關(guān)于網(wǎng)絡(luò)論壇營(yíng)銷

當(dāng)下社會(huì)，科技發(fā)展迅猛，營(yíng)銷活動(dòng)已經(jīng)不僅僅局限于廣告和促銷這類傳統(tǒng)的方法了。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展衍生出來(lái)的一系列以網(wǎng)絡(luò)為載體的營(yíng)銷手段層出不窮，最為普遍的是搜索引擎營(yíng)銷、問(wèn)答營(yíng)銷以及論壇營(yíng)銷。今天我要給大家科普的是網(wǎng)絡(luò)論壇營(yíng)銷這一營(yíng)銷手段。

網(wǎng)絡(luò)論壇營(yíng)銷，顧名思義就是利用網(wǎng)絡(luò)上的各個(gè)論壇為媒介，對(duì)自身的各項(xiàng)產(chǎn)品、活動(dòng)等進(jìn)行宣傳，以達(dá)到提高自身知名度的一項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)。論壇營(yíng)銷之所以能作為當(dāng)下?tīng)I(yíng)銷普遍的手段自然有它的獨(dú)特之處，論壇營(yíng)銷主要具備了以下幾個(gè)特點(diǎn)：

（1）開(kāi)放性，所有企業(yè)以及個(gè)人都可以通過(guò)此方式進(jìn)行營(yíng)銷

（2）專業(yè)的論壇帖子策劃、撰寫(xiě)、發(fā)放、監(jiān)測(cè)、匯報(bào)流程，在論壇空間提供高效傳播。

（3）具有強(qiáng)大凝聚力，能與網(wǎng)友進(jìn)行溝通與互動(dòng)

（4）通過(guò)炒作一系列符合大眾口味的事件吸引人們的眼球，引發(fā)新聞事件，導(dǎo)致連環(huán)傳播效應(yīng)

（5）在搜索引擎上能迅速找到帖子

（6）成本低

（7）見(jiàn)效快

（8）傳播力度廣

（9）針對(duì)性強(qiáng)

相比傳統(tǒng)廣告而言，論壇營(yíng)銷可以讓企業(yè)或者個(gè)人輕松達(dá)到宣傳的目的。論壇營(yíng)銷的流程也較為簡(jiǎn)單，主要分為六個(gè)步驟：

a.前期準(zhǔn)備，產(chǎn)品定位，制定預(yù)期目標(biāo)，確定營(yíng)銷周期

前期的準(zhǔn)備策劃，根據(jù)企業(yè)銷售計(jì)劃，制定預(yù)期要帶來(lái)的流量及可能的效果。同時(shí)還要注意哪一類型的產(chǎn)品，應(yīng)在哪一個(gè)相關(guān)論壇進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)，才能更大的吸引到關(guān)注這個(gè)產(chǎn)品的人群。

b.論壇賬號(hào)的注冊(cè)。

統(tǒng)計(jì)一些權(quán)重較高的綜合論壇和要做產(chǎn)品、行業(yè)人氣較高的論壇，也為以后的軟文投放提供參考。選擇有自己潛在客戶在的論壇。選擇人氣旺的論壇。選擇有簽名功能的論壇。選擇有鏈接功能的論壇。選擇有修改功能的論壇。

c.軟文策劃，撰寫(xiě)

根據(jù)要推廣的主題，撰寫(xiě)相關(guān)軟文。這里軟文也是論壇營(yíng)銷能否成功的關(guān)鍵一步，軟文標(biāo)題要新穎，有創(chuàng)意。

d.論壇執(zhí)行過(guò)程中營(yíng)銷人員的工作

論壇營(yíng)銷人員要積極參加回復(fù)、鼓勵(lì)其他網(wǎng)友回復(fù)，正確地引導(dǎo)網(wǎng)友的回帖，不要讓事件朝相反方向發(fā)展。同時(shí)在網(wǎng)絡(luò)上全方位的曝光要推廣的軟文。網(wǎng)友的參與是論壇營(yíng)銷的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，如果策劃成功，網(wǎng)友的參與度會(huì)大大提升。通常在企業(yè)在論壇做活動(dòng)營(yíng)銷居多，可利用一些公司產(chǎn)品或禮品方式激烈網(wǎng)友參與。

