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營(yíng)銷(xiāo)本質(zhì)是沖突

 精誠(chéng)至_金石開(kāi) 2017-04-29

雷軍說(shuō):“當(dāng)風(fēng)口來(lái)臨,豬都會(huì)飛起來(lái)!”

薛蠻子說(shuō):“未來(lái)膽大的人一定會(huì)先死!”

葉茂中說(shuō):“營(yíng)銷(xiāo)始于需求,需求始于洞察,洞察來(lái)自沖突!營(yíng)銷(xiāo)高手是沖突高手!”

我們想問(wèn)未來(lái)的機(jī)遇到底在哪里呢?

品牌大師在《營(yíng)銷(xiāo)的十二個(gè)關(guān)鍵詞》里,特別提到了沖突對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)的意義,可謂點(diǎn)出了營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)!就像葉茂中說(shuō)的:“如果營(yíng)銷(xiāo)用一個(gè)字來(lái)概括,可能就是沖突了”。忘記那些風(fēng)口思維吧,當(dāng)你看到機(jī)會(huì)時(shí),別人也能看到,機(jī)會(huì)往往變成了陷阱,如果說(shuō)有風(fēng)口,風(fēng)口也在沖突里,所有的機(jī)會(huì)都來(lái)自對(duì)人性的領(lǐng)悟。之前【品牌內(nèi)容官】發(fā)表了《品牌大師葉茂中:最好的營(yíng)銷(xiāo)是調(diào)情!賣(mài)貨思維該轉(zhuǎn)型了!》,今天我們通過(guò)沖突看營(yíng)銷(xiāo)本質(zhì)!

營(yíng)銷(xiāo)本質(zhì)是沖突-三流人尋找沖突,一流人制造沖突!

葉茂中說(shuō):三流的人尋找沖突、二流的人解決沖突,一流的人制造沖突!我們今天看看什么是沖突!

一、尋找沖突:

如何尋找沖突是有方法的,一般分為三種

1、雙趨沖突:俗話(huà)說(shuō)魚(yú)和熊掌不可兼得,你既想賺錢(qián)又不想動(dòng),好事兒都想要,但有些產(chǎn)品滿(mǎn)足了這種沖突。

  • 理財(cái)產(chǎn)品:比如很多理財(cái)產(chǎn)品告訴你可以躺著賺錢(qián)

2、雙避沖突:兩害相權(quán)取其輕,當(dāng)消費(fèi)者面臨2種危害時(shí),并且無(wú)法消除的沖突時(shí),幫助消費(fèi)者較少危害,也是機(jī)遇!

  • 滅蚊產(chǎn)品:人們又想滅蚊子,又不想自己受影響,所以電蚊香出現(xiàn)了,雖然對(duì)人也有少許傷害,但畢竟把蚊子殺死了,對(duì)人的影響也可以忽略不計(jì)了。

3、趨避式?jīng)_突:

如果能找到趨避式?jīng)_突,恭喜你,雖然任何事物都有有利有害的一面,但若能做到有利無(wú)害那是消費(fèi)者夢(mèng)想的。

  • 邏輯思維:深度學(xué)習(xí)就要看書(shū),但有沒(méi)有時(shí)間,既不想花時(shí)間,又想學(xué)最好的內(nèi)容,還不想花很多錢(qián),所以羅輯思維、樊登讀書(shū)會(huì)就出現(xiàn)了!利用碎片化時(shí)間學(xué)有用的知識(shí),并且羅輯思維主戰(zhàn)場(chǎng)已經(jīng)轉(zhuǎn)移得到,視頻轉(zhuǎn)音頻了。因?yàn)樗麄儼l(fā)現(xiàn)視頻是浪費(fèi)時(shí)間,而音頻是節(jié)約時(shí)間,聽(tīng)音頻可以干其他事情。

二、解決沖突

  • 打車(chē):人們又想打車(chē),又想少花錢(qián),又想省時(shí)間,這本來(lái)就是沖突,所以滴滴打車(chē)就出現(xiàn)了!

  • 減肥:人們又想減肥,又不想運(yùn)動(dòng),這是個(gè)很大的沖突,所以甩脂機(jī)出現(xiàn)了,從主動(dòng)運(yùn)動(dòng)到被動(dòng)運(yùn)動(dòng),現(xiàn)在甚至有個(gè)床墊,躺在床上也可減肥,先不說(shuō)是否有效,但能認(rèn)識(shí)沖突,就已經(jīng)領(lǐng)悟營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)了。

  • 維生素:每個(gè)人都想膳食均衡,營(yíng)養(yǎng)搭配按照營(yíng)銷(xiāo)師的方案吃,那每天要吃很多種蔬菜水果,但一般人根本做不到,這就是沖突,所以維生素片善存就出現(xiàn)了,每天一片就好了。

  • 糖果:老葉還曾給雅客糖果策劃了水果糖 維生素的案例,解決了健康和吃糖果的沖突!

營(yíng)銷(xiāo)本質(zhì)是沖突-三流人尋找沖突,一流人制造沖突!

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三、制造沖突

營(yíng)銷(xiāo)高手都會(huì)借勢(shì),傍大腕也是需要技巧的,而制造沖突,尤其和大品牌制造沖突,制造話(huà)題,引來(lái)圍觀(guān),最后收益的一般都是小品牌。

  • 真功夫:老葉給真功夫做策劃時(shí),快餐領(lǐng)域那是肯德基麥當(dāng)勞等一統(tǒng)天下,但他們發(fā)現(xiàn)洋快餐雖然方便,但不能滿(mǎn)足大眾對(duì)于健康營(yíng)養(yǎng)的需要,所以定位蒸食、用虛擬的李小龍代言,打出“營(yíng)養(yǎng)還是蒸的好!”言外之意就是洋快餐的油炸都不營(yíng)養(yǎng)。把白領(lǐng)從洋快餐中拉到真功夫陣營(yíng)!

  • 可樂(lè):當(dāng)可口可樂(lè)代表正宗可樂(lè)時(shí),百事可樂(lè)打出年輕一代的選擇,暗示喝可口可樂(lè)都不年輕,很有挑釁味道!

營(yíng)銷(xiāo)本質(zhì)是沖突-三流人尋找沖突,一流人制造沖突!

  • 安踏:安踏曾經(jīng)有個(gè)廣告是:“比賽時(shí)穿耐克,訓(xùn)練時(shí)穿安踏”(非常高明,訓(xùn)練時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于比賽時(shí)間)

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