1、心理學(xué)是一門(mén)研究人類及動(dòng)物的心理現(xiàn)象、精神功能和行為的科學(xué)，它既是一門(mén)理論科學(xué)，也是一門(mén)應(yīng)用科學(xué)，包含理論心理學(xué)與應(yīng)用心理學(xué)兩大領(lǐng)域。

2、暗示是人類最簡(jiǎn)單、最典型的條件反射。

3、當(dāng)你和一個(gè)漂亮的姑娘在一起坐兩小時(shí)時(shí)，你會(huì)覺(jué)得時(shí)間好像只過(guò)了一分鐘；但如果炎炎夏日里，你坐在熾熱的火爐旁，哪怕只過(guò)了一分鐘，你也會(huì)覺(jué)得好像是過(guò)去了兩小時(shí)?！獝?ài)因斯坦的相對(duì)論

4、夢(mèng)是人對(duì)自身的潛意識(shí)欲望的滿足。夢(mèng)是人釋放壓抑的一種途徑，是人的一種幻想，是人的夢(mèng)寐以求的本能得到滿足的體驗(yàn)過(guò)程。

5、人的眼睛和舌頭所說(shuō)的話一樣多。

6、色彩是有溫度的、重量的、距離感的、時(shí)間感的。

7、憤怒以愚蠢開(kāi)始，以后悔告終。

8、我成功是因?yàn)槲抑驹诔晒?。——拿破?/p>

9、自我強(qiáng)化成功意識(shí)是人在心理上產(chǎn)生的一種積極向上、超越自我的心理歷程，可以使人更加相信自己會(huì)成功，從而將自身蘊(yùn)藏的巨大潛能更好的挖掘出來(lái)。

10、一個(gè)有信念的人，所爆發(fā)出來(lái)的力量，遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過(guò)99位只是心存興趣的人。

11、抱著微小的渴望，只能獲得微小的成功?！闷苼?/p>

12、一心向著自己目標(biāo)前進(jìn)的人，整個(gè)世界都會(huì)給他讓路。

13、裝扮上的成功并不一定能保證你成功，但不成功的裝扮一定會(huì)讓你嘗到失敗的滋味。——首因效應(yīng)，第一印象是重頭戲

14、一滴蜂蜜能捕到的蒼蠅肯定比一加侖膽汁捕到的更多?！挚?，親和效應(yīng)

15、良好的人際關(guān)系是在雙方間自我暴露逐漸增加的過(guò)程中發(fā)展起來(lái)的。隨著雙方信任程度的提高，彼此會(huì)越來(lái)越多的暴露自己。

16、同情容易引起好感，這是心理學(xué)貢獻(xiàn)給人類最值得銘記的真理之一。

17、要讓對(duì)方高一些，就必須使自己低一些；要讓自己高一些，就必須使對(duì)方低一些?！E蹺板定律

18、閑時(shí)多燒香，急時(shí)有人幫。

19、心理學(xué)家將這種對(duì)別人提出一個(gè)大要求前，先提出一個(gè)別人更容易接受的小要求，從而使別人更易接受此后提出大要求的現(xiàn)象稱為蹬門(mén)檻效應(yīng)。

20、沉默是人際關(guān)系中人們表達(dá)自身力量的一種技巧，可沉默并不是本身就具有優(yōu)勢(shì)力量。無(wú)聲定律中真正起作用的并不是一味的沉默，而是沉默時(shí)那種成竹在胸、沉著冷靜的姿態(tài)。

21、向他人提出要求時(shí)先提出一個(gè)大要求，待別人拒絕后，再提出自己真正的比較小的要求，別人答應(yīng)的可能性就會(huì)增加?！裘孀有?yīng)

22、人們一旦被貼上標(biāo)簽，就會(huì)成為標(biāo)簽所標(biāo)定的人?！獦?biāo)簽效應(yīng)

23、強(qiáng)者不一定是勝利者，但勝利者遲早屬于那些有信心的人。一個(gè)人的成敗取決于他是否自信，自信并勤于實(shí)踐，終將成功。

24、當(dāng)人們記憶一系列事物時(shí)，通常會(huì)覺(jué)得前后信息間隔時(shí)間越長(zhǎng)，前面的記憶越模糊，而末尾部分形成的記憶往往是最強(qiáng)烈、更深刻的，這樣的現(xiàn)象被稱為近因效應(yīng)，也被稱為新穎效應(yīng)。

25、冷熱水效應(yīng)，學(xué)會(huì)調(diào)控他人的心理期待。

26、一個(gè)人如果缺乏熱情是不可能有所建樹(shù)的。

27、冷靜與不冷靜，一切就在一念之間；難堪與不難堪，一切都在一瞬之間。

28、人們既同情別人，又期待被別人同情，相較于炫耀時(shí)發(fā)出高人一等的傲慢姿態(tài)，同情才是人們難得的真情流露，僅憑這份真情，人們就足以彼此相知。

29、讓一個(gè)人發(fā)揮出最大能力的辦法，就是去贊賞并鼓勵(lì)他。

30、在此長(zhǎng)眠的人，懂得如何讓比他更優(yōu)秀的人為他效力?！突?/p>

31、每一位客戶身后都會(huì)有大約250位親朋好友，如果你贏得了一位客戶的好感，就意味著贏得了250個(gè)人的好感?！獑碳?50定律

32、開(kāi)發(fā)客戶資源時(shí)可以從以下幾個(gè)方面著手：1、從客戶的朋友入手尋找新資源2、讓客戶帶你參加他的行業(yè)展會(huì)3、通過(guò)客戶認(rèn)識(shí)更多具有影響力的人

33、天下沒(méi)什么壞買賣，只有蹩腳的買賣人?！?/p>

34、推銷就是初次遭到客戶拒絕之后的堅(jiān)持不懈，也許你會(huì)像我那樣，連續(xù)幾十次、幾百次的遭到拒絕。然而，就在這勢(shì)力次，一百次的拒絕之后，總有一次，客戶將同意采納你的計(jì)劃。為了這僅有的一次機(jī)會(huì)，銷售人員在做著殊死的努力。——原一平

35、上帝的延遲并非上帝的拒絕。失敗并不可怕，怕就怕你從此一蹶不振，只要不放棄，機(jī)會(huì)隨時(shí)有可能光顧你。

36、世界上不存在天才銷售員，只有不斷向上爬、不斷向上進(jìn)取的銷售員。

37、人類最基本的相同點(diǎn)，就是渴望被別人贊美，以及成為重要人物的欲望。

38、百分之八十的業(yè)務(wù)來(lái)自百分之二十的客戶?！?0／20法則

39、免費(fèi)品嘗從另一個(gè)層面來(lái)說(shuō)可以做為一種禮品，把潛在的互惠原理調(diào)動(dòng)起來(lái)，讓品嘗過(guò)的消費(fèi)者產(chǎn)生“虧欠感”而不好意思不買。

40、銷售人員在向客戶推薦產(chǎn)品時(shí)，運(yùn)用一定的技巧，為客戶縮小選擇范圍，從而實(shí)現(xiàn)最后的交易，這就是二選一法則。

41、人們一開(kāi)始受到的刺激越大，對(duì)以后的刺激也就越遲鈍。——貝勃效應(yīng)

42、人們會(huì)在偶然獲得一件原本不需要物品的基礎(chǔ)上，自覺(jué)不自覺(jué)的繼續(xù)添加更多自己不需要的東西?！B(niǎo)籠效應(yīng)