HomePod之于智能音箱市場以及蘋果現(xiàn)有產(chǎn)品線有何意味？如何從HomePod的發(fā)布理解商人庫克？

智東西 編 | 十四

6月6日，第28屆蘋果全球全球開發(fā)者大會(huì)（WWDC 2017）在加州圣何塞McEnery會(huì)議中心舉行。本次大會(huì)的壓軸新品，是七英寸的HomePod智能音箱，定價(jià)349美元，這讓人很直觀的想要@亞馬遜Alexa和谷歌Home。

盡管蘋果高級(jí)副總裁菲爾·席勒在演講中強(qiáng)調(diào)HomePod的“音樂細(xì)胞”，但也指出其智能語音交互（Siri）功能，以及在HomeKit智能家居服務(wù)中可能扮演的中控角色。

HomePod對(duì)智能音箱市場來說意味著什么？HomePod與蘋果固有的Homekit、Apple TV等產(chǎn)品線如何相處？從HomePod的發(fā)布如何理解庫克戰(zhàn)略？

本期的智能內(nèi)參，我們推薦來自東方證券的智能語音行業(yè)報(bào)告，從智能音箱市場入手分析智能語音行業(yè)技術(shù)成熟度以及市場前景，結(jié)合智東西的市場觀察回答以上三個(gè)問題。如果想收藏本文的報(bào)告全文，可以在智東西（公眾號(hào)：zhidxcom）回復(fù)關(guān)鍵詞“nc158”下載。

以下為智能內(nèi)參整理呈現(xiàn)的干貨：

智能音箱：一個(gè)新風(fēng)口

*智能音箱產(chǎn)品發(fā)布時(shí)間線

亞馬遜負(fù)責(zé)人曾表示：智能音箱可以看作是以語音微交互界面的新型計(jì)算設(shè)備，適用于家庭使用場景。Gartner 預(yù)測(cè)，到2018年30%的人機(jī)交互通過自然語言完成。

換言之，智能音箱的本質(zhì)是日趨成熟的語音交互技術(shù)的一個(gè)場景落點(diǎn)。智能語音對(duì)人工智能實(shí)力和生態(tài)系統(tǒng)廣度的高要求，已經(jīng)使其成為了巨頭間的必爭之地。這是不是有點(diǎn)像2004年，多點(diǎn)觸摸（Multi-Touch）交互技術(shù)啟發(fā)了喬布斯的iPhone靈感。

*智能語音背后的三類核心技術(shù)

*互聯(lián)網(wǎng)巨頭智能語音產(chǎn)品布局

2014年11月Amazon推出的搭載了智能語音助手Alexa的音箱產(chǎn)品Echo，6+1環(huán)形麥克風(fēng)陣列的設(shè)計(jì)大大提升遠(yuǎn)場語音識(shí)別效率，市場由此打開。

市場戰(zhàn)況和各家手段

根據(jù)eMarketer今年4月數(shù)據(jù)顯示，亞馬遜Echo美國市場占有率達(dá)70.6%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于第二名 Google Home的23.8%以及聯(lián)想、LG、Harman Kardon等其他品牌。市場調(diào)研機(jī)構(gòu)StrategyAnalytics指出，2016年智能音箱全球出貨量590萬臺(tái)，并將在2022年增長10倍，市場價(jià)值達(dá)到55億美元。

*美國智能語音市場份額

*國內(nèi)智能語音產(chǎn)業(yè)鏈

*全球智能語音市場格局

與此同時(shí)，技術(shù)驅(qū)動(dòng)，場景應(yīng)用并借助數(shù)據(jù)形成正反饋，三者成為智能語音行業(yè)的主要壁壘。

2016年，Echo一戰(zhàn)成名，Alexa上升為公司戰(zhàn)略級(jí)業(yè)務(wù)——此時(shí)，亞馬遜獲得的先發(fā)優(yōu)勢(shì)，尤其是用戶數(shù)據(jù)積累，甚至讓谷歌也望塵莫及。第128期智東西內(nèi)參曾指出，Echo已經(jīng)從早期用戶的小眾圈子進(jìn)入大眾市場，這不僅歸功于Alexa的語音識(shí)別技術(shù)優(yōu)勢(shì)，越來越多的第三方應(yīng)用使其可為普通家庭帶來實(shí)用價(jià)值，是更為根本的原因。音樂流媒體和圖書、家庭自動(dòng)化、新聞和播客等，成為最經(jīng)常使用的第三方應(yīng)用。

再來看谷歌Home，體積比Echo小，僅內(nèi)置2個(gè)麥克風(fēng)（Echo內(nèi)置 7個(gè)）用于遠(yuǎn)場麥克風(fēng)語音識(shí)別，采用了機(jī)器學(xué)習(xí)算法使其與 7 個(gè)麥克風(fēng)的語音識(shí)別能力相當(dāng)。比之Echo，Home的優(yōu)勢(shì)在于谷歌強(qiáng)大的搜索引擎和算法技術(shù)，以及布局已久的基于Chromecast的家庭娛樂生態(tài)。

