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有效的貫徹OHSAS18000國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的要點(diǎn)

 maxqin919 2017-05-02


最初是由于職業(yè)傷害給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失,引起企業(yè)的重視,促使企業(yè)開(kāi)始建立自律性的職業(yè)健康安全管理制度并逐步形成比較完善的體系。后來(lái),美歐等西方發(fā)達(dá)國(guó)家提出,各國(guó)職業(yè)健康安全管理的差異使發(fā)達(dá)國(guó)家在成本、價(jià)格和貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)等方面處于不利的地位,他們認(rèn)為,這主要是由于發(fā)展中國(guó)家在勞動(dòng)條件改善方面投入較少而使其生產(chǎn)成本降低所造成的,他們開(kāi)始采取協(xié)調(diào)一致的行動(dòng)對(duì)發(fā)展中國(guó)家施加壓力和采取限制行為。

北美和歐洲都已經(jīng)在自由貿(mào)易區(qū)協(xié)議中規(guī)定:只有采取同一職業(yè)健康安全標(biāo)準(zhǔn)的國(guó)家與地區(qū)才能參加貿(mào)易區(qū)的國(guó)際貿(mào)易活動(dòng),以期共同對(duì)抗降低勞動(dòng)保護(hù)投入作為貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)手段的國(guó)家和地區(qū),以及那些職業(yè)健康安全條件較差而不采取措施改進(jìn)的國(guó)家和地區(qū),形成一種新的貿(mào)易壁壘。這是符合WTO有關(guān)'公平競(jìng)爭(zhēng)'的基本原則的。因?yàn)?/span>'公平競(jìng)爭(zhēng)'WTO的最基本的原則,包含職業(yè)健康安全的內(nèi)容。

世界經(jīng)濟(jì)貿(mào)易活動(dòng)的發(fā)展,促使企業(yè)的活動(dòng)、產(chǎn)品或服務(wù)中所涉及的職業(yè)健康安全問(wèn)題受到普遍關(guān)注,極大地促進(jìn)了國(guó)際職業(yè)安全與衛(wèi)生管理體系標(biāo)準(zhǔn)化的發(fā)展。19969月,英國(guó)率先頒布了BS8800《職業(yè)安全與衛(wèi)生管理體系指南》標(biāo)準(zhǔn)。隨后,美國(guó)、澳大利亞、日本、挪威等20余個(gè)國(guó)家也有相應(yīng)的職業(yè)安全與衛(wèi)生管理體系標(biāo)準(zhǔn),發(fā)展十分迅速。為此,英國(guó)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)(BSI)、挪威船級(jí)社(DNV)等13個(gè)組織于1999年共同制定了職業(yè)安全與衛(wèi)生(即Occupational Health and Safety Manage-ment Systems -Specification ,簡(jiǎn)稱OHSAS)評(píng)價(jià)系列標(biāo)準(zhǔn),即OHSAS18001《職業(yè)安全與衛(wèi)生管理體系-規(guī)范》和OHSAS18002《職業(yè)安全與衛(wèi)生管理體系-OHSAS18001實(shí)施指南》。國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)也多次提議制定相關(guān)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。不少國(guó)家已將OHSAS18001標(biāo)準(zhǔn)做為企業(yè)實(shí)施職業(yè)安全與衛(wèi)生管理體系的標(biāo)準(zhǔn),成為繼實(shí)施ISO9000、ISO14000國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)之后的又一個(gè)熱點(diǎn)。

為了盡快提高我國(guó)安全生產(chǎn)水平,保障廣大勞動(dòng)人民的根本利益,也為了促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展,符合WTO規(guī)則的要求,國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局于20017月組織了專門起草組,借鑒ISO9000ISO14000國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的成功經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)的管理思想與理論,充分考慮了目前在國(guó)際上得到廣泛認(rèn)可的OHSAS 18001標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)內(nèi)容,起草了國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB/T28001《職業(yè)健康安全管理體系 規(guī)范》,并于20011112日正式批準(zhǔn)發(fā)布,200211日正式實(shí)施。

貫徹國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB/T28001《職業(yè)健康安全管理體系 規(guī)范》(等同OHSAS18000國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)),包括如下四個(gè)階段的工作。

1. 策劃階段

包括領(lǐng)導(dǎo)決策、準(zhǔn)備貫標(biāo)、建立體系三個(gè)必要的步驟:

