在HR工作的各個(gè)模塊中,最棘手的可能就是績效管理了,真正把績效管理搞出個(gè)名堂的HR不太多,大愛普遍反應(yīng),績效管理推行阻力大,被動(dòng)的變成了大家每個(gè)月的填表與打分,一年下來,業(yè)績好的一直好,業(yè)績差的也沒看到有什么進(jìn)步,致命績效考核變成了公司非常體面的“形象工程”,老板不滿意,員工有意見,直線經(jīng)理推三阻四,把績效管理搞成了大家的一種負(fù)擔(dān),導(dǎo)致績效管理失敗的根源有四個(gè),如下: 1.高度不夠,低于一把手之下——績效管理是一個(gè)系統(tǒng)工程,也一定是一個(gè)一把手工程,沒有一把手的參與,沒有一把手的鼎力支持,即使你HR有天大的本事,也很難讓各位直線經(jīng)理去重視,沒有直線經(jīng)理的重視與高度參與,你的績效管理就無法真正的落地,所以,各位HR朋友,你現(xiàn)在的做的績效管理如果效果不好,如果一把手沒有參與,一定想辦法爭取這些資源,不然的話,你會(huì)越來越被動(dòng),這個(gè)根源不除,績效管理永遠(yuǎn)無效。 2.缺乏業(yè)務(wù)思維——這是HR的死結(jié),有很多的HR在公司工作了好多年,對公司的產(chǎn)品,工藝,客戶,渠道等等都還是一頭霧水,由于對業(yè)務(wù)的不熟悉,就不可能很好的制訂績效的相關(guān)政策,也不大可能設(shè)計(jì)出合理的KPI指標(biāo)來,更談不上讓直線經(jīng)理配合你,因?yàn)榻o你說話太費(fèi)勁,說業(yè)務(wù)上的問題,你根本聽不懂,所以,要想做好績效管理,HR必須熟悉業(yè),小編建議績效管理專員花三個(gè)月的時(shí)間,把公司的業(yè)務(wù)真刀真槍的從前到后輪崗一遍。 3.關(guān)注重點(diǎn)錯(cuò)位——我們大部分HR對于績效管理,關(guān)注的重點(diǎn)是公司的目標(biāo),而員工關(guān)注的是自己的目標(biāo),關(guān)注的是自己的發(fā)展與收入,這是一對很難調(diào)和的矛盾,所以,HR要更多的關(guān)注員工的發(fā)展,要把績效與員工的職業(yè)規(guī)劃相結(jié)合,把員工的成長擺在績效管理重要的位置,而不是把扣分,扣工資罰款放在績效管理的重點(diǎn)上,關(guān)注重點(diǎn)的錯(cuò)位,是導(dǎo)致大家對績效管理抵制的重要原因。 5.偷換主力隊(duì)員——績效管理的主力隊(duì)員永遠(yuǎn)是各位直線經(jīng)理,而不是HR,但在現(xiàn)實(shí)中,這個(gè)主力隊(duì)員往往是HR部門的績效專員,你想一下,靠一人之力,靠你做幾張表,設(shè)定幾個(gè)指標(biāo),能把績效管理做好嗎?所以,HR是把各位直線經(jīng)理培養(yǎng)成為績效管理的主力軍,他們才是主角,我們只是給他們提供技術(shù)支持的后盾,很多時(shí)候是被動(dòng)的偷換,不管你主動(dòng)與被動(dòng),結(jié)果就在那里。 試想以上四個(gè)問題,如果績效管理是一把手工程,各直線經(jīng)理是推行的主力軍,把關(guān)注的焦點(diǎn)放到員工的成長上,再加上HR懂業(yè)務(wù),績效管理怎么能做不好呢?所以,這四大根源不除,績效管理永遠(yuǎn)搞不好。 文章來源:http://www./zhichang/134138.html |
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