e.中后期營(yíng)銷數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

通過(guò)對(duì)所做論壇工作，對(duì)網(wǎng)站帶來(lái)的流量做相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)，這一步非常重要，一定要從錯(cuò)綜復(fù)雜的流量數(shù)據(jù)中統(tǒng)計(jì)出從論壇所來(lái)的流量，這樣也會(huì)以后的工作總結(jié)及分析問(wèn)題做好準(zhǔn)備。

f.作出相應(yīng)改善與調(diào)整

根據(jù)營(yíng)銷數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及通過(guò)客戶的咨詢情況，對(duì)效果做一次分析。再對(duì)照之前預(yù)計(jì)的效果，發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題及不足，并做出相應(yīng)的改善。

  以上是論壇營(yíng)銷的幾個(gè)主要步驟，然而單單靠這六個(gè)步驟形成的營(yíng)銷不一定能得到理想化的推廣。我個(gè)人認(rèn)為一件成功的論壇營(yíng)銷事件，最基本的就是要得到網(wǎng)友的互動(dòng)，互動(dòng)越多的帖子越容易火。同時(shí)，當(dāng)一個(gè)以營(yíng)銷為目的的帖子被大范圍流傳，甚至創(chuàng)造出新的網(wǎng)絡(luò)詞匯、新的段子或者是被新聞媒體報(bào)道，這樣的營(yíng)銷無(wú)疑是成功的典范。那么如何讓自己的帖子能夠成為一個(gè)成功的營(yíng)銷事件，就需要采用各種小技巧了。

首先，在論壇的選擇上，針對(duì)不同的產(chǎn)品需要選擇不同的論壇去投放營(yíng)銷帖，選擇論壇的人數(shù)盡量多，才能保證被更多人看到。選擇有簽名功能的論壇，可以在簽名上跟自己營(yíng)銷的東西帶上掛鉤。選擇可攜帶鏈接的論壇，一旦帖子火了起來(lái)，帶著的鏈接的內(nèi)容也會(huì)跟著火起來(lái)，就可以在宣傳產(chǎn)品的同時(shí)順帶把企業(yè)火了一把。

其次，制定一個(gè)吸引人的題目。在沒(méi)有看到內(nèi)容之前，網(wǎng)友都是憑標(biāo)題去決定是否查看該帖子，所以標(biāo)題能夠吸引人就成功了一小半。常用的標(biāo)題一般是講話講一半的，吊著網(wǎng)友胃口，讓他們?nèi)滩蛔【忘c(diǎn)進(jìn)去了。但是定制標(biāo)題在吸引人群的同時(shí)也不可脫離帖子內(nèi)容，造成文不對(duì)題的現(xiàn)象。

再次，內(nèi)容上盡量不要用一種平鋪直敘的方式就講完了，最好是有些爭(zhēng)議性的內(nèi)容，能夠給網(wǎng)友們留下表達(dá)自己觀點(diǎn)的機(jī)會(huì)。否則他們可能看完你的帖子就轉(zhuǎn)身去看下一個(gè)了，甚至沒(méi)一會(huì)就忘了你這個(gè)帖子的存在。

然后，就是廣告的部分應(yīng)該怎么巧妙的安插進(jìn)去。玩過(guò)論壇的朋友都知道，廣告貼是最容易被刪除的一種類型帖子，凡是在內(nèi)容中帶入廣告的，一般都會(huì)被刪去。這個(gè)時(shí)候就要求我們對(duì)廣告進(jìn)行巧妙安插，可以采用兩種方式，一種是在跟帖中插入自己的廣告，另外一種就是在發(fā)完帖子過(guò)一會(huì)再修改的時(shí)候插入廣告。這樣就有比較大的概率混過(guò)管理員的雙眼，讓廣告貼得以生存。

最后，一般網(wǎng)友看到特別有意思的帖子，就會(huì)去看一眼發(fā)帖人，看看還有沒(méi)有更有意思的帖子消遣一下。這個(gè)時(shí)候，就要很好的利用頭像以及簽名這兩樣?xùn)|西了。為什么不用ID呢，我個(gè)人是覺(jué)得，直接在ID上就跟廣告相關(guān)的產(chǎn)品，網(wǎng)友一眼看過(guò)去就是打廣告的，帖子就沒(méi)了意思了。所以一般就在頭像宣傳以下品牌啥的，簽名再加個(gè)鏈接什么的。順手提高了其他相關(guān)頁(yè)面的點(diǎn)擊率。

