的生產(chǎn)之旅

漢騰X7上市之初定位歐派SUV，在關(guān)注安全和產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)，也開始關(guān)注用戶體驗(yàn)。6月10日，來(lái)自全國(guó)各地的25位漢騰X7的車主來(lái)到漢騰汽車的出生地—江西上饒，參加了這里舉辦的“風(fēng)景這邊獨(dú)好，漢騰邀您回家”主題活動(dòng)。在這里這些車主不僅參觀了漢騰汽車工廠，親眼見證了漢騰汽車從鋼板到汽車的完整生產(chǎn)過(guò)程，更切實(shí)感受到了漢騰汽車先進(jìn)的產(chǎn)品制造工藝及嚴(yán)苛的產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。

作為漢騰的首款SUV，漢騰X7定位為“歐派SUV”，不僅是設(shè)計(jì)比肩歐系車型，從研發(fā)到制造工藝標(biāo)準(zhǔn)更是遵從歐洲標(biāo)準(zhǔn)打造而成。此次車主們通過(guò)參觀工廠，見識(shí)了漢騰汽車技術(shù)研發(fā)室內(nèi)部的各種全球先進(jìn)設(shè)備，包括從美國(guó)進(jìn)口的ABB測(cè)功機(jī)、德國(guó)進(jìn)口的HORIBA輕型發(fā)動(dòng)機(jī)試驗(yàn)臺(tái)等高精尖設(shè)備，可以滿足各類實(shí)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)參觀，車主們還了接到漢騰在選取供應(yīng)商上也是從“國(guó)際大牌”精挑細(xì)選。最終選擇了德國(guó)大陸、博世、英國(guó)里卡多等國(guó)際汽車零部件巨頭供應(yīng)商進(jìn)行合作，從而切實(shí)保證了漢騰X7等產(chǎn)品的基本質(zhì)量。

在生產(chǎn)方面，漢騰汽車作為一家擁有完整的整車生產(chǎn)基地的新興企業(yè)，具備整車生產(chǎn)的四大工藝流程——沖壓、焊裝、涂裝、總裝，車間總面積達(dá)到了10萬(wàn)平方米。車主們?cè)趨⒂^中了解到，漢騰汽車四大車間按照國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)打造而成，整個(gè)生產(chǎn)線自動(dòng)化程度極高，沖壓、涂裝等車間更是達(dá)到了100%的自動(dòng)化水平。

此外，漢騰的焊裝車間還采用了享譽(yù)全球的德國(guó)庫(kù)卡機(jī)械手臂，其汽車主體都是自動(dòng)焊裝。不僅有效降低了人工提高生產(chǎn)效率，更是切實(shí)保證了漢騰X7等產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定性。而在質(zhì)檢環(huán)節(jié)，漢騰汽車采用高精度的雙懸臂三坐標(biāo)測(cè)量?jī)x進(jìn)行檢驗(yàn)，因地制宜的進(jìn)行生產(chǎn)改進(jìn)，保證漢騰汽車的質(zhì)量。正是通過(guò)這些先進(jìn)的產(chǎn)品制造工藝及嚴(yán)苛的產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，漢騰汽車的產(chǎn)品才能贏得市場(chǎng)，也贏得了現(xiàn)場(chǎng)參觀的車主們一致贊同。

車主們暢所欲言 漢騰汽車傾聽用戶內(nèi)心的聲音

漢騰汽車，作為一家成立于2013年的新興品牌，短短兩三年時(shí)間取得了飛速的進(jìn)步。旗下的首款車型漢騰X7自上市以來(lái)銷量連續(xù)多月銷量突破5000臺(tái)。其火爆的程度，甚至一度造成供不應(yīng)求的局面。對(duì)于一個(gè)全新品牌而言，能夠取得如此成績(jī)殊為不易。除了媲美歐洲的研發(fā)生產(chǎn)工藝和優(yōu)良的品質(zhì)保證外，漢騰的成功關(guān)鍵還離不開用戶的認(rèn)可和支持。