1.1 領(lǐng)導(dǎo)決策,也就是領(lǐng)導(dǎo)決定要推行OHSAS18000。

領(lǐng)導(dǎo)決策的動(dòng)機(jī)包括:

領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為推行OHSAS18000,有利于為企業(yè)提高職業(yè)健康安全績(jī)效提供了一個(gè)科學(xué)、有效的管理手段;

領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為推行OHSAS18000,有助于推動(dòng)職業(yè)健康安全法規(guī)和制度的貫徹; 領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為推行OHSAS18000,會(huì)使組織的職業(yè)健康安全管理由被動(dòng)強(qiáng)制行為轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)自愿行為,提高職業(yè)健康安全管理水平;

領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為推行OHSAS18000,有助于消除貿(mào)易壁壘;

領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為要與時(shí)俱近,與國(guó)際慣例接軌;

領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為推行OHSAS18000,有利于滿足市場(chǎng)、用戶和相關(guān)方的要求,有利于減少信貸和保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn),有利于吸引投資,有利于產(chǎn)品銷售和市場(chǎng)開(kāi)拓;

領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為OHSAS18000國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)確實(shí)是最先進(jìn)、最有效的環(huán)境管理的手段;

領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為推行OHSAS18000,會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生直接和間接的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益;

領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為別的同行推行OHSAS18000之后,確實(shí)取得了更大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益;

領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為要抓住機(jī)會(huì)取得更好的觸手可摸的政績(jī),有利于榮升榮調(diào);

領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為推行OHSAS18000將在社會(huì)上樹(shù)立良好的企業(yè)形象;

領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為這是全體員工的要求;

……

1.2 準(zhǔn)備貫標(biāo),也就是做好貫標(biāo)的準(zhǔn)備,包括:

(1)任命管代;因?yàn)楣芾碚叽硎侵鞴芙?、?shí)施和保持職業(yè)健康安全管理體系的領(lǐng)導(dǎo)人,這是OHSAS18000國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。一般來(lái)說(shuō),如果管理者代表參加了一定的貫標(biāo)培訓(xùn),就能做好這一工作;如果管理者代表不能勝任這一工作,就應(yīng)該由管理者代表負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)咨詢公司幫助管理者代表貫標(biāo);

2)制定計(jì)劃;就是制定貫標(biāo)的計(jì)劃,包括什么時(shí)間到什么時(shí)間,做什么事,誰(shuí)負(fù)責(zé),誰(shuí)驗(yàn)證,要制定得詳詳細(xì)細(xì),一絲不茍。

3)提供資源;包括人力、財(cái)力、物力、時(shí)間等資源,其中主要是人力資源,也就是要專門抽調(diào)若干人員組成一個(gè)貫標(biāo)委員會(huì)(或貫標(biāo)小組、貫標(biāo)辦公室、文件編寫小組等臨時(shí)機(jī)構(gòu)),專門從事貫標(biāo)工作;其次是時(shí)間資源,也就是要在百忙之中抽出足夠的時(shí)間讓員工參加培訓(xùn)、編寫文件、適應(yīng)新的工作節(jié)奏和新的工作環(huán)境、培養(yǎng)新的工作習(xí)慣、接受嚴(yán)格的內(nèi)部審核等。

1.3 建立體系。可按如下步驟建立:

(1)確定國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)

職業(yè)健康安全管理體系(簡(jiǎn)稱OHSMS)的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)有兩個(gè),它們是:

OHSAS18001《職業(yè)安全與衛(wèi)生管理體系-規(guī)范》;

OHSAS18002《職業(yè)安全與衛(wèi)生管理體系-OHSAS18001實(shí)施指南》。

OHSAS18000遵循著名的質(zhì)量管理專家--戴明的PDCA的管理模式,這種管理模式主要分為四個(gè)階段:

1)計(jì)劃(PLAN)階段:根據(jù)組織的政策和顧客的要求,制定方針和目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)方針和 目標(biāo)的管理過(guò)程和管理措施;

2)實(shí)施(DO)階段根據(jù)計(jì)劃,實(shí)施并有效地控制已經(jīng)制定的管理過(guò)程和管理措施;

3)驗(yàn)證(CHECK)階段:根據(jù)組織的政策目標(biāo)和要求,監(jiān)督和監(jiān)視管理過(guò)程的運(yùn)行和管理措施的落實(shí),必要時(shí)采取補(bǔ)救和糾正措施;

