文/余朋銘 無訟律師服務中心經理 微信號/wusongyupengming
認知升級是最近一個非?;馃岬脑掝},獵豹移動CEO傅盛在之前一篇刷爆朋友圈的文章《傅盛認知三部曲之一:所謂成長就是認知升級》中,曾經非常詳細地解釋了這個概念——
人和人最大的差別是認知。認知,幾乎是人和人之間唯一的本質差別。技能的差別是可量化的,技能再多累加,也就是熟練工種。而認知的差別是本質的,是不可量化的。
所謂認知升級,說到底,就是要讓自己的思維跳出現有框架,看到更大的格局。核心目的,是為了改變自己,獲得更好的成長。
然而一個很明顯的事實是,單純的信息輸入、概念理解,不論你獲得多少,都不一定會產生實質的改變??丛俣嗟臅?,聽再多的講座,和再多的人討論,也不一定意味著自己就能夠認知升級。
過去兩年因為工作原因,我認識了超過8000名律師好友。我發(fā)現,絕大多數律師都是異常好學的人,每天都會獲取、輸入大量的信息,但我從結果來看,兩年過去,真正產生改變的并不多。
在這個過程中,我發(fā)現阻礙大部分律師認知升級的,是這么一句話——
「我是一個XX的律師,所以……」
我是一個小縣城的律師,你的這個方法太高大上了,不適合我…… 我是一個專做XX法的律師,這個例子是講XX的,我用不上……
我是一個剛執(zhí)業(yè)不久的律師助理,我的老板不是XX律師,所以……
……
對自己的限定,影響了認知,進而阻礙了行動,也就自然沒有產生有效的結果。
因而,如果你希望自己可以通過認知升級產生改變,第一件需要做的事,就是轉換這種「我是一個XX的律師」這樣的思維方式——甚至,需要你跳出「律師」這個身份,才可以更好地思考自己面臨的問題,找到解決之道。
解決了這個問題,認知升級這件事,才有可能在你身上發(fā)生。而具體到「如何認知升級」這個話題,詳細展開可以講三天三夜,但如果拋掉那些外部的要素,究其核心,無非三個關鍵點。
1.如何更好地認知自己 2.如何更好地認知外部環(huán)境
3.如何更好地處理自己和外部環(huán)境的關系
今天的這篇文章,就是想和大家聊聊我對這三個問題的思考,希望能對各位有所啟發(fā)。
關鍵1:更清晰地認識自己
你有多長時間沒有「認識一下自己」了?
如果你是合伙人,我想你每天面臨的情況大概會是——客戶電話來,你回答他某個案件的辦理情況;進入律所,根據辦案律師匯報的情況,做出相應的指示…… 如果你是一名青年律師,我想你每天面臨的情況大概會是——打開電腦,根據XX案件的情況,查找資料寫報告;按照合伙人的指示,整理相關材料寫文件……
你有沒有意識到一件事——大多數時候,自己都在基于「外部提供的信息」,根據自己過去的「經驗或者習慣」,在做盡可能快的「反應」。
而你,不應該是一個對外部信息進行「反應」的機器——所以認知升級的關鍵一,就在于你需要時不時「跳出現有框架,進一步審視自己」。
為什么我會采用這個方式來寫這個文件? 為什么我會這么回答合伙人提出的問題?
為什么剛才客戶會不是很滿意我的答復?
……
這里就涉及一個概念——元認知。
所謂元認知,就是「思考自己如何思考」的能力——和反省有所不同,反省通常是根據外部的負反饋產生的反應,是帶有一定情緒、態(tài)度的。而元認知,則是更加理性的一種自我認知。
打個類比,當你開始使用元認知能力進行思考的時候,「你」其實是另外一個人,正在觀察「你自己」行為。
而之所以認知升級的關鍵之一在于建立元認知能力,是因為唯有如此,你才能夠更清晰地了解自己現在的狀況,為自己之后和外部的互動打好基礎。
特斯拉的創(chuàng)始人Elon Musk曾經講過自己的一個故事,我覺得很適合作為例子——在他很小的時候,他很害怕黑暗的環(huán)境。但那個時候的他很快意識到一件事,即,黑暗之所以存在,只是因為沒有光,而沒有光這件事,并不值得害怕——于是,他也就不再害怕黑暗了。
在這個過程中——
1.Elon Musk作為一個小孩子,受到外部環(huán)境(黑暗)的影響,「本能」地做出反應(害怕) 2.但于此同時,他運用元認知能力,清晰地「意識」到自己「在怕黑」,然后找到了解釋這個情況的原因
3.最終他根據這個原因,建立了全新的認知,也就改變了自己的反應
運用元認知能力,更清晰地認知自己的情況,能夠更好地幫助你「跳出框架」,思考問題。
關鍵2:更全面地理解外部環(huán)境
在清晰地認知自己之后,第二個關鍵,就是需要建立更全面地分析、理解外部環(huán)境的能力——這里所說的外部環(huán)境,可以是「趨勢判斷」,可以是「問題發(fā)現」,總之,是對除了「你自己」之外的其他事物的理解。