除了這倆市場主力，智能音箱產(chǎn)品發(fā)布進(jìn)入 2017 年以后更是密集：5 月聯(lián)想發(fā)布智能音箱，Amazon 發(fā)布帶觸屏的 Echo Show，微軟聯(lián)手音頻設(shè)備制造商哈曼·卡頓合作打造 Invoke；國內(nèi)BAT等互聯(lián)網(wǎng)巨頭也紛紛有意入局。

數(shù)據(jù)和算力的提升、深度學(xué)習(xí)算法的引入，以及巨頭對(duì)于算法與便于開發(fā)者模塊化設(shè)計(jì)的機(jī)器學(xué)習(xí)框架開源，使得智能語音技術(shù)及應(yīng)用水平提升的同時(shí)也逐漸降低了算法部署實(shí)施門檻。

蘋果為何落點(diǎn)音質(zhì)？

*HomePod內(nèi)部結(jié)構(gòu)圖

這樣一看，HomePod在智能語音的競爭中就有點(diǎn)尷尬了，戰(zhàn)略上是Siri從近場語音交互升級(jí)到遠(yuǎn)場，產(chǎn)品方面，音質(zhì)，也就是環(huán)境適應(yīng)型自校準(zhǔn)音效似乎就成了救命湯藥。

智能音箱畢竟還是音箱的品類，這是一個(gè)成熟的品類，也與蘋果發(fā)家產(chǎn)品之一的iPod暗暗契合，顧名思義，HomePod還有些家庭版iPod的意味，讓人不免想到存活18個(gè)月的iPod Hi-Fi。

HomePod底部采用了6個(gè)波束形成的高頻揚(yáng)聲器陣列，并在底部放置了一個(gè)4寸的低頻揚(yáng)聲器，灌以自動(dòng)低音均衡、動(dòng)態(tài)建模等音效算法和Spatial awareness空間沉浸技術(shù)，以及A8處理芯片，還能與故有產(chǎn)品線Apple Music結(jié)合，算是比較全面的提升了音頻體驗(yàn)。

定位方面，售價(jià)179美元的Echo和129美元的Home幾乎堵死中低端市場的情況下，HomePod干脆走高端。堆砌了麥克風(fēng)陣列和揚(yáng)聲器陣列技術(shù)，再加上原本的音樂和控制生態(tài)以及品牌效應(yīng)，有望突圍。

但是問題來了，如果你不是一個(gè)鐵桿果粉，你會(huì)選擇50美元的Echo Dot搭配一個(gè)音箱，還是選擇349美元的HomePod呢？

呼之欲出了智慧家居野心

除了產(chǎn)品市場本身之外，生態(tài)市場更是吸引巨頭扎頭智能音箱的主要原因，控制智能家居用品是語音助手使用率高的應(yīng)用之一。智能語音可以跟電視、音響、空調(diào)、窗簾、燈具、玩具等各種家用設(shè)備和智能家居控制中樞系統(tǒng)相結(jié)合，通過語音交互實(shí)現(xiàn)一個(gè)入口控制全部功能。

與此同時(shí)，大數(shù)據(jù)及人工智能技術(shù)的推動(dòng)、關(guān)鍵技術(shù)與部件成本的下降以及產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)議的建立帶來智能家居市場規(guī)模的快速增長。

從定價(jià)上可以看出，各家巨頭都?jí)嚎s了壓縮了利潤空間，與其說智能音箱是為了開辟財(cái)源，它更像是一款戰(zhàn)略級(jí)的產(chǎn)品。換言之，智能音箱只是臺(tái)面上的狂歡，本質(zhì)還在用戶、數(shù)據(jù)和服務(wù)。

*智能語音在智能家居中的應(yīng)用

*智能家居市場進(jìn)入快速拓展期

Statista 研究數(shù)據(jù)顯示，2016年全球智能家居市場規(guī)模已經(jīng)達(dá)到168億美元，其中中國市場占7%，預(yù)計(jì)到 2021 年全球智能家居市場規(guī)模將達(dá)到793億美元，中國市場份額上升至17%。

從技術(shù)基因和已有生態(tài)圈來看，亞馬遜和谷歌將繼續(xù)領(lǐng)先，Alexa和OK Google/Google Assistant將成為廣泛使用的語言操作系統(tǒng)。目前，幾乎所有的智能家居產(chǎn)品都可以通過 Alexa或Google Assistant語音控制。

*以語音助手為催化劑，智能家居滲透率有望快速上升

再看HomePod，開發(fā)者可以利用Siri，蘋果音樂的API，核心ML架構(gòu)，以及通過HomePod來調(diào)用Homekit，因此HomePod也被被視作蘋果HomeKit智能家居平臺(tái)的一個(gè)入口。不過會(huì)上并未指明HomePod是否兼容Zigbee、BLE（低功耗藍(lán)牙）、WiFi等不同協(xié)議設(shè)備。跨協(xié)議兼容是設(shè)備之間數(shù)據(jù)互聯(lián)互通的關(guān)鍵，也是作為Hub的智能音箱能否輸出云服務(wù)的基礎(chǔ)。

