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優(yōu)衣庫 vs ZARA:如此不同,卻同樣成功

 擇善固執(zhí)TDM 2017-05-14


如此不同,如此成功

來自銷售與市場

00:00 06:06


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優(yōu)衣庫是日本最大的成衣連鎖店,而ZARA所屬的Inditex集團則是世界最大的成衣企業(yè)。這兩大暢銷全球的服裝品牌有什么不同,它們又為何如此成功?

 

價格適中的成衣品牌優(yōu)衣庫和ZARA為消費者所熟知,優(yōu)衣庫的衣服給人的印象是性價比高,而ZARA則像百貨商店里的品牌一樣,設計感非常強。雖然他們看起來完全不同,但所采用的都是SPA模式(服裝制造零售業(yè)),即服裝企業(yè)自己策劃、生產商品,并通過自己運營的門店銷售的一體化經營模式。

 

通過運用制造和銷售一體化的手法,優(yōu)衣庫改變了日本基本款休閑裝的常識,ZARA則改變了世界時裝的常識。由于它們所進行的革新得到了顧客的支持,優(yōu)衣庫坐上了日本服裝業(yè)的第一把交椅,而以ZARA為業(yè)務中心的西班牙Inditex集團則多年成為世界第一時裝企業(yè)。

 

這兩個同是經營服裝的SPA連鎖品牌,在時裝流通領域所采取的方法、各自的成長史、市場戰(zhàn)略、供應鏈和物流戰(zhàn)略、門店運營、人才戰(zhàn)略以及經營的思考方面,可以說是完全相反的。比如:優(yōu)衣庫對目標顧客求廣不求深,ZARA對目標顧客求深不求廣;優(yōu)衣庫追求基本款商品的品質,ZARA鉆研如何提高開發(fā)最新流行服裝的速度;優(yōu)衣庫在中國制造,在日本擴大銷路,ZARA主要在西班牙制造,在全世界銷售;優(yōu)衣庫不惜時間,通過降低成本實現(xiàn)低價格,ZARA重視速度,一般不降價;優(yōu)衣庫投放廣告宣傳吸引顧客,ZARA則從來不做廣告,而是投資于門店建設。


僅僅是以上不同,足以讓大家感到驚奇了吧?然而,如此不同的兩家企業(yè),卻在服裝企業(yè)取得了同樣輝煌的成功,這正是研究兩家企業(yè)的意義所在。

 

在如此不同,如此成功中,作者介紹了優(yōu)衣庫和ZARA的創(chuàng)立和成長歷史。深刻剖析了優(yōu)衣庫和ZARA在開店選址、店面布置、商品陳列、品牌定位、價格策略、人才培養(yǎng)、物流周轉、風險控制等方面的獨到之處,為從事服裝生意和零售業(yè)的人們提供了國際品牌運作的寶貴的實操經驗。同時,還依據大量的數(shù)據統(tǒng)計和分析,對優(yōu)衣庫、ZARA乃至整個世界服裝業(yè)的未來發(fā)展趨勢作出了預測。

 

優(yōu)衣庫與ZARA的模式沒有優(yōu)劣之分,只有符合自己品牌定位和戰(zhàn)略方向的運營手段的區(qū)別。研究行業(yè)翹楚的目的,不是為了簡單的方法上的模仿,而是進行思路上的探索與創(chuàng)新,這才是困境中的服裝企業(yè)應該關注的方向。


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