好了，巧妙利用以上的小技巧。論壇營(yíng)銷基本上就成功了，至于網(wǎng)友回復(fù)這一項(xiàng)，還可請(qǐng)水軍進(jìn)行水貼，水軍的加入必將使你的營(yíng)銷事半功倍?？蓜e小瞧了這水軍，幾波水軍能帶紅一個(gè)國(guó)際巨星。論壇營(yíng)銷針對(duì)的營(yíng)銷對(duì)象不僅僅是產(chǎn)品，也可以是企業(yè)，個(gè)人，甚至是一種生活方式。

在論壇營(yíng)銷發(fā)展至今的過(guò)程中，有三個(gè)最經(jīng)典成功的營(yíng)銷案例始終排在論壇營(yíng)銷榜首，這三個(gè)案例分別是O2O、芙蓉姐姐、貝因美年度論壇營(yíng)銷。

案例一：020

巧用論壇，推廣O2O模式 O2O模式，即Online to offline，就是將線下商務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在一起，讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺(tái)，這樣線下服務(wù)就可以用線上來(lái)攬客，消費(fèi)者可以用線上來(lái)篩選服務(wù)，還有成交可以在線結(jié)算，很快達(dá)到規(guī)模，隨著互聯(lián)網(wǎng)本地化電子商務(wù)的發(fā)展，信息和實(shí)物，線上和線下之間變得愈加緊密。O2O讓電子商務(wù)進(jìn)入了一個(gè)新的階段。團(tuán)購(gòu)就是O2O的冰山一角。

　這種模式現(xiàn)在也越來(lái)越多的被采用，在端午節(jié)期間，為了在互聯(lián)網(wǎng)上推出一款名叫五色素食點(diǎn)心，讓消費(fèi)者透過(guò)互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)買，于是一場(chǎng)論壇營(yíng)銷開(kāi)始展開(kāi)。 帖子內(nèi)容：在網(wǎng)易上看到的五色點(diǎn)心，女朋友想吃，但不知道哪里能夠買齊這五種的，請(qǐng)幫忙提供以下線索。一開(kāi)始以為很容易找到，但是想不到以前經(jīng)常吃的水晶餅都找不到了，十萬(wàn)火急，請(qǐng)大家?guī)蛶兔?/span>~~~(請(qǐng)付上產(chǎn)品圖片)

　這個(gè)活動(dòng)首先在網(wǎng)易上發(fā)了一篇關(guān)于五色素食的帖子，然后把帖子上面的內(nèi)容在廣州各大論壇上公布，這樣的攻勢(shì)很快吸引了大批觀眾。推廣五天之后，訪問(wèn)次數(shù)達(dá)到5152次，回帖共45帖，水晶餅大賣，效果大大超過(guò)預(yù)期值。

案例分析：

　1.雖然效果偏離預(yù)期，畢竟當(dāng)初推薦的是五色素食，結(jié)果其中之一的水晶餅大賣，帶來(lái)了預(yù)料之外的靈感;

　2.這篇帖子是一個(gè)男朋友為女朋友找點(diǎn)心為主題，得到許多女生回帖，從一定程度上許多女生心理上形成落差，這會(huì)促使一部分男性去購(gòu)買。

　3.水晶餅是傳統(tǒng)小吃之一，勾起了許多80后的回憶，對(duì)促進(jìn)銷售起到一層心理上的促進(jìn)?？偟膩?lái)說(shuō)，這次推廣是十分成功的。

