在阿里內(nèi)部,馬云有一位花名“無招”的手下,深得馬云真?zhèn)鳌_@個(gè)無招就是釘釘事業(yè)部的負(fù)責(zé)人。 大家都喜歡用“瘋子”這個(gè)詞來形容他。無招,有他的執(zhí)念。無招,本名陳航。 在阿里,也算得上是經(jīng)歷風(fēng)雨,大起大落之人了:一個(gè)從日本回來的職業(yè)經(jīng)理人,在釘釘之前,卻一直處于“做什么成不了什么”的尷尬境地。 “一淘”沒什么起色,“來往”在全阿里的支持下依舊敗了。好在取了個(gè)花名叫無招,結(jié)果來了個(gè)“無招勝有招”,一個(gè)釘釘讓他咸魚翻身。 截至去年12月31日,釘釘已服務(wù)300萬家企業(yè)組織。就在前幾天,杭州市電子政務(wù)辦要求全市行政事業(yè)單位4月底前全都用上釘釘。 釘釘為什么會(huì)成功 因?yàn)椤吧怠?/strong> 點(diǎn)擊加載圖片 “無招” 2014年,在杭州湖畔花園的居民們眼中,住著七八個(gè)可疑的小伙子。白天幾乎看不到人,偶爾被撞見,也是一副不修邊幅的樣子。 到了夏天,他們會(huì)集體出現(xiàn),歡騰在小區(qū)的游泳池里?!坝袕堄谐冢錆M精氣神,結(jié)果就做成了?!被貞浧鹉嵌稳兆?,無招還是挺興奮的。 沒人知道,這群人,貓?jiān)隈R云曾經(jīng)創(chuàng)業(yè)的房子里,打造出了阿里的又一只獨(dú)角獸——釘釘。 釘釘?shù)囊馑际恰把灾忚彙迳厢斸敗?,這一回,他們主攻企業(yè),做微信不能做的事。 “最初的設(shè)想就是活下來。”直爽的無招,并不會(huì)客套。 做“來往”時(shí),都是馬云一聲吼,大家振臂一揮就上了。不過做釘釘就不一樣了,“天時(shí)地利人和當(dāng)然重要,但人要傻,太聰明就跑了?!痹跓o招看來,釘釘之所以能成,很大程度上得感謝團(tuán)隊(duì)小伙伴們的“傻”。 點(diǎn)擊加載圖片 “這個(gè)社會(huì)也是,很少有人把一件事像抓住救命稻草一樣去完成,也很少有人去把一件事做到極致。傻傻的,一根筋。我們團(tuán)隊(duì)、阿里,都需要這樣的精神?!?/p> 其實(shí),面對(duì)企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)這塊藍(lán)海,大家的腦袋還是一片空白?!皼]日沒夜,更別提自己的生活。好在有來往的教訓(xùn),我們知道了怎么在并不擅長(zhǎng)的領(lǐng)域去打造一個(gè)產(chǎn)品?!?/p> 用無招的話說,“來往”沒有白死,斷掉的骨頭,也變得更為堅(jiān)硬,“念念不忘,必有回響。念到什么程度?念到心里。想活下來的欲望就很強(qiáng)烈?!?/p> 2015年1月,釘釘?shù)驼{(diào)上線,160天內(nèi)企業(yè)用戶突破50萬家。每月增長(zhǎng)速度在20萬~30萬家。 釘釘拒絕“裝死” 讓工作回到工作本身 點(diǎn)擊加載圖片 釘釘剛面世的時(shí)候,外界對(duì)其最深的印象就是DING功能,甚至戲稱為“釘死你”??墒遣坏貌怀姓J(rèn),釘釘讓辦公效率大幅度提升了。 比如釘釘?shù)闹鞔蚬δ堋靶畔⒁炎x”和“電話追擊”(釘釘發(fā)出的DING消息會(huì)以免費(fèi)電話或免費(fèi)短信的方式通知到對(duì)方。 無論接收手機(jī)有無安裝釘釘APP,是否開啟網(wǎng)絡(luò)流量,均可收到DING消息或者DING電話),都能讓原來“裝死”的人“活過來”。 “人都有惰性。但是,當(dāng)個(gè)人利益與集體利益在一起,個(gè)人利益被放大時(shí),集體就會(huì)崩潰。因?yàn)闀?huì)壓縮集體的空間。裝死會(huì)有什么下場(chǎng)?你敢裝死,別人也會(huì)對(duì)你裝死。最后呢?老板不信任員工,員工對(duì)老板不信任,一個(gè)嚴(yán)重碎片化的企業(yè),最終就是一盤散沙。所以,釘釘做的,只是讓工作回到了工作本身?!?/p> 在無招看來,工作和生活是需要隔離的。工作的時(shí)候談個(gè)人時(shí)間,那就是扯淡。反過來說,也只有工作的時(shí)候?qū)⑿首畲蠡悴庞锌赡苓^想過的生活。 無紙化辦公 用互聯(lián)網(wǎng)給企業(yè)加速 點(diǎn)擊加載圖片 其實(shí),釘釘早已不是“釘死你”了。目前,它已涵蓋了簽到、報(bào)銷、請(qǐng)假、視頻會(huì)議等一系列辦公功能,是一個(gè)行走著的OA系統(tǒng)。所有流程都被簡(jiǎn)化。老板喜歡,員工也喜歡。 無招是“70后”,1998年到阿里實(shí)習(xí)了一年后就去了日本,在日本的11年間,他說自己從來沒有經(jīng)歷過紙質(zhì)辦公。 而這正是中國(guó)中小企業(yè)的現(xiàn)狀——由于信息化程度低,辦公效率非常低下。釘釘對(duì)1200家中小企業(yè)作了調(diào)研后發(fā)現(xiàn),中國(guó)人每小時(shí)創(chuàng)造的平均財(cái)富不到美國(guó)1/6?!癐T會(huì)讓所有的工作信息化、結(jié)構(gòu)化。每個(gè)人就像一個(gè)機(jī)器,組成了流水線,從而讓效率最大化?!?/p> 無招和團(tuán)隊(duì)作了大量的調(diào)研,“企業(yè)需要什么,我們就做什么。大量中小企業(yè)主甚至不知道一個(gè)企業(yè)該怎么管理?!?/p> 點(diǎn)擊加載圖片 現(xiàn)在,無招和團(tuán)隊(duì)想的不只是活下去了,“釘釘?shù)氖姑亲?300萬企業(yè)解決移動(dòng)辦公問題?!?/p> 而釘釘帶給企業(yè)的,除了效率,還有公平和透明?!肮ぷ鞯膮f(xié)同是沒有等級(jí)的?!?/p> 當(dāng)所有人的工作都可以在移動(dòng)端被一目了然后,釘釘就可以用互聯(lián)網(wǎng)把透明、公正還給企業(yè),實(shí)現(xiàn)平等的工作環(huán)境?!白屍髽I(yè)對(duì)得起努力的人,否則優(yōu)秀的人也會(huì)變平庸?!?/p> 對(duì)于那些想要進(jìn)入釘釘工作的人,他的要求是“像神經(jīng)病一樣熱愛釘釘”。“我們是一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司,我把每一個(gè)小伙伴都當(dāng)成合伙人,他們應(yīng)該對(duì)釘釘足夠熱愛?!?/p> |
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