謝謝邀請(qǐng) 方法一: 1、檢查手機(jī)卡及內(nèi)存卡(SD卡)的插卡方向是否正確,有時(shí)候安裝不正常也會(huì)導(dǎo)致自動(dòng)關(guān)機(jī)。 方法二: 1、檢查手機(jī)電量是否有電(通過(guò)插上充電看充電界面),電量不足2%會(huì)導(dǎo)致自動(dòng)關(guān)機(jī)。 方法三: 1、軟件問(wèn)題導(dǎo)致自動(dòng)關(guān)機(jī),請(qǐng)確認(rèn)近期是否裝了什么不兼容的應(yīng)用導(dǎo)致手機(jī)近期突然異常關(guān)機(jī)。建議用戶恢復(fù)出廠設(shè)置并升級(jí)到最新的軟件版本。(恢復(fù)出廠設(shè)置前請(qǐng)?zhí)崆皞浞莺藐P(guān)鍵數(shù)據(jù)) 長(zhǎng)按電源鍵10秒以上進(jìn)行手機(jī)強(qiáng)制重啟,如果手機(jī)能夠正常進(jìn)入到待機(jī)界面,則通過(guò)普通升級(jí)恢復(fù)操作方式進(jìn)行手機(jī)修復(fù)。如果仍無(wú)法開機(jī)/無(wú)法重啟,則通過(guò)強(qiáng)制升級(jí)恢復(fù)操作方式進(jìn)行手機(jī)修復(fù)。 2、普通升級(jí)恢復(fù)方式 1)恢復(fù)出廠設(shè)置 操作步驟,手機(jī)設(shè)置中,依次點(diǎn)擊“備份和重置”->“恢復(fù)出廠設(shè)置”->“重置手機(jī)”(如下三圖顯示),手機(jī)重啟后會(huì)完成恢復(fù)出廠設(shè)置,然后自動(dòng)重啟正常使用。 2)在線升級(jí) 操作步驟(要保證手機(jī)連上WIFI,可以上網(wǎng)),”設(shè)置”->“系統(tǒng)更新”->“檢查更新”->“選中新版本”->“選擇下載并安裝”啟動(dòng)升級(jí) 3)強(qiáng)制升級(jí)恢復(fù)方式(SD卡強(qiáng)制升級(jí)) 友情提醒:由于手機(jī)不能開機(jī),以下恢復(fù)方法會(huì)導(dǎo)致用戶數(shù)據(jù)丟失,請(qǐng)平時(shí)做好關(guān)鍵數(shù)據(jù)的備份。 1) 下載軟件版本。 請(qǐng)?zhí)崆暗絜mui網(wǎng)站(http://www./plugin.php?id=hwdownload)上下載對(duì)應(yīng)手機(jī)的軟件版本。下面以P7聯(lián)通為例查找版本(第三張圖中有EMUI3.0和EMUI2.3的最新版本): 2) 使用下載的軟件版本放入至SD卡目錄中進(jìn)行強(qiáng)制升級(jí)。 詳情請(qǐng)按照以下步驟進(jìn)行操作: 步驟一:準(zhǔn)備一張2G以上容量的SD卡,保證可用空間大于升級(jí)包大小,建議使用Sandisk, Kingstone, 或Kingmax等品牌。 步驟二:在SD卡根目錄創(chuàng)建“dload”文件夾(備注:對(duì)于電信版榮耀,請(qǐng)?jiān)趦?nèi)部存儲(chǔ)卡根目錄創(chuàng)建“dload”文件夾),把下載好的軟件升級(jí)包“UPDATE.APP”放入dload文件夾中; 步驟三:插入充電器,按住音量上下鍵不放,長(zhǎng)按電源鍵10秒以上啟動(dòng)手機(jī)。手機(jī)會(huì)進(jìn)入SD卡強(qiáng)制升級(jí),如果因?yàn)殡姵睾墓鈱?dǎo)致低電量無(wú)法啟動(dòng)(顯示低電量圖標(biāo)),升級(jí)前先充電保證手機(jī)能啟動(dòng),升級(jí)過(guò)程請(qǐng)插入充電器,否則電量不足升級(jí)會(huì)失敗。 步驟四:手機(jī)進(jìn)入升級(jí)后會(huì)自動(dòng)完成升級(jí),一般升級(jí)時(shí)間5分鐘左右,如果升級(jí)失敗可以嘗試重試。 方法四: 1、硬件問(wèn)題導(dǎo)致自動(dòng)關(guān)機(jī),該情況下是無(wú)法通過(guò)上述3種辦法排除解決的硬件故障(比如內(nèi)部電源線接觸斷路之類的),會(huì)永久無(wú)法開機(jī)。則需要找華為售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)去進(jìn)行硬件檢測(cè)。 |
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