自戀型領(lǐng)導(dǎo)有時可能會給企業(yè)帶來風(fēng)險或危機,所以對領(lǐng)導(dǎo)者的自戀型風(fēng)格予以批判和否定也在情理之中,但是自戀型領(lǐng)導(dǎo)真的就那么一無是處嗎?
你自戀嗎?如果有人向你提出這個問題,你肯定會堅決予以否認。 “自戀”常用來形容自我陶醉、孤芳自賞到無法自拔,極富貶義色彩,理所當(dāng)然任何人都不想自己與自戀有絲毫聯(lián)系。受傳統(tǒng)觀念的束縛,不僅自戀型領(lǐng)導(dǎo)本人對于被貼上“自戀”的標(biāo)簽感到十分苦惱,認為這純屬是對自己的抨擊,有損個人形象,極力否認。 而且,在選拔與任用人才時,企業(yè)一般也會認為自戀者會給公司帶來不利影響,一旦他們登上領(lǐng)導(dǎo)崗位,極有可能造成更加惡劣的后果,甚至扼殺公司,因此也謹(jǐn)慎提防甚至排除自戀者。 自戀型領(lǐng)導(dǎo)真的那么可怕嗎?盡管不愿承認,但實際活躍于商界、政界乃至教育界的許多著名領(lǐng)導(dǎo)者都或多或少有點自戀傾向。 1 自戀型領(lǐng)導(dǎo)的緣起 在心理學(xué)研究領(lǐng)域,“自戀”被普遍視為一種人格障礙,具有超乎尋常的自我偏愛、自信甚至自負、極端理想化、以自我為中心、過度追求他人贊美、擅于偽裝隱瞞內(nèi)心潛在的冷漠無情等特征。 佛洛依德無意中發(fā)現(xiàn),自戀與領(lǐng)導(dǎo)間存在某種必然聯(lián)系。凡存在自戀傾向的人在工作中大多擅長勾勒宏大愿景,信心十足,總是展現(xiàn)給眾人一種有效領(lǐng)導(dǎo)者的形象,引人注目,因此自戀者在領(lǐng)導(dǎo)干部選拔中很容易脫穎而出。 美國《科學(xué)》雜志進一步證實,身在職場,自戀者不僅比內(nèi)斂者給人留下的印象深刻程度高出50%,而且更擅長以富有激情與信心的方式表達個人觀點,從而營造一種氣場,令聽眾更信服并認可自己對世界和自我能力的認知,凸顯個人能力,獲得上司賞識。 ▌不容置疑,這將加大自戀者晉升的砝碼,有助于其一步步走向領(lǐng)導(dǎo)崗位。由此可見,商業(yè)領(lǐng)域不斷涌現(xiàn)出一批批自戀型領(lǐng)導(dǎo),不足為奇。 由于無論在文學(xué)作品還是心理學(xué)臨床研究中,“自戀”一直被認定是負面、消極甚至是病態(tài)的,承載著諸多負面暗示。因此,“自戀”的概念被納入領(lǐng)導(dǎo)學(xué)研究領(lǐng)域后,對于自戀型領(lǐng)導(dǎo)的認知便定位于其破壞性。 對于多數(shù)人一貫堅持自戀型領(lǐng)導(dǎo)具有殺傷力、有損公司業(yè)績,因而極力排斥自戀型領(lǐng)導(dǎo)的現(xiàn)象無可厚非。 自戀者很容易成為領(lǐng)導(dǎo)者,證明他們確有做領(lǐng)導(dǎo)的獨特優(yōu)勢,但他們性格特質(zhì)中潛在的黑暗面的東西,在一定情境下必然會產(chǎn)生負面效應(yīng)。 ▌那么,自戀型領(lǐng)導(dǎo)的危害到底有多大?作為領(lǐng)導(dǎo)者他的獨特優(yōu)勢又表現(xiàn)在何處呢? 2 自戀型領(lǐng)導(dǎo)的破壞力 至于自戀型領(lǐng)導(dǎo)對公司造成的危害究竟有多大,賓夕法尼亞州立大學(xué)斯米爾商學(xué)院講座教授唐納德·漢姆布里克(Donald C.Hambrick)2008年專門進行了一項嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)術(shù)研究。 經(jīng)其研究發(fā)現(xiàn),自戀型領(lǐng)導(dǎo)所經(jīng)營的公司廣告和研發(fā)投入占銷售收入的比例偏高,公司債務(wù)負擔(dān)重,財務(wù)風(fēng)險較大,最終導(dǎo)致公司業(yè)績起伏不定。 