4)改進(jìn)(ACT)階段:定期評(píng)審職業(yè)健康安全管理體系的運(yùn)行的適宜性、充分性和有效性,改進(jìn)管理過(guò)程和管理措施,以達(dá)到持續(xù)改進(jìn)的目的。

2)危險(xiǎn)源辯識(shí)(又叫體系診斷)

危險(xiǎn)源辯識(shí)就是從組織的活動(dòng)中識(shí)別出可能造成人員傷害、財(cái)產(chǎn)損失和環(huán)境破壞的因素,并判定起可能導(dǎo)致的事故類別和導(dǎo)致事故發(fā)生的直接原因和過(guò)程。這是職業(yè)健康安全管理體系的最基本的活動(dòng)。

按照國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,危險(xiǎn)源可分為六類:

a) 物理性危險(xiǎn)和有害因素;

b) 化學(xué)性危險(xiǎn)和有害因素;

c) 生物性危險(xiǎn)和有害因素;

d) 心理生理性危險(xiǎn)和有害因素;

e) 行為性危險(xiǎn)和有害因素;

f) 其他危險(xiǎn)和有害因素。

如果從造成傷害、損失、破壞的本質(zhì)上分析,危險(xiǎn)源可歸結(jié)為能量、有害物質(zhì)的存在和能量、有害物質(zhì)的失控這兩大方面。

(3)編寫體系文件

為了便于與ISO9000ISO14000管理體系進(jìn)行整合,一般要求引入質(zhì)量管理體系(QMS)和環(huán)境管理體系(EMS)的模式,針對(duì)職業(yè)健康安全管理體系(OHSMS)建立如下文件結(jié)構(gòu):

1) 職業(yè)健康安全目標(biāo)及其管理方案;

2) 職業(yè)健康安全手冊(cè);

3) 程序文件;

4) 作業(yè)指導(dǎo)書;

5) 運(yùn)作過(guò)程中必要的記錄(記錄既是操作過(guò)程中所必須的,也是滿足審核要求所必須的)。

2. 第二階段--運(yùn)行體系階段

包括發(fā)布文件、全員培訓(xùn)、按文件辦三個(gè)必要的步驟。

2.1 發(fā)布文件

這是運(yùn)行職業(yè)健康安全管理體系的第一步。一般要召開(kāi)一個(gè)'職業(yè)健康安全手冊(cè)發(fā)布大會(huì)',不僅全員參加,而且最好要邀請(qǐng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)以及供應(yīng)商、分包商和客戶代表等相關(guān)方參加,越隆重越好。通過(guò)這種形式把職業(yè)健康安全手冊(cè)發(fā)到每一個(gè)員工的手中,既有營(yíng)造氣氛,激勵(lì)員工的作用,也有提早宣傳,提早增強(qiáng)相關(guān)方信心的功效。

2.2 全員培訓(xùn)

就是由管理者代表負(fù)責(zé)對(duì)全體員工進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)的內(nèi)容是OHSAS18000系列標(biāo)準(zhǔn)和本組織的職業(yè)健康安全管理方案、職業(yè)健康安全目標(biāo)和職業(yè)健康安全手冊(cè),以及與各個(gè)部門有關(guān)的程序文件,與各個(gè)崗位有關(guān)的作業(yè)指導(dǎo)書,包括要使用的記錄,以便讓全體員工都懂得OHSAS18000,提高職業(yè)健康安全意識(shí),了解本組織的職業(yè)健康安全管理體系,理解職業(yè)健康安全管理方案和職業(yè)健康安全目標(biāo),讓每個(gè)人都確保為實(shí)現(xiàn)職業(yè)健康安全目標(biāo)作出貢獻(xiàn)。

2.3 按文件辦

在建立職業(yè)健康安全管理體系的時(shí)候,應(yīng)該做到該說(shuō)的必須說(shuō)到,以符合充分性的要求;在實(shí)施職業(yè)健康安全管理體系的時(shí)候,就要做到說(shuō)到的必須做到,也就是要做到一切照程序辦事,一切按文件執(zhí)行,只有這樣,才能使職業(yè)健康安全管理體系符合有效性的要求。