案例二：芙蓉姐姐

芙蓉姐姐原名史恒俠(據(jù)說(shuō)也叫林可)，又名火冰可兒、清水芙蓉、水媚妖姬、黑桃皇

后，1977年7月19日出生于陜西省武功縣一個(gè)普通職工家庭。陜西工學(xué)院機(jī)械系學(xué)生。

　從2003年底開(kāi)始芙蓉姐姐以游學(xué)清華、北大的邊緣人身份在北大未名論壇、水木清華BBS發(fā)貼。尤其在2004年開(kāi)始在水木清華BBS發(fā)表大量照片，名人效應(yīng)迅速被網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)散放大，進(jìn)而被平面媒體相互報(bào)道。“芙蓉姐姐”這個(gè)稱呼的來(lái)歷是她最早在水木清華BBS發(fā)表個(gè)人照片的時(shí)候所用的文中標(biāo)題含有“清水出芙蓉，天然去雕飾”。因此被網(wǎng)友給予這一稱號(hào)，芙蓉姐姐之所以稱自己為芙蓉，是因?yàn)樗杏X(jué)自己從出道以來(lái)一直是個(gè)冰清玉潔的女孩，也是有出淤泥而不染的用意。由于芙蓉姐姐的出眾實(shí)力和不懈努力，讓自己從原來(lái)的網(wǎng)絡(luò)秀走向網(wǎng)絡(luò)媒體，理所當(dāng)然的平面、電視等傳統(tǒng)媒體也開(kāi)始關(guān)注。

　讓芙蓉姐姐從網(wǎng)上燒到了大眾的現(xiàn)實(shí)生活中，一時(shí)之間街知巷聞。大大小小的公司、媒體也開(kāi)始和其接觸，這使得她逐步走近娛樂(lè)圈。目前，她參加各種商業(yè)活動(dòng)，出場(chǎng)費(fèi)在十五萬(wàn)元人民幣以上。(百度內(nèi)容)

　案例分析：芙蓉姐姐紅遍網(wǎng)絡(luò)，可以說(shuō)是自身的炒作。以大量發(fā)照片的形式引發(fā)了網(wǎng)民的關(guān)注，進(jìn)而在網(wǎng)上迅速流躥。論壇為芙蓉姐姐提供了一個(gè)炒作自己良好的開(kāi)始，此后之所以她還能保持話題新鮮度，很大程度上是關(guān)于她的不斷爆料。如網(wǎng)絡(luò)盛傳的“未婚生子”，前段時(shí)間的“減肥復(fù)出”都是如出一轍的手法。

　從這個(gè)案例之中可以看出，論壇營(yíng)銷作為一種營(yíng)銷方式，必須要與其他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式相結(jié)合，否則話題就很難具有持久性了

案例三：貝因美年度論壇營(yíng)銷

自從三鹿事件暴露以來(lái)，奶粉丑聞風(fēng)波不斷，導(dǎo)致國(guó)內(nèi)消費(fèi)者談之色變，論壇里面關(guān)于奶粉的文章更是數(shù)不勝數(shù)，據(jù)專業(yè)論壇引擎搜索顯示，一年之內(nèi)奶粉相關(guān)文章數(shù)量就達(dá)到1450000篇，隨著奶粉的全面漲價(jià)，目前論壇中針對(duì)奶粉企業(yè)的指責(zé)也較為強(qiáng)烈，對(duì)于漲價(jià)事件，至少將影響2個(gè)月至半年，從論壇網(wǎng)友反饋分析來(lái)看，尚未針對(duì)某一品牌進(jìn)行指責(zé);相對(duì)之下，這也為許多商家提供了契機(jī)。

　除危機(jī)事件外，論壇中仍然有眾多關(guān)于奶粉的帖子，其主要的話題集中在以下幾個(gè)方面：

　　1、詢問(wèn)、求助，對(duì)于奶粉的選擇問(wèn)題

　　2、分享，對(duì)于寶寶成長(zhǎng)及護(hù)理層面的奶粉選擇

　　3、疑問(wèn)，對(duì)于使用的某些品牌奶粉的疑問(wèn)

　　4、點(diǎn)評(píng)，具有針對(duì)性且專業(yè)的對(duì)某些品牌奶粉的點(diǎn)評(píng)。

　　其中對(duì)提及的奶粉品牌的統(tǒng)計(jì)：

　通過(guò)查詢發(fā)現(xiàn)，上述品牌普遍缺少系統(tǒng)的論壇傳播，出現(xiàn)最多的是網(wǎng)友的求助信息，由于缺少積極引導(dǎo)，導(dǎo)致論壇上信息比較繁雜，褒貶不一;貝因美因此順勢(shì)而下。