另一個(gè)可能的入口是Apple TV，蘋果暫未提及HomePod能否與Apple TV配合使用。反正Home是可以配合Chromecast的；亞馬遜也已經(jīng)認(rèn)識(shí)到，有些要求無法通過語音來滿足，其下一代搭載Alexa的設(shè)備Echo Show頂部配備了一個(gè)屏幕。

事實(shí)上，蘋果在智能家居，特別是HomeKit平臺(tái)上的布局已有三四年之久，但一直沒能爆。一方面，HomeKit配件普遍價(jià)格偏高；另一方面，HomeKit對(duì)開發(fā)者設(shè)立了較嚴(yán)格的認(rèn)證程序。今年WWDC的iOS11給這一境況帶來了改善。

注冊(cè)開發(fā)者中的任何一員，中小廠商或個(gè)人，都可以按自己的想法，去制作 HomeKit 配件的原型產(chǎn)品，機(jī)型前期開發(fā)，不過上產(chǎn)品市銷售，依然需要通過一系列的許可流程。同時(shí)，HomeKit 配件不再像原先那樣，需要內(nèi)置蘋果認(rèn)證芯片這樣的特制硬件，安全認(rèn)證將通過軟件完成。

庫克身上的喬布斯陰影

蘋果的基因是移動(dòng)和智能，成功的關(guān)鍵可以說是塑造了質(zhì)感科技的品牌形象。

質(zhì)感科技的定位區(qū)分于傳統(tǒng)奢侈品牌，算是邁克爾.希爾佛坦斯定義的“新奢侈品”：用來滿足受價(jià)值驅(qū)動(dòng)的人群，介于普通消費(fèi)品與奢侈品之間。面對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)的困境，傳統(tǒng)的奢侈品是不敢輕易降價(jià)的，新奢侈品卻顯得自由和靈活，可以通過渠道保證高出貨率與配合門市低價(jià)促銷，靈活調(diào)整庫存。 當(dāng)然，除了質(zhì)感科技，雷軍式專業(yè)戳泡沫，老實(shí)理工男的形象也是目前比較討喜的。

喬式質(zhì)感科技模式的成功扎根于2006/07年，也就是經(jīng)濟(jì)形勢(shì)相對(duì)樂觀的時(shí)間，有著流暢精美操作系統(tǒng)的一代iPhone，即便是定價(jià)600美元也吸引了不少果粉，2008年之后乘著3G網(wǎng)絡(luò)的東風(fēng)，iPhone終于大火。與其他手機(jī)的操作系統(tǒng)不同，iPhone操作系統(tǒng)的控制權(quán)掌握在蘋果手中，而非運(yùn)營商。

再來回顧庫克的親兒子Apple Watch：產(chǎn)品落點(diǎn)偏移動(dòng)，但技術(shù)成熟度不足直接導(dǎo)致市場不火。反之，HomePod偏向質(zhì)感，融入原有品牌線Siri、Apple Music甚至HomeKit，對(duì)于公司來說非?！绊槺恪保猪槕?yīng)市場熱點(diǎn)，沒有太多野心牌，即不直指生態(tài)，也不對(duì)標(biāo)AI，從而避免了與市場主流的Echo和Home正面杠，又在一眾追求音質(zhì)的音箱產(chǎn)品中清新脫俗，避開了技術(shù)成熟度不足帶來的不良體驗(yàn)，定位和營銷戰(zhàn)術(shù)上比之Watch更為保守踏實(shí)。

庫克曾強(qiáng)調(diào)蘋果服務(wù)業(yè)務(wù)的重要，預(yù)計(jì)其規(guī)模在2021年前可望倍增。而HomePod在其中，似乎將扮演融合品牌線的角色。目前亞馬遜和Google產(chǎn)品都不支持Apple Music等服務(wù)，HomeKit進(jìn)展也是緩滯，HomePod扎實(shí)的音箱功能配以靈活的兼容性，將有助蘋果創(chuàng)造收入。

智東西認(rèn)為，蘋果此次全球開發(fā)者大會(huì)推出HomePod，動(dòng)機(jī)明確，就是要順應(yīng)智能化潮流對(duì)Siri進(jìn)行技術(shù)調(diào)整和應(yīng)用推廣，思路也很流暢，就是要整合現(xiàn)有品牌線，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收；從市場的角度，規(guī)避了主流智能音箱產(chǎn)品亞馬遜Echo和谷歌Home的中低端價(jià)位和智能定位，落點(diǎn)音箱，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品差異化；但模糊的地方在于是否支持多用戶、多設(shè)備接入，多協(xié)議開發(fā)等，這將局限其實(shí)用場景和開發(fā)社區(qū)，從而影響用戶粘滯性。