與此同時,自戀型領(lǐng)導(dǎo)過于自負,易高估風(fēng)險行為帶來的潛在收益,而且行事強硬,偏愛并購或收購等風(fēng)險性決策,追求轟動效應(yīng)。一旦并購成功,將贏得社會廣泛贊譽,更堅定了他們實施并購行動的決心,進而導(dǎo)致他們自信心日益膨脹,即使在公司業(yè)績欠佳時,依然進行并購交易。長此以往,自戀型領(lǐng)導(dǎo)必將損害股東利益,甚至扼殺公司的前途,斷送自己的職業(yè)生涯。 除此之外,Nevicka(2011)通過實證研究還發(fā)現(xiàn),自戀型領(lǐng)導(dǎo)由于以自我為中心,期望成為眾人關(guān)注的焦點,故而總是熱衷于自己的想法,不征求也不理會下屬的意見,而且經(jīng)常尋求特權(quán),獨斷專行,輕視貶低下屬,不僅惡化團隊成員間人際關(guān)系,導(dǎo)致人才流失,同時將制造不良工作氛圍,降低團隊信息交換的效率,進一步對團隊績效產(chǎn)生負面影響。 由此可見,自戀型領(lǐng)導(dǎo)有時可能會給企業(yè)帶來風(fēng)險或危機,所以對領(lǐng)導(dǎo)者的自戀型風(fēng)格予以批判和否定也在情理之中,但是自戀型領(lǐng)導(dǎo)真的就那么一無是處嗎? 3 自戀型領(lǐng)導(dǎo)的獨特優(yōu)勢 正如一枚硬幣的兩面,自戀型領(lǐng)導(dǎo)也具有獨特優(yōu)勢,絕非一無是處。在特定的背景條件下,如時局動蕩、社會危機、組織變革時期等,自戀者能夠發(fā)揮不可替代的積極作用,因而可以成為引人矚目的領(lǐng)導(dǎo)者。 案例一: 土耳其共和國創(chuàng)始人——穆斯塔法·凱末爾 提及穆斯塔法·凱末爾,你或許并不陌生。他曾領(lǐng)導(dǎo)土耳其人民進行獨立戰(zhàn)爭,反抗外來侵略,使土耳其擺脫民族危機,贏得獨立,建立了資產(chǎn)階級共和國。執(zhí)政期間,他大刀闊斧地推行了宗教、服飾、文字以及解放婦女等一系列改革,領(lǐng)導(dǎo)土耳其走上民族復(fù)興之路,被尊稱為“Atatürk”——土耳其人之父。 然而,你可能并不知道,凱末爾這位為土耳其做出過卓越貢獻,至今無人能與其比肩的人物,卻是一位典型的自戀型領(lǐng)導(dǎo),具有自負、自我關(guān)注、偏執(zhí)等許多破壞性自戀人格特質(zhì)。恰是這種與生俱來的自戀特質(zhì),幫助他在時局動蕩時期成為理想的領(lǐng)導(dǎo)者。 凱末爾對國家滿腔熱忱,渴望解救身處絕望的土耳其人民,成為他們心目中的“救世主”。凱末爾胸懷如此偉大志向,從某種角度而言恰是其自負的體現(xiàn)。 另外,凱末爾自我關(guān)注,不試圖去了解未來,而是幻想自己去創(chuàng)造未來。他憧憬美好未來,為絕望的土耳其人民勾畫出一幅美好藍圖,令他們重拾信心,號召了眾多忠誠的追隨者與之共同進退。誠然,凱末爾十分偏執(zhí),不巧他的這種偏執(zhí)與土耳其文化相契合,不僅獲得眾多支持者,而且令他執(zhí)政期間在面臨重重阻撓毫不退縮。 由此可見,這看似劣勢的特質(zhì)卻成就了凱末爾這位自戀型領(lǐng)導(dǎo)的獨特優(yōu)勢。 案例二: 蘋果公司聯(lián)合創(chuàng)始人——史蒂夫·喬布斯 透過眾多媒體對喬布斯的相關(guān)報道,我們有理由相信喬布斯明顯具有自戀特質(zhì)。沃爾特·艾薩克森在其著作《史蒂夫·喬布斯傳》一書中為我們毫無掩飾地展現(xiàn)了一個富有激情、崇尚完美、注重藝術(shù)修養(yǎng),同時又渴望掌控一切、待人直言不諱甚至尖酸刻薄、行事專制殘暴且特立獨行的喬布斯。 喬布斯身上的這種特質(zhì)預(yù)示著他必將違背管理手冊中幾乎所有的教條,例如:身為管理者理應(yīng)真誠待人、體貼下屬、在乎員工感受、重視消費者需求等。