3. 第三階段--檢查和改進(jìn)階段

包括內(nèi)部審核、管理評(píng)審、符合性審核三個(gè)步驟。

3.1 內(nèi)部審核

內(nèi)部審核是正規(guī)、系統(tǒng)、公正、定期地檢查職業(yè)健康安全管理體系的一種主要方法,所有有關(guān)管理體系的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)都規(guī)定了內(nèi)部審核的要求。OHSAS18000要求組織應(yīng)建立并保持審核方案和程序,定期開(kāi)展職業(yè)健康安全管理體系的內(nèi)部審核,以便確定其是否:

1) 符合職業(yè)健康安全管理的策劃的安排,包括滿足OHSAS18001標(biāo)準(zhǔn)的要求;

2) 得到了正確實(shí)施和保持;

3) 有效地滿足組織的方針和目標(biāo)。

3.2 管理評(píng)審

OHSAS18000還規(guī)定了一個(gè)更重要的改進(jìn)方式,就是定期的管理評(píng)審。管理評(píng)審就是由最高管理者定期召開(kāi)專門評(píng)價(jià)職業(yè)健康安全管理體系的適宜性、充分性和有效性的評(píng)審會(huì)議實(shí)施的。管理評(píng)審時(shí),要針對(duì)所有已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的不符合進(jìn)行認(rèn)真的自我評(píng)價(jià),并針對(duì)已經(jīng)評(píng)價(jià)出的有關(guān)職業(yè)健康安全管理體系的適宜性、充分性和有效性方面的問(wèn)題分別改進(jìn)職業(yè)健康安全管理體系的文件,從而產(chǎn)生一個(gè)新的職業(yè)健康安全管理體系。

內(nèi)部審核和管理評(píng)審都要求對(duì)不符合項(xiàng)采取糾正和預(yù)防措施。所謂糾正措施就是針對(duì)不符合的原因采取的措施,其目的就是為了防止此不符合的再發(fā)生;預(yù)防措施就是針對(duì)潛在的不符合的原因采取的措施,其目的是防止不符合的發(fā)生。長(zhǎng)此以往,堅(jiān)持對(duì)發(fā)現(xiàn)的不符合和潛在的不符合采取糾正和預(yù)防措施,就可以達(dá)到不斷改進(jìn)職業(yè)健康安全管理體系的目的。

3.3 符合性審核

這是一種外部審核,一般是聘請(qǐng)專業(yè)的審核組對(duì)組織初步建立和運(yùn)行的職業(yè)健康安全管理體系進(jìn)行一次正規(guī)的審核,其目的是檢驗(yàn)組織的職業(yè)健康安全管理體系是否符合OHSAS18001國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的要求,通俗地說(shuō),就是是否達(dá)標(biāo)。執(zhí)行符合性審核的審核組必須由國(guó)家注冊(cè)的高級(jí)審核員擔(dān)任組長(zhǎng)。

4 第四階段--保持和持續(xù)改進(jìn)階段

這是一個(gè)動(dòng)態(tài)的循環(huán)不息的階段。包括運(yùn)行新的體系、持續(xù)改進(jìn)新的體系兩個(gè)內(nèi)容。

繼續(xù)運(yùn)行新的職業(yè)健康安全管理體系,就是保持;然后在運(yùn)行中經(jīng)常檢查新的職業(yè)健康安全管理體系的不符合項(xiàng)并改進(jìn)之,最后通過(guò)這一個(gè)周期的管理評(píng)審評(píng)價(jià)新的職業(yè)健康安全管理體系的適宜性、充分性和有效性,經(jīng)過(guò)改進(jìn)得到一個(gè)更新的職業(yè)健康安全管理體系,然后實(shí)施新的職業(yè)健康安全管理體系,檢查和改進(jìn)新的職業(yè)健康安全管理體系,得到更新的職業(yè)健康安全管理體系。如此循環(huán)運(yùn)行,這就是持續(xù)改進(jìn)。

檢查和改進(jìn)的內(nèi)容包括顧客反饋、內(nèi)部審核、管理評(píng)審三個(gè)步驟:

4.1 顧客反饋

就是向顧客調(diào)查,測(cè)量顧客滿意度;具體地說(shuō)就是通過(guò)調(diào)查法、問(wèn)卷法、投訴法等方法主動(dòng)了解顧客對(duì)組織的職業(yè)健康安全管理體系的意見(jiàn),從中發(fā)現(xiàn)不符合。

4.2 內(nèi)部審核

內(nèi)部審核是每年都要進(jìn)行的必要工作,同上。

4.3 管理評(píng)審

管理評(píng)審也是每年都要進(jìn)行的必要工作,同上。


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