之所以需要更清晰地理解外部環(huán)境,是因為唯有如此,你才能發(fā)現其中的關鍵,并根據自己的情況,做出合適的判斷。
就比如,在大部分律師最關注的職業(yè)發(fā)展問題上,我發(fā)現律師通常的思考路徑是這樣的——
看到XX律師、律所,選擇了某個特定領域、方向,發(fā)展很好,于是觀察他們具體做了什么,學習他們具體做的事情,然后期待獲得同樣的結果。
這么做,通常的效果都不會太好——于是律師們會進一步挖掘:我肯定錯過了什么具體的做法,所以我要找到這個做法,然后再試一試……
這種思維方式,是典型的『歸納式』的做法。但事實上,對于很多外部現象的理解,單純的歸納是解決不了問題的。因為你看到的是「別人做了什么」,卻忽略了很可能最重要的「別人為什么會這么做」的原因。既然如此,如果想要更好地解決這個問題,你就必須從問題的核心出發(fā),分析出確定的關鍵要素,然后,在這個基礎上進行「推理」才行。
回到職業(yè)發(fā)展這個問題上,我曾經在之前的多篇文章中,都推薦大家使用一個叫做TTPPRC的商業(yè)模式分析框架,來分析自己所處的現實情況。核心觀點是——對于一個律師來說,只有清楚解決「Trend趨勢判斷」、「Traffic流量獲取」、「Package品牌塑造」、「Product產品打造」、「Revist復購率」、「Cost成本」這六個核心問題,自己的職業(yè)發(fā)展問題才有機會有效解決。
而這個核心框架,并不會因為「你是XX地的律師」而有所改變——只是你需要根據自己的情況,來圍繞這幾個要素做相應的判斷、調整而已。
所以關鍵二就是,在分析任何外部問題時,都需要根據「這個問題的本質」進行底層的分析,然后才能找到適合自己的解決方法。
關鍵3:更好地處理自己和外部的關系
現在,你清楚地理解了自己,也更加全面地了解了外部環(huán)境,那么第三個關鍵的問題來了——你該如何結合對這兩者的理解,通過自己的行動進行改變。
很明顯,這不是「你認清現實,并下定決心」就能夠完成的。在這件事上,我有一個基本的方法論,就是做任何行動,都需要建立一個行為框架,它們分別是——
Idea(想法、目標),Plan(計劃)以及Action(行動)。
在這件事上,如果你悉心觀察,你會發(fā)現身邊會有很多類似下面的現象——
你覺得有的人做事很「虛」,是因為他始終在表達「Idea」,卻無法推進下一步行動 你覺得有的人很辛苦但總是沒什么成效,是因為他總是在「行動」,卻對事情毫無想法
這其中的核心,其實在于——Plan(計劃)。你可能了解自己的情況,知道每一個具體的行動,也清楚明白外部的環(huán)境、機會,但缺乏「有節(jié)奏、有章法」的推進計劃。
我在最近面向律師的分享中,總是會一開頭就問大家一個問題:
你這個階段(比如最近一個月)的工作重點是什么,這個重點背后的具體目標是什么,為了實現這個目標,你接下來的計劃是什么,所有計劃背后的行動,具體的交付成果是什么?
這里面的四個要素——重點、目標、計劃、交付,就是Idea,Plan,Action這個框架的具體延伸,簡單來說,你需要——
1.確定工作重點:通過分析外部環(huán)境,結合自身情況,找到自己某個階段的核心方向 2.定下核心目標:圍繞工作重點,定出『具體的數字』,變成自己需要達到的目標
3.列出工作計劃:把具體的目標,按照時間「拆分成一個個階段性目標」,形成工作計劃
4.確認交付成果:在每個階段性目標上,你都需要「完成具體的工作成果」并交付
唯有如此,才可以通過Plan(計劃)拉近Idea(想法)和Action(行動)之間的距離,真正地通過行動,產生改變。
總結
雖然「認知升級」這件事,從來不是靠單純地「獲取更多信息」就可以完成——但我想你也意識到了,如果不能清晰地「理解概念」,你或許始終無法找到一個明確的路徑,來指導自己的行動。所以我將我這段時間的思考,以及對一些概念的理解分享給大家,希望可以幫助各位獲得啟發(fā),找到合適自己的路徑。
這也是無訟學院推出「給法律人的15節(jié)認知升級課」的核心原因——我們希望通過更多外部嘉賓的分享,通過這些講者對于特定問題的分析、理解,幫助大家建立更好的「認知升級的框架思維」,從而指導自己的行動。
截至目前,已有上千位法律人加入認知升級課,與優(yōu)秀的同行和跨界的導師一起升維思考。
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