回味無(wú)窮的結(jié)尾
假如你已經(jīng)在演講的開(kāi)頭抓住了聽(tīng)眾的注意力,而且通過(guò)過(guò)渡將它保持了下來(lái),那么現(xiàn)在最需要做的僅僅是演講的結(jié)尾了。無(wú)論你前面的演說(shuō)詞有多么的精彩,你的總結(jié)才是最關(guān)鍵的所在,它是你全篇講話(huà)應(yīng)該定格的地方。千萬(wàn)不要隨隨便便地將它放棄。正好相反,你要盡力把它塑造完美,從而使你的整篇演講令聽(tīng)眾難以忘懷、激動(dòng)萬(wàn)分。
準(zhǔn)備總結(jié)的最佳時(shí)機(jī)是在你構(gòu)思整篇演講的時(shí)候,像對(duì)待你的開(kāi)場(chǎng)一樣準(zhǔn)備你的結(jié)尾。你的總結(jié)必須緊扣演講的主題,與演說(shuō)詞的開(kāi)頭前后呼應(yīng)??偨Y(jié)就像你旅行的終點(diǎn):你出發(fā)時(shí)聽(tīng)眾在你的身邊,結(jié)束時(shí)你也一定希望他們?nèi)匀辉谀愕纳磉?。演講的正文就是一座橋,演講者必須時(shí)刻記住橋的兩端連接的是什么。最好的結(jié)尾方式是用自己的觀點(diǎn)進(jìn)行總結(jié),特別是在一個(gè)問(wèn)答式的結(jié)構(gòu)之后。在演講剛一開(kāi)始的時(shí)候就告訴聽(tīng)眾你將在演講的最后幾分鐘總結(jié)全篇。
開(kāi)場(chǎng)白通常是為了交待講話(huà)的目的,而結(jié)束語(yǔ)再次回到并且強(qiáng)化講話(huà)的主題,使講話(huà)獲得成功。一篇關(guān)于顧客服務(wù)的講話(huà)始于對(duì)顧客做出的服務(wù)承諾,終于講話(huà)者再次咨詢(xún)顧客的切身感受,從而使顧客感到滿(mǎn)意,這就是成功的講話(huà)。
成功演講的結(jié)尾應(yīng)該簡(jiǎn)潔有力。下面將介紹能夠有效幫助你有走向成功的六種主要方法。每一種方法既可以單獨(dú)使用,也可以將之與其他項(xiàng)配合使用。另外,用于開(kāi)場(chǎng)、過(guò)渡和結(jié)尾的方法其實(shí)都很相似,同樣的方法可以用在許多的地方。
1.總結(jié)你的主題思想
結(jié)束語(yǔ)應(yīng)該是對(duì)全篇講話(huà)內(nèi)容的高度概括。但這并不等于說(shuō)老調(diào)重談,而應(yīng)該增加一些新的觀點(diǎn)和元素,從而形成一個(gè)真正意義的總結(jié)。如果你的講話(huà)目的是向聽(tīng)眾提供一種信息的話(huà),那么這種概括性的總結(jié)是非常合適的。通過(guò)重復(fù)你的觀點(diǎn),可以幫助聽(tīng)眾加深印象,彌補(bǔ)前面沒(méi)有聽(tīng)清的內(nèi)容。
2.直接向聽(tīng)眾發(fā)出號(hào)召
如果你已經(jīng)告訴聽(tīng)眾你希望得到他們?cè)鯓拥幕貞?yīng)。那么在演講的結(jié)尾,你所要做的就是讓他們興奮起來(lái),用行動(dòng)來(lái)對(duì)你的號(hào)召做出最好的呼應(yīng)。只要你增強(qiáng)了自己的語(yǔ)氣,比如,“現(xiàn)在,讓我們大家做好準(zhǔn)備,投入到活動(dòng)中來(lái)吧!”
3.展望未來(lái)
以一種對(duì)未來(lái)的期望和對(duì)美好事物的憧憬來(lái)結(jié)束你的講話(huà),那么你也就將聽(tīng)眾的思想帶入到未來(lái)。如果你的演講一直集中在某些災(zāi)難性的事件上,那么就換個(gè)積極的話(huà)題結(jié)束你的演講吧。比如,一篇關(guān)于重新分配市場(chǎng)的演講可以這樣結(jié)尾,“運(yùn)用這種新式的廣告方法,我們可以避免公司的損失,明年你就不會(huì)再看到赤字了?!?/p>
4.運(yùn)用修辭性提問(wèn)
這種方法可以令聽(tīng)眾自己去思考答案,你可以將這種方法與其他方法配合使用在演講的結(jié)尾中。比如,在一個(gè)關(guān)于安全問(wèn)題的演講中,你可以提出這樣一個(gè)修辭性的問(wèn)題,“你想成為下一個(gè)數(shù)字嗎?”這些問(wèn)題使你的演講積極地引導(dǎo)聽(tīng)眾參與到你的話(huà)題中,可以起到指揮聽(tīng)眾納入你的思想體系的作用。因?yàn)樵S多修辭性的問(wèn)題都有非常明確的答案,所以聽(tīng)眾聽(tīng)了之后會(huì)很清楚下面做什么和怎樣做。
5.引經(jīng)據(jù)典,總結(jié)發(fā)言
我國(guó)古代流傳下來(lái)許多經(jīng)典的賦、詩(shī)、詞、曲,恰當(dāng)?shù)囊眉瓤梢愿叨瓤偨Y(jié)講話(huà)的內(nèi)容,而且使演講結(jié)尾優(yōu)雅脫俗,同時(shí)還可以給你的演講帶來(lái)更權(quán)威的支持,使你的思想得以升華。
沒(méi)有比引用名人名言更具煽動(dòng)性和感染力的資源了。一向以言語(yǔ)精煉而著稱(chēng)于世的伏爾泰曾經(jīng)說(shuō):“沒(méi)有什么可以抵擋得住源源不斷的思想進(jìn)攻。”一篇關(guān)于招聘人才的演說(shuō)巧妙地使用了這一點(diǎn):“當(dāng)你聘用比你聰明的人才時(shí),恰恰證明你比他們更聰明?!奔s翰·查理曾經(jīng)用兩種方式給失敗下定義,他稱(chēng)有兩種失敗:一種是只想不做,另一種是只做不想。堅(jiān)忍、不懈、寬容,以及所有這些對(duì)人的優(yōu)良品質(zhì)的褒獎(jiǎng)——都能成為那些雄辯者的最令人信服的全球性通行證,他們的話(huà)語(yǔ)是你可以信手拈來(lái)的最有效的武器。
不管你使用何種技巧,盡量使你的總結(jié)能夠持久地保留在聽(tīng)眾的記憶中,并能對(duì)他們的個(gè)人生活發(fā)揮作用。
6.突破常規(guī),不落俗套
你可以選擇使用輕松愉快的歌聲、舞蹈來(lái)作為演講的結(jié)尾,你還可以嘗試用更有新意、更有創(chuàng)造力的方式結(jié)尾。曾經(jīng)有一位演講者在結(jié)尾時(shí)擺出了一個(gè)跆拳道的姿勢(shì)!這是一種多么令人興奮的、很有想象力的結(jié)尾方式啊,它常常使聽(tīng)眾感到意猶未盡。
【說(shuō)話(huà)秘籍】
演說(shuō)的結(jié)尾,也和開(kāi)頭一樣重要。一句深情的呼喚就如一聲響徹云霄的驚雷,震撼聽(tīng)者的心靈,使聽(tīng)者情緒激昂、回味無(wú)窮。
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