“各位車主不遠(yuǎn)千里趕到上饒，機(jī)會(huì)非常的難得，大家的每個(gè)主張、每個(gè)建議，我們一定會(huì)認(rèn)真的聽、仔細(xì)的琢磨，這是市場(chǎng)對(duì)我們提出的要求”漢騰汽車副總裁兼銷售公司總經(jīng)理廖雄輝首先強(qiáng)調(diào)了此次廠家與車主面對(duì)面交流會(huì)的重要性。

此次“風(fēng)景這邊獨(dú)好，漢騰邀您回家”主題活動(dòng)，就是對(duì)于廖雄輝總經(jīng)理這句話最好的詮釋。只有讓用戶參與進(jìn)來(lái)，才能讓漢騰汽車打造另用戶滿意的車；也只有讓用戶各抒已見、暢所欲言，才能讓漢騰汽車更好的進(jìn)步。此次參觀活動(dòng)，不僅廖雄輝總經(jīng)理親臨現(xiàn)場(chǎng)，而且?guī)?lái)了漢騰汽車銷售有限公司副總經(jīng)理兼售后服務(wù)部長(zhǎng)梁慧、漢騰汽車有限公司副總經(jīng)理兼市場(chǎng)策劃部部長(zhǎng)于曉東以及漢騰汽車質(zhì)量部門的兩位工程師悉數(shù)到場(chǎng)。

參加此次活動(dòng)的漢騰汽車團(tuán)隊(duì)，覆蓋了從生產(chǎn)質(zhì)量到市場(chǎng)策劃再到售后服務(wù)的各個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)，甚至還有工程師。如此規(guī)模的團(tuán)隊(duì)，不僅體現(xiàn)了漢騰汽車對(duì)用戶的重視，更是為了全面傾聽用戶的聲音，認(rèn)真了解用戶的需求，為用戶答疑解惑。漢騰汽車如此真誠(chéng)溝通的態(tài)度，無(wú)疑拉近了與用戶的距離，從而讓車主們徹底敞開了心扉。

來(lái)自張家口的車主房先生表示，除了外觀上的霸氣，他更滿意漢騰汽車的高科技配置。特別是獨(dú)有的漢騰云智能車聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)手機(jī)和車的鏈接，可以實(shí)現(xiàn)很多功能，例如導(dǎo)航，咨詢，診斷等等，這是很多車所沒(méi)有的，讓行車智能而便利。而浙江嘉興車主楊先生雖然對(duì)于漢騰X7非常滿意，覺得開出去特別有面子，但是他也曾經(jīng)因?yàn)樽陨淼牟筷?duì)情結(jié)而“投訴”漢騰X7缺少軍綠色車身。來(lái)自深圳的車主孟先生則表示最愛漢騰X7的超大全景天窗和空間，抬頭之處便是風(fēng)景，而且一家人隨時(shí)可以來(lái)一場(chǎng)說(shuō)走就走的旅行，多少行李都能裝得下。

可以說(shuō)，此次活動(dòng)車主們暢所欲言的發(fā)表了對(duì)漢騰汽車建議和看法，還與漢騰汽車團(tuán)隊(duì)從品牌推廣、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售和人才培養(yǎng)等多方面進(jìn)行了全方位的溝通和交流，并且毫無(wú)保留地表達(dá)了對(duì)漢騰的喜愛。

傾聽用戶聲音 漢騰才能做大做強(qiáng)

了解用戶需求、傾聽用戶意見，是一家汽車品牌成就豪華品牌的關(guān)鍵。漢騰汽車雖然成立僅有短短兩三年，但對(duì)用戶意見的重視態(tài)度卻已然向豪華品牌看齊。在漢騰汽車看來(lái)，只有重視用戶的品牌才能做大做強(qiáng)。未來(lái)，漢騰汽車堅(jiān)持傾聽用戶的寶貴意見并加以改進(jìn)，相信必將為國(guó)人打造真正喜愛的好車，為國(guó)人實(shí)現(xiàn)美好的用車體驗(yàn)。