　在接下來(lái)的時(shí)間里，貝因美對(duì)消費(fèi)者心里進(jìn)行分析，大多數(shù)消費(fèi)者都是看品牌、價(jià)格、成分，很少有關(guān)注奶源的，于是貝因美決定以這個(gè)為切入口制造話題。奶源不了解就敢買奶粉?!于是，以“選奶粉，我看重奶源!”，“選奶粉應(yīng)該參考哪些方面啊?”，“全球奶源知多少”，“走進(jìn)北緯45度‘中國(guó)奶牛之鄉(xiāng)—冠軍牧場(chǎng)’”

　“‘冠軍寶貝’奶粉奶源品質(zhì)如何?”的系列帖子在各大論壇迅速鋪開(kāi)。貝因美此時(shí)也加強(qiáng)“冠軍寶貝奶粉”活動(dòng)的攻勢(shì)，雙管齊下。在活動(dòng)中期，貝因美與天涯論壇、紅孩子論壇、新浪等權(quán)威論壇或網(wǎng)站合作，進(jìn)行用戶最青睞的嬰兒奶粉評(píng)比，貝因美在排名中名列前三，是唯一的國(guó)產(chǎn)品牌，同時(shí)，借助評(píng)比事件進(jìn)行有效的論壇傳播;

　網(wǎng)易論壇相關(guān)帖子

　活動(dòng)后期，貝因美還進(jìn)行了論壇口碑管理和論壇監(jiān)測(cè)，對(duì)網(wǎng)民進(jìn)行有意識(shí)的引導(dǎo)，起到了相當(dāng)顯著的效果。

　案例分析：

　在論壇營(yíng)銷的時(shí)候，發(fā)布消息要注意兩點(diǎn)：論壇傳播較為特殊，主題中涵蓋產(chǎn)品信息的情況會(huì)比較容易產(chǎn)生刪帖，而活動(dòng)事件的傳播更易為用戶所接受;論壇中充斥著大量的文字信息，話題不易突出，而活動(dòng)性內(nèi)容較易突出，形成焦點(diǎn)。

　貝因美聰明之處在于充分利用這兩點(diǎn)：巧妙設(shè)計(jì)題目及文章，借助活動(dòng)，建立用戶關(guān)注點(diǎn)，借助大眾感興趣的內(nèi)容形成廣泛用戶的關(guān)注;活動(dòng)傳播中運(yùn)用貼圖、爭(zhēng)議性話題等內(nèi)容，保持文章的關(guān)注度以及網(wǎng)友的參與熱情;所以最終貝因美的營(yíng)銷以完滿的效果告一段落。

最后，給大家安利幾款比較好用的輔助工具：

（1）   論壇刷帖軟件：一款專門專門用于論壇貼吧的推廣營(yíng)銷工具，喜歡玩貼吧的網(wǎng)友如果想要自己也有知名度，可以利用這款軟件對(duì)您的貼吧賬號(hào)進(jìn)行人氣推廣。（貼吧推廣）

（2）   信鴿論壇營(yíng)銷專家：一款專門為從事論壇營(yíng)銷推廣的朋友開(kāi)發(fā)的營(yíng)銷軟件，這款軟件不僅可以一鍵群發(fā)論壇帖子讓更多人看到，而且還能自動(dòng)更新帖子，讓您發(fā)的帖子長(zhǎng)期都保持在論壇靠前位置。（一鍵群發(fā)、自動(dòng)更新）

（3）   無(wú)敵貼吧營(yíng)銷軟件：該軟件可以幫您批量賬號(hào)登錄使用，讓您同時(shí)掛多個(gè)賬號(hào)進(jìn)行養(yǎng)號(hào)，或者推廣營(yíng)銷您的產(chǎn)品工作。（批量賬號(hào)）

（4）   索馬里論壇群發(fā)：主要是基于網(wǎng)絡(luò)論壇進(jìn)行營(yíng)銷，目前支持Discuz、Dvbbs以及PHPWind三大主流論壇，包括自動(dòng)群發(fā)、自動(dòng)回帖、自動(dòng)注冊(cè)以及自動(dòng)搜索論壇等功能。（自動(dòng)回帖）