不可否認,喬布斯的這種管理缺陷也的確給公司帶來了人才流失以及行業(yè)關(guān)系受損等副作用。 但是,喬布斯卻是一位天才獨裁者,擁有極其靈敏的預(yù)言家、科學(xué)家以及藝術(shù)家嗅覺,總能提出卓越構(gòu)想。當(dāng)然,他提出的構(gòu)想一開始并不能被人們所接受。然而,正是喬布斯對權(quán)力的強烈控制欲望和專制獨裁,導(dǎo)致他能夠無所顧忌,自行其是,排除一切障礙,將這些遠見快速轉(zhuǎn)換成戰(zhàn)略、方向或產(chǎn)品并付諸實踐。 如果不是喬布斯堅持己見,我行我素,也許他的遠見將永遠得不到貫徹執(zhí)行。 除此之外,喬布斯還是一位完美主義者,他希望將工業(yè)品和IT產(chǎn)品做成藝術(shù)品,追求整個工業(yè)設(shè)計流程盡善盡美。因此他常常斥責(zé)工程師白癡,設(shè)計出來的產(chǎn)品都是一堆垃圾,可以說他追求完美幾近偏執(zhí)。不過,也恰恰是喬布斯追求完美的極致精神,不斷創(chuàng)新,創(chuàng)造了蘋果神話,引領(lǐng)全球資訊科技和電子產(chǎn)品的潮流。 案例三: 馬云——阿里巴巴電子商務(wù)帝國的締造者 阿里巴巴創(chuàng)辦之初,馬云曾信誓旦旦——我們要建成世界上最大的電子商務(wù)公司,要進入全球網(wǎng)站排名的前十位。當(dāng)時,大多數(shù)人對此持懷疑態(tài)度,認為馬云狂妄自大、過于自負,換個說法也就是自戀。阿里巴巴發(fā)展至今,馬云的豪言壯語已不再被視為妄語,紛紛稱贊馬云富有遠見。 正如馬云所說:“當(dāng)你成功的時候,你說的所有話都是真理?!?/p> 成功之后,在阿里巴巴召開的組織部全體會議上,有人挑戰(zhàn)馬云:“如果馬總您的決定出現(xiàn)了明顯的錯誤,那誰來制衡您?” 馬云很平靜地回答:“第一,公司沒有人可以制衡我。第二,如果我已經(jīng)做出了決定,哪怕是錯誤的也必須執(zhí)行。第三,你們認為是錯誤的決定,并不一定就是錯誤的?!?/p> 這個回答充分體現(xiàn)了馬云非常強勢和自信的一面,而事實也很快給出了最好的證明。就在這次會議之后不久,金融風(fēng)暴席卷全球,馬云在幾乎所有高管都反對的情況下,堅決執(zhí)行“狂風(fēng)行動”,大幅讓利給“嚴(yán)冬”中的中小企業(yè),結(jié)果受到了中小企業(yè)的擁戴,客戶數(shù)量井噴。雖然單價降低了,總收益反而增加,“狂風(fēng)行動”大獲成功。 馬云的不可制衡、無人挑戰(zhàn)以及極度強勢和自信,足以表明馬云確實存在自戀的性格特質(zhì)。而他的成功也恰恰證明自戀對于領(lǐng)導(dǎo)者來說是一種獨特優(yōu)勢。 希望通過上述自戀型領(lǐng)導(dǎo)成功的案例,能夠說服你重新認識自戀型領(lǐng)導(dǎo)。 盡管自戀型領(lǐng)導(dǎo)存在“陰暗”的一面已是不爭的事實,但是,自戀型領(lǐng)導(dǎo)不僅在特定環(huán)境下能發(fā)揮不可替代的積極作用。而且,自戀型領(lǐng)導(dǎo)具有高超的社交技巧和領(lǐng)導(dǎo)魅力,是成功領(lǐng)導(dǎo)必備的素質(zhì),對于提高領(lǐng)導(dǎo)有效性至關(guān)重要;自戀型領(lǐng)導(dǎo)能夠清晰大膽地表達個人意愿,轉(zhuǎn)變目標(biāo)導(dǎo)向,有利于激發(fā)團隊創(chuàng)造力和承擔(dān)風(fēng)險的能力。 如果你的下屬自戀,請不要再打壓他,為他留有一定的空間,你將得到意想不到的收獲;如果你周圍有自戀型同事,請不要過分排擠他,其實他也有可貴的一面;自戀不一定就是缺點,那些極力排斥自戀型領(lǐng)導(dǎo)的行為純屬偏見。 |
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